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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 广告分为( )。
A. 商业广告和非商业性广告
B. 商业广告和公共关系广告
C. 商业广告和社会性广告
D. 间接广告和直接广告
满分:4 分
2. 公共关系的要素是( )。
A. 组织、公众、形象
B. 形象、公众、传播
C. 组织、公众、舆论
D. 组织、公众、传播;
满分:4 分
3. 公共关系传播的核心内容是()。
A. 组织规模
B. 组织范围
C. 组织形象
D. 组织名誉
满分:4 分
4. 名牌追求的目标是( )。
A. 知名度
B. 美誉度
C. 定位度
D. 指名度
E. 忠诚度
满分:4 分
5. 以下( )不是常规访谈调查法的优点。
A. 富有灵活性
B. 促进感情联络
C. 询问表回收率高
D. 访问效率高
满分:4 分
6. 决定是否举办发布会最重要的是先确定( )。
A. 确定新闻价值
B. 确定主持人
C. 确定时间
D. 确定发布会的地点
满分:4 分
7. 信息的完全度又称为( )。
A. 信息宽度
B. 信息向度
C. 信息精度
D. 信息真度
E. 信息融度
满分:4 分
8. 赞助的目的不包括( )。
A. 扩大知名度
B. 增强信任度
C. 提高美誉度
D. 追求利润
满分:4 分
9. ( )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
满分:4 分
10. 艾维·李所代表的是( )。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
满分:4 分
11. 请选出下列错误的说法( )。
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
满分:4 分
12. 公共关系的评价指标是( )。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
满分:4 分
13. 组织的公众包括( )。
A. 内部公众和外部公众
B. 内部公众和市场关系公众
C. 内部公众和非市场关系公众
D. 外部公众与市场关系公众
E. 外部公众与非市场关系公众
满分:4 分
14. 公众第一次承认公共关系是( )年。
A. 1899
B. 1923
C. 1897
D. 1903
满分:4 分
15. 被誉为“企业的脸”的是( )。
A. MIS
B. BIS
C. VIS
D. AIS
E. EIS
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 企业精神的建设包括( )。
A. 企业精神的提炼
B. 企业精神的命名方法
C. 企业精神的传播
D. 英模人物与榜样的培养
E. 习俗和仪式的建设
满分:4 分
2. 四步工作法包括( )。
A. 调查研究
B. 公关策划
C. 论证
D. 传播实施
E. 反馈评估
满分:4 分
3. 公共关系策划的原则包括( )。
A. 公众利益与组织利益相统一的原则
B. 总体形象与特殊形象相统一的原则
C. 知名度与美誉度相统一的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
E. 既定性与变通性相统一的原则
满分:4 分
4. 属于企业精神文化的选项包括( )。
A. 厂容厂貌
B. 企业目标
C. 工作制度
D. 售后服务
E. 企业的风气
满分:4 分
5. 下列关于公共关系目标的说法中,正确的有( )。
A. 公关目标是公共关系全部活动的核心
B. 公共关系目标是公共关系策划的依据
C. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
D. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
满分:4 分
6. 按照科学的传播种类划分,公共关系的传播种类包括( )。
A. 电子媒介传播
B. 自身传播
C. 人际传播
D. 报纸传播
E. 大众传播
满分:4 分
7. 成功的创新包含( )层次。
A. 科技与产品创新
B. 市场创新
C. 管理创新
D. 组织形象创新
E. 品牌形象创新
满分:4 分
8. “知识经济”里的“知识”,是指( )。
A. 知道是什么
B. 知道为什么
C. 知道怎样做
D. 知道是谁做
E. 知道在哪做
满分:4 分
9. 企业沟通的形式有( )。
A. 组织沟通
B. 非正式沟通
C. 横向沟通
D. 纵向沟通
E. 正式沟通
满分:4 分
10. 公共关系为组织提高效益表现在( )。
A. 提高经济效益
B. 提高社会整体效益
C. 提高人文效益
D. 提高环境效益
满分:4 分
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