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吉大12秋学期《秘书学 》复习题C答案

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发表于 2012-12-29 14:27:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
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秘书学复习题C答案
一、填空题
1. 最直接、领导、 领导机关  2. 领导工作、领导服务 3.领导意图、从属性  4.越位  擅权  5. 领导决策   
二、单项选择题
1.C        2.B        3.C        4.C        5.D
6.B        7.B        8.D       9.B         10.B
三、多项选择题
1.ACDE        2.BCDE      3.BCDE         4.BC
5. BE         6.A        7.ABCE         8. AD         
9.AD          10.CD        
四、下列语句中包含了不少秘书学知识,请试作分析。 
1.要点:秘书工作的事务性特征在这句话中得到了形象的描述。秘书工作非常具体,非常丰富,可以将其工作内容和与特点概括为“细”、“繁”、“杂”、“忙”,因而秘书工作十分辛苦,十分忙碌。
  2.要点:这句话准确而形象地反映出助理与秘书的关系。二者都是领导者的助手,都为领导者的决策提供优质服务。但助理较多直接参与决策,秘书(特别是一般秘书)的主要工作内容不是直接参与决策,而是提供辅助性服务。也就是说,二者辅助决策的渠道和作用均存在较大的区别。秘书人员在得到充分的锻炼提高之后,完全可以成长为更高层次的辅助者,即助理。
五、简答题
1.1)协助领导处理各种事务,实现事务性助手职能。
(2)辅助领导制定正确决策,实现智能性参谋职能。
2.(1)文字表达能力。(2)口头表达能力。(3)组织管理能力。(4)应变能力。(5)交际能力。
3.(1)加强对秘书人员的保密教育,秘书人员要增强保密意识,严于律己,守口如瓶,做到知密不泄密,切忌麻痹大意,掉以轻心。
  (2)要有必要的组织措施保证。
  (3)要采取一系列有效措施,保证文件在印制、校核、传递等工作环节手续严格健全,按照规章办事,堵塞一切可能出现的漏洞,防止党和国家机密受到损失。
4.(1)既为主要领导服务,也为领导集体服务。
   (2)维护领导集体团结,努力化解矛盾。
   (3)妥善处理多头指示,避免产生矛盾。
   (4)明确领导职权分工,注重规范请示。
5.秘书工作的助手作用,主要体现在抓好下列诸方面的工作:第一,做好日常的文书处理、会务和档案管理工作。第二,做好文件信息的加工筛选工作。第三,做好领导临时交办的工作。第四,做好公务接洽、信访接待和领导活动安排工作。第五,做好领导人某些必要的生活服务工作,为之排忧解难等。
六、应用题
1. 根据《国家行政机关公文处理办法》的规定,“报告”适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问;“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。本案例中,某单位申请追加经费,应该使用“请示”这一文种。《国家行政机关公文处理办法》作为我国现行秘书规范的重要组成部分,体现了国家对各级机关秘书活动中公文处理的基本要求,带有强制性,不得违反,除了秘书人员必须严格遵守之外,与文书工作密切相关的各级领导者也应熟悉、掌握。本案例中的失误主要应由“负责人”承担责任。当然,原撰稿人没有委婉地向“负责人”指出错用文种的不良后果,而是采取私下更改的做法,对此也应予以批评教育。                   2.外事接待是秘书工作中一项十分重要的工作。我应该从以下几个方面着手工作。首先,应该组织整个接待小组的同志温习有关外事接待工作的规定,也要了解当前中日关系的基本现状以及日本在国际国内的一些基本情况。其次,要详细了解外宾情况,包括外宾的人数、性别、年龄、身份和来访目的,要适当了解日本的政治经济和文化习俗,拟好接待计划,做好各个方面的联系和准备工作,包括食宿、接送车辆及迎接的领导人,以及外宾的参观、访问和业务洽谈的日程安排。

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