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14春福师《管理心理学》在线作业二辅导资料

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发表于 2014-5-6 15:51:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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9 q* y1 ?6 t6 u
. X- F: B' ~  {8 |( F% D+ o一、单选(共 12 道试题,共 24 分。)V 1.  个人心理上的冲突中,“既想承包,又怕风险”的冲突形式属于( )。3 Y# P+ M0 O- c) u* ]
A. 双趋式冲突$ [; g! x* W) ~
B. 双避式冲突) m, d$ J& P0 @* o
C. 双重趋避式冲突# Y. D% X. W" u9 P! {" y
D. 趋避式冲突! R/ W5 S8 d- \+ d, X5 T
      满分:2  分
. ^9 \) i# a  `. k* y, i  {2.  ( )是指在组织系统中,层次相当的个人及团体之间所进行的信息传递和交流。. W  M  T4 M6 }0 i6 a% _
A. 上向沟通& {* Q( B( z+ N1 U% ]! Z
B. 下向沟通
( g! L+ \  s  {! mC. 平行沟通
! i, t( E7 I* m8 l5 K2 PD. 网状沟通
& o6 W+ I" l2 [7 h0 D( x: d7 F      满分:2  分
  ]+ W& o+ c& B3.  ()是工业心理学的主要创始人。
3 v! E  c. `- J# Y- I  w* @# Y5 CA. 埃尔顿•梅奥
& l; K8 y' x+ `; C- b( BB. 胡戈•闵斯特伯格& ?" h, c  G) z; Q
C. 韦伯
# M6 }5 C4 Z. x/ C# o: fD. 费斯廷格) v& Q& K- @* y3 x" r
      满分:2  分
$ u/ }' @4 s. V/ O7 Q* z. M5 \. P4.  同步激励理论是由( )创立
& N+ j9 E+ T8 w3 x0 Y" |% b8 F' r5 HA. 马斯洛3 @" e7 ^3 ]  Q9 S( j: }1 @
B. 俞文钊
" f! D+ A4 \" _C. 冬青
. ]7 S$ G0 }# L3 T. pD. 熊川武' e8 |2 @: Q+ y4 f: a( v- c! w
      满分:2  分
: y; U; _0 S0 H- j4 L" k& x5.  根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的( )) W4 D+ ]8 P9 s
A. E高×V高=M高& a5 U) t) M6 F( r
B. E中×V中=M中) n, V0 {! ^$ {3 U. B4 b6 y
C. E高×V低=M低
( [' z, B9 Q7 f  u* }* KD. E低×V高=M高* }' U, Z* l. c* _
      满分:2  分
7 N/ S; u& u+ ]6 v: Q6 u6.  弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系
, x5 i- E0 N) C& V: [; d3 S  L& gA. 他人需要* J6 M* z( w% X5 C
B. 社会需要  j: x2 g# L1 z- I2 |4 x3 r
C. 组织需要% }4 C2 A) V+ Y8 Q
D. 个人需要
7 A# l0 e3 g. I+ s1 @: k      满分:2  分& \) A1 y8 U, E6 w+ I+ ~; l
7.  不良的( )、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素& k1 t" r' h" V
A. 交往
. p+ H& O3 H6 e% X# u4 jB. 行为) k7 P3 a# K3 L# A( {
C. 沟通) `8 d( v7 Y/ C
D. 组织
' a1 {" o2 |% ^6 @  T, T4 E      满分:2  分
: F1 `- m0 i: y4 F8.  人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为( )人际关系
! e0 M" M7 q' z2 z5 F8 ?A. 社会性% l9 I6 u; ~1 e: z) b( G
B. 阶级性
; z3 T, ^+ W: G; Y7 XC. 民族性3 Y9 {8 n! @! \2 b: C* E8 n3 o$ C4 ^& B
D. 家庭性
