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* r) A9 N, q% Q7 A3 o5 I- Z5 l2 E5 ~8 G& Q# Z
一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1. 很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是,业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?( )# |6 B4 \) |& k5 x, Q# q# L! x4 ?
A. 成员的工作位置不固定,容易产生临时观念
. v9 A ~0 Z* R* s3 K2 {! KB. 各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通
" j2 G2 T3 K* Y6 ]) m n. wC. 组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝! x4 N: `. x# n$ l
D. 不利于培养综合性管理人才1 n0 n7 f" S; Y8 S: X+ g6 D4 d
满分:5 分, m9 i4 t5 m3 j7 u; y3 C' K5 I
2. 网络时间不包括( )
1 D7 `$ E6 D c& N- WA. 作业时间
# \, z4 `: ^( x" J, hB. 结点时间
' c9 ^- \: l: `0 wC. 作业活动时间
/ } l. H \" b8 |9 {D. 箭头时间
" g: E+ N( O! r0 R4 Q 满分:5 分' P% R& j6 w& ~. F) z0 B
3. 工作规范说明了( )
5 W% [) J) V, j/ ?' V$ GA. 工作的内容 I. y- s0 J2 R- P& D& N
B. 工作环境以及工作条件
+ E% M% [% M) IC. 某种特定工作需要具备最低的知识和技能
" W- d" w2 g- T5 U1 z: pD. 员工素质
2 M' P) D5 a2 ~5 w 满分:5 分
: O. v) _% n( C# Z# u7 p' X4. 衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是( ): d4 w5 w4 s' {
A. 市场占有率
: l! G# Y' N! X/ [0 NB. 相对市场占有率$ c7 I/ c% F. u0 R6 }7 {; m
C. 销售增长率
" a# B' j( d* K7 q. lD. 投资回收率3 D. H. O1 t+ }' K J% C
满分:5 分
% O7 ^1 J: k+ G3 g) b5. 霍桑实验表明( )
) |+ m" o! ] [( I1 n4 ~A. 非正式组织对实现组织目标的达成是有害的4 y! q% L4 S! H; @/ b4 S
B. 正式组织对达成组织目标是有益的
" o$ R- e3 S0 c; `2 j) \. N3 AC. 企业应该采取一切措施取缔非正式组织! V X( |0 T C2 k9 z
D. 企业应该正视非正式组织的存在! a; n2 ^+ _- n+ ?
满分:5 分3 t$ Q% M; F* u2 r7 `7 I" S' C
6. 通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )/ N" X1 L; ^2 x( j: x8 j0 ?1 F
A. 经济因素
+ L0 }! Q+ {+ c1 {! Q& jB. 技术因素5 i6 Z2 N- U% Y* m- d, R+ C
C. 社会因素: i3 n8 i: q! |" R3 O/ y$ K
D. 政治因素2 x- c6 k6 E' B
满分:5 分
. o7 E1 R! p. N" m& x H7. 应用排列图法,主要因素不宜过多,最好( )
- G3 n- d/ j. g/ Q4 }+ ?( E# lA. 1-2个
9 L, O( j5 K0 S3 R3 ^9 D; L& sB. 3—4个& p# A2 h3 h. ]* H( U2 Q. |
C. 2—4个
; m9 T7 K% W2 V$ E( p' o/ ZD. 3—5个. U( M ~1 O8 s, Y% g
满分:5 分6 k- a% ~! ], Q) y- t1 s
8. 不属于产品导入期的营销战略有( )/ y7 k6 C) T# ^7 R% Q5 X- ^
A. 高价快速策略0 l$ W$ T+ ]' i: I! D8 k7 V( W
B. 选择渗透战略. b+ ~" a' ]4 s$ Q6 E5 t
C. 低价快速策略
+ o1 o$ S7 }4 s# L `; h# nD. 市场修正策略+ \( n, U! r" p( x
满分:5 分, Z8 S4 G$ p! I1 B2 D) \# n
9. 薪酬体系的要素包括( )
" K4 M7 _! d! a2 ~- [A. 基本工资和激励工资
' B; C. @/ v) ?- V v7 ^% {1 \B. 职务分析
2 p2 z; v {7 H5 {# y5 {8 dC. 清晰的晋升路线
: y+ n7 N, C6 g; UD. 以上各项* A1 h& [1 Y! W+ n7 M
满分:5 分
$ c, O" [- m& P* y+ u6 @10. 企业文化具有( )- ?: V$ T7 u1 u7 l0 b
A. 较强的创新性,打破传统观念和价值体系" Y7 z5 K9 U! k
B. 独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性7 Q+ k' E6 T3 @2 b; H
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
