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东北大学11秋学期《网络营销理论与实务》在线作业资料2

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发表于 2011-9-28 20:35:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 15 道试题,共 75 分。)V 1.  企业--------的高低是决定企业市场竞争力的第一要素, s3 m, e1 X% L" Y3 b. G* G
A. 标准化水平# w# X9 ]1 ]. N  m* \
B. 科学化水平! {  ?3 \0 K' z0 L- Y! B8 G4 h
C. 信息化水平9 _0 u. I5 q/ L- ~( M
D. 自动化水平
$ ]- w, c9 X* s( l1 t      满分:5  分+ N; I; _' J1 i$ m- w/ s
2.  产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的---------------4 I3 n% w" I1 `8 c" V0 u/ Q$ W
A. 核心产品
( O8 w4 x$ ~' P7 e! `. l0 v+ hB. 形式产品3 u; A, r) c1 D! R1 _) N
C. 期望产品4 H; ?' W: |' O8 U. |8 [% n
D. 潜在产品
7 V  M% i# _1 u6 W      满分:5  分
; c3 g) ^5 g. j- u- S3.  轿车属于---------------------
4 g$ A4 X# s+ I& U: T5 [A. 便利产品8 |3 @3 t4 G# X  k8 s# T$ H
B. 选购产品7 |! x# g; l; S
C. 特殊产品# U5 s' L: y: w- L5 X7 V2 ]  S  i
D. 必需品. u; x& Q; H0 a6 `, _0 o
      满分:5  分# I8 G6 {3 l7 t  w+ v8 a
4.  产品质量是企业产品整体概念中的----------------
" F4 I& L8 ]6 }" p& ^! _* |1 \A. 核心产品
, h6 l/ J/ G7 bB. 形式产品
' O7 u- \3 W! G1 K! I$ vC. 附加产品& L  ~; g7 Q* m1 G" {; W& _
D. 期望产品% P7 v5 w3 I7 B$ m! ?! d
      满分:5  分
1 y. s4 X# T& L3 e$ b& m5.  网络品牌营销策略强调通过培养-----------------来建立和发展品牌。' F9 n) x+ r* L2 A
A. 顾客满意
( g$ \, P7 b8 e$ K* B& @B. 顾客价值( n/ e! }! Q% [0 e' {, H
C. 顾客忠诚度
0 q. D8 c" ~  s- L* vD. 顾客期望
. K+ ^& r; B7 o: {. _" G) K: F# {      满分:5  分2 ~; ^3 W& v! p
6.  网络营销中吸引顾客最直接与最有效的手段--------------------------
" i9 \/ `" [% IA. 定制化营销& z1 c* c2 r* J5 W* {
B. 数据库营销" A% R& k6 I& ^4 Y8 T; ?
C. 提供免费信息服务
% o6 S2 H7 D4 Q, |& l, V8 d, }D. 组建网络俱乐部
/ A; W* E6 J5 H. ]( [+ t      满分:5  分* f6 C/ ~3 n$ c$ _" g/ }
7.  利用------------来发现需求、形成概念是比较有用的方法。
2 k9 f% |$ e1 I, WA. 企业员工
# @' @* h1 x1 w$ I1 w& {. DB. 中间商) U, s9 k  |' \( G& f# w
C. 网络数据库
  P' p; O4 I/ i) E; D$ \D. 竞争对手" k, o- |& S) t- T
      满分:5  分
7 m- z' w. L' _9 E0 S8 T6 w: `  W! M8.  网上售前服务是指--------------------------. q1 k; x& f! T! M7 n6 M& O
A. 交易达成前提供的信息服务
* H3 O7 G- _. }+ JB. 网络前端服务
' g' t' Y3 k- m0 o# F* r6 u) tC. 网络后端服务8 j( W  [3 G4 O( |" ~& z1 g, d; P
D. 销售前端服务+ j: l& w) J8 M0 J* }" X' ]
      满分:5  分
- W+ x3 u0 y- q5 a* ^' m: P9.  顾客在购买电脑时,声卡是产品整体概念中的--------------/ Q0 n* w+ Y, o! f4 L7 f
A. 核心产品
" y" V4 S2 @7 xB. 形式产品
) b: T( x* }! _1 M+ v& @: rC. 期望产品
5 I% C" a6 M: T: Y. e+ f8 mD. 潜在产品: h9 R9 o" Q$ [! k, y
      满分:5  分
( ?$ [) P/ V. R- t10.  适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------
# c" ^$ u# X+ RA. 有形商品
" @. {9 N6 N2 y- p4 d% d/ AB. 在线服务6 z. q+ G  R3 ^+ W! g4 }
C. 无线商品
' T) Q% _: F5 y, l* FD. 硬件商品
) @! P$ m% }% _3 S5 F; p  Y      满分:5  分+ K" Q5 Z' y8 E8 C8 f
