南开11秋学期《商务谈判》在线作业

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南开大学
11秋学期《商务谈判》在线作业
单选题
1.以谈判的()为标准谈判可划分为正式谈判##非
9 a" s! s* H9 A3 |: A; p/ p
正式谈判##主场谈判##客场谈判
7 F* e& H0 f, }! e- b; e" LA. 形式
& z( i4 ?8 F% vB. 时间
C. 渠道
资料：A
2.讨价还价中先报价的作用是()
A. 影响力大
B. 主动性
' @- V! I7 M7 n' G+ zC. 被动性
+ u9 Y  s8 J! s4 L( e2 N资料：A
3.谈判班子中业务技术主谈的主要职责有()方面
A. 5
4 _2 n8 ~- a# A; E$ mB. 6
C. 7
D. 9
, z0 B/ k0 p5 f6 }) \资料：C
4.一个正式的谈判过程的讨价还价阶段还包括()

% s: J7 `7 u( O6 E* r  g' [个阶段
A. 5
: K0 z8 c- N& k: N7 {6 kB. 6
" P3 V+ z- W. y' E' v  EC. 7
资料：A
- o) j5 X: J3 J2 q# Z5.谈判班子中商务主谈的主要职责有()方面
A. 5
1 m" W' a: {6 V  i: x- tB. 6
C. 7
3 m# z  q! f# V$ O- O$ ZD. 8
资料：C
6.赔偿金或违约金索赔()经过新一轮谈判
* g# J5 ~0 y3 g* ]; q% ]- KA. 必须
8 @2 m, D9 w2 n0 B+ u& T* mB. 不必
资料：A
7.为了在谈判中争取更多时间课件中列举了()种

; \4 \5 P( l/ b0 A  y+ z方法
A. 8
' ^5 h: W; S5 t) B6 M+ j, }" {  F# pB. 9
3 O8 ~( ?) W/ J& ZC. 10
资料：C
3 d3 g- P* V, A' z8.谈判实质上就是人们为了实现一定目的相互()

" g# A1 w+ g$ q$ w  g的过程
A. 吵架
/ c, _/ T" v( ^: `1 N2 ]B. 感情互动
' ~9 V: S2 n2 l1 K# E" IC. 信息交流
D. 磋商
资料：D
9.合同的作用有()条
A. 2
B. 3
C. 4
资料：
" W$ q  g! V( k# v  i' Z10.谈判准备工作要坚持在谈判()
A. 之前
1 n; [$ g! r7 g3 y: S7 IB. 当中
C. 全过程
资料：
11.合同或协议()即为履行即生效执行
A. 付诸实施
B. 签订
资料：
12.为了在谈判中争取对手信任课件中列举了()种
) ]+ {0 m( h  }  x9 W8 S
" X! d( Q. U9 T! x方法
A. 3
1 V3 t4 I2 B4 p  ^) v; U1 sB. 4
2 p. T: E% K" ]. h8 K* FC. 5
资料：
13.谈判时应了解对方所持立场和条件的()
A. 优点和缺点
B. 难点
C. 易谈
资料：
+ b, F: Z" z. w0 a7 @0 g14.谈判前准备好替代方案的必要性包括()方面
2 W+ G' \9 V. q5 g8 O9 n: H) \A. 2
B. 3
; z: H6 k3 h* a9 S+ `5 F' mC. 5
资料：
( D9 K( l: O, v7 Q( X- I6 ]5 L15.电话谈判特殊而独具的优势在于()
A. 电话铃的响声
" A9 w; K2 B& Q" t- F- |4 M; KB. 诱惑力
资料：
16.形象在谈判中的重要性有()个方面根据
A. 4
B. 5
C. 6
$ c$ }$ k4 e1 R( N# tD. 9
: I/ Y5 L) C/ e  l" x1 A; Z资料：
/ H% L/ j  k/ ]- Z. b+ {/ \17.商务谈判与谈判的基本特征是()的
$ @5 j: p# H5 r5 Z  G5 ^+ [0 MA. 差异极大
. t3 U  |0 O4 D: G' V8 v3 q6 P0 ^8 JB. 互不相干
' J2 C0 A" y* b5 qC. 一致
资料：
0 g2 G7 a: M# K3 D2 e- ?, Z: k18.谈判前要做好()种心理准备
" S' |2 Y! B0 s+ Q) P$ l; nA. 2
B. 3
C. 4
资料：
+ s7 k4 }4 C( J' ~' U1 t& G2 t19.谈判对手的性格主要有()种
4 k" t& F- K, v: r8 }A. 10
; a; n7 ?+ m2 f6 wB. 11
( w. Y+ C. [' Y# Z( QC. 12
D. 13
资料：
6 H+ {1 `+ n/ g3 j7 ^. l5 M( o! i20.谈判班子中经济人员的主要职责有()方面
A. 5
B. 6
: j5 c" T1 ?" f! Y1 IC. 7
D. 10
# n+ o% Q  c1 w资料：
多选题
1.情报信息资料收集工作不仅在()还要在()要贯
: `% S' g; a% L4 `  g( a5 a
, N/ I! z2 b) X! w1 q# e* V穿()
A. 谈判前
B. 谈判中
C. 谈判始终
D. 平时
E. 用时
资料：
2.了解对方谈判人员的()()()及()等
2 p! I& {) G5 H) C+ V2 aA. 年龄
4 k" ^3 a% B1 ^2 k+ ~B. 履历
9 M) v& r, |. V. O+ E0 O) \- _2 bC. 家庭
D. 爱好
5 G- r1 H0 b. l' vE. 分工
资料：
) [* S( h3 T' g5 j. A  e3.制定计划确定谈判目标应把目标分为()()()
A. 第一级目标
% ^& U( l) c* ?1 K3 S% m8 `B. 第二级目标
C. 第三级目标
D. 最近目标
E. 最终目标
  h. e) d' o0 S6 }: O资料：
9 y! ~2 }7 h9 u7 g& B( _4.通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()

