东财11春学期《旅游企业战略管理》在线作业一

久爱奥鹏晓林

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  （ ）是由现有产品和新市场组合而产生的战略。
A. 市场开发战略
B. 产品开发战略
C. 多元化战略
D. 市场渗透战略
      满分：4  分
2.  旅游企业研究总体环境的一个重要目的就是捕捉并分辨出企业面临的()。
A. 机会和威胁
B. 机会和竞争
C. 威胁和竞争
D. 机遇和威胁
      满分：4  分
3.  （ ）是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A. 规模经济
B. 范围经济
C. 市场经济
D. 经济利益
      满分：4  分
4.  （ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A. 特许经营
B. 合作
C. 反兼并和撤资
D. 撤资
      满分：4  分
5.  （ ）有时又叫组织（organic）增长，即通过用企业以往年份的利润、贷款和股本在现有企业中的再投资实现的扩张。
A. 快速增长
B. 内部增长
C. 外部增长
D. 发展增长
      满分：4  分
6.  收购公司提出收购条件后，如果目标公司接受收购条件，这种并购就称为（ ）。
A. 直接并购
B. 间接并购
C. 善意并购
D. 恶意并购
      满分：4  分
7.  市场份额占有量较低、且市场增量也较低的业务为（ ）业务。
A. 明星类
B. 金牛类
C. 瘦狗类
D. 问题类
      满分：4  分
8.  如果顾客转向购买替代品的成本（ ）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些。
A. 高
B. 大
C. 低
D. 小
      满分：4  分
9.  战略联盟由于主要是（ ）形式联结起来的。
A. 合同
B. 契约
C. 口头
D. 约定
      满分：4  分
10.  （ ）是企业战略家对企业的前景和发展方向的高度概括的陈述。
A. 企业愿景
B. 使命
C. 战略目标
D. 发展方向
      满分：4  分

二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  战略使命是（ ）。
A. 是企业社会价值的宣言
B. 是企业与社会沟通的重要手段
C. 是企业自我展示的有力工具
D. 是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E. 是企业提升自己社会形象的有利时机。
      满分：4  分
2.  有()四种基本的国际酒店联营模式。
A. 完全联营
B. 营销联营
C. 预定系统
D. 推荐联营
      满分：4  分
3.  战略实施阶段需要进行（ ）以便使企业的内部结构与企业战略相适应。
A. 组织结构的建立和调整
B. 资源的规划与配置
C. 是（去掉）如何培养与企业战略相适应的企业文化
D. 如何创建企业的核心竞争力。
      满分：4  分
4.  组织外部的利益相关者主要包括（ ）。
A. 投资者和债权人
B. 主要的顾客
C. 供应商
D. 所在社区
E. 工会
      满分：4  分
5.  战略分析主要包括（ ）两个方面
A. 外部环境分析
B. 内部环境分析
C. 行业环境分析
D. 竞争环境分析
      满分：4  分
6.  为了成功地实施战略，旅游企业必须考虑（ ）关键问题。
A. 考虑企业现有的资源、能力问题
B. 要考虑战略所需的资源问题
C. 要考虑企业的现有文化、结构及内部系统是否能够适应战略挑战的问题
D. 最后还要考虑如何对变革过程加以管理等问题
      满分：4  分
7.  选择适应组织竞争环境的一般战略，然后组织价值追加活动来支持已选择的战略，有三种主要的选择方案，他们是（ ）。
A. 差异化
B. 成本领先
C. 集中化
D. 成本差异化
      满分：4  分
8.  旅游企业在进行使命定位时，应该考虑（ ）。
A. 外部环境要素
B. 企业领导者的偏好
C. 企业的发展历史
D. 企业资源
E. 企业的核心能力
F. 其他与企业相关的利益主体的要求与期望
      满分：4  分
9.  明茨伯格提出了企业战略5P观，即（ ）。
A. 计划
B. 计策
C. 模式
D. 定位
E. 观念
      满分：4  分
10.  并购具体包括（ ）。
A. 兼并
B. 收购
C. 吸收
D. 合作
      满分：4  分
11.  员工满意度主要是源于（ ）。
A. 企业内部高质量的支持服务
B. 相关政策
C. 企业管理层的关心
D. 员工间的互相合作关系
      满分：4  分
12.  稳定型战略也具有不少的弊端，主要表现在（ ）。
A. 稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境基本稳定为前提的
B. 特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险
C. 稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱
D. 能够避免因发展过快而导致的弊端
      满分：4  分
13.  战略评价标准方面，可用（ ）制定出具体指标。
A. 劳动生产率
B. 经济效益
C. 新产品开发
D. 物质消耗
E. 市场占有率
      满分：4  分
14.  20世纪60年代中期企业发展有（ ）特征。
A. 企业的规模日益壮大
B. 企业应该承担的社会责任大大提高
C. 企业发展已从专业化向多元化转变
D. 企业国际竞争国内化，国内竞争国际化
E. 企业所面临的环境更加复杂多变
      满分：4  分
15.  新产品可以是（ ）。
A. 竞争对手已经投放了它们自己的新产品
B. 对于某一特定企业而言是完全新的，例如旅游公司新创办的航空公司
C. 对现有产品的追加开发，如旅行社开发的新的旅游目的地
D. 对原有产品质量的创新
      满分：4  分