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! a6 o! |. P J+ _0 ^" M0 o3 W) ]" N5 ~# H$ P4 Q
一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. ()是指创新主体内在的激发管理创新的因素,是管理创新主体的外在因素。7 Z# Q" h# K7 O9 G/ j2 [
A. 管理创新刺激
/ z+ @) g' ~7 b2 HB. 管理创新价值观$ Q8 j" s) h) b) k6 f5 G
C. 管理创新动机1 [% S' V: W R1 _) O5 c4 P
D. 管理创新素质
3 j, a& G( U, x. A3 f9 }' F' B# ? 满分:4 分
3 t3 V' ]' G! u) L# l7 \0 J, e2. ()是指根据既定目标,不断跟踪和修正所采取的行为,使之朝着既定的目标运行,并实现预想的成果或业绩。
6 r! v9 M- f s* zA. 计划
' D0 _* D, L5 Q( Q& x4 bB. 组织
) _0 R+ l, j0 Y5 O }& I: f5 y2 yC. 协调9 `: W& F1 s4 e, _1 z! B/ W
D. 控制6 Z0 w& F! `! M6 A! M, W
满分:4 分
- L7 _# j( y. x7 ?3. ()即依据个人品质或行为方式(风格)对领导风格进行分类的理论,以及管理有效性与行为关系的理论。
5 q* a m B: e3 K/ @ g. GA. 性格理论& J, `3 Y6 Z. ?1 x, _7 ^( N( d
B. 个人行为理论& ~, Y5 M) W7 O6 E5 m5 K
C. 权变理论
/ c8 \1 W% T h1 BD. 激励理论) K( _* j/ X# }$ W2 m$ ^ D5 K
满分:4 分
) I! P q& t r' n: D% h4. ()是指一种由外界各种因素引发的,使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。
& ?7 S) v8 f6 dA. 管理创新刺激, } A: i/ u9 I% I: f% ]! o f- Y- r
B. 管理创新价值观
E# K6 h' t' K) [) ?" GC. 管理创新动机
6 c6 @9 R) ^4 f3 ~8 v7 JD. 管理创新素质- w# |: _% C4 d/ }% m4 T
满分:4 分
5 W, l+ C* S, Y3 A5. ()即人们由于工作上的需要而形成的非正式组织。在这类群体中,人们希望工作中互相提供方便,互相交流技术,互相弥补过失等。
$ Y% y) D2 e& `1 t' i' PA. 友谊型
% t+ d5 S T k% W* iB. 同好型" \) P% d2 P% z' ?7 H
C. 工作型
) k- o, L4 j& d& T# f7 pD. 自卫型
# }! P% ~5 W+ E$ a 满分:4 分
( d2 [8 G; T/ a' R" A+ Q7 R" p6. ()即管理主体在智力活动和追求真理中所产生的情感体验,与管理主体的认知活动、求知欲望和兴趣,以及对真理的追求相联系。* y7 ]7 f. [" t
A. 审美感
; [9 n3 a- p: \6 |" E, ]# oB. 道德感
4 s8 I5 Q. ^% [! l' }: c1 lC. 理智感1 x+ w+ Z O( |8 P
D. 感!!!!!!!!!
; q$ W/ A0 [$ p( ~5 w$ M8 R 满分:4 分/ U0 i y8 ^* ~) G
7. ()指组织中信息从较高的层次流向较低层次的一种沟通。0 p8 b4 g( K/ Z' P3 H
A. 上行沟通
8 W! i( z, O& M7 H, d1 H$ NB. 下行沟通( b# \$ k, \' x
C. 水平沟通
$ U7 G; m y4 I) vD. 非正式沟通9 I7 k3 s; q& ?" a1 s( f* Z
满分:4 分
9 w/ f3 l0 |4 C. _8. ()是指领导者定义角色,告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地去干。
2 R. | m3 s1 L* v1 E( |0 m/ j: r7 n: rA. 指示型4 S. U* t/ b3 \2 H' K% M) [
B. 推销型
4 Y: n; e1 ]4 T' H, SC. 参与型
) V) i* g$ d! Z1 r) N# ]) WD. 授权姓- k" g& v2 y9 _+ W0 g7 R
满分:4 分& A/ @3 D/ r( L( Y, B2 L
9. ()是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置,以及对组织结构加以改变的一种决策。这种决策具有局部性、中期性和战术性的特点。
