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北语12秋《人际交往与沟通艺术》作业3

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发表于 2012-10-17 21:10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1.  维持朋友联系的方式包括
A. 相互走访
B. 定期聚会
C. 利用媒介
D. 托人致意
      满分:5  分
2.  交谈时禁忌的主题包括
A. 个人隐私
B. 捉弄对方
C. 非议旁人
D. 倾向错误
      满分:5  分
3.  使用网络时应当遵守的规则包括
A. 公私分明
B. 控制时间
C. 确保安全
      满分:5  分
4.  馈赠时选择礼品的规则包括
A. 佳礼标准
B. 禁忌回避
C. 送礼规则
      满分:5  分
5.  赠言的内容需要注意的事项包括
A. 品位高雅
B. 思想健康
C. 言之有物
      满分:5  分
6.  接受他人的礼品时应当注意的事项包括
A. 神态专注
B. 双手捧接
C. 认真道谢
D. 当面拆封
E. 表示欣赏
      满分:5  分
7.  与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括
A. 被动性
B. 依赖性
      满分:5  分
8.  求职的准备工作包括
A. 搜集信息
B. 自我定位
C. 写自荐信
D. 预备材料
      满分:5  分
9.  电话形象的构成因素包括
A. 使用电话时的语言
B. 使用电话时的内容
C. 使用电话时的态度
D. 使用电话时的表情
      满分:5  分
10.  处理同级关系时应该注意的问题包括
A. 密切合作
B. 积极交流
C. 热忱
D. 宽容
      满分:5  分
11.  写信的"五C原则"包括
A. 礼貌
B. 完整
C. 清楚
D. 正确
E. 简洁
      满分:5  分
12.  交谈时注意的事项包括
A. 双向共感
B. 神态专注
C. 措辞委婉
D. 礼让对方
      满分:5  分
13.  求职前的自我定位应该遵守的规则包括
A. 评价客观
B. 服从现实
      满分:5  分
14.  预约拜会时要重视的因素包括
A. 约定时间
B. 约定人数
C. 如约而至
      满分:5  分
15.  排列桌次的具体讲究有:
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
      满分:5  分
16.  人际关系的特点包括
A. 密切性
B. 持续性
C. 渐变性
D. 互动性
      满分:5  分
17.  常见的赠言形式包括
A. 格言式
B. 名句式
C. 诗词式
D. 对偶式
E. 公式式
      满分:5  分
18.  孝敬长辈的含义包括
A. 敬重长辈
B. 孝顺长辈
      满分:5  分
19.  处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括
A. 加强团结
B. 彼此照料
      满分:5  分
20.  面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A. 整洁
B. 庄重
C. 正规
      满分:5  分

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