点做法
, c7 {! T, k* G# s  k+ e8 GA. 10
' T6 ~* {6 V) z5 q8 s6 }0 L& DB. 7
& Y& m& }1 u0 I& H: _9 ]C. 6
& y$ V3 [2 ?4 z  W! MD. 5
资料：
' c! P3 n9 v( g/ e( v; X: K& K5.讨价还价就在()或()上展开
( x( ^+ y4 {+ N' U& Q5 I) y* T& fA. 价格
B. 交易条件
- a2 G( O& D) z4 i# dC. 质量
7 ]& j! h# O" u# N, L4 PD. 付款条件
* g! B) x( C3 [" L8 ~2 u1 @+ k资料：
6.情报传递一般采用()()两种基本形式
A. 网络交流
' R0 K+ }- A( I2 C: ]B. 正式交流
C. 非正式交流
资料：
9 V* \2 j2 W7 D* d# u; |+ r7.结束讨价还价可以采用()或()的做法
/ d% q3 Q# h; p' g6 {8 a' {0 g6 qA. 终局报价
B. 通常情况
C. 让步
D. 终止谈判
资料：
; R! }% [" y7 L& ^8.谈判具有艺术性是因为()()()
A. 谈判需要美感
* f5 I2 h% Q9 U' bB. 谈判需要和谐
' {" a* u: t2 j" I1 L/ L( [C. 谈判需要主动性和创造性
4 x! l; }) E8 g7 m' C# GD. 谈判须艺术指导
资料：
' u2 Z1 N. V! s* q! P, |1 n- @9.通过调查了解谈判对手的方法有()()()
A. 文献调查
6 v  Q9 b% @7 J! B2 s6 ]; ]1 b2 FB. 座谈调查
C. 问卷调查
; V$ @$ S& q1 t3 U- HD. 电话调查
: m' B  \; Y5 K9 I! K1 X资料：
10.情报信息资料收集的主要内容包括()()()
& I" j: ?+ \3 ZA. 政治情报
% d/ g% V+ r5 u+ D' ~B. 业务技术情报
C. 谈判对手的情报
" T" n2 p3 A. u! C+ qD. 国际惯例
资料：
11.通过观察了解谈判对手的方法有()()
; X1 J; F; D6 P+ O' [3 \  JA. 参与观察
! Q: h; ^; N1 E. x2 a3 ?2 I/ T- ]B. 非参与观察
C. 座谈调查
资料：
12.形象设计包括()()
; `0 |2 W) [1 ]# lA. 相貌
0 h" Z! V# T% L! p: a! y- x2 j3 K; ~B. 衣着打扮
% S5 k+ Y! C: EC. 仪表举止言谈
资料
13.谈判具有科学性是因为()()()
A. 谈判是一门技术
B. 谈判是一门学科
C. 谈判是一门科学
资料：
14.了解谈判对手的权限是()还是()以及()权限
* t+ S# D+ k: x- H* ^1 G+ J, \A. 当事人
B. 代理人
) V2 {" w7 c) W8 j4 ~- AC. 代理人
D. 第三方
资料：
) c; u+ R; D- e) o: k15.国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-()-()-签
- p. G4 P3 _* M
约
( U( q! L, E+ B; b7 }7 U& A; z6 aA. 还盘
B. 接受
C. 询价
9 m" N) n$ t% KD. 发价
, u! ^+ E3 T: ~9 X资料：
" @, r) ~# X  @; _16.通过试探了解谈判对手主要有()()()等方法
A. 四面出击
/ I) C" R/ |) \B. 火力侦察
1 @6 d. B5 s6 @% o. yC. 漫天要价
D. 文献调查
资料：
8 _6 ]8 _7 r/ H( N* N8 q4 k0 q17.进行模拟谈判的利处是()()
A. 提前进入实战状态
2 l5 }+ {7 ~1 s: GB. 发现不足弥补漏洞
+ S: Z1 G* _4 ^$ x7 gC. 做好物质准备
! p. R7 J" E( N$ g资料：
18.以谈判的()()()为标准谈判可划分为三大类型
A. 内容
B. 方式方法
C. 谈判结果
+ O3 [# ?+ `% K: }+ j& pD. 谈判地点
资料：
19.情报信息资料传递工作包括()()()
A. 缩短情报差距
B. 建立情报网络
1 K8 S+ t" M2 C; \+ AC. 采用相应情报传递方式
9 ^! E- i( }( e, Y  bD. 情报分析筛选
资料：
% M2 K7 g7 E7 C+ d$ a. ~3 J: d# R" P20.谈判准备工作包括()()()()
A. 情报信息资料收集
5 @: g$ S, u2 |) f2 @) kB. 了解对方
C. 设计己方
3 E9 ^3 c  r' nD. 成序谈判
1 b0 b3 Z/ W8 B4 \' IE. 讨价还价
6 R7 P% X$ u! v% O! d& a资料：
判断题
1.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥
' m$ j  E) O7 V5 v2 G) J7 ?
可推翻重来
A. 错误
B. 正确
1 |  X3 F1 M: D7 E3 m, d, z) A资料：
5 x* W. m( G/ j' X2.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高
5 D6 P" T7 c5 k) K: v  y) u8 q
是可供参考的高价原则
A. 错误
B. 正确
资料：
3.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方

