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12秋吉大《组织行为学》在线作业二

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发表于 2012-11-4 11:19:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是( )。
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
      满分:4  分
2.  按照个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家( )。
A. 荣格
B. 塞斯登
C. 斯皮尔曼
D. 莱维特
      满分:4  分
3.  企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于( )。
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 消除
D. 惩罚
      满分:4  分
4.  奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的( )需要。
A. 生理
B. 安全
C. 尊重
D. 生理与安全
      满分:4  分
5.  在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。
A. 首因效应和近因效应
B. 第一印象效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
      满分:4  分
6.  行为科学早期的代表人物为( )。
A. 梅奥
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 法约尔
      满分:4  分
7.  激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是( )。
A. 动机
B. 激励
C. 需要
D. 行为
      满分:4  分
8.  目标管理理论是由现代管理大师( )根据目标设置理论提出的目标激励方案。
A. 泰勒
B. 彼得·德鲁克
C. 彼得·圣吉
D. 波特
      满分:4  分
9.  信息沟通最基本的目的是( )。
A. 决策
B. 信息交流
C. 反馈和评价
D. 社会需求
      满分:4  分
10.  ( )是个性的重要组成部分,最能反映人与人之间的差异。
A. 气质
B. 性格
C. 态度
D. 能力
      满分:4  分
11.  曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )。
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
      满分:4  分
12.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫( )。
A. 防御性归因偏见
B. 因果关系的强加
C. 偶发事件的过高估计
D. 某种因素的过分强调
      满分:4  分
13.  美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人( )。
A. 海德
B. 凯利
C. 韦纳
D. 佛洛伊德
      满分:4  分
14.  在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为( )。
A. 解冻
B. 再冻结
C. 改进
D. 变革
      满分:4  分
15.  提出管理方格图理论的是( )。
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
      满分:4  分

二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  企业的利益相关者包括( )。
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
      满分:4  分
2.  沟通的必备条件包括( )。
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
      满分:4  分
3.  成功地变革组织文化还需要把握的要点有( )。
A. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作
      满分:4  分
4.  组织行为理论有三个重要的理论渊源是( )。
A. 古典管理理论
B. 行为科学管理理论
C. 当代西方管理理论思想
D. 管理权变理论
      满分:4  分
5.  下面属于激励因素的有( )。
A. 工作的环境好
B. 上下级关系愉悦
C. 工作上的成就感
D. 工作本身具有挑战性
      满分:4  分

三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  倾听能力是可以通过训练提高的。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
2.  管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
3.  “社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验,认为人最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益时相对次要因素。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
4.  价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
5.  态度是个体对某一具体对象相对持久的情感、认知和行为意向
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分


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