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5 [ |1 w1 u, @% p& h# u# e/ Y2 _9 N% _) c% E( o
一、单选题(共 20 道试题,共 60 分。)V 1. 一般消费品的购销不具备书面合同关系,如因产品质量缺陷或质量不合格而造成损失者,属于( )。
- K' G- M" G6 @! V) Q3 J+ nA. 刑事犯罪
1 o: k" B) ?; H# jB. 民事侵权* p, P, N+ p2 C' W
C. 质量违约1 [& [: Y; b2 ^" I/ W
D. 质量纠纷
) N1 t0 g' i/ t# \# |5 Z5 z( I+ a 满分:3 分
- c( ]$ X2 O- C* j, U9 ]2. 质量管理体系的内部审核应由( )参与,以保证其公正性。
4 t2 ^$ t- R; V# |; xA. 公司经理0 J4 x( Q0 {* J# j
B. 监理工程师7 q9 W# z1 @/ K/ R8 G9 G
C. 党委书记
0 F5 n" p; P3 R1 KD. 无直接责任人 { I! J4 \7 T
满分:3 分
# {2 {, q `$ B( h3. 系统原因引起的质量波动,表现为质量有规律的变化,即质量持续走高或持续走低,它表明质量处于( )状态。
Z5 P) f" y9 H! y: d' G, tA. 受控
. B; M1 q; D' a0 n3 k* y( X- [B. 失控$ k" E9 u m/ z! {9 ^ F- l
C. 正常
' d! m! U/ s: dD. 有利
) V2 G5 [) t9 b 满分:3 分
a8 l1 E* K7 P( r1 X1 X: v4. 对过程的结果是否合格,不易或不能经济地进行验证,这样的过程,通常称之为( )过程。
( q# \3 i: V! b2 nA. 服务) r6 d8 n/ }4 u! B% l* G
B. 生产. u, e" e4 e$ y9 v5 t
C. 特殊
o4 X4 d6 v& x% jD. 非常规; `/ e" w" c3 U6 U) M; |
满分:3 分2 k$ N' {3 P/ ~0 h
5. 质量检验误差指标有漏检率和( )两个指标。
9 r$ s2 [6 I9 K/ ?) a7 M8 cA. 乱检率
/ T; a5 C2 t9 \/ e# ]# g: XB. 错检率
( O5 O! \2 f% H+ W" iC. 混检率
! X1 Y5 S) F: Q2 nD. 主检率0 I: D' g4 L2 C$ e2 i! e- B& E' P" t
满分:3 分
' D4 L% p( c7 ^+ [- q9 c6. 文件是( )及其承载的媒体,一共有六类。
}5 g7 b) H4 l: v! nA. 信息) e3 m! n4 P; n
B. 记录6 i W/ L! \3 Z d0 r; X
C. 报告- f5 Z, m' f$ i, T* J- I% [! r
D. 批示
# H S: @4 S: p$ } 满分:3 分
3 Y1 D3 [) T8 Q. V- @7. 朱兰提出了质量责任权重问题,他认为在质量问题当中有( )的问题来自基层操作人员。9 I& Z4 E* Q' Q9 m+ L( ^9 P
A. 20%
0 h6 ^ H; z9 H7 E% d" jB. 40%1 W0 j7 U* U/ A) N
C. 60%
( F6 `( u8 r2 O" g2 ^. pD. 80%& b2 Y0 C8 @: W9 Q/ R6 _0 A
满分:3 分
5 C! l4 l/ ~' _' r5 n8. 质量控制的目的是确实保证产品和服务的质量能够( )的需要。
4 m! ~1 C( {) F3 ~A. 满足顾客) ]8 Q- ]# b: r/ R$ @
B. 满足销售, ?# K* D) ^2 o2 T
C. 满足领导
7 |0 V$ M/ e0 w4 R/ ~ ^D. 满足市场6 A% i1 E/ [5 A, i# V- W/ V) s8 O
满分:3 分
2 }& |; c9 T4 _& I: S7 B9. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向,并为制订质量目标提供( )。' H( ]2 e$ W* h3 b8 p& F
A. 基础7 |. |7 e9 }2 X& d2 j
B. 保证
- C0 Q* n; V. ]/ vC. 框架! h2 [( K/ P8 L2 p# P
D. 协议
" J6 m) G/ c$ Y! V! ? O k 满分:3 分' E: _: u. d: w9 K# d
10. 建设工程质量事故的处理方案有返工,返修和( )三种。3 ~' ?9 ~* b/ B
A. 停工
7 i3 r) z7 ]% C: m- o5 y9 f: VB. 更换, d# ~0 N( M' V, C$ n% o
C. 不做处理% r# v: f9 Y5 ~+ i5 z, T
D. 直接回用
0 e; t6 `1 ~" T; g/ I% A 满分:3 分
& w* r6 u9 Y& e5 O/ ~11. 因产品功能不匹配造成的质量损失,属于( )的损失。6 W4 t. |2 r+ P$ S7 q) v" d