/ h+ O0 G; ~* I利益为基点
/ t* p; I4 B9 m$ w4 w9 J; T2 `- CA. 错误
B. 正确
资料：
8 |$ `1 B6 _' w4.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感
( g3 a' B, o! D3 u9 R+ o) BA. 错误
8 U0 y  J5 ^+ w, @$ w6 HB. 正确
, R7 E/ T# \! {9 p% Z7 M资料：
% X& C; T! T5 \/ q: K6 b/ L0 p. Z& {5.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方
0 u* {' j+ `3 X8 r: j, b& X
' j2 O9 p3 d3 K: W7 ^应得利益为基点
3 F' s, M2 C/ W  |2 |/ Z4 f7 h& aA. 错误
B. 正确
资料：
6.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上
, `" c1 A9 N" B+ g+ S8 RA. 错误
8 Q* _; m  z$ Q! Q. {: }5 I2 \B. 正确
, I, M9 V. @0 L7 y1 `资料：
7.讨价还价中先报价是否有利也有弊
8 i' ?) U! t7 R; QA. 错误
: n' Q( x2 N2 Q# M3 xB. 正
资料：
8.谈判议程是通过程序谈判议定的
A. 错误
0 M$ ]! _+ X$ [# \, ]B. 正确
资料：
! y( Z: K0 p$ N$ {9.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的
5 }' U1 z9 V0 t" e' VA. 错误
B. 正确
; o' |% Z2 s! O# }/ K/ Q资料：
5 Y, P1 E( l& ?0 w4 r10.让步是讨价还价的基础
* F+ ^( c, t( h2 w  e3 n+ w  gA. 错误
B. 正确
资料：
9 E( i; A* w4 W- F8 K, S& X
- w9 o/ ~4 R+ I( h
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