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南开12秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

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发表于 2012-11-16 22:37:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  ()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?! X1 e2 J2 S! g6 c, Q
A. 效能; G+ C, T, y% _1 v6 f5 B
B. 经济
, z  d: Q% F- |4 ~# m+ TC. 公平
  V9 P- c8 l& H% O8 z4 @* }7 |D. 效率
( V: G; n# K) J% A& k, [3 M$ w      满分:2  分
4 x# l: ], w: a4 ?8 U8 b2.  根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是
/ D8 W" p; Z  ^A. 行为锚定法
2 p' N$ o; H9 X8 K+ ]B. 目标管理法; T8 ^) y8 k, z
C. 关键事件法
5 h& l. N: U) s# t* M+ D1 y6 ~D. 强制分布法/ U9 [2 F4 @1 X& C0 k
      满分:2  分
2 s, c1 w4 _! P3 \( g3.  下列属于他人心理调控的方法有8 e, \6 c6 g  m8 j4 Y7 o0 y
A. 心理共振法2 ~% g5 S0 Q, O( p
B. 群体信息沟通
0 W4 C4 G0 W/ H) E, \C. 自我意识. J1 d" H2 z3 E4 R* L, ~5 P9 h
D. 群体规范控制1 }/ L  g* |- z" r
E. 自我教育9 ~0 \% U9 {# z6 I
      满分:2  分9 x6 R' a+ B1 R9 F  ~0 |
4.  下列哪些不属于依法行政的指标要素8 X: G, e0 D& ]; E! C
A. 公正合理0 D/ V3 Y! f+ X7 b$ |
B. 仪表端庄
% \; W" O1 @% Y$ g$ c6 x5 iC. 公平无私
5 i- t( Z9 V9 u" U& WD. 公开透明
" ^% F& N1 g. [; u0 s      满分:2  分9 @2 T8 v9 Q1 O/ t" f  n# K
5.  下列哪种属于公共人力资源绩效的功能
( e% V! s" Z( A! I( mA. 行为训练* }5 L, X3 \  ~/ g' \
B. 提升改善
! g" s# m! ~/ Y( Q+ L% t( YC. 职业发展  o7 w  K) e9 o* J- M# u
D. 报酬; C) s* h0 d6 b% D
      满分:2  分0 I- t5 Y: R: c6 _
6.  对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指8 V% o+ ^, A# f- }% u# R1 k# q
A. 角色心理
7 V* _6 y! V9 p. P; CB. 时尚效应
1 Z; c1 w; D6 s3 ^) b, S8 H+ F# ?C. 心理定势
% F2 A5 p% w- s6 i% ]( |  w& LD. 自我保护心理: H- Z$ j) T! Z+ z7 d9 |9 K
      满分:2  分
% N" D, W5 h! B- |  f+ p% c- i7.  下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
+ L3 i# }. G, j; N8 I. B+ p% a! ]A. 市场取向( S/ v# _" w. t4 J. P! D: h
B. 社会取向
( Z$ N( G0 ~3 zC. 分权取向
" ]4 ^7 E+ O3 ?# X: ^D. 服务取向  a# M% ]0 z0 o. w) D
      满分:2  分
% E4 i. V- W+ c% y. r" M, C% t8.  一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为
' R7 @7 h* G! M- q9 ^( w* u! cA. 3-5个, q5 X, c# }; `7 D
B. 4-6个
* i( B" R, X$ \  SC. 3-6个
$ _  c' C( p9 r  G+ q, g( k$ CD. 2-7个0 P# e$ B# M8 w+ N
      满分:2  分" f- j6 B8 M( X4 y9 O; W3 K
9.  下列哪种不属于抽样的方法1 ^! _" r* y  U" M4 F7 a' \
A. 简单随机抽样0 S$ v7 J  |* E. c- I3 m) ~) P1 Y
B. 等距抽样5 o. m! D; a& @3 ?" T* N
C. 成对抽样4 L0 n, N5 S& i+ O. Q) R$ o" F+ ^  o
D. 分层抽样
8 D6 r& ]  {2 }( B( c1 Y8 {% g      满分:2  分+ l3 e4 z, f% A8 {5 ^$ F. [: X
