东北大学12秋学期《企业管理概论》在线作业3

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, z8 a4 w! w4 i
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1.  机械制造企业中的锅炉车间可提供蒸汽和热水，属于哪个生产过程（ ）
A. 生产技术准备过程
B. 基本生产过程
2 ^9 L- T% Q8 T+ Z% kC. 生产服务过程
% }& l& M5 a0 W% e( [5 H, iD. 辅助生产过程
! t; L# e4 ~- n! f      满分：5  分
2.  若较低一级管理层次作出决策的数目越多，下级作出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织（ ）
A. 职权集中化程度越高
B. 职权分散化程度越高
! Q! ^# @' {5 Y- A0 s( u" yC. 授权越明确
5 y6 G3 i9 K. [( d5 W3 c2 zD. 授权越具有弹性
/ @% f! D4 g' o9 A      满分：5  分
3.  以下关于企业文化的描述中，正确的是( )
A. 变化较慢，一旦形成便日益加强
+ v7 x1 J8 G7 M1 ~' O4 q( oB. 变化较快，随时补充新的内容
: u+ V( e& S1 IC. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
7 c4 k9 S- H. M; f% s5 Z$ TD. 变化较快，特别是企业管理人员变更时
3 f5 C9 ^# Y6 q8 ?: H4 ^# A1 W      满分：5  分
8 c2 V5 f( k2 e& w+ l4.  ABC管理法分类的标准是是（ ）
' K' K( ?8 ?8 P! y+ g6 CA. 库存物资金额
" i" s5 c! Y% k. a/ qB. 需求量
C. 重要性
6 C+ y% D( C% z% Y2 n3 hD. 以上均可
      满分：5  分
1 w; t4 ]. E: j! k5.  康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？（ ）
) b1 U( c  k- xA. 宏观经济增长速度加快
7 R% Y$ J: E/ D( FB. 经营业务范围拓宽
C. 市场对企业产品的需求下降
2 {7 ^6 D8 P' u) L: gD. 国家发布了新的技术标准
      满分：5  分
, F! ]0 o# n- L# W7 L. M' G6.  （ ）使组织别具一格，具有与众不同的特色。
A. 战略计划
/ `$ h7 k* d) y& g0 `* Y; |) YB. 垄断优势
C. 第一行动优势
, H9 y" p7 N, N) _; V* a& RD. 竞争优势
      满分：5  分
7.  梅奥通过( )否定了传统的管理理论对于人的假设，提出了自己的观点
( k5 G4 {/ D, z4 o9 _1 \* ]A. 金属切削试验
B. 搬运铁块试验
C. 霍桑试验
. L* J& \4 c% ]D. 车间照明试验
      满分：5  分
6 X. V. x2 q% {+ |8 \: Q8.  企业文化通过企业的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，构成企业全部成员行为的规范。这句话描述了企业文化的( )
A. 约束功能
B. 激励功能
) p$ u4 Q' f" m. ^* @C. 导向功能
D. 凝聚功能
6 p6 P% N4 @8 ~( K$ J1 x* x      满分：5  分
9.  ( )是人力资源管理程序中的第一步。
( U+ U( u3 q3 P6 i8 k2 cA. 招聘员工
. B/ _7 `$ v& KB. 编制人力资源计划
0 X. ~1 w# O. Q% s( ~' Z: l1 L* nC. 选用员工
7 P. p8 K# ?0 D9 s* [D. 培训员工
      满分：5  分
4 b! R2 y' o& P; ?10.  田立是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一名参谋人员变成了独当一面的部门负责人。下面是田立最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?( )
A. 向下属传达他对销售工作目标的认识
B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
4 x1 I" y! C$ B3 P( F/ AC. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关
      满分：5  分
! v& Z: s! K; M9 {  r8 B9 ^: A7 ~11.  国际标准化组织（ISO）发布了 ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准是在（ ）
2 G  o) T: C0 cA. 1988年
B. 1968年
) f' I7 D1 A) }& d/ yC. 1987年
D. 1992年
: M% s6 B( o0 D5 [      满分：5  分
12.  单位产品的边际贡献是( )
A. 价格-单位变动成本
, W$ {$ i, i, B* T3 E; s: mB. 价格-单位固定成本
C. 价格-税金
( ]6 C+ L- k( r; CD. 单位变动成本-价格
      满分：5  分
; g2 d1 l, ]2 e# c* N' i13.  筹资按使用期限可分为（ ）
' e: h3 p; [8 a: y- _/ H0 B. ]- qA. 权益资金和负债资金
B. 长期资金和短期资金
C. 直接筹资和间接筹资
D. 国外筹资和国内筹资
% F' E+ K/ g1 ?  l0 h$ E      满分：5  分
6 u" F' ?- a  k& M7 ^" i  k14.  在点收过程中，如果出现包装异状，则应( )
8 z* ^% x: q1 \$ v7 OA. 马上退货
B. 勒令送货人员带回
3 d; h# d9 u& S- u. d9 aC. 另行堆放，等待处理
- P9 s) I+ X7 |0 v) bD. 如包装内商品没有损坏，可直接入库
0 n: D8 k! j4 a$ I6 L( {      满分：5  分
6 Y9 a9 J- b3 V- ?1 |# c  V! y15.  日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。如果发展到 1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至 10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：（ ）
, T) P# C: z) Q3 G6 Y, l& \A. 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B. 企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果，对此，老板应心存感激
2 u* M1 \' p& R7 C7 {2 c$ LC. 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D. 管理规模扩大，管理者越需注意自己对下属的态度
' G1 v( D0 Q" z% Q; Q! n  l" V      满分：5  分
16.  企业中管理干部的管理幅度，是指它（ ）
A. 直接管理的下属数量
B. 所管理的部门数量
C. 所管理的全部下属数量
! J+ ?1 N5 W5 `9 Y* wD. B和C
      满分：5  分
5 V/ E* _% l2 @( x* C6 M17.  在兼并不同行业的其他公司时，企业采用的是（ ）。
A. 非相关多元化
( F/ C) `/ {- N7 A9 B% FB. 差异化战略
0 n/ n* z$ S9 X8 ?* C$ GC. 通过兼并实现的稳定性战略
D. 合并核心能力战略
. {1 Z; Z7 s  g  s  S  f0 i      满分：5  分
18.  为了保证目标及为此制订的计划得以实现，就需要有( )职能。
) G2 U0 T/ u  K4 tA. 决策
! y9 x% Z) Q% bB. 组织
, A9 P& V% q8 m; u- r+ }% ~C. 领导
2 p! A5 ?0 O1 z" u# ~: ]9 s4 i  mD. 控制
      满分：5  分
% x. c: o1 N  K0 i* V) K19.  核心能力是在战略管理过程中的（ ）的步骤中决定的。
A. 实施战略
/ L4 C7 g6 w) U# B1 h- v% i* I7 w& RB. 分析环境
7 s5 N. b; ]' h( L* y6 T& j0 EC. 分析组织的资源和能力
D. 构造战略
      满分：5  分
# v+ g, o& D) R. |20.  一家企业的企业精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到。遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利？( )
( r0 N4 ~, [% ^! _% {( EA. 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B. 一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
) E9 C7 e+ x4 m8 _2 gC. 一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D. 考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
  y8 M* t% l* L      满分：5  分
. E' i: a; I. {; E1 u2 b6 z

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