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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 企业内部供应链管理实现了企业内部各职能部门间的业务和信息集成,形成了一条( )
A. 企业内部生产线
B. 企业内部流通线
C. 企业内部业务线
D. 内部集成的供应链
满分:2 分
2. 电子商务安全的控制要求不包括( )
A. 信息传输的保密性
B. 交易文件的完整性
C. 信息的不可否认性
D. 交易者身份的虚假性
满分:2 分
3. B2C中管理货物进出的部门为()
A. 销售部
B. 财务部
C. 物流业务
D. 储运部
满分:2 分
4. 拉式供应链的起点是( )
A. 供应商
B. 制造商
C. 用户
D. 分销商
满分:2 分
5. C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做( )
A. 租金
B. 佣金
C. 入场费
D. 会员费
满分:2 分
6. 量子恒道的( )功能,以最直观形象的方式,展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
满分:2 分
7. 下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销()
A. 顾客关系E-mail营销
B. 在线调查E-mail营销
C. 产品促销E-mail营销
D. 内部E-mail营销
满分:2 分
8. 下面哪项不属于网络营销的方法()
A. 网络广告
B. 病毒式营销
C. 搜索引擎营销
D. 电视营销
满分:2 分
9. 以下哪个选项是错误的()
A. 通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B. 通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C. 通过查看推荐网站的流量来源,可以得出更有效的利用资源
D. 通过一些客户地域位置,可以有针对性的对某地区进行推广
满分:2 分
10. 网络营销的研究范围是( )
A. 电子化交易
B. 信息化生产
C. 以互联网为主要手段的营销活动
D. 在线支付
满分:2 分
11. ()是一种类似写在纸上的普通的物理签名,但是使用了公钥加密领域的技术实现,用于鉴别数字信息的方法
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
满分:2 分
12. 数据魔方的( )模块中,提供了“热卖店铺排行”功能。
A. 买家分析
B. 卖家分析
C. 热销排行榜
D. 市场趋势分析
满分:2 分
13. 从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值,称为( )
A. 数字签名
B. 通信密钥
C. 数字摘要
D. 数字信封
满分:2 分
14. 下面属于B2C交易过程中的注意事项是()
A. 产品质量
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 网站建设
满分:2 分
15. ()具有针对性强、费用低廉的特点,且广告内容不受限制。
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. Rich Media
满分:2 分
16. BBS是指()
A. 讨论组
B. 论坛
C. 贴吧
D. 聊天室
满分:2 分
17. ( )应用的营销理论是4p理论。
A. 网络营销
B. 网上销售
C. 传统营销
D. 传统销售
满分:2 分
18. 就厂商而言,运用网络营销能够使产品的展示( )
A. 有限的
B. 片面的
C. 立体的
D. 全方位的
满分:2 分
19. 下面哪项不属于B2B与B2C的推广与交易过程中都需要的信息技术()
A. 电子支付技术
B. 网络协议技术
C. 安全认证技术
D. 现代物流技术
满分:2 分
20. 下面哪项不属于流量的来源()
A. 网络广告
B. 直接访问
C. 来自其他网站的点击
D. 搜索
满分:2 分
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 淘宝开店需要( )硬件准备
A. 电脑
B. 网络
C. 门店
D. 相机
E. 银行卡
满分:3 分
2. 电子商务下网络营销的功能包括( )
A. 降低企业进货成本
B. 减少库存产品
C. 缩短生产周期
D. 降低边际费用
E. 创造新的商机
满分:3 分
3. 下列哪些选项不属于C2C电子商务的应用模式( )
A. 网上拍卖
B. 网上拍买
C. 电子商城
D. 集体议价
E. 信息中介
满分:3 分
4. 博星卓越实验系统中,C2C交易中商城会员的职能有( )
A. 会员注册
B. 买卖交易
C. 查看我的档案
D. 店铺中心
E. 查看商品目录
满分:3 分
5. 网站流量的来源有( )
A. 直接访问
B. 来自其他网站的点击
C. 搜索流量
D. 网络广告
E. 电子邮件
满分:3 分
6. 电子商务和网络营销的关系包括( )
A. 电子商务包括网络营销
B. 网络营销包括电子商务
C. 网络营销就是电子商务
D. 网络营销是电子商务的最基础和最核心的环节
E. 电子商务是网络营销的一个环节
满分:3 分
7. 安全嵌套层协议的特点包括( )
A. 身份可鉴别性
B. 发送方不可抵赖性
C. 信息的机密性
D. 数据的完整性
E. 交易文件的完整性
满分:3 分
8. 网站功能测试试图发现的错误有( )
A. 功能遗漏
B. 网站访问人数过多而崩溃
C. 数据结构错误
D. 界面错误
E. 初始化和终止错误
满分:3 分
9. 网络营销中的4C理论包括( )
A. 顾客(Customer)
B. 成本(Cost)
C. 便利(Convenience)
D. 沟通(Communication)
E. 理解(Comprehension)
满分:3 分
10. B2B网上商城的收益模式是( )
A. 交易费
B. 服务费
C. 会员费
D. 广告费
E. 储运费
满分:3 分
三、判断题(共 30 道试题,共 30 分。)V 1. 财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
2. 天猫(原淘宝商城)属于B2B模式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
3. 买方主导的B2B电子商务模式是按照平台所有者角色分类的一种B2B模式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
4. 增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
5. 淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时,精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
6. EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
7. 网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
8. 电子商务物流配送通过网络系统将仓库联系起来,形成“虚拟仓库”。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
9. 通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
10. 在客户服务中,客服人员要经常贬低竞争对手,以便客户可以了解自己店铺的优势。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
11. 淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
12. 电子商务物流配送就是电子化的物流配送。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
13. 数字签名用来鉴别用户信息的真实性。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
14. 单机物流信息管理系统有多个终端,多个主机。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
15. 网络市场调研运作速度慢,至少要2-6个月才能得出结论。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
16. 在B2B实验系统中,买家企业用户和商城网站是后台,卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。()
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
17. 信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
18. 淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则,涉及到淘宝开店的各个流程。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
19. 网络营销的重点在于实现电子化交易。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
20. 数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言,注意用语,尽量不要使用表情符号。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
22. 文本链接属于网络广告的一种。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
23. EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
24. 以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
25. 快递公司具有价格稍贵但速度快的特点,需要店铺与快递公司建立合作关系,以求更低的价格。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
26. 在客户服务中,客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
27. 会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
28. 网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
29. 物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。()
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
30. 国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
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