一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 通过适当的定价使每个客房收入最大化的( )系统便是在规模缩减的企业中有助于管理者做出重要决策的例证。
A. 质量管理
B. 服务管理
C. 收益管理
D. 技术管理
满分:4 分
2. 在今天,竞争已经不光是竞争对手之间的战斗,而是更多地被看作是( )的各种可行的途径之间的竞争。
A. 企业间竞争
B. 顾客获取所需价值
C. 为满足管理层的欲望
D. 满足顾客的任何要求的竞争
满分:4 分
3. 多元化战略,是指在现有业务领域基础之上增加( )的经营战略。
A. 新的产品或市场
B. 新的产品或业务
C. 新的生产线和市场
D. 新的组织结构
满分:4 分
4. 在并购的各种动因中,( )是最主要的动因。
A. 合作效应
B. 协同效应
C. 生产协同
D. 技术效应
满分:4 分
5. ( )是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A. 规模经济
B. 范围经济
C. 市场经济
D. 经济利益
满分:4 分
6. 旅游企业研究总体环境的一个重要目的就是捕捉并分辨出企业面临的()。
A. 机会和威胁
B. 机会和竞争
C. 威胁和竞争
D. 机遇和威胁
满分:4 分
7. ( )为了获得超额利润,增加了投入,但是可制定更高的价格。
A. 差异化战略
B. 成本领先战略
C. 集中化战略
D. 成本差异化战略
满分:4 分
8. ( )是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略。
A. 稳定型战略
B. 紧缩型战略
C. 增长型战略
D. 竞争型战略
满分:4 分
9. 钱德勒认为战略是一种明确地设定企业的( ),制定达到这些目标所需的主要行动计划、部署必要资源的一种方法。
A. 长期目标和短期目标
B. 生产目标和经营目标
C. 竞争目标和顾客目标
D. 盈利目标和财务目标
满分:4 分
10. ( )是企业战略最根本的特征。
A. 创新性
B. 全局性
C. 长远性
D. 纲领性
满分:4 分
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 从战略的定义,我们可以看出企业战略具有( )特征
A. 全局性
B. 长远性
C. 纲领性
D. 竞争性
E. 风险性
F. 创新性
满分:4 分
2. 列文指出,组织的变革经历以下三个连续的阶段:( )。
A. 解冻阶段
B. 变化阶段
C. 再冻结阶段
D. 资源重分配阶段
满分:4 分
3. 旅游企业选择重组的原因有很多。其中,最主要的原因包括( )。
A. 这一战略业务单元的绩效不好,可能源于负协同效应
B. 这一战略业务单元的中期至长期的前景不被看好
C. 通过重组来筹集资本以便再投入到核心领域或增加公司资金的流动性
D. 有些情况下,公司可以把重组作为一种抵制恶意收购的策略
E. 作为“资产剥离”过程的一部分,是把收购来的一个公司分解成若干部分,然后将以高于收购时的价格卖掉
满分:4 分
4. 增长型战略也有相应的利弊,在实施决策前要充分地加以权衡。其优点体现在( )。
A. 企业可以通过发展提高自身的价值,这体现在经过扩张后企业的市场份额和企业资产的增加
B. 企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益
C. 在竞争日益激烈的今天,增长型战略能保持企业的竞争实力,增强企业的竞争优势
D. 企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本
满分:4 分
5. 实施横向一体化的战略利益有( )。
A. 加快企业经营规模
B. 获取规模经济
C. 减少竞争对手
D. 扩张生产能力
满分:4 分
6. 旅游企业的战略决策者应该考虑从( )等方面制定企业的战略目标。
A. 环境
B. 经济
C. 社会
D. 成长
E. 竞争优势
满分:4 分
7. 根据企业获取成本优势的方法不同,一般把成本领先战略概括为( )主要类型。
A. 简化产品型成本领先战略
B. 改进设计型成本领先战略
C. 节约资源型成本领先战略
D. 降低费用型成本领先战略
E. 创新及自动化型成本领先战
满分:4 分
8. 形象差异化的实施途径有( )。
A. 个性与形象
B. 标志
C. 视觉媒体
D. 环境
E. 活动项目
满分:4 分
9. 组建战略联盟应注意( )重要问题。
A. 慎重选择合作伙伴
B. 建立合理的组织关系
C. 扩大经营规模
D. 加强沟通
满分:4 分
10. 组织外部的利益相关者主要包括( )。
A. 投资者和债权人
B. 主要的顾客
C. 供应商
D. 所在社区
E. 工会
满分:4 分
11. 分权化的主要优点有( )。
A. 能从事较多不同的业务
B. 专业化程度高
C. 能快速作出重要决策
D. 能发展和提高管理人员的技能
满分:4 分
12. 根据现有业务与新业务之间“关联内容”的不同,相关多元化又可以分为( )类型。
A. 不相关多元化
B. 横向多元化
C. 纵向多元化
D. 斜向多元化
满分:4 分
13. 根据并购是否通过中介机构进行,企业并购可以分为( )。
A. 直接并购
B. 间接并购
C. 横向并购
D. 纵向并购
满分:4 分
14. 新世纪旅游企业战略管理面临的挑战有( )。
A. 全球化对旅游企业战略管理的挑战
B. 旅游者对安全和保障的需求对旅游企业战略管理的挑战
C. 技术创新对旅游企业战略管理的挑战
D. 知识经济对旅游企业战略管理的挑战
满分:4 分
15. 战略分析主要包括( )两个方面
A. 外部环境分析
B. 内部环境分析
C. 行业环境分析
D. 竞争环境分析
满分:4 分