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《网络营销》自测题1
一、 单项选择题(7分)
1.在互联网的发展过程中,APPENET网络阶段表现的特点有( )
A.互联网的科研应用 B.互联网的研究及试用阶段 C.互联网的商业应用阶段 D.国际网络互联阶段
2.在理解网络营销概念时,以下不对的是( )
A.网络营销不是网上销售 B.网络营销并非仅仅是在互联网上做广告。
C.实质是顾客需求管理 D.网络营销是营销活动的全部
3.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变( )
A.市场不确定性大大减少 B.企业营销结构趋于更直接和高效率
C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化
4.在线产品的不可磨损性,导致的结果说法不正确的是( )
A. 数字产品无耐用和不耐用之分
B. 数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争
C. 使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略
D.导致很多厂商频繁地升级产品
5.以下哪个属于区分定价策略( )
A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略
6.在供应链中,供应商需要了解哪些信息( )
A. 商品的种类、格式、式样、颜色 B. 消费者的需求信息、生产者的新产品
C. 消费者的需求信息、供应商的供应能力和供货品种 D. 生产商的需求信息
7. 以下选项不能体现网络广告的特点的是( )
A. 广泛性 B. 交互性 C. 针对性 D. 成本高
二、 多项选择题(20分)
1.以下哪些属于网络营销产生的观念基础( )
A.个性消费的回归 B.消费主动性增强 C.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
D.好奇和可以寻找特殊的商品
2.目前我国国内的网络营销活动还属于初级阶段,原因如下( )
A.把网络营销等同于网络销售 B.市场秩序混乱 C.营业额不够理想 D.市场配套服务不完善
3.企业上网宣传应注意哪些问题( )
A.利用多媒体技术宣传更生动,图文并茂,保证信息的及时更新;
B.企业应通过访客流量计数器系统统计有多少网民接收到了,并注意查阅分析其时间分布和地域分布,以利于企业更科学地进行市场开拓;
C.企业应在一些知名的搜索引擎进行登记;
D.企业在网上宣传的各种承诺和服务要及时地兑现,决不可失信于消费者
4. 与传统市场调研比较,网上市场调研有哪些优势( )
A.调研费用低 B.调查的时效性强 C.调查的结果相对真实可靠 D.效率高
5.在线产品的成本特点有如下( )
A.开发成本很高,复制成本很低 B.期间费用很高,产品成本很低 C.固定费用很高,变动成本很低 D.沉没成本很高,付现成本很低
6.属于区分定价策略的有( )
A.个人化定价策略 B.版本划分 C.群体定价 D.心理定价
7.网络广告同传统媒介相比具有显著优势,这些优势包括( )
A.极强的互动性 B.内容更加详尽充实
C.消除了时间、空间限制 D.成本低、效率高
8.哪些站点适合投放广告( )
A.导航性站点 B. 有明确受众定位的站点 C.地方性站点 D.专业性站点
9.在进行电子邮件营销时应注意的问题是( )
A. 邮件主题简明、易懂、注意 B.发送频率不宜过于频繁
C.不滥发垃圾邮件 D. 信息完整、不隐藏发件人姓名
10.一个企业实施客户关系管理应明确哪些问题( )
A.要了解如何将潜在客户转变为真正的客户 B.要了解如何管理渠道
C.要研究未来的客户到底来自哪个领域,客户的成熟度如何,需要采取何种长期战略
D.最后,要了解如何满足不满意的客户。
三、名词解释(20)
1.软营销
2.数字品牌
3.网络分销渠道
4.数据仓库
5.数据挖掘
三、 简答题(40)
1.简答网络营销的产生的基础
2简答网络市场调研的特点
3. 简答SCM的原则
4. 简答网络广告的作用
5. 简答实施CRM的必备的条件
五、 论述题(15)
1.论述网络营销的微观和宏观环境
《网络营销》自测题2
一、 单项选择题(5分)
1. 以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变( )
A.消费者变被动为主动 B.消费者获得信息的渠道多 C.消费者购买行为将更趋于复杂灵活 D. 消费者购买行为更简单直接
2.整合营销理论最核心的思想是( )
A.满足顾客需求 B顾客利益最大化 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中
D.充分考虑企业的利益
3.把企业上网宣传作为网络营销第一层次的原因当中,以下不属于的是( )
A.互联网是高效率、低成本的媒体
B.网站信息不受时间、版面等限制,可以随时更新
C.由于是网络营销,所以必须上网
D.互联网可以采用多媒体手段,与受众体双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。
4.数字产品可以分为三大类,即信息和娱乐产品、过程和服务产品和( )
A.软件产品 B.无形产品 C.象征、符号和概念 D.有形产品
5. 广告提供商偏爱的广告收费模式是( )
A.千人印象成本 B.CPC C.每行动成本 D.点击收费模式
二、 多项选择题
1.在目前,我国国内环境下,开展网络营销急需解决的难题有( )
A.观念 B.环境 C.市场规模 D.法律问题
2.在网络营销环境下,消费者或客户的价值取向有哪些( )
A.个性化 B.价值至上 C.速度是一切 D.方便
3.在网络营销环境下,市场的变化主要表现在哪些方面( )
A.市场的多样化、个性化 B.市场细分的彻底化 C.商品流通和交易方式的改变 D.网上直接交易
4.属于区分定价策略的有( )
A.个人化定价策略 B.版本划分 C.群体定价 D.心理定价
5.在网络广告执行的过程中,签定合同时应注意哪些问题( )
A. 广告的位置、 B. 广告的尺寸和价格 C. 是否有动画 D. 广告的时间
6.在设计广告时应注意的问题有( )
A.广告词要简单、明了、直截了当 B. 使用具有震撼力的词汇
C. 协调文字与图形、色彩、动态 D. 采用动态旗帜广告
7.在监测网络广告时,主要监测哪些方面( )
A.广告是否正常出现 B.广告的版本是否正确 C.超链接是否正确 D.点击广告的次数
8.优秀广告站点的特点( )
A.收视率的保证
B.采用千人印象成本或每次点击成本收费模式
C. 广告主可以进行广告监测,提高广告透明度
D.广告提供商广告意识好
9.以下哪些是加入邮件列表进行营销的优势( )
A.邮件列表具有很强的针对性 B.成本低 C.有利于直销 D.容易成为网络社区的领导
10. 在加入邮件列表进行营销时应注意的问题( )
A. 进行信息化的市场营销 B.不要复制营销材料粘贴到邮件中去
C.不要脱离论坛主题 D.不要总是公开作出反应
三、 名词解释
1.直复营销
2.数字品牌
3.SCM
4.CRM
5.4C
四、 简答题
1.网络营销的特点有哪些?
2.简述网络营销对传统营销的冲击?
3. 简答数据仓库的特点
4.网络市场调研问卷设计应注意的问题有哪些?
6.网络营销产品定价策略有哪些?
五、论述题
1.企业网络营销站点规划中存在的
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