10.  制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成+ L/ f9 f+ c+ R& n( \
A. 综合评估组织8 ^! I6 o( E" J! Q6 I; M
B. 直管领导8 o8 t- [9 P4 |
C. 行政相对人
7 t: |6 g3 y7 y- l$ nD. 评估对象自身
/ b4 a& w3 |* I0 }7 k      满分:2  分
, n$ _# Z1 ]3 D; @. b/ D& i11.  下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求
8 _: I6 B$ A7 p6 aA. 评估主体的多元化& B# i. K" I! m6 t9 J& N9 ]! E
B. 信息结构的无缝隙化# ~3 k0 E  n( W' [% b& M. z
C. 信息结构的网络化
* T' l5 {9 Z$ tD. 信息传递的完整性
& U- u- y( i4 S: z- q, b      满分:2  分7 ^9 U9 s) s  U% l
12.  好人主义,搞平均主义指的是
4 x! F+ k. K. F9 W6 VA. 极化效应
( M! H9 C# ]+ C$ t: JB. 趋中趋势4 @' t8 T3 T1 o0 L, b% J
C. 求全效应
; h$ f" l& s7 X9 A1 n5 |4 F6 C) RD. 先后效应
" l5 Q' o) k' g& `" ]      满分:2  分
! U' L5 y8 B- t/ O: c9 @: g13.  评估组织的实施环境中,相关制度建设是* \& I4 Q: W8 C8 d$ O
A. 评估基础  ~4 N; p; F" d2 w
B. 评估动力
& e+ M/ h' i( C: s  }C. 评估氛围
, {! m0 @3 r( oD. 评估保障- i1 E0 w& Y* t7 Q
      满分:2  分# {. n0 W$ z' u% k. O2 m4 R" G
14.  下列哪些不属于文献调查法的优点
: b& O' {0 G1 U4 ^; VA. 历史性+ \: \" o- D! v' W- m# e
B. 间接性
/ e: T$ S9 t, x5 wC. 无反映性
1 I$ V% c, y* d( DD. 简便易行# ~# h6 x: V3 v
      满分:2  分
4 f: ]7 S" b8 i9 a" o, y0 N  I; x- }15.  根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是
: C& E" n4 I$ @3 b8 NA. 行为锚定法
  W6 U/ W, p5 Z2 ^B. 目标管理法8 w5 T) \9 E! L; S% s( q6 V* A0 C
C. 关键事件法
+ O$ i8 e. L) L8 i3 x2 fD. 强制分布法/ a( V. y- `+ q3 J
      满分:2  分# J! B% }0 O* X: b8 d3 V6 ?
16.  下列哪些不属于文献调查法的实施9 a; T! i$ ]# T3 w/ ?- t' g
A. 编写文献大纲
0 x8 D" x! `. v7 M$ C, [& O. EB. 筛选和分类
8 A. c4 P: p) TC. 复印和摘录
: h8 O* s  b2 n! }D. 整理访谈记录5 l" ~+ G7 Q6 M* B/ ~
      满分:2  分  K% F+ _# R* }) W5 x0 k
17.  根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家2 J" k7 E9 P$ A8 j$ v' M
A. 监察部门的领导- j: R( ]" {6 N7 [. b; b9 `5 C
B. 上级主管部门
, j$ ]7 {+ U2 B7 z8 ?. `: iC. 中介结构
3 R% q8 N0 x" f" ~4 mD. 高校、研究机构的专家
/ _, {) G/ e! S- u, O9 x" g" H  M      满分:2  分
! I# u2 O7 r# n3 Q/ v& Q1 F2 `7 B18.  一般大型测验要求信度系统在()以上
/ z5 R9 [" d, Y# k- ?A. 0.66 [$ D/ A3 I# o8 K' c
B. 0.77 _* W6 o+ o$ O4 C" ~# S( P9 w
C. 0.8
* x/ L4 q: t+ c5 Z+ {* _5 J9 z( kD. 0.9; P, y5 @/ p8 t. k
      满分:2  分' v2 D+ v7 E% |$ r7 u' ]
19.  下列哪一个不属于3E# O4 \0 n+ T$ H3 b/ q2 Z% G: ]3 g
A. 经济- E4 I7 m% ^/ U, u# W! A
B. 效率
% G2 Q& F! ?. l) sC. 效益( _, x# ^- C8 p; l  x0 w
D. 2 {9 X; G* i/ ?- `* c* R1 n
功率
7 g( P" {8 u/ C( f# n) {. s; ]* ]  H) y; W& q  Q
      满分:2  分8 y4 [; o% U) K) H
20.  下列哪一种不属于4E# ]# E9 \/ ?0 `- g8 D
A. 效能
& ?% X) V) y: mB. 经济