% L0 B/ j" @6 o      满分:2  分4 e8 z- l( G- U9 a$ G% s
9.  人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,即能力的类型差别;二是( )的差别,即能力发展水平与发展早晚的差别
- c, Y" ^/ R1 x0 f- Y. iA. 数! m7 ~8 q, @& ?( G; t7 V, J
B. 性
$ b# ~+ k8 K2 ]; uC. 量2 U  G8 t+ E9 e8 O  W% n# r, q
D. 形- ]6 f7 P" |+ ?/ U5 m
      满分:2  分
% _) \9 m1 D, U% }5 Y3 w10.  ( )、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。
5 j. i  X" o7 ]+ P- BA. 文化要素
" m1 A& g( R; A9 [; L9 c1 _B. 认知要素+ M7 D. |# m6 I& P1 |2 |
C. 社会要素$ [1 o9 p) ~4 H8 b" i
D. 情境要素& p3 i9 f5 S2 j- \$ r2 ~( `% U
      满分:2  分
6 ~2 b7 T7 _9 q11.  弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与( )的关系
6 h9 }, I% R; S+ d6 p3 i5 VA. 他人需要7 v* R# J# ^; `% _! A
B. 社会需要3 z& B- u: l) t" g3 W7 `
C. 组织需要
7 A0 [$ x$ ~" P5 D8 s, b$ w( JD. 个人需要8 S9 M, z9 J$ Q, k
      满分:2  分/ [  _% `  l% W' C1 k
12.  群体的显著标志是群体内成员具有共同的( )和群体意识
, g6 I4 t) W! e( Q+ E, t8 v' S! @& FA. 信念8 n6 v& D- U4 f
B. 情感
" A( o* l9 s" g" eC. 要求- V: a+ g  Y: l+ M
D. 利益' {8 ~1 a( _5 r9 J  t6 Z0 ]
      满分:2  分
. V1 h7 K7 A, i+ ~. Y. @9 y) h
8 {+ _$ {4 M7 r5 J# u7 H二、多选题(共 12 道试题,共 24 分。)V 1.  人的气质可分为( )
+ V% l& y; p. e& rA. 胆汁质, H; R. B( }! |* w( D" q  W
B. 多血质: @( T% ]5 u/ E/ e" B) l5 X% I
C. 粘液质
, {) d! H/ o" {% `7 aD. 抑郁质
% x* \6 I: ]! Q. z: Y9 d      满分:2  分' L' h0 a. J8 U" _# Z
2.  人的性格结构特征有( )& u$ d1 [6 I$ E! D
A. 对现实态度的性格特征
8 |* P/ I2 V  c+ z9 r1 eB. 性格情绪特征& i: o; R# X& u" _" M; G% Q2 F7 f
C. 性格的意志特征4 \) R; a1 u+ ?/ }
D. 性格的理智特征, q1 j( U( y' i" s$ T. I9 F
      满分:2  分6 p; y+ k4 K. a" S) _
3.  利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式( )( J5 @5 ~! ^( v( R3 d
A. 极端专制(剥削式集权领导): K1 `4 d# B; H" U: a
B. 仁慈专制(仁慈的集权领导)
" H% k, b; z0 Z) E# o- _C. 民主协商(协商式民主领导)9 T2 @& j' d8 |% l. _
D. 民主参与(参与式民主领导)
3 Y4 D, G# Q2 d( i7 g4 L( ^      满分:2  分
; e/ k% Y" E1 Y( m4.  马克思把人的需要分为三种层次,包括( )。5 y9 z. U( w2 E0 k
A. 文化需要
7 t; j7 n, p; n) [1 x/ iB. 自然需要
+ X' i. y! d: N) \" L# SC. 精神需要+ `3 ]! m; h* ^6 x
D. 社会需要" N/ R" j& g8 L
      满分:2  分# e+ H% f$ ~* C0 b, Y
5.  个人对挫折的容忍力高低取决于以下哪些条件( )" X# I# w' s+ L  o
A. 生理条件
" j& Q# t1 ?/ F# H6 ZB. 思想政治条件
# V( c8 Q! B7 t  @0 c: nC. 社会经验条件9 C7 x" q  M7 E
D. 对挫折的知觉判断条件2 ~* X9 d% W# h3 z8 Q
