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一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V 1. 康全公司是一家设计环保设备的公司,经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来,为了保持行动的统一性,一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时,公司更有可能改变其过强的集权倾向?( )% V; v' g1 s7 h( f, q, f
A. 宏观经济增长速度加快8 {# C( u. c. w% G7 L& H: T
B. 经营业务范围拓宽
8 i. L/ z- K: n1 WC. 市场对企业产品的需求下降
4 ~+ ~2 e# H0 m* \! ^( y5 vD. 国家发布了新的技术标准/ A9 h) ?' k! U; ?2 i# @
满分:5 分: m F* |& H3 O9 b4 p: X4 B
2. 通过合并较小的公司以扩大组织的经营规模的企业采用的是公司层战略中的( )
! s/ `- e" U) s3 d! J# t. {A. 增长战略
3 U2 `. ?$ d) G, g( eB. 稳定性战略
" Q( q G' m! f. p2 T+ h: UC. 紧缩战略
8 b. G, N3 {& E6 b) R3 k( l* rD. 结合战略
9 W: D' B- ~2 Z) D; F% V$ o5 D 满分:5 分. ~. J% A* w6 I# p
3. 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是( )
3 e. [/ _5 b; `& O, n# ^A. 职能职权
" A; V& L. o9 w; ]+ Q5 x: q6 }B. 直线职权+ g, I0 U5 M" S/ h- _# b; m4 O
C. 参谋职权
$ ~( T1 u7 t% O7 BD. 顾客职权6 @" l. {2 Q% i. }6 e! l9 I' p
满分:5 分
) Z; F& }8 R9 a' K g3 n4. 为了保证目标及为此制订的计划得以实现,就需要有( )职能。' i4 r. |2 `- K& e) `6 E
A. 决策4 i7 S) y3 r; Y# I) r) N$ V
B. 组织- c# Q/ X: h: ]! s+ C2 R6 V: @7 K+ K
C. 领导
2 K( c0 _( s/ ]0 m- mD. 控制
+ p8 ?( D: J& M [ 满分:5 分8 g" {* M$ I+ K' _: y* V9 V
5. 田立是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一名参谋人员变成了独当一面的部门负责人。下面是田立最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?( )
2 k% h/ q- c! r/ k. z+ I8 HA. 向下属传达他对销售工作目标的认识& `6 |1 S) j( D$ D; M
B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
! g3 D3 V5 w" \* G! Y& xC. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
: ^" Z' Z9 Z+ f$ q& e% |D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关# K J0 q! M( ]+ r3 s, a3 a$ D4 d2 I
满分:5 分
: ~8 m/ c0 J) W5 w9 w5 G; f6. 很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是,业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?( )
1 X4 f p6 ~! @/ ~" f6 \$ UA. 成员的工作位置不固定,容易产生临时观念3 F( Y- `* k( `9 F
B. 各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通
4 W7 H* v H2 }1 l; lC. 组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝
* s, _$ z; \( _( _- s, c9 z' ^" bD. 不利于培养综合性管理人才
- h& |) C. _! A0 Q u. y 满分:5 分
( P6 T4 Q1 W8 {! P& k' n' i' F2 Z7. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( ), l# `0 H' G! c3 s5 m: y4 K' X
A. 概念技能,技术技能,人际技能
* I7 t9 P, D. v1 `1 o8 yB. 人际技能,概念技能,技术技能
3 w' [6 b3 }4 a* R# l j# MC. 概念技能,人际技能,技术技能
/ ?) B8 p2 Y6 s9 ZD. 人际技能,技术技能,概念技能
; P/ i/ N& d5 J, X, ] 满分:5 分
* V7 u3 m2 V; j2 Q3 J8. 根据需求层次论,人的最高层次需要是( )。1 t0 \; {. w8 V8 Y
A. 社交的需要/ K- Q- R. O% Y3 q7 p
B. 尊重的需要
8 C7 C& }3 P3 X/ mC. 感情的需要- d; U$ q! o. G; @' q! i$ }% b
D. 自我实现的需要
$ U* l+ j5 l; L1 e 满分:5 分
8 B; X- \# l" Z9. 梅奥通过( )否定了传统的管理理论对于人的假设,提出了自己的观点/ J% F; c0 g& e
A. 金属切削试验
6 v _/ J) ~6 {7 g `5 Y1 x: WB. 搬运铁块试验 n7 F0 A$ A T$ h! O- ] c; A
C. 霍桑试验
