一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. ( )是指对整体营销效果进行全面评价,以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分:4 分
2. 市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的分析、计划、( )和控制。
A. 计划
B. 管理
C. 执行
D. 策划
满分:4 分
3. 营销的三个综合性特征是:全面性、( )、导向性。
A. 灵活性
B. 实用性
C. 系统性
D. 创新性
满分:4 分
4. 下列不属于影响消费者购买行为的社会因素的是:( )
A. 家庭
B. 社会角色地位
C. 生活方式
D. 相关群体
满分:4 分
5. 营销导向是个( )的问题,它关系到企业的长期和全局发展。
A. 观念性
B. 全面性
C. 系统性
D. 战略性
满分:4 分
6. 企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是( )。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 市场导向定价法
满分:4 分
7. 下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是( )
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门领导者的意见趋向一致
D. 部门间的老框框和偏见
满分:4 分
8. 产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是( )。
A. 成长期
B. 导入期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分:4 分
9. ( )是通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
满分:4 分
10. 企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是( )。
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
满分:4 分
11. 综合企业的( )和( )企业业务的分为:理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A. 营销机会水平、环境威胁水平
B. 企业优势水平、环境威胁水平
C. 营销机会水平、企业劣势水平
D. 企业优势水平、企业劣势水平
满分:4 分
12. 成本领先战略普遍适用,对吗?
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
满分:4 分
13. 利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是( )策略
A. 促销
B. 沟通
C. 推式
D. 拉式
满分:4 分
14. 营销的三个综合性特征是:( )、系统性、导向性。
A. 灵活性
B. 全面性
C. 差异性
D. 创新性
满分:4 分
15. 需求管理是市场营销管理的( )。
A. 实质
B. 职能
C. 义务
D. 本质
满分:4 分
16. 市场营销管理的实质上是对( )的管理。
A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 客户
满分:4 分
17. 企业应在( )和( )之间获得一种很好的平衡。
A. 顾客导向、社会导向
B. 顾客导向、竞争导向
C. 产品导向、市场导向
D. 生产导向、推销导向
满分:4 分
18. 总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列( )。
A. 好处
B. 利润
C. 利益
D. 效益
满分:4 分
19. 营销是指( )通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A. 个人
B. 个人和集体
C. 集体
D. 企业
满分:4 分
20. 新产品的开发有( )个步骤
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 定价方法主要包括( )三种类型。
A. 成本导向
B. 认知价值
C. 竞争导向
D. 需求导向
E. 价格导向
满分:4 分
2. 下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有( )。
A. 简单的销售部门
B. 独立的销售部门
C. 现代营销部门
D. 有效营销公司
E. 当代营销公司
满分:4 分
3. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括( )。
A. 单方性
B. 对话性
C. 公开展示性
D. 广泛性
E. 表现夸张性
满分:4 分
4. 产品组合定价法包括( )。
A. 产品线定价法
B. 选择特色定价法
C. 附带产品定价法
D. 两段定价法
E. 成组产品定价法
满分:4 分
5. 非商店零售主要有( )形式。
A. 直复市场营销
B. 直接营销
C. 自动售货
D. 购货服务
E. 百货商店
满分:4 分