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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与( ) 8 G* | b) \* K3 ?9 W
k( ]% V3 g$ m m& N# sA. 外来评价形态
/ N! f$ `2 w! ?6 S5 \7 Y, {( W% zB. 内部评价形态
/ R* S# r6 G7 x! y5 H5 s6 I" E+ o% |4 ~ B0 r/ U. }
C. 积极评价形态
2 V5 W6 M9 Q; _3 d$ ND. 自我评价形态: D& ~" c" ?& d; p
满分:5 分, g- `/ c m! T! Y, c ?6 @
2. 保证企业内部一致性的工具有 # B) X7 C% }& e! H9 s8 Y0 {6 `
8 B& `7 U) X# Z# f* O: ZA. A、薪酬调查
% M! f. M# ^. d! l: |8 k' a% L$ G1 [( r. x$ B6 p3 [! M* R5 h0 e( g
B. 绩效考核
* ]6 H# Y* B9 C3 B
# q5 h( B* W! oC. 工作评价
1 K7 M% B" t/ `1 c4 P, e# bD. 薪酬计划+ V+ i$ ~( M/ p( P5 U" M. s2 E$ L
满分:5 分
: o& ]4 b5 q! H$ @0 \2 k3. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做
# ~. L( @9 u- V2 [9 S: i+ k3 L5 L! Y% `$ j) d3 s
A. 比较平均法
. L, y, u. [4 ^* |- E- A' l }% Y4 r% G- j1 S, k- Z! H
B. 层次分析法1 F9 Y7 ], T" o1 c& f
) {3 w+ h7 w7 P) YC. 目标管理法
; I6 M& K7 V4 y6 }2 m0 n3 C1 _
7 C2 V$ D* }# C1 d! qD. 360度测评法
2 |$ y$ z" n5 `. c( V, f 满分:5 分
' d; v: S1 p$ S7 i" ~5 c$ a! q" _2 e Z4. 专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得
' ~% S) r3 W8 }5 I* }A. 最高值
) I+ a. S1 l3 ^" i
: U1 e o& `$ Y/ gB. 最低值
, n: J; @9 H, n* R% `; S, W
0 P) R! `7 @+ ~C. 平均值
C+ @- R8 D0 L5 E: D
4 l1 d, C- Z% p. l' B2 ~3 aD. 加权值/ ^6 ~( \! J: i9 w [" s) d
满分:5 分
% Y. T# B6 m- Y, g5. 360度测评中沟通采取的方式( )
^5 f+ E, n* M2 n% {+ R0 w* \5 I & u) F! F* F- P$ Z5 j
A. 单个参与 & d7 ]/ H, _6 J0 f
B. 小组参与
6 l6 f6 `& Y' F2 R8 f2 B! W' [) c7 N4 w' K( ]; k
C. 全员参与管理
6 [# ^6 O$ F: U4 o1 M: E$ w8 ND. 随即参与
3 [ t, M, Q6 }: x 满分:5 分
3 c2 r0 N. {. ^) @/ ]8 h. r% O6. 比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度()的指标作为基础
% }0 e4 p* ^5 t% P+ a2 V2 Q8 ^; k$ I2 U' h o& l3 U$ _& [% i
A. 最小! k2 L' |- i# ~; f7 I8 s
; z% `4 h# P2 I' O3 O8 S7 `) HB. 最大% F- b9 x& S6 `
; ?$ o4 D3 q7 |) r, h
C. 平均/ m1 i$ a, ~5 I, K! D) d) h$ ?& x
7 L5 j3 i- \9 \" Y9 N3 y
D. 任意一个' Y2 q5 _/ t4 D0 d. s
满分:5 分
- H4 q% O* q4 R- N' } b+ t% |: {! @7. 360度测评的目的是( )
2 t6 R" ]- \% m! D6 n # |9 y* r& V: a" W
A. 发奖金
" }0 T0 V9 B8 Z8 k; K2 RB. 员工职业发展
# I% C5 L' Q6 Y+ ]* {6 xC. 产品进质量的提高 6 L3 w$ O8 s7 K3 x
D. 生产工艺的改进
' P6 y* I1 V& W& k# d' a, K( F: Z 满分:5 分) N$ v7 v2 p/ Z) B1 r# x% ~9 G s h
8. 7 v( X, r2 V$ I m2 C
AHP指的是
4 l5 p/ q' M9 x. Y+ ~) `
! [ N/ {8 a5 e. |; uA.
