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12秋吉大《组织行为学》在线作业二

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发表于 2012-11-4 11:19:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1 I$ h# c1 n! ^( Q: Q$ k2 G
* l8 ]4 [4 \2 [2 E
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  在组织变革理论的发展历程中,促成了系统的组织变革方法的是( )。* c9 v+ K/ N  f0 M7 W9 v, C5 S! ]* m
A. 科学管理! l6 X: ~0 Z, |  E
B. 霍桑试验/ ^% }. l' R9 K5 d. I8 R
C. 产业心理学4 d8 `) x! q, Q/ ]
D. 调查反馈
! w6 _# C2 A- Q' }6 j8 t      满分:4  分/ i' |( H4 G9 h& x3 `) t3 ]
2.  按照个体的心理活动倾向于外部还是内部,把人的性格分为内倾型和外倾型两类的是心理学家( )。/ Z1 M1 D. E. K$ z* d4 a# c
A. 荣格" x( D6 ?6 O9 i
B. 塞斯登
% j# g% h8 w3 ~5 N7 B/ b; ~6 IC. 斯皮尔曼% P+ v( [# Z+ V  O; \8 a. Q
D. 莱维特" d4 \: j% g+ z( ]+ ?" z
      满分:4  分9 o6 X* w: E# @! c% w* v( k5 f/ H
3.  企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于( )。
. Z9 J) y/ z1 E1 IA. 积极强化
1 @: X; F. }+ B; dB. 消极强化4 M% S. k* Z  g4 ^. K* d
C. 消除
: w+ {9 q6 ]3 c1 s( ]. m! YD. 惩罚
7 u  ^3 I2 v6 o+ }6 S) x  N      满分:4  分
! x% g- G% y) L, E2 X- i4.  奥德弗ERG理论中提出的生存需要类似于马斯洛需要层次论中的( )需要。& ~$ k4 j$ s/ y4 K( p% P
A. 生理5 o" o6 d1 W4 @. {* _) F1 m/ X
B. 安全4 g; f) `; h$ i# |/ x5 _. T+ v* X6 ]
C. 尊重5 d3 p% \! P! ^: C5 U3 \, f
D. 生理与安全
2 \6 i! I( i, w2 I0 |3 d! f  w0 p      满分:4  分( b9 o! X8 T8 y  M( g" k
5.  在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。
- P' i8 x- W/ h' p# S9 I8 wA. 首因效应和近因效应2 k( e; x0 n; x4 p
B. 第一印象效应
$ L4 _* k( S* @' c0 B* ?6 ?: MC. 晕轮效应
1 D; W) X2 ~/ t/ z  |6 _D. 定型效应7 C" ^" T  h, E  m' m  I8 s
      满分:4  分
- c8 [+ s' |" V6.  行为科学早期的代表人物为( )。1 m4 m. w$ L. S$ a' S! a$ p8 {
A. 梅奥
5 |' v7 i* c( R# ?8 L& OB. 泰罗
0 o- T7 [: \) d! VC. 韦伯# m! [  m. s  n( q8 b7 m* C, B3 v4 [
D. 法约尔
- s* f  e. S3 n0 v5 X1 v) |* n4 h/ n      满分:4  分3 I" Y) `$ R" T$ t& @9 v) T
7.  激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是( )。
  d- z5 E0 T2 l+ ]  uA. 动机
2 A. B0 x: G. r8 q1 E5 P. LB. 激励
  h, k' t6 g; RC. 需要
5 f3 r+ J/ M) r2 k  UD. 行为
) A, c+ y7 \. @, s      满分:4  分  c. E8 L/ J- W: O; [: s% |
8.  目标管理理论是由现代管理大师( )根据目标设置理论提出的目标激励方案。
% w- m$ [$ S9 c% FA. 泰勒
4 o8 ^8 ?4 I" r) _! E0 Q0 BB. 彼得·德鲁克
( H- z+ G6 I- e7 f" {3 GC. 彼得·圣吉
  A  H) B" C5 l$ M. cD. 波特
3 l3 s. R- S& x2 ?0 W      满分:4  分! F: E6 W& |: x, F  C" L
9.  信息沟通最基本的目的是( )。; t0 O0 J& D0 M7 s3 g0 a" d5 }
A. 决策
# z, X- B7 s/ Y9 M% w" W3 yB. 信息交流
" @4 Z6 }- O8 L  p2 {8 P7 KC. 反馈和评价
( P- C8 t! ]' {0 k7 [D. 社会需求0 J9 D2 J- e1 d% m$ [0 O4 B2 l2 T0 s6 j
      满分:4  分
: p1 K. U1 {3 q* i" c10.  ( )是个性的重要组成部分,最能反映人与人之间的差异。. L) D) T( E7 T, o9 `+ M
A. 气质3 N9 @+ F" ]+ C, |+ B; d3 {
B. 性格* a, Q0 l3 a6 I& k+ v
C. 态度
& p! w( Q! t# Y$ pD. 能力6 w1 c% k0 `, ^4 B9 a
      满分:4  分% n+ S; W" J7 F2 P( S
11.  曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其( )。
4 p; n: ~8 n/ sA. 自尊需要
  A. v5 X% q4 \B. 情感需要
) N2 f- g) |& ZC. 自我实现的需要
  h  B. F# R! e+ c% t8 u+ BD. 以上都不是
7 l. `9 N  _% v; I4 @2 M      满分:4  分6 {- o4 N5 [; s6 @( C
12.  行为成功则归于自己的努力,行为失败就推诿给环境承担。这类偏见就叫( )。
8 Q4 w' U, B0 y1 \' P# ^A. 防御性归因偏见/ W/ S& r( O7 K
B. 因果关系的强加# v& z! ^& Z6 N" e  C: ~
C. 偶发事件的过高估计; R/ D' r2 ?' J  Y% @/ u
D. 某种因素的过分强调
( I# k# H4 b/ _( \8 g      满分:4  分
