奥鹏作业答案-谋学网-专业的奥鹏在线作业答案辅导网【官网】

 找回密码
 会员注册

微信登录,扫一扫

手机号码,快捷登录

VIP会员,3年作业免费下 !奥鹏作业,奥鹏毕业论文检测新手作业下载教程,充值问题没有找到答案,请在此处留言!
2022年5月最新全国统考资料投诉建议,加盟合作!点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
奥鹏课程积分软件(2021年最新)
查看: 1774|回复: 0

华东12秋《公共关系学》2012年秋学期在线作业(二)

[复制链接]
发表于 2013-1-14 21:20:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
《公共关系学》2012年秋学期在线作业(二)
试卷总分:100       测试时间:--
单选 多选题 判断题  


一、单选题(共 14 道试题,共 28 分。)V 1.  在公关调研中,( )是获得第一手资料的基本方法。
A. 民意测验法
B. 资料研究法
C. 抽样调查法
D. 舆论调查法
      满分:2  分
2.  公关调查中使用最为广泛的方法是( )
A. 资料分析法
B. 公众代表座谈会法
C. 群体讨论法
D. 民意测验法
      满分:2  分
3.  客体形象塑造不包括( )
A. 产品形象
B. 品牌形象塑造
C. 服务形象塑造
D. 环境形象塑造
      满分:2  分
4.  一般稍具规模的公共关系调研活动大致都要经历( )这三个阶段。
A. 准备、调查、分析
B. 准备、计划、调研
C. 准备、调查、研究
D. 计划、调查、分析
      满分:2  分
5.  对公共关系调研结果的分析不包括哪一种类型( )
A. 描述性分析
B. 因果性分析
C. 综合性分析
D. 预测性分析
      满分:2  分
6.  ( )是企业视觉形象识别系统(CI)系统的中心。
A. 理念识别系统
B. 活动识别系统
C. 视觉识别系统
D. 个性识别系统
      满分:2  分
7.  延伸形象塑造不包括( )
A. 服务形象塑造
B. 竞争形象塑造
C. 信誉形象塑造
D. 环境形象塑造
      满分:2  分
8.  进行民意测验的主要工具是( )。
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
      满分:2  分
9.  企业公关危机按照给企业带来损失的表现形态可划分为( )。
A. 有形损失危机和无形损失危机
B. 人为危机与非人为危机
C. 直接危机和间接危机
D. 显在危机和潜在危机
      满分:2  分
10.  公关调研的基本内容不包括( )
A. 社会组织的公共关系状态
B. 社会组织的基本状况
C. 社会环境状况
D. 社会组织的发展前景
      满分:2  分
11.  下列哪项不属于民意测验法( )
A. 座谈(访问)法
B. 问卷设计
C. 抽样技术法
D. 资料研究法
      满分:2  分
12.  以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因( )
A. 自身素质低下
B. 管理缺乏规范
C. 法制观念淡薄
D. 企业恶性竞争
      满分:2  分
13.  行为识别系统不具有下列哪项特点( )
A. 独特性
B. 科学性
C. 一贯性
D. 策略性
      满分:2  分
14.  ( )是社会组织形象竞争的制胜法宝。
A. 公关决策
B. 公关活动
C. 公关策划
D. 公关计划二、多选题(共 21 道试题,共 42 分。)V 1.  企业视觉形象识别系统包括( )
A. 理念识别
B. 活动识别
C. 视觉识别
D. 个性识别
      满分:2  分
2.  从主体应酬的工作对象分,可将礼仪分为( )
A. 内务礼仪
B. 公务礼仪
C. 商务礼仪
D. 个人社交礼仪
      满分:2  分
3.  公关计划的编制要遵循哪几个制度依据( )。
A. 国家政策法规
B. 历史资料
C. 公共关系状态
D. 现行目标
      满分:2  分
4.  公关策划的基本原则有( )
A. 公众利益至上原则
B. 互惠互利原则
C. 实事求是原则
D. 分清主次原则
      满分:2  分
5.  公共关系危机的一般特征包括( )。
A. 必然性与偶然性
B. 突发性与渐进性
C. 破坏性与建设性
D. 急迫性与关注性
      满分:2  分
6.  语言沟通的一般特点有如下( )
A. 同时性和空间限制性
B. 双向性和反馈性
C. 自由性和主动性
D. 情感性和主观性
      满分:2  分
7.  抽样的方式主要有( )
A. 任意抽样
B. 单纯随机抽样
C. 机械抽样
D. 配额抽样
      满分:2  分
8.  问卷设计的基本内容包括( )
A. 卷首语
B. 收集资料部分
C. 样本资料部分
D. 分析资料部分
      满分:2  分
9.  礼仪包含哪几层含义( )
A. 仪表
B. 礼节
C. 礼貌
D. 仪式
      满分:2  分
10.  企业的形象构成要素包括( )
A. 主体形象要素
B. 客体形象要素
C. 体制要素
D. 形象延伸要素
      满分:2  分
