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一、单选题(共 6 道试题,共 24 分。)V 1. 当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单并动态的时候,( )结构效果较好。* N- j) {, k/ Q$ V
A. 直线职能型& p1 I& U) |0 T9 Y' i
B. 任务小组
6 f; Q' b) Q S6 kC. 简单' r0 c: W5 t9 q- o9 P$ t; s
D. 矩阵6 z( ]' m9 s2 q% e
满分:4 分0 D8 C! Q ^3 O: \3 R+ \7 `
2. X-Y理论是由( )提出的。
& u7 b9 O' j: m" `$ gA. 麦格雷戈
+ h- W* {( y9 v5 W+ A) M GB. 赫兹博格) ]! G& K1 |" k4 \3 Z
C. 马斯洛
# p. U8 K2 X3 o9 q6 K# s7 dD. 亚当斯
% l7 g! a' X# ^2 m/ W7 ~ 满分:4 分2 ~( q: i1 }5 x- G6 Z* H# h9 h
3. 决策按重要性分为( )。
P9 b2 L- Z' SA. 长期决策和短期决策1 p+ X$ ~ S k3 }- I
B. 集体决策和个人决策! o: o# i, F2 ^( y+ a' f( |- `' v4 v
C. 确定型、风险型和不确定型决策5 t' Z- Z6 H( U* \
D. 战略、战术和业务决策: E( D& O3 I0 N# q5 V
满分:4 分
; `" E$ g7 o; [! F7 x/ P8 P4. 下列哪个属于组织文化的特征( )
4 H2 M$ K% _9 B6 M/ n* X, bA. 发展性: l: p3 A: w/ C" k$ J
B. 共进性
2 B7 B+ b0 v2 D6 J* f0 xC. 排他性
3 `) B! \8 A1 D# }D. 一贯性' J& F2 b* w7 y/ w, L6 I
满分:4 分; D0 E! E# n: s% ^- X# w
5. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的( ). J. Q3 u' b/ d4 {" E5 w- j
A. 兰德公司
+ p! A3 h) q- JB. 波士顿咨询公司1 P H. G& P- [: K4 U6 `5 O* G. K; P
C. GE公司
9 Q' ~% e* f& v: J1 R6 I% DD. 壳牌公司 Z! A/ a+ y) V" B9 L( m7 k/ o
满分:4 分
9 _* \3 R% P, I- I# U1 F6. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则( )" ^- t' K! |; z5 ]: W
A. 因事择人原则- x$ e( [0 Y( m% e: E! `; t, n5 \
B. 人际沟通原则
- z7 I e. ?! J. ^C. 人事动态平衡原则
) ~$ B/ L' d P1 n3 x" o1 n$ oD. 用人所长原则
1 Z% ~+ {2 I& _2 g 满分:4 分 1 X% I. w9 X; u% f4 i1 p9 A
; E2 Y* ?: \! x+ Z二、多选题(共 8 道试题,共 64 分。)V 1. 下列属集体决策的是( )( ~5 M$ x9 a* }3 ?* ~! w
A. 头脑风暴法3 C1 r& i& r% M
B. 边际分析法
; P u( H4 ~( _5 i6 q4 lC. 德尔菲法
# J/ R- [) e a8 TD. 量本利分析法
4 T8 T: M. i9 N, y0 n$ \ 满分:8 分
: T9 Q z8 _$ n, s s/ C) @2. 当组织处于生命周期的衰退阶段是,易采用的计划类型是( )
- Y( [5 [7 A% OA. 指导性的6 G2 m' u5 a* a0 s% [3 a# x% Z) L
B. 具体的
+ O4 i# a# ^( C& GC. 长期的
; i, i; q4 a) H* B e/ o$ D: |D. 短期的
1 [7 J0 w) I6 K 满分:8 分
3 V7 A2 t* j9 s" X( T( W0 V+ W3. 过分集权的弊端主要有( )
$ B; e5 H7 w" ~" K& f kA. 降低决策的速度6 r; Y- h A6 t p" u7 O
B. 降低决策的质量
( s6 {5 g7 S7 B% KC. 降低组织的适应能力
1 r6 N' v/ r6 {5 u) c; rD. 降低组织成员的工作热情
7 k( K( n9 ^/ C) `4 W 满分:8 分
) S1 e2 {* q/ R$ a2 ~4. 领导方式的基本类型有( )
