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北语14春《商务谈判》作业1辅导资料

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发表于 2014-5-8 11:25:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、多选(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  对信息的理解可以分为以下几个层次:
A. 看到了听到了
B. 看清楚了听清楚了
C. 看明白了听明白了
D. 看够了听够了
      满分:4  分
2.  谈判的成本包括:
A. 谈判中所作的让步
B. 商务谈判中所涉及的人、物等资源的耗费
C. 谈判中所占用资源的机会成本
D. 商务谈判中所涉及的钱财等资源的耗费
      满分:4  分
3.  谈判的基础是通过调研所获得的材料,在调研过程中必须清楚哪些方面的内容:
A. 市场供求情况
B. 市场变化情况
C. 商品的基本情况
D. 客户的情况
      满分:4  分
4.  谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑:
A. 谈判的远期目标的实现
B. 商务关系的维系
C. 商务关系的发展
D. 眼前的财务目标的实现
      满分:4  分
5.  在谈判中,为了达到一个双赢的结果,具体可以采用以下的方法和策略:
A. 尽量做大利益,避开利益冲突
B. 为对方着想,最终达到自己的目的
C. 消除对立
D. 分中求合
      满分:4  分
6.  下列属于从业务类型分类的谈判有:
A. 进出口货物谈判
B. 投资谈判
C. 劳务输出与输入谈判
D. 专利知识产权转移谈判
      满分:4  分
7.  为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施:
A. 从对方的需要入手,为对方需要着想
B. 兼顾自己对方双方的需要
C. 抛弃自己需要,满足别人的需要
D. 不顾对方需要,仅考虑自己需要
      满分:4  分
8.  谈判中的4P指的是:
A. 确定目标
B. 制定计划
C. 掌握进度和节奏
D. 发挥个人技巧和气质
      满分:4  分
9.  对公平进行计量,主要有哪几种计量方法:
A. 朴素法
B. 拍卖法
C. 多重计价法
D. 平衡法
      满分:4  分
10.  时间的结构包括:
A. 时间的质
B. 时间的横向安排
C. 时间的纵向安排
D. 时间的量
      满分:4  分

二、判断题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  在谈判中,利益的重合本身并不是造成双方竞争的基础。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
2.  谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通,是一门科学而不是艺术。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
3.  谈判地位高与低是自己的感觉,而不是官阶或公司里的地位。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
4.  货源组织问题,从贸易实务角度出发,有两种情况,一种是谈判以前就进行货源组织,一种是谈判以后再进行货源组织.()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
5.  我们过去谈贸易价格确定时,曾用比较利益学说模型和相互需求理论模型进行探讨。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
6.  让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
7.  一旦确定交易达成,买方或者卖方要求减价或加价的最后努力也得理会。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
8.  为了提高自己在对方心目中的份量,我们可以利用制造竞争。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
9.  拍卖法的分配原则:物品由对其评价最高的人获得,但获得者由于占有该物而必须对其他二人给予价值上的补偿,以示公平。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
10.  所谓的求同存异是指在利益的共同之处求同,在利益的重合之处存异,尽量做大共同的蛋糕,这样谈判就能够得以顺利进行,双赢的局面才有可能产生。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
11.  谈判中的公平是绝对的。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
12.  利益的重合之处是指双方均能获得各自不同的利益,双方都满意,从而达到双赢的结果的那部分。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
13.  如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
14.  公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括主观的公平和客观的公平。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分
15.  在谈判中,要想追求自己的利益,就不能给他人以利益。()
A. 错误
B. 正确
      满分:4  分

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