      满分:2  分% a+ ^- }  Q( t6 `
6.  马斯洛的“需要层次理论”包括( )# G1 Y# q0 k8 T/ d/ w
A. 生理需要4 h4 ^$ k! m* e9 v9 D  u9 N6 z! k
B. 安全需要3 K- n/ P* Y. m5 T/ o
C. 社交的需要
( r% ]# Q- X. w3 C! o2 ^/ n* OD. 尊重的需要
% K7 m* Z, k3 a: Y2 lE. 自我实现的需要5 Z$ A3 A. G: G
      满分:2  分
6 L  o  N# G+ \7.  詹姆斯认为自我知觉包括的要素有()
/ K1 s7 ^7 ^' pA. 认知自我/ `9 G0 d+ s, }0 b9 b1 m: O# y; t
B. 物质自我
, n% N3 a% B0 h/ p) u$ m' NC. 社会自我& {5 d3 j/ n  f& ]1 V4 e
D. 精神自我
/ @# U( L5 D9 L0 |( M# p3 X9 D      满分:2  分
& K6 \+ y9 R' O7 U8.  心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验,及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验,都说明人的社会知觉存在( )。* J) u$ t1 k9 y0 p& E, e1 {' i2 k) Y' ^
A. 近因效应: U; @! x. D4 [9 a: ]' b
B. 第一印象
: s3 Z3 {: j+ s- F. `C. 首因效应
5 A1 I9 t; Q9 w" l6 n3 c# _D. 刻板印象) G* h( l( k. `# C! Y; Z3 E) F
E. 晕轮效应
" W  r( n4 Y( [+ O      满分:2  分. @5 C. b  e4 E6 b$ C* V
9.  学校组织的管理结构由( )组成。
6 T1 o% u) C" H  Z- sA. 监督层: `; G2 n9 [2 y0 r
B. 决策层: s" U0 t$ s9 W6 _- O
C. 控制层
. y1 D3 F( I" _: \4 f6 nD. 协调层/ E% I1 j: J1 g1 \  x$ O
E. 操作层( L  u2 F1 l; p, v. v
      满分:2  分. Q* U. K" C$ F: Y1 D7 k
10.  企业组织内部主要包括哪些系统( )。
; \" H4 w6 p# N$ GA. 人事管理系统) V. T. C2 x6 k# p- D
B. 技术系统
0 ~/ q# S; ]5 H- ^9 [$ `( oC. 社会心理系统) n% u  X1 }  T! j3 V& |
D. 经济系统
. l& x, A, G: i  b$ `. c% Q) a; GE. 文化生活系统
& ?: _6 p: [+ o2 w& w      满分:2  分+ l1 Q+ G* o- l( E6 B
11.  管理心理学研究常用的观察法,主要有( )& x  F* v) E5 C
A. 自然观察: X2 V9 I; {& x7 k: e5 S+ `; t
B. 控制观察+ z4 t' z' h  x$ l$ h8 c
C. 参与观察
; y1 b) P! O- x. Y+ @$ J( D" TD. 非参与观察7 _2 A. t3 ^8 I& O0 i
      满分:2  分
9 B' @8 i3 J* [8 `12.  西方经营管理价值观,主要有哪三种( )9 Q  l% `% d  G' Z9 i
A. 平均分配价值观
6 g4 x6 }$ Q- G' Q; B( _* FB. 最大利润价值观: [. M6 T+ ]9 F% O+ R
C. 委托管理价值观! T. w8 l+ U9 _' O4 B* n
D. "生活-质量"价值观
6 \0 U/ B1 l" GE. 优化原则价值观9 @8 }% w+ M! O8 u1 p  v  K
      满分:2  分 0 k: p5 ?4 s& n; [1 ?6 _1 A
6 m3 U) @, y, A: [0 I
三、判断题(共 26 道试题,共 52 分。)V 1.  赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。
  U: F& K$ k: z6 rA. 错误
; b, u2 I" x; [$ [8 qB. 正确, m8 E% y% x7 p1 l: K8 T$ T% N/ X
      满分:2  分" d" W+ p' P% [" L
2.  期望理论认为:激励力量是目标效价与期望概率这两个变量的乘积,目标越高,实现的可能性越小;激励力量也越小。
# ^. W: ^  u2 `* M9 y0 H9 D( iA. 错误
. R% M0 @3 [2 m, ?8 w( k+ H! r$ KB. 正确7 F9 `6 p7 r. K. f# K% {# S