! N, a. `5 Y4 M7 C4 @' ?C. 公平
6 H: f8 i8 ^$ Q* E& iD. 效率
; m6 \! C% i* T6 |8 H6 O9 i! q      满分:2  分 $ p! z; x# i4 o9 c

$ L8 o" R+ Y" D( S6 `7 S二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  公共部门绩效评估中的3E指()2 G  n7 S  Q& Z. ?0 D
A. 经济
3 x$ {+ j8 q! l& T& w# J; jB. 效率
3 P/ E5 Z# t7 y, sC. 效益
* B2 U1 Y' S# r, [' JD. 功效& U- }' p2 c" @; \0 j
      满分:2  分7 i) i0 {0 {* e& j1 p; Q8 ~
2.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分9 U* `; x: B/ Z& s, H
A. 重要指标  @0 X  H0 @. F1 A' T. ~
B. 基本指标/ H5 L  ^* q! d, E  h  F1 w7 j
C. 修正指标/ ^& m8 J/ k/ V( ~/ [
D. 主要指标0 S+ |; C; C* j' X8 Q, F) v# J1 X/ S
E. 标准分值和加权计算
. k7 e; ]/ U. @8 L; P2 U0 v      满分:2  分0 U" i2 I# E! P% R5 b! n
3.  下列哪些属于评估的主体
+ Z( a7 d- q5 EA. 综合评估组织
7 G8 C- h5 n# d: |8 iB. 直管领导4 a. I3 U# W- B" g3 {) L6 v
C. 行政相对人
8 t$ h3 u' K' u6 V9 Q! ?D. 评估对象自身1 l( Y9 r: c- x3 Z& ?9 |
E. 其他评估组织# G/ j6 G0 |, {! V; J8 I+ |( N
      满分:2  分$ A7 C" l5 C- m+ p7 j, ]
4.  指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有4 u* H2 g8 l0 s( Q$ _6 o$ ^, p
A. 转变评估观念8 Q* d' N" T( k  N; ]
B. 心理接触
# I8 ]* Y: V1 @1 }% v( S  yC. 法律约束9 h  i  P( _) q
D. 评估技能培训
% Y2 Z: O& s: x/ v2 h3 ~+ c9 nE. 取得关键人物支持
! w0 x. f6 K- }, s      满分:2  分$ d. Z! p- z% ^& H. `
5.  下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用, U" T+ o+ x: q6 |8 X* O
A. 利于评估的推广6 @" @) h2 J' R
B. 利于目标的实现7 g1 b, C/ k8 ?2 v2 u( {  L: l
C. 利用工作的高效
0 e) T# }4 K! \1 E4 dD. 成为辅助决策的依据
) [5 M+ B# g2 D4 S  ~E. 利于完善评估体系9 x# E5 u) ^' d
      满分:2  分
: F/ {% p" |) [/ z+ M- i6.  评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()0 M3 n2 O( b3 {% F
A. 加强绩效评估的制度
9 A/ r3 p# S4 }7 Z" C' O# ^, Z: yB. 领导重视9 U& T+ ]8 k# }9 C2 F: E7 Y! Y& R* U2 r
C. 建立有效评估申诉制度. z+ ]" x0 E% l! T
D. 评估文化建设/ b) ~$ T; M2 }+ k' V% {
E. 建立合理的奖惩制度. |: Q; ^, z1 o1 i
      满分:2  分% w6 v# `! Y# h6 [4 J% b0 p) g5 w; x
7.  下列哪些属于抽样的方法
+ V, l1 g1 w6 d0 vA. 简单随机抽样
, |7 d4 v" B7 A+ e, wB. 等距抽样
  X  h; E3 |0 k4 mC. 交错抽样& U9 b$ _! R) j' b, U
D. 成对抽样
2 b: Z5 P# Z9 k6 o$ ]! ^3 \6 LE. 分层抽样
4 i5 c2 J. g9 q" o( |      满分:2  分
2 [* U  Q0 [+ N( W3 g8.  下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标1 s; @! P. t4 @5 @$ Z+ ~6 F3 W; Q9 j; |
A. 个人的工作能力
) S- x2 H4 a8 W" a- j% k0 t+ fB. 个人的家庭表现
! i9 j0 g' Z% e# {: pC. 个人的工作表现) Z* `4 P# h1 @3 g" R7 d3 O2 @- O% J
D. 个人的工作状态
5 o3 S& I+ g2 J  R% G1 `E. 个人的工作实绩
7 g1 j, p0 l1 u3 t9 T2 M      满分:2  分# y4 G9 @) D- v* S8 I
9.  下列哪些属于调查问卷法的优点
