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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 南开大学设有学生就业指导中心,为学生的就业提供信息、介绍经验,组织校园招聘和讲座,就业指导中心的老师们在人力资源开发的11种角色中,所属的角色应该是()
T% R! u E& FA. 研究者
4 e3 B' x$ \! b- \+ KB. 结果评估者0 w$ g6 K, a- M4 i l6 N, D5 ?! s
C. 指导教师、辅助者1 i) a/ a9 j7 w, \- a
D. 组织变革顾问2 Q1 c2 }/ Y1 I9 W
满分:2 分
. E8 f+ `! K( J) z( T9 k' M' V# K7 y2. 考虑组织的人力资源开发使用的工具和手段如何为战略服务,属于战略人力资源开发的()层次1 G* l v" S/ n% R
A. 公司层次2 P/ Z- d- r3 H4 q, z
B. 经营战略层次- ^$ N, ^6 H9 U; w0 s, l, x/ {
C. 竞争战略层次
8 W% p9 Z( W$ f+ VD. 战略执行层次1 T5 ]8 ~/ f% m$ O T& _ d
满分:2 分# |) d! q" `3 G( Z$ e
3. 管理开发中最重要的一部分是()5 n* X! r! M. |6 J5 s
A. 对高层管理者的开发6 ?1 G4 |2 R) P" x& C0 e; P2 J
B. 对中层管理者的开发
]# j- G5 |- e* a8 f* [C. 对基层或初级管理者的开发
# B7 S, D5 w4 n: ?1 gD. 对普通员工的开发1 h' t+ R/ s W9 \' ?
满分:2 分
1 V' N8 p6 M+ S, a3 f2 m5 o4. 以下选项不属于人力资源开发评估设计种类的是()' T) b0 f2 ~9 a+ Y( X, e5 Y
A. 时间设计
3 ~$ E9 }; M: Z- C) jB. 实验设计7 o8 X. {* ]5 B' `
C. 准实验设计
+ x% l Z4 J* cD. 非实验设计
% D! V3 P' t1 Z 满分:2 分+ W4 X7 A- e6 d k X5 A" {" [) R
5. 以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素()
9 O) u6 f0 l6 B# q9 b# j5 G! [A. 管理者支持
' ^# E, E4 R( W, D% A# b$ JB. 迁移氛围
! Y/ \. T! V; P- K. lC. 同时支持
" E! c' [7 h/ F6 ]. qD. 组织变革! M) y; H t8 Z+ r, C
满分:2 分2 I9 Z9 n! v4 @$ { {
6. 下列选项中,不属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的是()! _( E( I& s/ s7 }
A. 提升领导才能
) o8 ^/ I Q; V7 t" z/ i; ?5 s! kB. 减少雇主与雇员的冲突
o( l4 A" p& n; H. c1 Z! p, ~C. 提高管理者的人际技能# W1 R L1 t/ h6 q
D. 创造企业的遵纪守法的形象4 i) P7 a3 L3 L8 p
满分:2 分
/ G# F6 U: Y' ~7. 实地培训法与体验法的主要区别在于()
3 d, J) z8 e% Z( A5 |. {A. 将学习与实践融于一体
1 Z+ y5 n: E& x) u5 EB. 强调对实际过程的感觉, K* i% F! @9 q* [; T! F* b+ ~4 C
C. 强调受训者的主动性- U' b1 N( E+ N! I( a
D. 强调学习的迁移, o' t6 U! r; ~4 Q
满分:2 分
1 x* ~6 E/ |% k) Y9 @4 t1 C' k. N8. 在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业()8 F G, }' n) P6 u9 e2 m* R! {
A. 早期职业生涯阶段/ l u# n* z, Y% K
B. 中期职业生涯阶段
6 i# h5 O( }3 R# m& AC. 晚期职业生涯阶段
; a; I9 w2 X( b( sD. 退休期
( J, L" X7 Y& Y. S 满分:2 分
/ Q% U* v- C# G' f4 Q9. 以下哪种理论被认为是行为主义学习理论的代表()
) |- t/ B( _2 iA. 社会学习理论' ?; N5 V; ~0 l: S
B. 目标设置理论
% m) p( }" v& ^4 }, R% WC. 期望理论
8 S# J# d5 v0 U+ m' qD. 强化理论0 ~9 R) p0 `; p; j% N4 K. ^0 V
满分:2 分+ I6 n* |- G( ^% Q! @% ?! r
10. 以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习()
+ _- Z8 r$ W- q- `& JA. 期望理论
' z, B; V7 L z6 z/ ]/ sB. 目标设置理论