      满分:2  分9 e8 z# V9 T3 h
3.  情感成分是指带有评价意义的叙述。
" Z1 s: W/ X+ l. B/ i" ^A. 错误6 ]5 t3 ?* ?# m
B. 正确  P( a& ?4 y% ^% C3 \3 I
      满分:2  分$ Q1 K. R6 J. N( j  b6 K
4.  管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。
0 h+ l5 x) c$ {9 B/ QA. 错误
! o& x# N) U# B' e6 u! t; H/ wB. 正确
5 u8 w; v$ n, v' |/ S      满分:2  分
  c# R8 z$ w: F% P" ^# S# v5.  现代企业管理强调,要发展以科技发展为中心的现代管理体制。
, n6 M7 }2 T: \9 c& l+ v. x* ?A. 错误
0 U6 |" W) c$ W; t% C( GB. 正确
, c; U* G8 f. V1 m      满分:2  分' ?) Z% O, y1 b3 q7 u" ?
6.  管理方格图理论中“9•1”型属于任务型的领导。& e, y% V$ o  D
A. 错误+ }7 ?, ]2 m. [) C) N) T
B. 正确
3 L8 }8 ?  O. d$ G      满分:2  分
8 X2 c0 K9 u5 z$ }: T7.  密执安大学的研究结果:在生产部门则生产导向优于关系导向。0 G$ f& d5 ?' |0 }; h6 p- ]/ m- A
A. 错误
( ]) g* R2 u1 ^0 t  a6 p9 OB. 正确; D' j/ O" f$ |1 O
      满分:2  分5 Q! z$ H/ \% N+ W% w9 y$ T' O6 e9 x1 |
8.  自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。
8 U, S* f( T$ n" m0 jA. 错误5 I* X" Y0 H5 S/ ^& G, n7 A
B. 正确
& Q. k  E% S- J3 x, g8 M      满分:2  分; Y% Q& r+ l4 p2 X1 D
9.  赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意。
8 j) N2 d% T8 z2 E* [A. 错误
& I. b$ T+ c9 h, R$ a7 f- w& ?B. 正确6 D& n0 K4 v6 L  Q
      满分:2  分! w( c. b# W5 U0 |1 v% t
10.  系统管理理论是强调从局部出发,而不是从整体出发去研究事物的理论。
6 g. `( K& q* c/ J, {# y5 f. HA. 错误
2 d6 j, V- ?) |% ^: S6 l7 d; ^* sB. 正确( l+ R/ J$ {) e. |& s7 Y) j2 B% `3 |. x
      满分:2  分( u; y" j+ c0 G/ S( E$ Z. f
11.  影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。
& w) w* y( {" L3 C7 @% ]8 t9 n. fA. 错误* j9 g/ U8 M0 C
B. 正确- R1 W7 s6 N. u% [0 }
      满分:2  分" i3 a" i0 x4 ~1 z
12.  广义而言,激励就是激发鼓励,即激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性、主动性和创造性,实现目标的心理活动过程。( p& I. z/ E, W( b
A. 错误( o' o; O% G; g% X, ]  O
B. 正确9 e3 K1 a2 q6 r+ G  _$ Y
      满分:2  分
6 Y( t4 S+ h* k; ~& ]13.  “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。+ [, Q. o$ `, [( e6 _; A
A. 错误9 W8 J' X- l* I: U% x
B. 正确
- y) G! b9 g  _      满分:2  分
6 \7 r! o# {' m" z* _14.  从心理学观点看,激励是个体行为引起动机,维持该行为,并将此行为的导向某一目标的过程。
# H. z% ]$ E5 O5 }' v2 ~A. 错误
3 q* X9 r1 e, MB. 正确5 ?! `5 U% \  b$ f+ I
      满分:2  分8 l. o- W/ {1 _3 x' b# n