/ t/ r$ Y" A$ V1 g8 lA. 温和型% d& i$ k* w' Z) S ^8 p
B. 专权型# ]' s8 e! ] S
C. 放任型1 w3 ` a4 Z ?. w% P: ^
D. 维持型) p% a: E0 X7 L2 e0 M
满分:8 分
" I- @ X. t8 v" z5. 良好的市场细分应该具备哪些特征( )) K# F v7 A( w7 V `4 g& V2 o
A. 可测量性7 H* O$ X, k; U; W1 ?
B. 丰富性
" ]* P: b, o( `, ^/ |5 zC. 可接近性
4 g i0 l3 @) Z' GD. 可实现性
) \' }& ]. ~$ o6 S" @( D) m# n$ E 满分:8 分
* R) v; ]* \/ }: ` i6. 霍桑实验主要包括哪几个阶段( )& Q# T7 f% L4 n9 X. v3 `
A. 照明试验6 J" N3 d3 ~$ h2 D
B. 继电器装配室试验
$ I( o$ ~7 ]! i: NC. 接线室试验& `' }: I; \9 f8 R
D. 访谈试验
( x- f, a( ~$ E3 B* G0 N 满分:8 分
! [: c" ?8 V# M3 z- L6 Q- A) @& v7. 良好的市场细分的特征有( )5 A2 I* S$ N1 \0 [" |! X
A. 可测量性' K7 P1 h# Q* |
B. 可实现性4 h3 m) ?8 y, Z) c( w
C. 可接近性6 F8 L+ r9 m# M7 z
D. 丰富性5 p" d6 m) y" a, e
满分:8 分+ L3 |# }; e' E. u% T( ?7 |" ^
8. 下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?( )
$ x% T) E1 J9 t, C% [( x( P8 V! YA. 人是管理的主体
& ^( c4 I- Z) r! b% n1 @8 GB. 有效管理的关键是员工参与
7 I% {1 \9 c' m8 V: z }' gC. 管理是为人服务的2 z H1 N9 O" \
D. 人与自然的和谐、统一3 O: Y8 @: E. O0 }
满分:8 分 m# A0 b2 b/ E+ Z! T
1 p' _, ~1 ?" H1 k三、判断题(共 6 道试题,共 12 分。)V 1. 管理幅度和组织层级是成正比关系的 ( )
, G2 I% F; L3 ^0 Z% ]A. 错误
0 T# h$ P/ w+ Y# OB. 正确. N" G5 k' ?5 ]! s" C. P# ]
满分:2 分: W5 \& P+ L. V, T9 B) l e
2. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 ( )
4 ~9 U1 q2 T. m4 j& z2 nA. 错误1 p! E- h0 l3 @
B. 正确4 j y, o8 Q* h
满分:2 分9 i: S8 C7 ^; Z
3. 创新往往伴随着失败或是提高成本,因此创新不是企业的事,而是研究所的事。 ( )# n' e+ o8 o8 D) F4 m$ G4 o. @
A. 错误' M- |! h- i" ]: _$ h3 ]
B. 正确% D9 H, t/ P% k2 a2 | s- q
满分:2 分
7 w5 i0 |6 Z0 A7 N4. 企业的高层管理者,一般而言,概念技能所占权重高于技术技能 ( )
" {5 h& L& H& x7 A- s+ PA. 错误
. \: h$ }: j S/ M9 ZB. 正确& Y4 I( _2 K& D2 u" ?# q
满分:2 分4 n3 r0 z9 L) W$ c
5. 需要层次理论的最高层次是得到别人的尊重。 ( )) k# t6 X4 ` G, z; y1 W
A. 错误& Z" @* P) i' t' N; l8 T
B. 正确
9 H5 }6 | M9 U( m% I2 h% O 满分:2 分
! f/ `1 }: Y) [: @1 G& D. Q6. 决策的主体可以是组织,但不可以是组织中的个人。 ( )
- Y0 [2 U) D1 SA. 错误
9 K. z) l" E6 a# T! q% s$ b$ UB. 正确, n4 [9 {! `4 U8 @: D0 N# ~
满分:2 分 |
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