, D( _& r. i/ i& D( tC. 强化理论
1 p4 u9 U' ~% z. v; D. K \1 B9 ]D. 社会学习理论
; w/ M& g$ i* p5 ]/ ^ 满分:2 分
. w: i1 L' h$ {1 H11. 在下列传统培训方法中,最为强调将工作与学习融为一体,并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是()) {* N& ^! H# e5 v1 t5 _
A. 体验法
( Y! y& k# A8 s5 pB. 实地培训法/ i9 y$ [& P9 G4 f% `. W1 i
C. 演示法1 S3 j3 r% K* {) a8 E2 p
D. 案例研究法
) a0 O! q; j8 O# t+ i: I1 @7 I 满分:2 分
: B0 ?3 W. P8 J7 H9 ^12. 在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中,用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为()
d. `3 d/ r1 ^( }A. 反应层次
5 Q7 Y8 I! A6 {3 GB. 学习层次# h3 d! ?' s, f, x" [5 ^* V
C. 行为层次
0 z" Q- x& j% u) }' ?) n. [D. 结果层次9 _) B$ R# J9 q/ W
满分:2 分
7 S9 T/ Z- M7 B, I J! O" I1 X13. 人力资源开发这一学术术语最早的提出者是()。, z; Q( K4 Z; O% w/ C4 y3 q `
A. 舒尔茨7 H7 T/ P( Z: f/ @: y
B. 那得勒' O9 n2 ~$ X5 R- Q; ]5 }* x
C. 贝克尔
2 ^7 @' q' M4 q+ {D. 马歇尔0 e- ~0 S( s. ^, L
满分:2 分
; g# B- x: r7 F0 u6 {14. 组织为新员工提供企业文化方面的知识,从而使他们能更快的适应组织,这属于人力资源开发中的那项活动()6 A: @/ N# M- y. d
A. 管理开发
4 j7 L' U' Q9 Z8 [: |" C3 q8 lB. 组织开发0 g$ h& Z% ] G7 T& P5 n- e
C. 职业生涯开发
- X: q$ J9 S' Q9 _8 \" gD. 培训) n0 @3 F( Q6 [+ ?5 S- e- o1 F% c; m' B Q
满分:2 分
, P! j3 U3 T6 t0 _5 R; O( Y15. 企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括()
' i% D6 \6 _# `( ?6 Q0 FA. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会7 l" S2 V' D+ e$ Q ?8 c
B. 可以让员工自行选择其职业发展方向6 M# a+ k a0 T8 ~$ \9 W9 c. A
C. 减少员工流失' Q$ a9 A' b& F5 @6 }4 }2 \3 z! J6 |
D. 培养技术员工的管理技能& F3 g' \. f+ T- K" ^' d
满分:2 分
- Y( Q& r. }+ F2 @) A8 {9 i5 O16. 设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型()
) O( k( v" E D8 ?! KA. 语言信息/ f% N& E3 g6 ^) f# e
B. 智力技能, o3 W% R/ ^2 C) h
C. 运动技能
- J, Q$ f2 J3 ?7 CD. 态度和认知策略0 O: i0 ~0 A4 K5 K3 t# x# t/ F
满分:2 分
) o! i6 y( X B) K$ `17. 被认为具有被动、不人性化、外部强化过于强烈等缺点的学习理论是()
/ h& o6 N7 |! p8 jA. 行为主义学习理论
( G5 y ^: \. |, s* EB. 认知主义学习理论+ `2 v9 f) a4 T* b5 h7 F9 v
C. 人本主义学习理论& }* S& Y$ B3 J( n1 n4 G3 L
D. 建构主义学习理论
! B' z3 V6 K! G 满分:2 分 B5 F( P) k0 O( |
18. 在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色,其中,哪一个角色的责任主要是提供选择、协助设置目标、提出建议()
' d5 G# R% [& V% h7 u6 TA. 教练2 ^: t/ S6 T; d) t' O
B. 评估者
/ I; I: o8 B- f& J! v/ i- bC. 顾问
$ d4 G$ Z2 M5 |$ u8 nD. 推荐人
+ S. k, P& Z7 K5 C/ T 满分:2 分! y5 C; X0 z7 E% T
19. 分析员工现有状况和应有状况之间的差距,进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的()) H/ n, k6 ?( D% t1 ]8 e& ?