A. 社会
# {' i. R5 r# B1 MB. 生产者5 w1 X, s( v3 S4 h
C. 消费者
: w% d! p& N) W% d# c* N8 P0 gD. 单位. V, S2 a7 ?% [* x6 [0 u
满分:3 分% E! y2 L# c9 m: J4 }0 f& K- }
12. 质量成本趋势分析中,如考虑6年内质量成本变化情况,则属于( )趋势分析。
# k$ n7 t- ^: g7 O; k: mA. 短期$ l0 r5 h( }* u( K8 u5 a
B. 中期
' `$ }* Y7 D& \( W9 d0 mC. 中长期: J; F( I) U) p' G/ J6 c
D. 长期
# j0 v- @. u' n5 Y7 s5 b: x 满分:3 分
5 v: U: |5 Q; C) Q% P5 t' O3 T13. 我国建筑工程领域,对重大质量事故实行分级,共分( )。
" n3 h) B" e4 Q( j: ~A. 一级- j) i' u8 l: p, I6 ]: h
B. 二级3 s+ A6 \2 V+ E; H
C. 三级5 [7 d/ J% G* ?/ [
D. !!!2 |! T; ^! r5 g8 ^/ e) \& k' D( a
满分:3 分
7 v/ Z [- U: }) |14. 在国际质量管理标准中,提出质量管理的( )大原则。
( T+ |. g' }3 x$ NA. 二) k6 _& x9 _) X5 Z! B! c& o9 V( |. `
B. 四( A) b: l+ r( i* Q
C. 六
- t& s" s# Z( U, f4 c( BD. 八! I; E* L% \& v
满分:3 分, E. T) f( H4 n5 R: \$ f' T
15. 房屋结构外墙,如果使用时出现渗水现象,施工单位应在竣工验收合格之日起( )内对其进行保修。
& O, P" D4 V1 L/ P2 uA. 一年8 {" _# o6 k6 n
B. 三年& k9 r; E( S0 U3 ?1 l; e
C. 五年2 B8 _9 r: Z7 ]1 w0 e5 z8 K
D. 七年
( v E/ F# }/ }4 c 满分:3 分5 r; E3 n! e! V6 O
16. 凡工程产品质量没有满足某个规定的要求,就称之为( )。% s+ V3 h" T* h& h
A. 质量事故0 p+ [* E- A) a" Z
B. 质量不合格8 C$ v9 s L! _3 G- Z3 h
C. 质量问题
8 i0 D) H6 B" n6 [D. 质量通病1 @& l0 ]+ M) `- }6 B" @
满分:3 分2 p3 v: h$ E6 J9 q b7 V& C. z
17.
( Y; p' I7 z: p3 K4 q/ G0 G6 A- ~5 cA. 一级
5 B, o7 K. I* x% |: ~B. 二级" T7 c- ~, b5 A; B% Q
C. 三级: L2 j7 ~1 G6 m% r' h
D. !!!
! ]1 ~1 r+ `8 m" ~2 \ 满分:3 分
5 j1 s' j" z# x1 q% @- t. p( C4 I& s1 S18. 在质量改进过程中,全员参与是质量改进的重要基本活动。全员是指企业的( )。
# x7 n8 `7 i4 [& q8 d$ NA. 所有领导
8 v/ r2 p5 n: V2 F) Y+ yB. 所有群众
" e2 h, {/ V% Q% B: P( Q, B3 qC. 所有人2 ?1 d( g/ a9 B- m. f @: q6 I t
D. 所有从事质量管理的员工
9 u! n4 _6 ^5 R' A 满分:3 分' N* f7 q7 p0 |# D% u+ J: y) W
19. 工程质量控制按实施主体不同可分为自控主体和监控主体,( )属于监控主体。5 E0 a+ n, ~ a; ?; x
A. 设计单位: y$ Z( W% Q7 s# ]' i/ N+ x4 \4 n" {
B. 施工单位 z9 p1 m& A# D" k2 {( s
C. 工程监理单位. E: {9 m: O2 I# K- V
D. 勘察单位) T$ k3 y) v" A1 J7 q
满分:3 分
) G1 S7 I# p( a& a20. 装修工程的最低保修年限为( )年。
- o( V& M1 W5 a) w& }) j" A0 yA. 2 r# o& [+ S- V1 f) Y) [
B. 3
; j% m& r/ {1 q; nC. 4% g8 s- P! u9 K- v0 o( M2 W7 S+ m
D. 5
$ F8 n9 t6 p) }$ |/ r: Q, R 满分:3 分
* h# u9 j. n B5 c) b e/ C, e5 C% ]
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 下列工程质量事故中,哪些情况可定为重大质量事故?( )。
" x- f# D. O& CA. 死亡31人/ J+ Q; _) ~+ a s7 G
B. 死亡12人5 k2 p4 q, B7 O
C. 直接经济损失9万元6 w& h4 F8 a9 m3 G
D. 直接经济损失88万元( [ Q2 O+ c8 w' `, v% A