11.  公共关系策划的特征有( )
A. 科学性和创造性
B. 变动性和调整型
C. 目标性和整体性
D. 针对性和实践性
      满分:2  分
12.  有效的公关调研计划包括哪两大方面( )
A. 确定信息来源
B. 落实调研措施
C. 制定调研方案
D. 确定参与调研的人员
      满分:2  分
13.  公共关系调研遵循的原则( )
A. 效用的原则
B. 经济的原则
C. 可行的原则
D. 科学的原则
      满分:2  分
14.  公关调研的基本内容包括( )
A. 社会组织的公共关系状态
B. 社会组织的基本状况
C. 社会环境状况
D. 社会组织的发展前景
      满分:2  分
15.  对公共关系调研结果的分析主要有哪几种类型( )
A. 描述性分析
B. 因果性分析
C. 综合性分析
D. 预测性分析
      满分:2  分
16.  在实际操作中,要评价公关调研结果是否符合下列的哪些标准( )
A. 相关性
B. 准确性
C. 时效性
D. 适用性
      满分:2  分
17.  在实际操作中赞助活动必须遵循以下哪些基本原则( )
A. 社会效益原则
B. 合法原则
C. 实力原则
D. 相关原则
      满分:2  分
18.  资料研究法的步骤大致包括( )
A. 收集资料
B. 储存资料
C. 分析资料
D. 保密分析结果
      满分:2  分
19.  在以下哪些地方用到的语言沟通较多( )
A. 日常接待
B. 沟通性会议
C. 商务谈判
D. 劝说策略
      满分:2  分
20.  落实调研措施主要强调哪些方面( )
A. 公共关系调研的进度安排
B. 公共关系调研的经费预算
C. 公共关系调研范围
D. 公共关系调研人员的选择
      满分:2  分
21.  公关策划由哪几个要素构成( )
A. 策划者
B. 策划目标
C. 策划对象
D. 策划方案
      满分:2  分 三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1.  简单随机抽样只适用于总体单位数量不多的调查对象。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象,它是社会组织发展的内在动力。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  案例分析的原则有:客观性、全面性、动态性和实践性。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  为保证信息的准确性,首先要保证信息来源的真实可靠。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  公共关系人员的任务就是做广告、出报纸、搞宣传。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  公共关系广告不是一种商业广告。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  高层领导直属型公关部作为一个二级机构,直属于组织的最高层领导。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  公共关系人员应该具有企业家的头脑,宣传家的技巧,外交家的风度。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
11.  公共关系广告与商业广告是类同的。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
12.  公共关系效果评估,这是一项综合性工作,发挥的是效益功能。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
13.  面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
14.  新闻制造是组织借助于一定的由头,人为地制造一些具有新闻价值的事件。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
15.  问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选资料,请调查对象选择的称为开放式。
A. 错误
B. 正确



      满分:2  分
奥鹏作业答案,奥鹏在线作业答案
您需要登录后才可以回帖 登录 | 会员注册

本版积分规则

 
 
客服一
客服二
客服三
客服四
点这里给我发消息
点这里给我发消息
谋学网奥鹏同学群2
微信客服扫一扫

QQ|关于我们|联系方式|网站特点|加入VIP|加盟合作|投诉建议|法律申明|Archiver|小黑屋|奥鹏作业答案-谋学网 ( 湘ICP备2021015247号 )

GMT+8, 2024-3-28 19:10 , Processed in 0.099591 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.5

Copyright © 2001-2023 Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表