A. 组织分析
2 `9 F$ c' g9 M# [0 _% d( z# YB. 员工分析: K3 U5 d( b+ O! x) N; r3 e7 \0 S+ i
C. 任务分析; } U1 V" m7 K: A! g( j0 ^- d: R
D. 岗位分析% M) C4 ?5 g* T* H* g
满分:2 分3 p8 Z9 _. S5 A! v& ?
20. 最能体现人力资源开发的战略性工作是()+ S& a- |' _" B. u4 T) ]( v
A. 管理开发
4 n/ T' e; T8 M$ qB. 组织开发0 e( ?3 C: V& X5 H! a
C. 职业生涯开发) C' `/ F+ w' x) E O/ V! Y
D. 培训 k2 j# h& P% z9 Q* @2 |* P
满分:2 分 / G& B& i% F8 J# Z. E9 h
; ]9 P! s3 D2 X9 A6 t- m6 S ^0 a
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 在南开大学,就业指导中心为学生提供信息、推广经验、组织培训、提供精确化的职业辅导,帮助确立个人职业目标,从人力资源开发的角色的角度看,这一机构承担了人力资源开发的那些角色()- Q |( x* t7 M3 w6 _. {- J
A. 指导教师、辅助者' a1 e0 ]0 g7 k9 V
B. 职业生涯开发顾问
% o1 V4 R" [( H; B7 T3 ^% S- CC. 研究者
' x. F; a' S* G2 jD. 行政管理者
' b( j9 I( k& ] d 满分:2 分8 U G: ^) S) `1 U2 t. e
2. 在选择培训方法时,应该考虑的因素包括()
, t# i: ?( g; bA. 组织内外环境
% ?9 _% r! ^, i* q& FB. 培训目标
( _: ~4 c" L- F3 v. L6 N% JC. 培训对象
6 a4 V3 u& F# a7 I7 y5 [2 H$ GD. 培训成本 ~. b7 y T" u' F0 N
满分:2 分9 x% Q; \+ }" W/ S6 D7 \# i
3. 许多工作环境特征会影响培训迁移,以下选项重中属于会影响培训迁移的工作环境特征有()% {; }1 {" k- Z' Q# ~7 I
A. 转化氛围
6 M9 \( l& O5 w2 P6 NB. 管理者和同事的支持
9 I9 K; v" Q6 W+ ~2 b/ cC. 执行的机会$ l. `9 K7 R9 } c% w, J. r3 I
D. 技术支持) x7 e3 t$ T. S( e: W
满分:2 分% i, D4 g; N# W+ c8 g) d
4. 组织变革存在两种模式,E模式即经济模式,和O模式即组织开发模式。其中,E模式是一种硬性的变革方法。下列选项之中属于E模式组织变革的有()
2 `/ p% z$ [5 u2 u* w0 VA. 大量裁员、精简规模$ w s! O2 J3 {9 y" o' C* S5 O+ N
B. 文化变革
/ X/ \8 y3 a, NC. 员工行为转变 G$ e9 {' L0 |3 q
D. 组织结构重组 `5 Z! F/ d9 }( x I! u1 {4 n' m
满分:2 分
2 j1 U* c3 R. X. I5. 以下选项中属于组织的职业生涯管理的内容的有()
