12秋华师《员工培训》在线作业

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一、单选题（共 8 道试题，共 16 分。）V 1.  使培训对象能在较短时间内接受大量的有用信息的培训方法是____。
A. 案例研究法
B. 演讲法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
      满分：2  分
2.  在柯氏评估模型中，测量所学的知识和技能的转化程度及行为有无改善属于____层面。
A. 反应
B. 学习
C. 行为
D. 结果
      满分：2  分
3.  让培训对象观摩行为标准样例或者录像、幻灯等，并进行实际操练的培训方法是____。
A. 案例研究法
B. 演讲法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
      满分：2  分
4.  根据职业周期理论，大学毕业求职的阶段属于____。
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
      满分：2  分
5.  评估学员对培训课程、培训教师和培训内容安排的满意感属于____层次的评估
A. 反应
B. 学习
C. 行为
D. 结果
      满分：2  分
6.  涉及到跨专业和跨学科流动的职业模式称为____。
A. 纵向发展模式
B. 横向发展模式
C. 螺旋发展模式
      满分：2  分
7.  霍兰德认为有六种职业个性。喜欢与人打交道的工作，从事培训、开发、治疗等事务属于____。
A. 现实型
B. 艺术型
C. 管理型
D. 社会型
      满分：2  分
8.  管理游戏属于哪种培训方法____。
A. 案例研究法
B. 演讲法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
      满分：2  分

二、多选题（共 22 道试题，共 44 分。）V 1.  以下方法中属于新兴的培训需求分析方法的是____。
A. 缺口分析法
B. 胜任力分析法
C. 头脑风暴法
D. 访谈法
      满分：2  分
2.  行为主义学习理论的代表人物有____。
A. 约翰
B. 华生
C. 皮亚杰
D. 斯金纳
      满分：2  分
3.  以下方法中属于传统的培训需求分析方法的是____。
A. 关键事件法
B. 胜任力分析法
C. 头脑风暴法
D. 问卷法
      满分：2  分
4.  培训需求分析系统内的要素有哪些____。
A. 组织
B. 工作
C. 人员
D. 组织所处的环境
      满分：2  分
5.  克服学习高原现象的措施有哪些____。
A. 学员自身要掌握适当的学习方式
B. 培训目标的确定
C. 培训计划的设计
D. 培训师的选择
      满分：2  分
6.  针对8人—14人的五结构群体，每个成员依次扮演管理者的角色，以此来培养管理人员的自我认识和与人相处能力的培训方法是____。
A. 敏感性训练
B. 相互作用分析
C. T小组讨论
D. 评价中心
      满分：2  分
7.  多媒体远程培训的特点有哪些____。
A. 跨地域性
B. 沟通的多向性
C. 及时同步性
D. 便捷性
      满分：2  分
8.  培训评估的目的是____
A. 评估培训对组织的贡献
B. 决定继续或停止某个培训项目
C. 改进培训项目的必要
D. 对被培训者的惩戒。
      满分：2  分
9.  认知主体学派关于学习的主要观点包括：____。
A. 既研究可观察行为，又研究思维过程
B. 行为是由认知思维过程决定的
C. 问题的解决涉及一个人的洞察力和理解力
      满分：2  分
10.  培训计划制定过程应该得到多方支持，重点是得到____支持。
A. 高层管理者的支持
B. 员工的支持
C. 直线管理层的支持
D. 外部环境的支持
      满分：2  分
11.  进行互动式学习，培训室合适的布置方式是____。
A. 圆形
B. 马蹄形
C. 剧场型
D. 扇形
      满分：2  分
12.  阿吉利斯的双环学习理论中，他认为双环较单环更有优势的地方在于____。
A. 鼓励分享有效信息
B. 沟通有效
C. 反馈透明
D. 压制消极的情绪
      满分：2  分
13.  进行大型活动和学习，不要求互动性时，培训室合适的布置方式是____。
A. 马蹄形
B. 教室形
C. 剧场型
D. 扇形
      满分：2  分
14.  高科技企业管理人员的核心能力是____，培训应旨在加强这些能力。
A. 新的技术能力
B. 创新能力
C. 顾客导向
D. 领导及管理能力
      满分：2  分
15.  常用的在职培训的方法有____。
A. 师带徒
B. 工作轮换
C. 行动学习
D. 教练
      满分：2  分
16.  新员工培训评估的层次包括____。
A. 反应层次
B. 学习层次
C. 行为层次
D. 绩效层次
      满分：2  分
17.  常见的应用新技术的培训有哪些类型____。
A. 计算机辅助培训
B. 网络培训
C. 多媒体远程培训
      满分：2  分
18.  新员工导向培训的主要目的是____。
A. 帮助新员工熟悉环境
B. 塑造好的公司形象
C. 给员工布置工作任务，使其尽快投入工作
D. 加强员工对企业的认同
      满分：2  分
19.  属于结果评估的范围有____。
A. 质量主管培训后使产品质量改善了多少?
B. 销售人员在受训后销售业绩提高了吗？
C. 主管受训后，对下属好的行为给于表扬了吗？
D. 公司投入在所有培训项目上的投资回报是多少？
      满分：2  分
20.  除了一般方法外，特别适合于管理人员的培训方法主要有____。
A. 工作轮换
B. 行动学习
C. 教练
D. 初级董事会
      满分：2  分
21.  培训经理需要具备的能力包括____。
A. 管理能力
B. 人际沟通能力
C. 计算机应用能力
D. 创新能力
      满分：2  分
22.  明茨伯格的管理人员角色模型中，经理人员的角色可以分为哪几类____。
A. 人际角色
B. 任务角色
C. 信息角色
D. 决策角色
      满分：2  分

三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  菲德勒认为，领导人改变自己的个性以更好适应情境和领导人有目的地改变情境使之对自己的风格都有利，都可以提高领导绩效；前一方法更容易调整。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  计算机通信技术和建构主义理论的结合，使远程培训的设计方法有了不断的创新，因此，培训能取得更好的效果。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  工作轮换的方法有助于培训和培养预备管理人员。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  在实际应用中，如何把多媒体技术的先进性和人的因素结合起来，是应用新技术的培训更有效，仍然需要更好的解决。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  现代培训已经大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  组织培训需求是根据组织整体需求和业务工作需求的交集来确定的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  培训计划主要包括设定培训目标和内容，确定培训人员、培训方法和形式，不需要做培训预算。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  管理开发培训可以实现组织和经理的共同成长。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  需要1年左右的时间，就可以使管理培训开发有明显效果。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  现代的员工培训一般需要HRM部门和外部专业机构的紧密配合。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
11.  在导向培训的实施过程中，完全由用人部门进行，主要让新员工了解部门及岗位。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
12.  组织中一般存在两种晋升阶梯：管理阶梯和技术阶梯。职业生涯管理要求给不同的人设计不同的职业发展阶梯。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
13.  工作层面的培训需求分析需要查阅工作说明书和了解实际绩效，找出差距，弥补不足。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
14.  组织社会化是使不合格的老员工转变成合格的组织成员的过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
15.  战略性培训与开发主要注重短期的经济效益和短期学习。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
16.  职业生涯发展计划主要对员工有益，而对企业无益。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
17.  多媒体远程课程成本一般较高，但是沟通和互动都很充分。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
18.  基于LMX理论的培训会显著提高“圈外群体”对上级支持的感知，从而提高生产力和满意感。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
19.  企业能够将其所有的培训功能外包，这样可以提高自身的效率。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
20.  HRM人员必须学习操作性和战略性两种职能，必须面对长期性和短期性的选择。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分