11.  在现有产品和现有市场基础上,努力增加销售,以维持和提高市场占有率是-------1 L4 I! G) E; l
A. 产品渗透策略
1 J/ b9 b, i- M0 LB. 市场开发策略5 R1 V% R+ d; D
C. 产品开发策略
& N# M2 r% a$ X- {D. 市场渗透策略& M+ K/ y& O7 t5 G
      满分:5  分
% X8 t+ j9 `" ]$ k9 }( X12.  采用新原理、新结构、新技术、新材料制成的产品是-------------
% K* x6 n) e, B( `+ e9 MA. 改进产品
2 f% L7 u6 c6 q, v2 `* Q2 L, SB. 全新产品
- N0 g/ `- Q& b4 x" nC. 换代产品! F- g/ {( a' Z" C3 V
D. 仿制产品5 [, Z  O8 }2 F  v
      满分:5  分' L% e" R- ?, a* p" E+ u
13.  反映网站品牌价值的最直接的指标是--------------。8 Z# ]- a  K; f6 |* b( @$ R
A. 顾客的满意度' G7 n4 x8 q% H7 l0 X
B. 顾客的忠诚度6 c# L  n. R: q5 g$ H, [' z' K
C. 顾客的数量% o; b* m' x1 o" u; ~# D. |  d  y7 k
D. 顾客的价值
* S' L- W) i# S, o: J* @      满分:5  分
% a0 Z& \& w( o' E14.  与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有------------
9 g! e- ]  j1 O; p" R$ [A. 主动性强
" i2 N. X$ `' k+ JB. 逻辑性强
# g" ]. m& f" \+ I$ [C. 主观性强, @6 N; k2 `! ], R# H# D
D. 客观性强. @/ J/ \7 i. k7 M$ }& W
      满分:5  分
: l# H" `9 U8 W% K, T8 e9 A15.  传统企业直接采用原来的产品投向网络市场,以争取原来不能覆盖到的市场份额,属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-----------------
0 @, J/ M: _  \8 b1 sA. 产品转型) O* [0 X( t# i. R/ W* T
B. 市场转型
: C- g+ E) m2 |. d* b- jC. 业务过程转型! y. U0 v5 _5 x- v9 d) P
D. 行业转型
* U# V( U+ X! f/ e+ K" y& `      满分:5  分 - F8 J* V! n0 x+ f! Q' {
# p  J% m6 W2 B- Q
二、单选题(共 5 道试题,共 25 分。)V 1.  轿车属于---------------------. L$ q- `0 p& [2 n1 ?5 S; S
A. 便利产品1 t: g0 C) k  o, _
B. 选购产品% v( B& v* W$ u# `2 C
C. 特殊产品
1 w/ ?: q% j# k/ N' F# GD. 必需品  z; E7 [' F7 C/ Q
      满分:5  分0 g8 B0 I" g* c4 O+ [  V
2.  利用------------来发现需求、形成概念是比较有用的方法。
( \9 k1 k# _# O* C- RA. 企业员工
' r; G1 n1 B% S0 \1 eB. 中间商# C6 y1 }0 H$ s& _4 I4 g
C. 网络数据库
; v7 w9 [. Q, ~+ W# V* {D. 竞争对手/ \; c6 B6 Q; H" e5 O3 x* I) O
      满分:5  分! e5 f7 L4 n7 X" O
3.  不具有实力向市场主导者发动挑战的企业是-------------------- J- ]% s% V* |4 p: v( Y( x( K; s
A. 市场主导者
* u' g- a% V0 F( NB. 市场挑战者
3 D- K- \1 J* E! g2 T5 zC. 市场追随者
) p$ w( ]8 W/ Q" UD. 市场补缺者7 r. {* b2 V0 L+ k" @
      满分:5  分9 E) f2 {" ?6 Z9 ?! Z& |
4.  适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------
: C0 j8 I" \. c4 ~! t/ ?# uA. 有形商品+ Q& I. x! E- f8 ]! p. ~9 p
B. 在线服务
, Y  U3 c3 g1 B# {" T8 HC. 无线商品9 e% I* p) e5 _! u3 u$ B
D. 硬件商品
/ w! `2 C2 }" O+ P0 h8 r; Y      满分:5  分# M: P( m. Q6 [+ ?+ [* R  l6 q: N
5.  产品质量是企业产品整体概念中的----------------
8 u+ @8 h9 ^! P: V( wA. 核心产品# Y5 S% F$ o$ [8 V% C
B. 形式产品; G: I+ e1 z# V5 f6 s6 u
C. 附加产品. a7 a% I; X$ I/ y5 I8 U  n/ N
D. 期望产品8 M* b: K+ P7 {7 q) k: k& u
      满分:5  分
6 |4 b' g) d9 P, O% _! }3 C, \
/ W: q7 u' V1 ^7 b( W4 `) o1 j需要满分标准资料请直接加QQ :1306998094

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