: |- m* Y$ ], r! {. KA. 执行决策, E. i2 a$ r8 N. A+ C/ [3 c
B. 战略决策
7 ?, u" Y/ R$ J& N$ k( YC. 管理决策! |; J1 e6 O& p$ h
D. 业务决策
; D7 E9 }+ C7 A" G+ w- c3 G/ \# q: p 满分:4 分, ?/ B" }1 e, `% f/ P/ X
10. ()将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来的计划。
4 f$ R4 T; r+ J0 n6 c; D) XA. 滚动计划法
^1 `3 t8 ~4 D$ Y3 `6 WB. 运筹学方法
( K6 c/ b9 r: `: ]% V G0 nC. 网络计划技术, F6 M) v+ A" V' v! K$ B- y6 _
D. 以上都不是* F- u! \+ p' Q0 R/ d% Y9 a# ?
满分:4 分 y* h# G6 @, i
11. ()是指在组织中信息从较低的层次流向较高的层次的一种沟通。
2 |+ @" ?3 L6 _5 `( _3 SA. 上行沟通# N1 R4 P: f- L% h& q" q- o
B. 下行沟通! ^ u' j- Y6 R* {( @, f
C. 水平沟通& |# Q' C' w5 D" ]
D. 非正式沟通+ S- n0 k; t0 l5 s/ C1 U; @
满分:4 分& W5 ]5 \/ ^6 V x+ R+ ?: S5 B2 l
12. ()是指非正式的信息传播渠道,主要是传播文化信息。它由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映员工的愿望和心态。. ?7 Y* ]' y1 ?$ M% e( \
A. 组织环境
$ H# b+ z* `# _# {$ Y4 R+ p4 D# kB. 价值观! ] T( f+ c& y$ L# r8 u }- w
C. 英雄人物
& g" X6 B% ]# [1 wD. 文化网络
9 E- k0 ~7 C8 R4 c6 O, O- Y8 b% O" b 满分:4 分
- Y, N# m6 X! S4 T) |13. ()是指评价者把每一个评价对象和其他每个对象都进行比较,并找出每一对中绩效表现较好的那一个。/ w, z& l/ N, g% F5 u! D8 V j
A. 简单排序法
/ N" B1 O0 k4 B" Y1 y; |( T" VB. 配对比较法2 J( n" k/ k2 T8 }& l
C. 小组排序评价法
1 F" ?$ k N- Y ID. 强制分类法
x& r1 q( g* H" u% { 满分:4 分5 E. b0 @; H6 Z [* j$ z
14. ()就是观察那些作用于系统的各种可以测量的输入量和主要扰动量,分析它们对系统输出的影响,在这些可测量的输入量和主要扰动量的不利影响产生以前,通过及时采取纠正措施来消除它们的不利影响。
/ U6 \8 W, ~" Q9 g9 ?A. 前馈控制
' Y- J' o* g: ~5 ]7 }B. 同期控制- G2 Y) \! a5 e+ Q3 ~2 f
C. 反馈控制1 `& L7 l1 x* A
D. 全面控制
0 v8 K. g1 }; u8 |; v, G 满分:4 分
5 Q7 w* {) S* L. A* I15. ()是指组织的性质、经营方向、外部环境、社会形象、与外界的联系等方面,它往往决定组织的行为。
7 f; s$ c& R6 ^' e5 i; uA. 组织环境
' Z( M C# Q: s. r ^B. 价值观
- C& l4 ?; }7 ^$ Y3 ?% AC. 英雄人物( I+ x) I. t- a3 i
D. 文化网络
( a4 I0 e' r0 ^; H0 a# o 满分:4 分
) \ Q! o+ V+ t) D16. ()就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类,即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布,“定位”到不同的类型中。8 H* ?# `+ i9 p) p7 f9 a$ ?