E. 重伤18人: y/ \2 R; `% H }3 s+ T( Q4 }
满分:4 分8 ?; @$ y# n* G& W
2. 质量管理中所谓的5W1H是指Who、Why、Where和( )。
# C3 ~/ q6 Z) C) Q9 uA. What9 w9 [0 D/ @! E, H5 G" A7 [
B. Water2 J8 k5 K% X0 h" S
C. When
' R- X# M+ @' v7 gD. How/ q: y( s. |# M: d9 \
E. Heat
' f2 Z6 S5 x3 O& X1 w4 Z% S 满分:4 分
# h; s8 P( @- p( b, E3. GB/T19000-2000族标准中,体现的质量管理原则主要有( )。
. S: J; p5 I7 H) M, m5 l ?A. 以顾客为关注焦点" a& X" p. p* f* }
B. 领导的作用和全员参与
0 Q9 s ?4 b' g2 Q4 |5 D" TC. 持续改进
$ M: }" C0 g0 v5 t8 JD. 过程方法和管理的系统方法& p5 k5 K, L5 l4 m
E. 统计技术的应用! c$ U) P2 s/ [/ u# Y* ^
满分:4 分
0 u" ?( ?# q/ z+ C4. 目测法是根据质量要求,采用( )等手法对检查对象进行检查。, a! B8 ~8 r. m* _9 W- |
A. 看 i; A+ O* k1 W2 {4 T5 E4 V1 u
B. 摸( K+ x4 d4 J0 F% k( u6 R
C. 敲
( U. W l4 o9 aD. 靠, i5 Z% B7 j2 D; J9 H
E. 照0 w: V' k% o1 {( M# E* ]. k
满分:4 分
& Z6 s% x* i- s! g6 S% m5. 影响工程质量的环境因素包括( )。
. E, o) y1 r0 A. d7 ?& _, HA. 工程技术环境
% D$ J1 F- v0 O) W& jB. 工程劳动环境9 h' H2 ?% I' f1 a
C. 工程社会环境7 U m: T/ k& Y4 b( w, J
D. 工程管理环境2 X* d2 Y# @; J. a
E. 工程作业环境
8 \+ H9 s/ M9 }) u2 i5 w 满分:4 分
# m- a( x6 @! K4 ?, f' q6. 对施工机械设备的控制主要在于控制( )。% q! W! @. M+ C
A. 设备购置+ O6 a) s2 C7 |5 G" R# n
B. 设备选型3 ~9 h% U, O( p1 G: Y" {: H
C. 性能参数0 q7 h! T# E2 `8 m$ e0 z
D. 检查验收
$ Y6 I) \, V) t+ U5 b& ^; @( RE. 使用与操作
" m/ r4 {" p6 F- h% w' l 满分:4 分$ P/ |/ U! ]- s+ j5 X
7. 建筑工程质量的特性除安全性、可靠性外,还表现为( )。
: y) s; D% K- S' ~5 \5 {( KA. 适用性
( H n1 a5 n, t% H, YB. 耐久性$ n7 p: }' D9 I3 G
C. 经济性8 x+ n+ S0 K/ H4 I3 ]% a0 W
D. 与环境协调性" p4 I. M* r* R% E9 J
E. 有效性
& } g7 q1 p6 W* p4 }! a* D5 x) A 满分:4 分, L$ n7 R0 S0 _ V
8. 质量检验的三检制指的是( )。 U5 E8 p; K* h. F3 K
A. 国家检验8 I1 F+ ]; ^- W# n4 E7 W* N
B. 自检; Y- K7 ~4 s& w/ z2 n! \! L$ W C. ^
C. 地方检验
) K( N5 N* H5 i: t& D( N9 |D. 互检( e8 o0 s; c. p- `( V' j1 X4 j
E. 专检% z8 r) e7 _) U" o8 D
满分:4 分
8 [& l+ a9 r3 y2 ~0 n9. 下列情况的原材料和构件、配件中,需要进行抽样检验的有( )。* J; ^; }% |4 L' p% X/ P3 a& K" c
A. 材料性能不清楚8 l- o. x3 s6 {) m( h* d; ]- [4 @
B. 进口材料
7 m, H6 O9 O$ SC. 贵重材料3 f* R" B7 }( ?$ g1 q
D. 预应力构件
$ q% r1 d" t% H JE. 成批生产的配件; g) A. P; v6 p
满分:4 分! F1 Z7 `9 U* e5 `9 a: `4 U+ ]
10. 质量保证的特征可以概括为( )。
) H* @, O8 p: h8 u! e- g- sA. 信誉% O* @" H$ O- P# r
B. 加价: m, x8 |6 s) K" v
C. 信仰, K/ a2 V# l; X5 R' T
D. 优质. I6 V1 P1 ^% r' P$ A
E. 保险, X( ]6 C( x- `
满分:4 分 ; U1 Q m, w+ b$ d4 K7 R
o+ X9 |% K5 ^+ w% |
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