3 D0 u( `1 ~& I0 s( \+ _$ _A. 获得第一手资料% ~5 Q; [1 S" W9 Q. G- f. U+ X
B. 减少调查者压力,获得真实情况
1 ?+ b) L# A3 B6 B2 A0 oC. 回收率低
* v/ s& x% M( Q6 K' x5 q! E0 kD. 无反映性
& Z, I9 u# o9 y2 e" W" H: FE. 被调查者需要一定文化
! I' @0 Z7 T) ^& k% W      满分:2  分" W: c, Q; m9 k  N. {8 `
10.  群体心理调控的方法有' Z8 \4 u3 z% |9 p3 N2 h% r
A. 自我意识
/ g9 J; v1 i' q, Y. [B. 心理共振法
9 E/ r0 y: ^+ y, E: @9 JC. 群体信息沟通
5 J$ ^0 L1 r+ Q, y2 |6 M) }D. 群体规范控制
! ~2 Z; H' s% R# ]! SE. 群体舆论压力
" h, M( O; x& X5 f" ?      满分:2  分% M7 y1 z4 d+ K6 q( o* l
11.  下列哪些评估奖惩制度的重要作用
4 Z1 M# f0 u# s* \" ~( ~9 kA. 激励与约束  q0 b0 ]- t1 D# {  X
B. 竞争与合作" q/ o( `% A! B, W- L/ _
C. 引导和示范
6 z- n' V1 {+ {; W- pD. 妥协和商谈' a7 e6 @8 U: p/ U5 P/ `
E. 竞争与发展
% t, d4 P# l- q0 N) f) z( B      满分:2  分
8 b8 I* W0 {& c5 u12.  指标实施过程中第三方有以下心理反应
, ?* Q6 |/ L8 N) bA. 过低评估自己; `( z: R6 L2 p7 A
B. 冷漠心理. a- K6 x+ @5 z3 G( [
C. 异己心理
% T; c+ V1 T3 O% r0 G" {+ S  n  XD. 遵从心理
: a/ H: Q5 b5 b7 [7 K/ uE. 逆反心理
2 Z  t% ]1 _/ i4 V      满分:2  分
7 O, e7 W0 J. P) f13.  以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
5 ?( Z4 ?, L+ k4 p' [( TA. 提升改善
9 o! @' F  |3 L% pB. 行为训练/ i+ ]7 t4 M$ ?8 m& `
C. 人格培养
- s* e# l- P" ], K7 rD. 职业发展& O+ ]: q& R' s. U" }  p
E. 报酬4 A2 ?  k( s. g2 H
      满分:2  分
2 B, q5 w) y2 k2 t1 x+ z5 Z* s+ R8 J7 T14.  指标实施过程中被评估者有以下心理反应
) ]9 ~! f+ f! H$ LA. 过低评估自己
2 L7 z+ V" h0 Q+ r( vB. 过高评估自己
& b+ t8 g7 M- K7 e  U. R% J3 tC. 被审心理6 F/ F" X% u" ~; a1 T
D. 遵从心理
* d# l: I$ S# u( ZE. 逆反心理
7 p4 {  g. A+ T      满分:2  分$ w' J  i$ ~2 Z4 ^: P
15.  一个完整的评估系统应该反映哪些内容
- N& e7 ^% i+ e" H- O" w% R2 lA. 输入
- q* x& O1 v4 J( t4 ^. y" uB. 过程
) Q6 ~* Z5 S. f6 H* p; SC. 程序. {& P9 t* Z& Y, n0 t1 y% R
D. 输出' A! Q! G9 n0 O! ^4 l" F
E. 结果
" _* H8 F4 z, \      满分:2  分% I1 b- z. p3 O* U5 T2 H
16.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理
4 T; `' w8 B1 GA. 慈悲效应
0 ?+ Z2 Y' W* m$ v2 e4 H) F; mB. 折扣心理
' D% g* @7 W) _( u$ [C. 极化效应
3 S6 v/ g3 L$ J1 K! S0 {D. 茫然心理
6 z3 }4 D: y4 j: M( u( RE. 成见心理(刻板印象)2 n4 _7 D+ n4 O5 G1 X, \5 [
      满分:2  分
7 w% t* b8 |$ Z8 D0 L0 j* e  r17.  下列哪些属于评估工作质量的指标要素
& q# K2 X4 p  b/ ?& n; i" N, OA. 化解难题; k. F- ~# h2 o& `1 @
B. 团结协作8 n3 A# u8 R! `+ \
C. 廉洁自律2 Y4 u+ F5 @% O5 x; x
D. 应付变化& m, B& I: [; Q- C, X8 T# Y1 F( `2 I
E. 上级表彰
( X; K; x9 b, [6 }4 m% X: Q6 G      满分:2  分9 V1 S7 ?8 P) c7 A0 m( c& p
18.  他人心理调控的方法有) e( x( y. O% h+ {
A. 自我意识8 l; Z. v; }( d) n
B. 心理共振法
( V# K$ F1 b- K8 _1 `C. 群体信息沟通1 f9 B/ v  C+ ~  X* J3 x# c7 m" ]