15.  同步激励理论认为,工作激励力量=∑f(能力×激励)。& F  R4 w7 s6 N, {& Q/ R* \
A. 错误( w  t# T6 N2 Z# [) z
B. 正确9 ~, }$ T8 t' @* t/ ~9 b" a
      满分:2  分2 l4 H, Y( x- H$ `
16.  社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。
- \- e1 @' ]: p6 ^0 ?0 {6 WA. 错误
8 o( o, T6 E7 U- |9 j/ ?B. 正确+ c' \/ ^( U3 I8 W
      满分:2  分
3 \9 `. i  p+ }# S* m6 Y! {4 T17.  俞文钊教授提出了同步激励公式是,工作激励力量=∑f(业绩×激励)。
& g1 X6 [1 G: ?5 K# \* }, ]5 _A. 错误
- m2 n! W0 s- L; x! p0 ~: x: IB. 正确' _2 ^. \" o$ a' A% F1 l" D
      满分:2  分
5 X; X( U! V6 l/ R18.  价值观不仅影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。
6 R4 u+ z( Q+ x5 h, _9 U# a  S( P' A* SA. 错误
+ h; J7 {) I1 C7 K- E4 o4 RB. 正确. d. L$ @: ?% T& ~
      满分:2  分
" k/ u+ q; L+ [+ C19.  自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。
9 u& @) c2 M, {& LA. 错误
* L" f3 o" h+ G& A/ u) PB. 正确0 O9 T6 V$ J5 W9 f
      满分:2  分
" S2 j+ t/ Q. h: D/ W6 y! P20.  高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。
) H0 v9 G: e/ C- L2 ^7 g! S! gA. 错误) D( b0 f# m9 U; N
B. 正确
7 [) X* B) _9 e% @$ B      满分:2  分: Z8 o1 A% x& _) V
21.  “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。& S, t7 \' b% h( I& G
A. 错误
. x7 F& t  G' `3 KB. 正确
. A/ \- y5 c  C      满分:2  分$ o2 z5 I& F+ T' X% }
22.  内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。$ P1 Y5 k/ N7 B. ~, d  p
A. 错误+ a$ V; d3 X* F7 w7 k( _
B. 正确
" d9 S$ f2 \4 a( M# \1 z# T$ c      满分:2  分, g/ w' b7 _5 j& _9 L; {; H9 C$ D
23.  系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。6 \* k7 x* ?# @/ ]$ a# B
A. 错误
* k+ ~( ?  A2 v/ H! tB. 正确! @! K5 a' ^9 J
      满分:2  分
. b& H% r( J0 n" z( O( `  Y5 a; T2 Z24.  在非确定条件下,悲观决策人作决策时,一般采用极大化最高原则。
9 x% }. o! m; ^3 pA. 错误
3 p/ X( M$ W- p% g4 _, _- GB. 正确( S) r+ v  p* d
      满分:2  分
* T8 [' Q- I6 N25.  一个人既想接近一个目标,同时又想回避这一目标时便会产生个体动机的“双重趋避”冲突。  P/ k% M  N8 h/ H/ V: A1 y8 a
A. 错误
5 q0 |" \( I" U, P# G' L- F- qB. 正确
# d9 ~( F9 ~, s: |% p$ Z7 T7 h      满分:2  分
3 Y) K1 `2 A! Q: }6 d. x26.  “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。8 f  d; N4 B. Z. v
A. 错误! }6 a  Z" L& }
B. 正确
0 N" D( Q7 S  R      满分:2  分 & U& E( p- F9 }4 x" Z+ m
. [. \; ?' |+ K; I
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