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一、单选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1. 心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映,他们在对知觉对象的组合中,服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则7 ^$ S; ~, n4 H2 m
A. 接近原则: S7 A, r' _1 J& I9 P" l7 _
B. 情境原则- k4 u) e0 t2 ^- i
C. 交替原则
6 X F# N$ y0 ND. 对比原则
1 G H9 X# M6 s 满分:2 分
' @. Y j. `0 V! R/ n2. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )
4 K p7 S% {7 I2 L( o! ^A. 行为方式
3 M5 k5 O3 E/ Y. DB. 生活方式
6 W& ~, a. g( ]# z+ {8 t' NC. 学习方式
1 N. o% O* c8 i% N9 _D. 交往方式- W _8 ]7 z& C7 ^
满分:2 分
, Q9 I0 c! K; ?3 c3. 态度的认知失调理论是由( )提出的。2 ]" m# } u- v0 v* F/ Z+ M2 T4 `! x
A. 费斯定克
" @& N( L" b: V2 ?, oB. 海德# k, ] s; L6 J% t) P/ m+ Z
C. 勒温/ i M* r& e! ~8 ^2 I2 T2 ]1 m
D. 凯尔曼' b5 h: N- B8 O+ F
满分:2 分/ U0 \" A$ r0 M, w! l: V4 d
4. 根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的( )" V `0 a1 ~6 A3 Z- M \
A. E高×V高=M高
+ u' B) ]. M. p9 @+ g& `) EB. E中×V中=M中
4 a% p# s% w: `& F& S7 D2 | |) jC. E高×V低=M低
4 _2 q9 c9 g: @% D6 Y% ^) p' H* t9 n+ oD. E低×V高=M高 l! i- ^4 Y8 x; q
满分:2 分
* l0 } l2 _" v! i; D! u: w' r5. 认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知,而产生( )情绪体验的现象
! s) \% T( `: VA. 激动" d. U! _+ B6 m* E6 ^8 u0 B
B. 不愉快5 g) W- C3 ?) Z6 n; M$ L: k, m
C. 高兴
1 V* a: a+ w0 Z+ ?+ dD. 愉快/ X9 ~8 k) o9 A4 L. _
满分:2 分
5 W/ a2 W' |" G6. 社会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于( )。% Z; r2 @( H. U7 W
A. 首因效应+ C3 n) _) N5 S4 C" \' o: F
B. 定势现象
. c# Z1 i9 T$ A, w! G: OC. 晕轮效应% p; `& {; W% b' p
D. 投射作用
, p1 ?' ]/ {8 ^3 ^' j! y 满分:2 分
* u& }( |$ k) Z/ U7. ( )是反映个体对客观事物的内心态度体验。
# B! [6 l& m/ k# SA. 情绪
a& q8 S6 J) o6 ]B. 能力
4 ?/ ^+ V7 `8 M% Y- q) wC. 性格#人格
$ M" O2 d5 I, s 满分:2 分
$ E8 _+ M; V% Z! p, v: e h8. 心理学中把组织中实际存在的群体称为( )* _: f* h: W+ @7 j* U
A. 结构群体
* q2 Z; m; X, f- yB. 假设群体
0 o8 R T9 x. v1 wC. 实际群体
, W" D4 j. `/ V BD. 活动群体
! H9 M/ _$ Z/ Z7 }8 ^3 S1 K 满分:2 分
) A) ~* l+ n: N& w/ D3 j. B9. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用) L3 X$ f0 h! n2 C+ M3 X$ n
A. 外部的& x# m2 T- K1 G
B. 内部的0 Q. \3 { x7 E. {8 Q
C. 潜在的
4 l6 A, `$ K' N" G3 s0 N( y* fD. 需要的
- m$ G3 `" ?1 p. E) h) J3 u 满分:2 分
# Q" n; w. x" q6 M( n8 g9 \10. 霍桑实验主要是采用( )方法而进行的研究。
9 @2 ~! x1 s" a6 s( i4 OA. 实验室实验法
5 r$ ~8 o, c, c; SB. 现场实验法* e) W6 f4 r1 `; s
C. 测验法
( D8 L. w$ q- m3 ^* d# m7 j; vD. 控制观察法0 N# Z7 ~: K3 `/ m3 H, ?9 c7 I
满分:2 分
- N' C- r* `5 R* h( @! o11. 人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别
: t* c$ `) ~+ D+ p, n+ Z$ A/ kA. 数
9 J; o" W$ u# y7 K% I: X3 oB. 性7 T8 e2 C+ v. @- Y
C. 量
u: i0 T- j/ \ v, t( V0 fD. 形& J. _: ]+ |" V8 P' @: J
满分:2 分
3 {# i7 s" q, Q! K8 W12. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )
2 ]! J) k Q$ k! MA. 情境因素
% S" d) b" M" kB. 保健因素( k9 C o) Y, n+ W5 o) n/ {( m7 g
