14春东财《公共关系学》在线作业一（随机）辅导资料

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一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）V 1.  以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
      满分：3  分
2.  被誉为“企业的心”的是（ ）。
A. EIS
B. VIS
C. BIS
D. MIS
E. AIS
      满分：3  分
3.  以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（ ）。
A. 费用低
B. 问题比较容易深入
C. 不易取得被调查者的合作
D. 时间短
      满分：3  分
4.  那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（ ）。
A. 专题调查
B. 合作调查
C. 随机捕捉
D. 开掘信息
      满分：3  分
5.  以下（ ）不是观察法的优点。
A. 实地观察有利于直接了解被观察者
B. 直观性和可靠性
C. 简便、易行
D. 表面性和偶然性
      满分：3  分
6.  名牌追求的目标是（ ）。
A. 知名度
B. 定位度
C. 指名度
D. 美誉度
E. 忠诚度
      满分：3  分
7.  公共关系的对象是（ ）。
A. 公众
B. 广大公众
C. 人与人群
D. 特定的公众
      满分：3  分
8.  赞助的目的不包括（ ）。
A. 提高美誉度
B. 增强信任度
C. 追求利润
D. 扩大知名度
      满分：3  分
9.  下列关于商标的说法中错误的是（ ）。
A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
      满分：3  分
10.  下列关于名牌的说法中错误的是（ ）。
A. 名牌的评定内容是品质和价值
B. 名牌的评定主体是组织与产品
C. 名牌的最终归属是著名品牌
D. 名牌的评定方式是认知和确定
      满分：3  分
11.  容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。
A. 大品牌小品牌战略
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
      满分：3  分
12.  大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（ ）。
A. 企业职工命名法
B. 概括命名法
C. 广告法
D. 产品命名法
      满分：3  分
13.  下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。
A. 产生的基础是一样的
B. 人际传播是公关手段之一
C. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
      满分：3  分
14.  知晓公众又称（ ）。
A. 行为公众
B. 现在公众
C. 未来公众
D. 将在公众
      满分：3  分
15.  如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（ ）。
A. 大品牌小品牌战略
B. 商标化品牌战略
C. 一元化品牌战略
D. 多元化品牌战略
      满分：3  分
16.  公共关系传播的核心内容是（ ）。
A. 组织名誉
B. 组织规模
C. 组织范围
D. 组织形象
      满分：3  分
17.  信息的完全度又称为（ ）。
A. 信息宽度
B. 信息精度
C. 信息融度
D. 信息向度
E. 信息真度
      满分：3  分
18.  公关信息的采集原则不包括（ ）。
A. 融度高
B. 向度明
C. 精度准
D. 范围精
E. 真度强
      满分：3  分
19.  以下不属于组织外部环境的选项是（ ）。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 科技环境
D. 企业的经营状况
      满分：3  分
20.  公共关系的评价指标是（ ）。
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
      满分：3  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  双向对称式的代表人物是（ ）。
A. 阿伦•森特
B. 爱德华•伯纳斯
C. 斯科特•卡特李普
D. 艾维•李
      满分：4  分
2.  组织公共关系的传播的特征包括（ ）。
A. 纵向传播
B. 以组织目标为主导
C. 中介传播
D. 双向传播
      满分：4  分
3.  整合营销传播的内涵包括（ ）。
A. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
B. 以“一种声音”为内在支持点
C. 以各种传播媒介的整合运用为手段
D. 以资料库为基础
E. 以生产者为核心
      满分：4  分
4.  从效果上分类，公共关系的目标可分为（ ）。
A. 满意目标
B. 厌恶目标
C. 中立目标
D. 最优目标
      满分：4  分
5.  确定公关预算总额的方法有（ ）。
A. 竞争对垒法
B. 固定比率法
C. 目标先导法
D. 投资报酬法
E. 量入为出法
      满分：4  分
6.  公共关系人员必须具备（ ）。
A. 较好的心理素质
B. 广泛的人际交往范围
C. 很好的职业道德
D. 良好的知识结构
E. 实用的能力技巧
      满分：4  分
7.  下列关于组织目标的说法中正确的有（ ）。
A. 组织目标是公共关系策划立项的基础
B. 组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C. 组织目标是公共关系策划的起点
D. 组织目标是公共关系策划的原动力
      满分：4  分
8.  本着科学的态度来考虑公关部的人才配置，我们应考虑（ ）情况。
A. 综合素质结构
B. 智能结构
C. 性别结构
D. 专业知识结构
E. 年龄结构
      满分：4  分
9.  名牌的特性包括（ ）。
A. 有形资产与无形资产的对立统一
B. 结实与脆弱的对立统一
C. 简单与复杂的对立统一
D. 满足物质享受与精神享受的统一
E. 有限与无限的对立统一
      满分：4  分
10.  在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（ ）。
A. 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B. 在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
C. 对记者还要注意平等相待
D. 要给记者提供真实素材
      满分：4  分

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