5 [4 ^: n, Z: x) k) l13.  美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人( )。
! ~# {5 b( _3 Q  _6 x9 C3 L6 w1 _1 iA. 海德& z. I. \, ^% |) x2 l/ a$ o6 d
B. 凯利
3 g/ [' |& \5 v4 s/ Q1 WC. 韦纳# N+ ]% ?& I. ~7 M1 a
D. 佛洛伊德
2 c% F- V; y* i- U: ^" V      满分:4  分. m) G2 O4 c1 {, h; @/ k
14.  在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为( )。
" v- J3 N, @  f( A: j1 B0 Z6 b6 fA. 解冻0 i8 Z( ^0 ]' _& r. H. X
B. 再冻结
+ R: w7 E  M1 t: |) c/ WC. 改进
6 v( D2 B2 o1 E$ [/ rD. 变革
, H' b' c. r+ O% s  e& r      满分:4  分
" c. D3 j/ r+ R2 H6 N15.  提出管理方格图理论的是( )。
" }9 v9 ^9 @/ x6 d9 r* lA. 利克特等人
& L! ?! _, Z2 \, n8 H! R) n- s2 DB. 赫茨伯格) P. W$ F* x' i2 G) L$ c2 s
C. 马斯洛5 B9 o+ D: `, a* ^' o' o
D. 布莱克和莫顿' r6 P$ H! J8 u# T( ~0 O% \
      满分:4  分 6 J7 X  C6 S6 K
+ i6 p+ o' c% q- A
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  企业的利益相关者包括( )。
' A! i+ X# u1 FA. 内部利益相关者' I0 R" [; Q- e: l( x9 ]% z6 s
B. 外部利益相关者2 g, y0 E4 |- X9 H
C. 当地社区9 F5 a4 g. |, m
D. 政府部门" q! y0 }: F' g4 U, I
      满分:4  分
+ H5 i" r8 p, z! u, v7 n2.  沟通的必备条件包括( )。
, ~% o5 t: T3 d5 ?% xA. 主体$ [  n" C9 m/ {- n1 s) h
B. 客体+ l! ~' ~# W2 r
C. 媒介
9 `5 P: d$ }) K. kD. 机会
2 `& K0 n0 c5 s      满分:4  分
8 |! H( F4 J: b& n+ _$ G. T3.  成功地变革组织文化还需要把握的要点有( )。0 t" |( a8 Q/ [% W
A. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标9 ~+ t! I; i# D5 p4 s3 _0 Y
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
  l& m5 y7 n5 D. {- ?8 cC. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板
- e) @7 Q( h7 L  g0 _D. 不要把抨击文化放在首位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作
/ X% U( L% B  f# x  J" ^6 v9 l      满分:4  分
, f% r! m3 v5 b/ o1 i4.  组织行为理论有三个重要的理论渊源是( )。
* ?; D0 j. L( n1 EA. 古典管理理论  a% a- |5 M) ?8 P, C/ q
B. 行为科学管理理论
$ n8 H$ Z* x/ o; n8 bC. 当代西方管理理论思想9 l# a+ n& N& e2 D1 W% y- k9 S
D. 管理权变理论
5 E' _8 _2 w: V      满分:4  分8 y7 f" U, f( U+ I
5.  下面属于激励因素的有( )。( h$ k  f4 l" u# C( q# n( q
A. 工作的环境好. x- n4 U. L- \+ W3 _
B. 上下级关系愉悦
3 i) m+ E2 ^3 l1 |& J0 IC. 工作上的成就感
: m  V4 k1 @5 TD. 工作本身具有挑战性
  ^! o' f( ~" F2 a6 _/ W1 v* Y# U      满分:4  分 ; {4 Q. ]3 ^( Z" e2 A, \3 k- Z

$ a5 M, E! \; u8 e9 s三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  倾听能力是可以通过训练提高的。& Y/ G3 a+ G6 V/ E
A. 错误
2 B- Q9 Z& w) p) d5 v3 z! \B. 正确' Z; ^' p$ G; E) A; X$ m6 \. |6 F1 g) f
      满分:4  分  }3 t4 L3 H0 L
2.  管理的效果要通过组织效率、效能来衡量。
3 _5 e. Y- u! F) y8 F' U( IA. 错误9 g: b- `4 O+ M+ T8 Z) S
B. 正确
" t! e2 f5 O: I      满分:4  分# A2 ]5 A+ H, B  J6 Z
3.  “社会人”假设起源于梅奥的霍桑试验,认为人最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益时相对次要因素。2 R/ i2 ?9 v" D
A. 错误# T" V) N0 h: M7 q) {7 g) x
B. 正确
3 S- v+ u  ]1 w9 j7 R      满分:4  分5 W7 m% ]# R1 y# e9 s6 j( h" C
4.  价值观是人们的观念,是他们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准# {# S6 |6 ~  T& O; o: H7 b
A. 错误
9 X8 |: W! Z( W& XB. 正确
6 q4 F3 u0 P4 `* v! @      满分:4  分
- a& c% d3 K9 z/ ~% i/ T. ]5.  态度是个体对某一具体对象相对持久的情感、认知和行为意向9 ?1 R9 q: X9 O! o! G
A. 错误8 ]* b5 v+ B* }8 E) `' G, Y7 L6 N5 ?
B. 正确3 _9 T8 {0 p: T  s0 B; Z
      满分:4  分 2 |/ s8 @! }3 n
& o4 P# N5 r, V4 Q1 \& f
. q! k7 i8 j2 Q1 `' e# b3 d+ u
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