C. 激励因素3 _4 ?$ \: b3 @( w: z3 b6 V$ x4 k
D. 工作因素+ V9 x) l2 h( ?6 e' z% D
满分:2 分 ( R) L. P; c8 s5 l4 r% |! t3 a( b
$ H1 o# W5 Y3 i4 Z9 V. A$ Z, q# x0 y
三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1. 根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。- Y2 G i1 G# R0 U
A. 错误; g9 V _& K- J8 U% r/ q
B. 正确/ m+ o% P3 F& d5 F h
满分:2 分+ g( q& F& q- e1 ]) k
2. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。# k3 R# A6 J9 `: |8 i9 s' @5 z$ P3 L
A. 错误" W/ w$ B) i: A K4 d
B. 正确
0 b8 e+ A6 |6 n( r5 _# q 满分:2 分1 _9 o1 ]" ?' y& ]2 b: s' I
3. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。 q$ m8 M7 X( p, |+ @
A. 错误
* n. Y4 T6 Y& M( I3 @B. 正确
/ ^7 _% d/ T# m2 M( w 满分:2 分1 W: y+ q, d9 A" A+ {, S
4. 人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。
6 h2 W s$ R5 z/ ~9 h: jA. 错误1 a) F8 ?! h, O6 v, W
B. 正确
8 z2 \0 @& M: a' Y 满分:2 分) S" j+ p% d1 h4 Z6 B% `& z1 u
5. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。; m& X: m% l7 \ u
A. 错误
: H. F. k0 B, C$ w; v/ Z. KB. 正确
, k+ U$ j9 \# K2 _! @2 U 满分:2 分; V! r- }" E7 f( Y1 {
6. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。4 ]3 u. A! Y3 |' W
A. 错误2 n x3 z, J* s" y+ O; V" T$ l
B. 正确
' j& c# B- g" P 满分:2 分
8 c8 |' F# `( @+ R h' k( J3 M9 V7. 根据赫茨伯格的双因素理论,把奖惩变成“激励因素”才能调动职工的积极性。: Q7 _' I& }* R0 }4 l( B3 N
A. 错误
, ~# |; p& W2 m" X5 C# pB. 正确7 n# ` S" t. `1 r9 i8 M" Y. M
满分:2 分) O& `6 ]3 a. U' l) x
8. 影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。! o$ u p+ m, K
A. 错误" L2 ~7 Q* m4 ]. i# o
B. 正确# N) x: g$ M) L8 R% E. q* v
满分:2 分' {6 W9 f3 [! x @! ~. M
9. 态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。
8 W0 d- Y9 s- F. X$ XA. 错误; ]; v' b7 }5 F6 h& v# I" S7 _
B. 正确( Q6 A5 D4 P# k. v7 r
满分:2 分
/ C) _! t: [) e2 T" A10. 角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。
% B6 s. M9 t2 P1 B ?4 bA. 错误
9 |, n1 D3 l+ d$ T. r% DB. 正确! p8 f6 o7 o1 G- C
满分:2 分
; z4 n8 v* C) h4 x' J4 B11. 管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者。
6 w) N& n0 @, \, F, B2 ^A. 错误
" p1 u" M, g8 @( r. S# V$ jB. 正确
1 B2 L+ L& ]8 h# h9 q7 ] 满分:2 分9 b9 O" u% ]. z5 m* A; ^. H# \7 C
12. 从心理学观点看,激励是个体行为引起动机,维持该行为,并将此行为的导向某一目标的过程。
5 w" \+ i: @4 H4 m6 [; c l- pA. 错误: k8 n% P1 M, r; [; j {% j/ F5 _
B. 正确% W( d; [. h1 e$ A5 I; ^6 m+ r
满分:2 分' n$ ]! D' k3 D L* ?/ j! z1 c9 S5 E+ ^- ~
13. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
% Z& x5 d0 e+ Q0 SA. 错误3 P; J, D- L9 a- \
B. 正确" u' V# N5 s- \' e% F4 o. X
满分:2 分
; h5 O1 [8 K7 W& J" t5 @9 Y14. 管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。! B+ ]+ R$ ]; ^+ Y
A. 错误- W# D3 P" n& }! j
B. 正确
* m1 c- l& |! `1 ?- R 满分:2 分& ~" M& b# {6 L9 l
15. 社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。% |4 R0 ]9 Z6 S- U0 a$ m
A. 错误
' r1 S( f7 M1 b% GB. 正确/ G8 n6 G' c# ]8 I, W K
满分:2 分# O" f4 r! X# f2 f" ?
16. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。
8 h' c! N' O) s2 VA. 错误
+ A, D4 k8 t: f) K' x( D- H1 W4 Y' SB. 正确
7 V: j! M5 c- D( V9 I' | 满分:2 分' U6 H% k7 T% ~8 ]7 j. m# u
17. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。' \$ _6 O! q8 X' z" K
A. 错误$ o5 }2 ^( C* ?7 B
B. 正确
# {$ h0 W- @$ F! i2 T% C* f0 L, \ 满分:2 分
, j U: e! Z4 W0 V" r' @$ b& @5 D18. 实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。6 s& q# O2 t' F' r+ e
A. 错误- a0 C, M: g- ]+ @: b
B. 正确
3 L) u0 |2 ^+ B- J- Z 满分:2 分
) a! R5 y5 g8 k8 x% g5 G19. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。: E1 T0 K8 o8 I: |+ E
A. 错误5 [( p2 ~ z' ?, B8 E
B. 正确
; N- @ f' V0 u. P( H 满分:2 分0 e& l, J: _" y" n9 p4 b
20. 自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。
: Z4 q( h. S. {* ~+ t) k( Y. u! Y( QA. 错误
) ~6 Z& b" p2 MB. 正确
* r; S- I+ X" Y i# n 满分:2 分7 U+ c. `) e* r: O$ `
21. 梅奥是工业心理学的主要创始人,被人称为“工业心理学之父”。
9 H' P, }1 m. U! p" s: ^A. 错误
4 _- M8 c4 J+ E) i$ n1 \B. 正确" {; @3 u1 D5 P, Z) D$ s* [/ T
满分:2 分
( x, K% y* N, c* K) e8 Q5 t22. 领导影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。0 P; e1 p( a$ a/ K& I% U
A. 错误 i: O! u; U9 y
B. 正确
; |% t+ m0 _3 W& l6 p6 g: r1 [0 a4 h 满分:2 分4 @- U& I/ |9 m8 M* `
23. 广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。
! b0 |& z# d' J2 p* TA. 错误/ J% v8 C7 i) {8 x4 S) {
B. 正确7 g/ L, z8 J2 r
满分:2 分- N9 |- }$ x, p y5 }6 X
24. “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。8 w' w& b3 T$ w3 q5 U
A. 错误; d0 Z- [) p' v* A$ O% g) r) S
B. 正确
- l7 P% {8 t) H3 A, N 满分:2 分1 j9 c# F, _% ~1 z
25. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。
3 I! y+ { ^! n+ g6 OA. 错误
/ k& {+ u! Z. {1 s* ZB. 正确
* t4 n$ C# m$ p5 u6 a 满分:2 分
& w+ Q* f+ t* i8 I26. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。2 M% V, J+ s: H9 y" s& i
A. 错误4 ^4 ]. Y; y; W4 ^2 o0 |: [
B. 正确
. Y$ L( b# z/ D1 f 满分:2 分 ( m. z3 ?5 J% L# s) D
/ F p0 I" B6 W" s$ A
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