2012年9月课程考试《网站经营与管理》论文（案例）考核课程题目发布

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《网站运营与管理》案例
（共三个案例，任选一个案例写作，写作模版见附件中的“课程论文写作模板（单题式），字数2000～3000字，范文参见“单题式案例类范文”）

案例分析1：
聚友网（MySpace），是以SNS为基础的娱乐平台，是全球最大的在线交友平台MySpace的中国本地化网站，提供免费的微型博客、个人主页、个人空间、电子相册、博客空间、音乐和视频上传空间等服务。
    在不到三年的时间里，MySpace成为全美访问量前五名的网站。2006年6月独立访问量4800万，页面浏览量274亿。也许它的盈利程度赶不上Google、eBay或Yahoo，但它很可能成为下一个互联网“平台”。而MySpace一举超越更早进入社会性网络领域的Friendster，也使得MySpace成为案例研究的好材料。
结合案例分析以下问题：
（1）聚友网运营的成功因素主要包括哪些？
（2）如果你也准备建立一个社交平台，你打算如何进行网站的前期推广？

案例分析2：通用电气（中国）网站维护案例
作为全球最佳电子商务企业的通用电气公司（通用）在中国的分支机构——通用电气（中国）有限公司从2001年开始，将其中文门户网站www.ge.com.cn的日常维护工作全权委托给专业的网络应用技术服务商——上海火速网络信息有限公司来----，目的是为了能使这家多元化企业的各业务集团的电子商务服务都能更快、更好地延伸到中国的客户和供应商。
通用中国网站首建于1999年8月，是通用在全球的第一个当地语言的门户网站。网站将通用能为中国客户提供的各种服务和产品的类别都直接放置在首页。作为扁平化设计结构的结果，从主页进入任何通用在中国的有关部门和各类企业及其产品的页面都只需要一到两次的点击。通用中国董事长兼首席执行官王建民先生说：“互联网不仅是通用的第一个工作重点，而且是第二，第三和第四个工作重点。作为通用在中国的门户，通用中国网站连接通用各集团的电子商务网站和它们在中国现有的和潜在的客户。更重要的是，访问者在通过这里登录不同的电子商务网站时，可以感受到通用作为一个著名品牌的影响力。”
结合案例分析以下问题：
（1）网站维护的重点和关键是什么？委托专业公司进行网站维护有什么好处？
（2）登陆通用电气（中国）有限公司网站（www.ge.com.cn），分析其网站的主要功能和用途。
案例分析3：亚马逊的网购帝国
亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州 的西雅图。亚马逊无疑是B2C电子商务发展的里程碑，在网络经济泡沫破裂、B2C电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩。
2004年8月，亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长，至今已经成为中国网上零售的领先者。据艾瑞2011年三季度中国网络购物市场数据显示，京东商城以37.8%的市场占有率达在中国自主经营式B2C网站中排名第一，相比上季度提升了2.7个百分点；苏宁易购和卓越亚马逊以6.9%、6.0%分别排名第二和第三位。
登陆www.Amazon.cn，结合网站介绍，分析以下问题：
（1）按照产品经营范围，B2C网站有哪些分类？亚马逊属于哪一类型？
（2）你认为亚马逊的网站功能与页面设计有何特点？这些特点对顾客的购买行为有何影响？