3 `& t$ D3 V2 R5 tD. 车间照明试验; _3 B& o) u1 n/ e
满分:5 分7 c6 F9 ^& b7 f2 t. {7 `5 l3 d
10. 某公司有员工64人,假设管理幅度为 8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?( ). m; m* y" o1 I9 y6 F4 A
A. 10人,4层
/ \8 p, o! l% T% xB. 9人,3层/ \( a3 {2 H! O. e: B2 Q
C. 9人,4层( H3 N: Y& U0 {, L( `
D. 8人,3层
/ d2 q+ l/ A7 J; e w h, k' p- l 满分:5 分
. |, d, c, ]3 \11. 泰勒制反映了以下( )思想。' @: a, F, W9 y! o0 u* b! l# g/ d
A. 经济人假设7 D7 q0 K# F; c3 F/ ~; K
B. 社会人假设# P, r" N5 x2 P
C. 自我实现人假设
9 \; U3 i; l/ UD. 复杂人性假设
9 a! g3 v! N7 u6 ` 满分:5 分
% N5 d- _# F+ t3 a2 r! H. U12. 企业的管理者可分为基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制订( )* f( }& D$ d1 `9 j
A. 日常程序性决策
. v* f2 H$ c8 S7 ?; A L: Y# nB. 长远全局性决策# q7 i% ~# y# @
C. 局部程序性决策
9 ]* P2 U; R9 E4 ~6 {D. 短期操作性决策% G" v3 b1 [7 n0 `
满分:5 分1 V4 X8 r# p; L4 O N
13. “得道多助,失道寡助”体现的是( )8 g1 ]% \: V' G' u% ~- Z
A. 治国思想: ^, A& V0 A' J$ N9 `) A1 a' _
B. 管理哲学的思想2 [! j8 V l7 y
C. 用人思想
8 w* |8 c& m# I/ W5 J% XD. 治家思想
8 D2 F8 K# V. t4 ]) x2 b0 s 满分:5 分7 j7 N; o7 Q5 u
14. 通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的( )3 d2 Q" Z' I% }% ^
A. 经济因素
( `8 m3 z; ]# O7 M# vB. 技术因素4 |# C7 G" w) M; F( k- Z' m9 N4 Q5 P
C. 社会因素
# S6 G; x4 a: YD. 政治因素) d! z* Y. a6 Z
满分:5 分: {6 M# f9 X* D* l0 {2 H' i
15. 衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是( ): d+ ]" w E. A& S5 t
A. 市场占有率5 s# Y S6 w q$ j# H& `; |9 T
B. 相对市场占有率
- T; n( R8 p$ _C. 销售增长率
( P- y) a. t, RD. 投资回收率
( e2 P- F4 c" K$ a 满分:5 分
. S6 k' V, N- Z/ g0 R3 U16. 对于所有层次管理者( )的重要性大体相同。! l0 D* ]3 ~3 L3 \- S
A. 技术技能9 [3 G3 E9 Z8 M& U7 o) a1 P9 ]0 t
B. 人际技能
( w' s. O) h/ P* F+ ]6 LC. 概念技能. a c, S- t, m) h! S" U* c3 ~; y! C
D. 营销技能
2 L# s7 V) K2 P7 o- d, Q 满分:5 分: B6 A- `' l2 O6 ?# ~- J
17. 不属于产品导入期的营销战略有( )& {& q3 L4 I& W4 t8 E x$ U
A. 高价快速策略
1 K/ o( Y% J% D. V$ H; RB. 选择渗透战略
% T- f) r' _$ U4 t( P& @- gC. 低价快速策略" I9 Y3 o6 s% y2 [
D. 市场修正策略* Z+ J0 m2 K& C5 h; ?' D: [# n) t
满分:5 分: _- f! _: d& g6 u3 H5 p$ C9 G
18. 马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。7 F7 g% v& Q" K3 I& a
A. 理想的行政组织体系理论# ?$ U0 }8 V! X& o" Z$ j' D7 F
B. 人际关系说
3 j+ P) K7 }4 z8 [1 ]. q6 jC. X理论-Y理论% q) [. f3 Y3 {. i( q% Q
D. 管理方格论: t, L; g& ?+ h; M3 I
满分:5 分
1 U; m# a) _6 j ?2 \) A3 s( w19. 在兼并不同行业的其他公司时,企业采用的是( )。3 S# J% F. \" w. Z+ |5 Y" S: g
A. 非相关多元化# B: @1 _. {9 I+ d1 g/ {
B. 差异化战略
& e* n4 }$ T6 e. \ f5 rC. 通过兼并实现的稳定性战略
) y# Z+ s5 R `1 n6 W! I+ pD. 合并核心能力战略# M; E9 ^. X1 f
满分:5 分4 Y1 w, @5 z% u+ [
20. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时,总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了( )原则。, K; [* I" I& l: n+ _
A. 责权对等
) S) x9 ~* O3 Z1 w8 SB. 命令统一
4 l2 j. q. R' z3 [$ B' k( lC. 集权化
?% m+ @. p6 X2 ^- w6 vD. 职务提高、职能分散; L0 F- C% @% P% x4 u+ x
满分:5 分 0 x' ?9 u3 U `4 w" I
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