A. 简单排序法" X0 g j# o9 h2 Z0 q; V9 _
B. 配对比较法
3 J& m7 ~9 X6 YC. 小组排序评价法
8 F6 ~7 V L: z; y! u$ I& SD. 强制分类法; y$ P" [( T4 e A
满分:4 分# H e% N, Y! j/ }& l
17. ()是指组织文化的核心人物或组织文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给组织中其他员工提供可仿效的榜样,对组织文化的形成和强化起着极为重要的作用。0 X' Y: q X6 y! F& |
A. 组织环境. j( d9 {; }1 |1 ]
B. 价值观
4 E; f5 c0 F" n& v; tC. 英雄人物1 b. Q. x6 r1 I- Y: R- F
D. 文化网络9 \- A2 B/ |! B3 V* }
满分:4 分
1 q) D3 U4 V' o$ ^' T& W18. ()是指组织对社会与组织的一种总的看法。
; q# J+ `( e; c) W& Y1 LA. 景象
$ i' q8 F. L9 x* i- d: k |! J9 wB. 价值观: Z2 e2 L; _; D3 L8 h8 h- V$ G
C. 使命! j' M) W2 Y) k' W. ~% {3 ]' e
D. 目标
1 T/ @; A2 v4 N9 b) t 满分:4 分! J$ s1 g' Y% \7 o1 u
19. ()是组织未来要完成的任务过程,代表了组织存在的根本理由。! v3 U, O4 h- B& N( Y: C) i
A. 景象
" J6 ?# s- d( _. h8 X* Z& oB. 价值观/ X9 A1 m5 `, m
C. 使命
, d/ F) K1 ^& S0 v0 g3 R1 HD. 目标" Y$ D m7 Z2 z6 _) r. P/ ^
满分:4 分6 r) B9 ~+ _5 T! q( X* h& B7 j) _
20. ()的优点是根据管理业务划分为不同的专业管理部门,各专业管理部门在其职责范围内,对下级行使管理职责,责任明确,大大提高了企业管理的专业化程度,适应日益大型化、复杂化的企业管理的需要,因而提高了效率。
% w2 q+ P! b: Q" h \( S7 J$ VA. 直线制组织" v* }6 \& b8 L' F3 U! f- @; Q
B. 职能制组织
' w4 u7 P& w j4 R" S1 m+ R. cC. 直线职能制( q" s- |# y; ^; g1 g1 m3 F
D. 矩阵制组织
% \( r: f9 n% H 满分:4 分
) J7 A9 l6 k" g0 K- c& V3 e# u; Y3 Z% n c3 y* x: A
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 组织设计的原则()。0 I$ l0 j% q( n1 |
A. 目标一致- n5 n+ S7 A) Z" n
B. 管理幅度
' s$ y- R* R4 u. o# JC. 多头指挥
" d$ O! p- l+ W, ?0 ]- HD. 权责对等
! b! y; p% N9 i 满分:4 分7 M6 q1 _, F0 }9 Y# i
2. 非职权包括()。
4 X+ ]3 d- y3 M* P [* mA. 合法权
3 u5 d$ n$ {' h/ v3 xB. 奖赏权4 m7 ?" H! O, [
C. 专长权
3 A9 J; f- N1 ^; i: yD. 感情权' S4 q5 F/ E7 j# O" b" \
满分:4 分: x) L3 @: N/ ~( H6 O+ K6 g+ k4 D7 w" Z" e
3. 按照控制过程中的控制措施的作用环节不同,控制分为()。 N5 P3 ^! O4 Z, {' a$ d
A. 前馈控制
$ |8 u* T, }, _, C0 c+ mB. 同期控制
5 z7 P3 M R$ |6 j* OC. 反馈控制5 c4 M# x E) W
D. 全面控制. f+ F" {/ Z/ \, l: @1 T) l) R
满分:4 分
2 F' ?- c/ |, }2 g/ W( |4. 行动计划的主要内容()。
4 u7 n: ~: L2 V7 ]( G9 |8 }A. 组织的目标
, F7 l; c! p7 n- X: M9 R. S3 OB. 组织的愿景 H0 y+ }3 f4 }0 G* _
C. 组织的战略
0 T9 N9 Z" c2 Q/ h' f7 SD. 各层次的具体计划体系& \: d( P$ x9 d# ~5 K3 K
满分:4 分
/ w/ x6 f, k" Z2 c9 F% Y9 ~8 T8 I4 u5. 现代管理理论的最新思潮()。+ I6 F/ ?9 ^3 x ^; Q9 c/ ]
A. 公司再造
6 C' ?. I2 V% s0 y6 h+ |B. 学习型组织7 D+ ]' e: c5 r, Y9 P |
C. 知识管理
, e6 ^3 Z; S6 HD. 管理创新! \( _# {" d7 A6 _# [; ^: T
满分:4 分
" F" M- P7 {7 }
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