& G @0 T& {8 _( ~5 J5 O" nD. 以不变应万变,始终保持稳定性
9 M, U9 I" A+ m 满分:5 分
! i7 J! p U0 _$ |11. 有效率但是无效果的组织,用另外的话来形容就是:( )
' |6 e. b. f4 B( d' dA. 把错事干糟的组织
( J; I, i! A7 G4 h2 {B. 把错事干好的组织. n% I; k* _: m1 a: }
C. 把对事干糟的组织
$ ?; X, i( P! J/ A" Y$ FD. 把对事干好的组织. r' o* Z3 p9 Z$ T0 f! e1 d; n; T7 Q
满分:5 分6 j. {: _$ l' }' v' N% o* i# m
12. 企业生产能力不变, 当其产量为Q时, 每件分摊的固定成本为2元; 若产量变为2Q时, 其每件产品分摊的固定成本应为( )
$ R5 v2 F/ l9 K. _1 YA. 0.5元
! j @ R5 j; i4 ]5 NB. 4元
: q* P# h2 T+ x# f1 T/ z nC. 2元# C8 Q% B: J4 j6 L
D. 1元* J4 G4 g" g4 F! ^7 P; J
满分:5 分4 `+ ?$ h# m- B
13. 为了保证目标及为此制订的计划得以实现,就需要有( )职能。4 X C3 j3 e& p
A. 决策
( Y( J4 L# {/ F gB. 组织
; h* ^: Y1 G2 X0 `C. 领导
1 l' U; l) j* D* t2 O9 B+ U! uD. 控制
. x. C: {+ g. G* W6 T 满分:5 分
3 [( g ]( [$ a0 F- P14. 下列选项中,指仍处在生产过程中,但部分完工的物品是( )。' U/ V( e- o7 L& Z) V- T
A. 半成品6 C* s4 ?( C C5 g+ o- c. y
B. 原材料
5 Y$ a; O, _7 ^: {9 XC. 消耗品
4 M% r. d3 A& J- l& hD. 成品
! Q% `2 \/ q) L; t/ M& L 满分:5 分! [9 k8 [$ c( ]7 a* c
15. 下列哪种仓库未经海关批准,货物不得入库和出库?( )
8 W9 @2 S7 `2 X, T; d+ jA. 自用仓库
8 i N; R, c' u9 V bB. 公用仓库% c; K5 ` t( S7 C: \
C. 保税仓库
1 r+ o; j! _, e8 r) e' hD. 综合仓库( K7 a' \0 `7 O* ]( F0 {
满分:5 分$ }9 H# \" @6 g' U+ e9 I( G# y' {
16. 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是( )1 n2 X+ E1 D0 J; T- D) G& \* y
A. 职能职权* L" l; Y8 F- s. m. b7 b7 A
B. 直线职权
& ?2 v4 ^; q& u- `C. 参谋职权: a5 ^2 }$ j: T; n% g& @
D. 顾客职权4 H" Y) v. T; L6 `
满分:5 分' ^: T( K: b" F( J4 C# {3 C
17. 一家新的生产型企业成立并投入经营,人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于( )的实例。
8 @+ p4 }$ x9 j! O- WA. 职务说明书- ?. n! |4 |% D2 t
B. 职务规范
3 P) {1 O- m5 ^9 E i( {6 H% }2 V0 MC. 人力资源目录
, \% o9 M( E2 V1 s8 TD. 职务分析
$ D; }$ g- @, i g: r# y6 A V 满分:5 分/ O2 @0 S# k! H7 O4 _% W& @& K
18. ( )对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者不重要。
9 }+ X8 I6 W3 R1 T( E& r# gA. 技术技能
7 l; p9 [3 ^5 r) t0 kB. 人际技能
+ v u) j; Z0 E4 }C. 概念技能
9 U; D% j l( i3 V* c8 GD. 财务技能
: U; v. b" u* e% ^, N3 q 满分:5 分
3 X% M1 d4 |% H: K) P; y& x4 p19. 把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门方式是( )7 @0 H& u6 B3 U' `4 |
A. 产品部门化
# ^5 M. w6 v0 q( T; uB. 用户部门化+ L$ P+ M: ~1 q! m# u2 ?
C. 职能部门化5 |4 d7 \( p3 X
D. 过程部门化1 U8 O: C& I4 a: p: [
满分:5 分
# }2 R2 x' ^7 F20. 企业考核流动资金利用效果的指标主要有( )
2 v& |. j2 K# D+ p5 JA. 流动资金周转次数和天数、百元产值资金率、流动资金利润率' R% E+ ?8 [; |! r( B6 H8 |
B. 储备资金周转天数、生产资金周转天数、流动资金利润率
x: A* `+ U+ g/ Y1 NC. 流动资金利润率、成品资金周转天数、百元产值资金率( o' N( v1 n7 t4 T+ |
D. 储备资金周转天数、流动资金利润率、流动资金利润率
: h q5 d8 l. s" H! X% f/ t+ S* v 满分:5 分
4 ?9 ] m6 x) ? D$ S. O
: {$ j9 d r6 D. _( p7 E0 [' g3 T
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