D. 心理接触法; c: ?& V7 I: r5 u' ?0 r- [
E. 监督控制法5 W! R6 G4 [# r- r' l
      满分:2  分
+ \# {4 K6 t! ^9 \8 ^19.  指标确立过程中,评估者的心理调控方法有
: C9 r6 l  w9 I# pA. 选拔考核把关, t$ x- e8 {) C/ P9 m  E
B. 评估技能培训
/ d( ~9 n/ A/ m; e( C- S, l$ ?+ BC. 法律约束
' G- [3 M( ]% J+ D6 w% t$ gD. 双方沟通
4 z# w+ A5 t2 W0 G" R+ y4 K" r9 ME. 思想品德教育
" \% c" Y: S2 B9 o) `( d& O      满分:2  分
0 K- U. p1 N. I2 V20.  下列哪些属于务实高效的指标要素" p) J  S- Y, v  Z+ M' y$ n
A. 时限7 N: I  F5 N& ]
B. 团结协作# K: m0 d2 h3 \* d* D/ M4 C
C. 廉洁自律
2 B2 Q  |/ L. \+ L6 S2 ]- t6 yD. 应付变化2 s' F- i1 H# l/ P
E. 结果
: K2 ]5 e" z9 Z% n. M$ G9 F& d; D      满分:2  分
. I2 |8 b! m+ J: m! c& ~7 N
  R9 P, M2 F5 D6 z' m, o; P* s三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障& l2 |2 d5 B: {# \9 i
A. 错误
0 U! z8 ^9 y1 f1 k+ PB. 正确
- h* G/ k/ y8 U6 N# Z1 d  v      满分:2  分
" Y" L, O- W% ?* I! ?5 Q& s' q2.  公共产品的技术标准不是单一的
9 _6 A7 i# k! X1 {A. 错误
! r1 C1 S' @. `, {! Q" V- {( O; jB. 正确
3 L) t' J2 v: F6 G. @. m' E! H0 R      满分:2  分
0 X! L) l) w* V+ V, G! N: z& s9 L3.  强制分布法属于客观评估法
+ P  Z% Q; _( u4 r9 J- kA. 错误
( N8 f0 k/ u) `1 AB. 正确) k% V/ d4 c' S7 t; [3 N! d- K5 q0 i
      满分:2  分
" [  l$ P$ B9 U# ^6 a4.  绩效评估是非连续的行为,而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为7 y8 D- a3 Y7 t8 L; q
A. 错误
5 w$ V# f2 c8 t- c$ oB. 正确0 _! d4 F7 D: e- ~3 Y
      满分:2  分- O2 c' B0 P+ b0 c0 j9 I
5.  效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
" s# h9 k7 c9 C4 i! X4 sA. 错误8 v) u8 \' }! m6 r3 B
B. 正确
2 D  y. N& D/ p/ D2 W      满分:2  分& R  c9 O2 U/ c$ {6 u, y
6.  金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
( H8 {- {. ?5 s4 WA. 错误
0 a* n) p) |" K& O' ^1 k+ VB. 正确9 A0 e- K; e# n* _4 \
      满分:2  分
' H- W8 ]% d7 J7.  评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象
8 p' ^" F$ N8 C' u! ?' _A. 错误
, D2 q+ T7 N: HB. 正确4 ~: v& F! \! G( r. q
      满分:2  分
1 c3 p, J# K" O$ l5 V8 ~  t8.  网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求/ R& j. |# M: \. `' O$ B, `& d
A. 错误8 a0 V" B' [& A
B. 正确
0 u: z9 D) q0 f& D3 r6 \      满分:2  分
+ U- E4 t* w; s2 Y# x+ i: o9.  交错分布法属于客观评估法8 ]$ @! t3 J8 \6 W8 f3 R' {0 D
A. 错误
; d! M2 `8 D+ oB. 正确
4 v: j$ w: a8 Y" ~0 Q3 V6 [* p      满分:2  分
: m/ N  F; H, X" b* Q10.  系统解决方案是公共部门绩效评估信息化实现的步骤$ \+ I: n$ T1 h. B& H1 j
A. 错误
) d' X# p8 T6 pB. 正确
4 l- @* e  |+ Z/ ]: j4 e      满分:2  分
: z" U% k, t, }2 f# _, s9 d* ?  M0 n/ @. G7 m

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