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12春东财《公共关系学》在线作业二(随机)

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发表于 2012-9-5 20:17:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  被誉为“企业的脸”的是( )。
A. MIS
B. BIS
C. VIS
D. AIS
E. EIS
      满分:4  分
2.  名牌追求的目标是( )。
A. 知名度
B. 美誉度
C. 定位度
D. 指名度
E. 忠诚度
      满分:4  分
3.  以下不属于公共关系传播原则的是( )。
A. 有效沟通原则
B. 平衡理论原则
C. 目的明确原则
D. 最小费用原则
      满分:4  分
4.  以下( )不是问卷调查法的优点。
A. 广泛性
B. 匿名性
C. 非干扰性
D. 定性性
E. 节约性
      满分:4  分
5.  公众第一次承认公共关系是( )年。
A. 1899
B. 1923
C. 1897
D. 1903
      满分:4  分
6.  ( )是公共关系实务工作的必要前提。
A. 调查研究
B. 公关策划
C. 传播实施
D. 公众分类
      满分:4  分
7.  双向沟通式的公共关系坚持( )。
A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益
B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感
C. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”
D. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
      满分:4  分
8.  ( )的主导思想是“投公众之所好”。
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 单向传播式的公共关系
C. 双向沟通式的公共关系
D. 双向对称性的公共关系
      满分:4  分
9.  下列不属于“三名”的选项是( )。
A. 名人
B. 名品
C. 名门
D. 名称
      满分:4  分
10.  赞助的目的不包括( )。
A. 扩大知名度
B. 增强信任度
C. 提高美誉度
D. 追求利润
      满分:4  分
11.  以下关于电话调查法的特点,描述错误的是( )。
A. 时间短
B. 费用低
C. 不易取得被调查者的合作
D. 问题比较容易深入
      满分:4  分
12.  知晓公众又称( )。
A. 未来公众
B. 将在公众
C. 现在公众
D. 行为公众
      满分:4  分
13.  公共关系的客体要素是( )。
A. 社会组织
B. 公众
C. 人与人群
D. 组织形象
      满分:4  分
14.  公共关系的评价指标是( )。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
      满分:4  分
15.  组织的公众包括( )。
A. 内部公众和外部公众
B. 内部公众和市场关系公众
C. 内部公众和非市场关系公众
D. 外部公众与市场关系公众
E. 外部公众与非市场关系公众
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  企业沟通的形式有( )。
A. 组织沟通
B. 非正式沟通
C. 横向沟通
D. 纵向沟通
E. 正式沟通
      满分:4  分
2.  按照调查的方法分,公共关系调查可分为( )。
A. 实地观察调查法
B. 访谈法
C. 文献调查法
D. 问卷调查法
E. 实验调查法
      满分:4  分
3.  在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有( )。
A. 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B. 对记者还要注意平等相待
C. 要给记者提供真实素材
D. 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
      满分:4  分
4.  创造性思维的特征包括( )。
A. 敏锐性
B. 多向性
C. 综合性
D. 跨越性
E. 可控性
      满分:4  分
5.  下列关于公共关系的说法中正确的有( )。
A. 公共关系是一种状态
B. 公共关系是一种活动
C. 公共关系是一种职业
D. 公共关系是一门学科
E. 公共关系是一种意识、观念与思想
      满分:4  分
6.  公关调研的过程是由( )基本步骤组成的。
A. 制定调研方案
B. 设计调研方法
C. 收集调研资料
D. 实施调研方案
E. 处理调研结果
      满分:4  分
7.  观察记录的记录方法有( )。
A. 同步记录
B. 事后追记
C. 卡片记录
D. 录音记录
      满分:4  分
8.  品牌战略包括( )。
A. 一元化品牌战略
B. 多元化品牌战略
C. 大品牌小品牌战略
D. 商标化品牌战略
      满分:4  分
9.  公共关系的基本特征包括( )。
A. 以公众为对象
B. 以美誉为目标
C. 以互惠为原则
D. 以短期为方针
E. 以真诚为信条
      满分:4  分
10.  人际关系的误区包括( )。
A. 以貌取人
B. 主观判断
C. 晕轮效应
D. 个人状态产生认识偏差
E. 移情效应
      满分:4  分

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