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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 一个消费者的完整购买过程是从( )开始的
A. 问题认识
B. 筹集经费
C. 收集信息
D. 决定购买
满分:2 分
2. 一般地,刚上市的新产品、人寿保险、百科全书属于()
A. 便利品
B. 非渴求品
C. 特殊品
D. 选购品
满分:2 分
3. 美国市场营销协会(AMA)的定义是:()是一个名称、术语、符号或图案设计,或者是它们的不同组合,用以识别某个或某群消费者的产品或劳务,使之与竞争对手的产品和劳务相区别。
A. 商标
B. 名称
C. 品牌
D. 标志
满分:2 分
4. 经纪人和代理商属于:( )。
A. 批发商
B. 零售商
C. 供应商
D. 实体分配者
满分:2 分
5. 我们卖什么,就让人们买什么,这种营销观念属于 )
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
满分:2 分
6. 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E〉P,则()
A. 消费者会满意
B. 消费者不满意
C. 消费者会非常满意
D. 消费者无所谓
满分:2 分
7. 市场营销学认为,企业市场营销环境包括()
A. 人口环境和经济环境
B. 自然环境和文化环境
C. 微观环境和宏观环境
D. 政治环境和法律环境
满分:2 分
8. 在具有替代关系的两种产品中,一种产品价格的上升,一般会导致另一种产品销售量的
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 不确定
满分:2 分
9. ()主要是指企业的人力、物力、财力、技术能力、创新能力、公关能力、竞争能力、应变能力等
A. 企业能力
B. 企业素质
C. 企业实力
D. 企业资源
满分:2 分
10. 在投标定价中,应以( )时的价格为最佳报价。
A. 预期利润最大
B. 成本最低
C. 目标利润最高
D. 中标概率最大
满分:2 分
11. 下列那个属于需要层次的范畴
A. 仅能御寒的衣服
B. 宝马跑车
C. 豪华别墅
D. 汽水饮料
满分:2 分
12. 军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( )战略
A. 市场渗透
B. 多元化
C. 产品开发
D. 市场开发
满分:2 分
13. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( )
A. 品牌质量决策
B. 家庭品牌决策
C. 多品牌决策
D. 品牌扩展决策
满分:2 分
14. 消费者能够识别哪些牌子的商品物美价廉,哪些牌子的商品质次价高,而且许多消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品属于()
A. 耐用品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 便利品
满分:2 分
15. 改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。
A. 心理的重新
B. 实际的重新
C. 竞争性反
D. 二次
满分:2 分
二、多选题(共 15 道试题,共 45 分。)V 1. 宏观环境的有几大要素
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
满分:3 分
2. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有()
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期阶段
E. 竞争对手的战略
满分:3 分
3. 制造商在商定是否采取直接运送时,必须考虑的因素包括()
A. 顾客订购量
B. 所需运送的成本
C. 所运送产品的特性
D. 市场范围的大小
满分:3 分
4. 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件()
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 有一定弹性
D. 富鼓动性
E. 具体明确
满分:3 分
5. 市场营销组合中的“价格”包括()
A. 价目表所列的价格
B. 折扣
C. 折让
D. 支付期限
E. 信用条件
满分:3 分
6. 服务商品是一种特殊商品,它具有如下特点
A. 无形性
B. 可分割性
C. 不可分割性
D. 可变性
E. 易消失性
满分:3 分
7. 若强大的竞争对手实行的是无差异性营销,企业则应实行()营销
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
满分:3 分
8. 属于心理定价策略的是: ( )
A. 组合定价策略
B. 尾数定价策略
C. 整数定价策略
D. 习惯定价策略
E. 招徕定价策略
满分:3 分
9. 根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( )
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
满分:3 分
10. 二手资料的信息来源有
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
满分:3 分
11. 以下哪些属于品牌策略:
A. 归属策略
B. 再定位策略
C. 多品牌策略
D. 扩展策略
满分:3 分
12. 下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“绿灯”,采取增加投资和发展增大的战略。( )
A. 大强
B. 大弱
C. 中强
D. 大中
E. 小中
满分:3 分
13. 在新产品开发的商业化阶段,企业管理层应该做出的决策是
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
满分:3 分
14. 影响消费者支出模式的因素有()。
A. 经济环境
B. 消费者家庭所在地点
C. 家庭生命周期
D. 消费者收入
E. 社会文化环境
满分:3 分
15. 分销渠道管理的主要内容是( )
A. 选择渠道成员
B. 激励渠道成员
C. 评估渠道成员
D. 调整分销渠道
E. 渠道成员间的矛盾协调
满分:3 分
三、判断题(共 10 道试题,共 25 分。)V 1. 1消费者往往是在外部刺激下认识到需要的存在( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
2. 需求(demand)是指指一种未得到某些满足的感受状态
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
3. 进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期。 ( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
4. 顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
5. 对于卖给不同地区顾客的某种产品,分别制定不同的价格属于差别定价策略。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
6. 1马斯洛认为、各种需要是按从高级到低级的层次组织起来的,其中生理需要位于最高层次,其他依次下降,自我实现是最低层次的需要。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
7. 在产品成长期应以促销广告为主。
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
8. 营业推广在较长的时期内,对销售量的迅速提高是很有效的。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
9. 直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
10. 国际营销市场导向定位法,需要首先分析市场上的供求关系,估算出企业产品在目标市场上的销售价格,再从这一估算价格中减去中间商的利润、关税、运费等,从而反推出产品的出厂价格。( )
A. 错误
B. 正确
满分:2.5 分
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