; f, J8 ?& {3 H. _A. 为员工提供、培训、轮岗、晋升等机会
0 R6 I' a: W" }5 t: E+ BB. 协助员工实现其职业生涯目标7 v1 `; [/ F$ \. ?
C. 根据员工的需要进行职业生涯管理,而不是根据组织的需要
8 r" P4 \/ V! C# T- \( I9 Z: ?( |D. 把员工职业规划纳入组织人力资源规划体系
! G1 U' M+ W$ Q8 r) D3 O6 f 满分:2 分
& @; C5 N( U# j# {3 j, @+ U! Z' Q( J6. 在下列选项中,属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有()5 _1 n# |3 k1 _- i ]9 R
A. 出现职业生涯平台期
4 @8 u# q+ S4 J, \9 `/ G5 xB. 工作家庭冲突4 s, {) g4 O0 ~8 o' T
C. 面临退休
5 y9 y' J9 g- Q/ I+ O( oD. 组织社会化问题
1 F2 F+ T+ ]3 x# M) H* ` g0 |2 h 满分:2 分
, y6 D6 E e% y& x: K9 V3 P( p* Y7.  自我学习理论模式的理论意义在于()
5 @; x' | f+ d! p2 c# a7 `; u% ?# rA. 提高了学习积极性+ X9 u& I9 V' }' Y S) ]
B. 促进学习者自我开发2 B% j0 I8 v0 p- p% M
C. 促进个人发展与组织发展结合& k* z% _9 H" ?: g1 r
D. 加大终身学习的可能性
# l" i. h+ ^( P+ P 满分:2 分
# U+ |% _) H4 J Y0 A3 p) V1 h8. 实地培训法的主要类型包括()) j( e7 i" ~: V
A. 师徒制
9 `- v; g0 Z, q$ e$ pB. 在职培训3 B$ S7 C+ L6 a& c( Y5 R
C. 职务指导培训
& t; W5 q0 y" M4 b0 J" c3 gD. 实习法- \0 ~2 I/ z4 c8 |) ?
满分:2 分
# h' n' b( S) j6 @4 d8 F9.  人力资源开发评估的新发展趋势,包括了以下哪些选项中的内容()$ X" H3 B' b1 f- \& F$ A) L
A. 组织高层越来越需要评估, q* K0 a9 H9 E. B& r* o U
B. 人力资源开发部门独立
) }& N/ L4 G( K8 H- jC. 评估能力成为主要的招聘标准
+ Q( q, S) `5 |+ ~D. 人力资源经理需要培训与开发经历+ S! p, s" r8 i% R# z
满分:2 分" N0 n3 A! ^5 u$ @, X* ~; l
10. 进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于() e5 h4 p$ A) A; T" i$ n
A. 确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动! T$ s6 v$ \3 H+ a$ `
B. 确定企业需要什么内容的人力资源开发活动0 T1 U3 q) M" T& F. C* L" y8 k2 u
C. 使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需) {" p( y0 [8 z/ ~2 R* ` n* Q
D. 明确企业的绩效差距6 p; U8 |7 W8 V& ]' x) h k; }
满分:2 分- k m# ? a9 B- A' k2 i3 ~
11. 在传统培训方法中,体验法所包含的类型有()
0 e, @4 I* z/ d) IA. 商业游戏
- H. ]. l0 h4 g7 ^. S. H- yB. 仿真学习
3 X( e1 s+ W# G, qC. 角色扮演
7 ~) K% N4 _! D% f+ v* GD. 案例研究1 S P# b8 w. j
满分:2 分6 t0 S5 o" @0 u' H; V3 f* e4 I/ I$ ~
12. 商业游戏培训法的主要优点包括()$ n* h6 N" t1 X o3 f9 ^& v
A. 能较好的激发受训者的积极性
; f# G/ Z7 U: ^B. 可以使受训者充分发挥自己的想象力+ ~' _& U$ |# V3 M1 a6 W
C. 有利于营造团队0 ^8 Z9 k }, V
D. 学到的知识容易迁移
1 S4 x! C7 `8 ]9 A 满分:2 分