. @8 N. B3 t4 Q/ ]+ l0 ?; k$ YA比较平均法
+ R7 Y. A! ~% H+ O0 `
; g6 J% Y6 r8 R' a2 ], M$ N: B% {1 q( d- [/ Y0 m4 O4 ~ Z
B. 层次分析法
3 f3 M6 r; b. R' i
7 E$ x5 E1 z4 u) p, x' W& |C. 目标管理法
' j& r1 t) N/ E! ?- d! ?8 r# w7 y# i1 d/ f6 X9 L
D. 360度测评法6 A; ?0 \- u, H7 X6 E X
满分:5 分& V. A* V2 X$ w" G7 L" X% Y; b' u3 {
9. 薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是( )* J7 @: }4 M9 ?* C& J/ R
5 u1 X; s5 S( d$ d. ]" Y
A. 组织本身的不平等性
! L* Z( V! i' r e5 C# [( _! T6 u6 k7 ~' {
B. 个人能力的高低1 I3 K/ C1 }2 g; F
5 O: o- \) f0 p$ @0 _C. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬。2 W( k( Y9 z3 c) m1 S
D. 无法查明* E; M: f5 C/ v- i
满分:5 分2 [" Q' n# D; g% h5 n
10. 360度测评中重视的是( )4 v4 O! O" R# b# z |" W' [
# u* `. M; j3 E% `
A. 事后监督 + Y, S" h4 b+ C( Y9 J
B. 考核的开发作用
7 Y% I# ~* x' s& U
' R3 l: r1 N( v+ mC. 现场监管
/ ^! T' E' f$ G% RD. 上级的重视: y+ M' m( E8 v1 C4 z$ b
满分:5 分
7 W8 h3 P$ W. X- j
1 m+ L- S! U. }二、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. AHP指的是比较平均法()! P! `4 g0 k2 z) a4 p& K- X
A. 错误
- e, p4 N. K* QB. 正确
; r2 j1 A W: `' f* s" q 满分:5 分
8 @/ i k, c2 k9 E: m X D9 H6 ^& B2. 层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标& Q2 g: s% L/ H& u* i
A. 错误
2 Z8 x( n0 S7 T x& ^0 d8 S2 gB. 正确
' r( R% C3 P) v) d: t2 K" S0 R4 s( ~ 满分:5 分
2 k9 |2 `# j+ c5 H5 ?& g! l& S3. 绩效考评的原则是公开与透明、真实性、积极反馈与差别化
9 O I+ ^9 m- v fA. 错误
" l2 b5 ]4 U$ m$ V2 {+ D0 z; CB. 正确8 M( R( {- d! o: q* q2 h* _
满分:5 分
6 b% T0 B! Q3 }7 Z5 A4. 绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途
: q u A+ L7 y$ ?A. 错误, s) M* ^; z6 K
B. 正确
+ K! S. {. a }# O 满分:5 分
( y. E0 G. P) \1 K5 B h1 H% i. Y5. 360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
5 B. A, c7 d* u5 P! G; a2 |A. 错误
& Z3 a, [ i0 n v" S$ Q7 ^B. 正确
9 }9 l( g! u# X- p4 { 满分:5 分
3 `5 W- v9 L0 T. T6. 360度反馈系统可以不必及时反馈; J# Y6 K( ]# N5 j+ p n, W. @
A. 错误6 p: I# i* S3 a0 _: z" Y+ v# a, V- |
B. 正确
0 \0 M: M I- l( Z0 { 满分:5 分
; }- S- F9 g! F; I9 e+ e. K8 Y7. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬,这是产生不公平感的内在原因
8 f+ b2 _( Y- R3 ^A. 错误
A" {# r. U. CB. 正确
' c2 G2 j0 M0 w; [3 g4 S- _7 y3 Q 满分:5 分
! l. f$ y8 U0 T6 s. a8. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做比较平均法6 A3 T+ f; F7 J; Z ] }
A. 错误& F' a" B1 Z( x0 x. ?2 h9 ?; b; f4 E* j
B. 正确
( o d2 ^ H9 w; ?' t 满分:5 分
( `, q2 i- _; c7 |# B& y9. 层次分析法是1970年由萨迪提出的
- [! `* T% O' k6 EA. 错误: {, l5 u; u3 |2 }/ w( |$ b
B. 正确4 F+ V) s; K; f. v( F }
满分:5 分- ^1 F3 o9 |' N9 A. Q) p1 h7 T+ j
10. 360度测评的核心思想是给员工奖励7 a @1 r- d' Y$ s: s
A. 错误9 f! c3 h; C0 K; D
B. 正确4 a/ i8 q+ c8 c9 O' D1 N. B p
满分:5 分 |
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