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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于( )
A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
满分:4 分
2. 领导者就是要通过( )工作,把人们的精力引向组织的目标
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
满分:4 分
3. 所谓环境,是指事物存在发展的周围条件和状况。____
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础,综合发展而形成的一种科学管理方法。____
A. 正确
B. 错误
满分:4 分
5. 一般说来,边界条件说明越具体,划分越清楚,据此作出的决策就更有效。____
A. 是
B. 不是
满分:4 分
6. 传统企业组织形式是高度集中的。____
A. 正确
B. 错误
满分:4 分
7. ____为正确决策奠定坚实的基础。
A. 信息系统
B. 智囊系统
C. 决策系统
D. 分析系统
满分:4 分
8. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。____
A. 正确
B. 错误
满分:4 分
9. 西方组织行为学是不是应该全盘否定( )
A. 是
B. 不是
满分:4 分
10. 若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
A. 正确
B. 错误
满分:4 分
11. 管理层次的多少与____的大小密切相关。
A. 管理目标
B. 管理内容
C. 管理幅度
D. 管理方式
满分:4 分
12. 评价管理活动的基本依据是____
A. 组织的目标
B. 组织的领导
C. 组织的控制
D. 组织的协调
满分:4 分
13. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。____
A. 是
B. 不是
满分:4 分
14. ____又称之为垂直培训。
A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
满分:4 分
15. “Y”式兼有____的优缺点
A. 轮式和链式
B. 圆周式和全通道式
C. 轮式和圆周式
D. 链式和全通道式
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观( )
A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
满分:4 分
2. 一家食品公司通过市场调查和分析,发现儿童营养食品具有非常广阔的市场,该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品,进而进军该市场,这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
满分:4 分
3. 精简的作用有____
A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
满分:4 分
4. 所谓目标的协调一致,就是指各目标之间____
A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
满分:4 分
5. 非正式组织的特征包括____
A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
满分:4 分
6. 企业组织常用的奖励方式有( )
A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
满分:4 分
7. 进行有效激励的要求包括( )
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
满分:4 分
8. 组织工作原则包括____
A. 统一指挥原则
B. 弹性结构原则
C. 有效管理幅度原则
D. 权责一致原则
E. 经济原则
满分:4 分
9. 计划工作的程序包括____
A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
满分:4 分
10. 按计划的广度,计划可分为____
A. 战略计划
B. 作业计划
C. 具体计划
D. 短期计划
E. 长期计划
满分:4 分
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