$ r6 h5 U" B! x; ~. f# {, b13. 一般认为,作为组织开发的总体指导思想的组织开发的主要理论包括()/ r+ f8 V0 Q8 K6 E) B4 a
A. 组织变革过程理论
; C: I7 s* A, h8 C2 DB. 变革实施理论+ H- d# G! T2 _" U5 F
C. 大系统理论
0 Y( G* E8 }9 w5 W1 i4 xD. 学习型组织理论
: `- B1 b# M* v. M2 Z- k 满分:2 分
3 ^- r* m& k( h14.  在职业生涯开发中,管理者需要承担的角色包括()" F% f7 {5 E5 z, D( V1 q& Y
A. 教练
3 d7 I% k& y) ]$ Z9 g/ K' jB. 评估者
6 X$ e+ D( ?. ^; y+ {) ^C. 顾问
- @" ^0 F) p+ A. j; BD. 推荐人& k/ F0 k1 R2 _" t% F) ^
满分:2 分
N7 o3 J5 [# _& M( T4 C ^; O7 H15. 一个完整的培训需求分析,一般包括以下哪几个层次()) n% E, f3 A) S2 k$ u( j
A. 组织分析
0 h) E5 |' s. b5 T, i* DB. 任务分析9 [8 M8 d& D6 s- N& F" W; G1 f; }4 {
C. 人员分析
; T1 B$ R: m4 N( rD. 环境分析
7 u$ A5 y% A) T j& D% k% _ 满分:2 分. A) F# j: Q$ y* Y* w" \* `
16. 下列选项中,属于人力资源开发的双重功能中的赢利性功能的有:()
* B8 K# m! C' x7 LA. 提升领导才能
( |8 q( x2 f Q: D# P2 wB. 减少雇主与雇员的冲突
2 D$ a8 h. x8 S- r8 O4 \' QC. 提高管理者的人际技能
4 w- \9 Y" d s8 P R- `D. 创造企业的遵纪守法的形象/ @ f( F8 W, _% ~1 i
满分:2 分
4 q; N; f4 j& m, M* }4 b17. 在传统培训方法中,讲座法是被广泛批评的一种方法,它的主要缺点在于()
9 k7 Y6 M9 `' ?" zA. 不能达成学习者间经验和思想的交流
, ^0 ? N6 l9 _) j/ ZB. 是一种单向的交流( D f, O, A5 C
C. 易受环境的影响( b2 g9 b$ c, `7 k( t
D. 不提供实践机会
' C( a+ k8 { u# ]+ F 满分:2 分% c$ H; S% p7 y* K; i$ i& Z
18. 以下选项中属于传统培训方法中的演示法范畴的是()" e1 i* H8 Q& p- s0 Z' t
A. 讲座法
: a( [3 T" Z0 ] V" {, y% ]; DB. 体验法
. G+ Y, V: j% o3 b9 V, bC. 视听法
$ p6 T+ L& q5 k _( rD. 研讨法7 t8 }. _0 n% M) K4 c' ]1 _
满分:2 分
/ u# L* e# z' }) i$ U. r2 K19. 在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来,人力资源开发的内容为()。& h+ D1 ?# } V0 Q# i
A. 与学习者当前所从事的职业相关的学习+ m; Z( M# u3 c- u# g
B. 与学习者未来从事职业相关的学习- b9 _9 V7 q8 l" W8 D" W
C. 与学习者从事职业无关的学习: O, \7 h5 e: c- l! R
D. 能对学习者绩效提升有帮助的学习: Q! S2 D8 }+ s; P8 ^
满分:2 分8 b& c- m( W) t0 W; ~& w' c
20. 组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程,因而,有效的组织社会化应该包括()
0 { {: E' }1 F( ~A. 为胜任本职工作而接受培训1 k" `( U' X: [ F# e
B. 充分的了解所在组织
+ _9 \4 c* c, ]% X5 _2 PC. 与组织成员建立良好的关系
9 v% M5 M( U. @ H3 K& i- o& ^D. 转变个人预期,适应组织需要& d4 E3 c1 O4 C6 z
满分:2 分 " U6 N8 F& x: f& t
& _- t, q0 P$ s4 r1 n H, E |
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