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1 B' A# V8 M2 i0 Q5 z' {一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。+ p- e6 ^" [4 ~$ q& B0 r) u
A. 计划
# `; ]/ \$ w% y( rB. 组织1 Q8 E) _. Y& b+ Q3 T/ ~
C. 领导/ B( P$ ?. _- C+ v1 k' e) W# O
D. 控制
0 e9 B. p/ y" ` T% v2 D, t 满分：2 分: q# d9 I1 q$ s' y
2. 管理的最高境界是
4 m& |0 ~7 M7 PA. 无法无天& J/ a% f+ @1 v1 m, D
B. 自我控制、自我激励和自我管理5 D/ _9 G u+ Y8 V' Z
C. 人性化管理( P+ _( f) K0 f3 a2 s9 |
D. 全面质量管理
8 x# |3 f( B, [. U- T 满分：2 分
. y1 D6 A+ U7 \0 d2 |/ Q+ ]3. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
) Z( |: m- B. b5 J; W) Z9 U/ ], `A. 泰罗
* ], ~2 J, v( `8 b: v& c8 s# C" U) uB. 韦伯
: u8 J: H" x% U% A u6 vC. 亚当.斯密
S/ @2 i. j4 F9 r5 eD. 法约尔
8 ]$ ?7 W5 q0 G% J/ w# Z* S 满分：2 分/ Q7 r, W* L$ s* @5 @1 C2 R; w
4. ()通常被描述为“做正确的事”。
g7 c# g. Y! A/ `. N' i% bA. 管理( [- T! B# d) b Z/ y, R
B. 领导# p& _; a% j3 n; q/ k; K; n
C. 效率
+ k% P3 r! _* ]D. 效果
- ^+ M: E2 |0 h+ y( w3 Y" e8 ? 满分：2 分
5 G' y1 w B4 t5. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()
5 i9 C# ? G& J8 f0 KA. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
: H1 _9 {! H( rB. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
@; \' }, R1 O# BC. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 f( P* p' t) C) F2 M
D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
# Y; h( P0 e% { 满分：2 分5 Z! o7 O% H! b7 a) Y9 j% f( c
6. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()9 M, H8 R- x1 O6 K. y, D- B
A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。( ~4 l: l" `( i6 K
B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。4 ?( F/ j, L9 {3 e$ R N: H
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
3 o; J% [( Q2 cD. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
2 F" Y% r( B& l5 @9 o* P6 I. [6 x 满分：2 分
/ I T* V3 t6 w7. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的! l, H" {5 b X" R
A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学* x8 A( {9 J" m1 c# S9 ]
B. 管理学是一门历史学科
( q% u6 c2 u; z* }' LC. 管理学是一门实践性学科5 L' l8 e( h& Z, R
D. 管理学是一门艺术性很强的学科8 L a* U- X2 P, m" l* n: Z7 h
满分：2 分: b. ^2 |: d2 R) v" F" |
8. 职责可以表述为
% T4 q2 m; O( `7 X& hA. 完成某项指定任务的义务% M2 t# I! W3 r6 g0 [. G) {! S3 V
B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力
R9 H; n/ q6 DC. 一位管理者能够有效管理的下属人数% f2 E8 N5 ^& K3 h
D. 告诉人们要做什么并且希望他们做好" Q ^0 `, K% G: Z- U
满分：2 分
2 M: a" B( x; O1 a7 h* _9. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()
- _5 x, V+ D1 ?8 X6 ?7 s% V" q/ |A. 计划、控制、组织、领导
: p7 ]0 J6 K- nB. 计划、领导、组织、控制5 Y k# P0 l- d
C. 计划、组织、控制、领导3 H$ Y2 r& a Q% l3 q+ w- j. k3 R
D. 计划、组织、领导、控制。
0 I9 d! P$ Q9 J7 D# e* u. x 满分：2 分
* F$ j8 S$ ~. P q, B# N% p10. 管理的难点与核心是
/ Q8 {) G" [6 ?7 ~& ?* s. _+ Y! U% NA. 处理好人际关系' Z6 W; o7 W9 Q: b, ~' x
B. 提高员工的专业和业务水平
" S$ W1 A: c8 m' a# t& M1 XC. 设备等物质资源的配置
$ x5 N) W) t d O; v: q2 d) gD. 计划
" v% E* [/ l6 f3 G 满分：2 分" J( o( Z6 d; Z
11. 计划包括()6 ?: J% b4 j! h1 z6 F* r* g" @. @7 ~
A. 指导和激励他人: `3 x/ x: R8 w$ T
B. 实施监控以确保完成任务
; [' T+ ~6 N# _- ?C. 决定某事需要由谁来做$ L5 N. k( v& y2 z1 G8 h
D. 确定目标，制定策略/ p: y+ x- P1 _1 B8 k
满分：2 分2 {/ w- c( N- N+ x
12. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为()
" K" I1 q+ j, [# D- L% s$ xA. 计划
, v! \, ^1 W4 J% H: q* gB. 组织# j2 d& B$ e, c, w7 @
C. 领导
1 _- E5 k8 I7 E$ wD. 控制
( b" \4 R* ]/ D9 Z, X 满分：2 分1 ^8 l4 c( [/ e- d
13. ()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。( v' P; D: X7 H7 L; f; b2 S/ L o
A. 玛丽 .福莱特
* g. z% d' J! BB. 韦伯
, _7 \# ]1 S) G: Y* r; w8 sC. 亚当.斯密
9 ?" F( ^4 I& _. w6 tD. 法约尔8 r3 P4 b/ {, o
满分：2 分
) _; \2 z7 j/ L7 o% f' }14. 下列哪项不属于计划的性质：()4 }% O. E& L+ u9 l* l0 }$ z
A. 本能性
3 N8 V, B! f$ HB. 目标性和先导性9 G7 r- ]2 t4 M) O
C. 普遍性8 g% @( ^+ g) ~8 d
D. 效益性. y! m4 E' P$ z6 A% l% |- h
满分：2 分
% `9 Y9 v; m6 K6 R* F8 U- K/ m. @15. 下列哪个要素（ ）不是沟通的必备要素2 j. ~; Q3 y! O6 @( Z6 L8 g
A. 环境
: O7 ^+ Z: w ^& GB. 信息的发送者
! n" I+ n, K8 |# ~8 u: V2 O5 JC. 信息的接受者
- v0 H( d! T5 L ^7 ?+ Q) OD. 所传递的信息内容) ^1 O2 }& W5 Z: a# @
满分：2 分6 e# \5 i. i3 j6 E3 |& C% }$ u
16. ()是赫茨伯格保健因素的例子9 H1 U- I$ q2 E. \6 Q
A. 成就
1 V% d4 P \8 FB. 责任
- ^' X. G9 G9 FC. 薪水
3 d+ j% ^4 T" ^& k0 I( xD. 成长6 R, t1 ^4 Q0 _5 w! T6 |7 @ Y
满分：2 分& ]& h& `7 |( p: X, y) z4 z' C- V
17. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：()
9 J- N! K0 m SA. 组织措施
- p0 r- b. b7 }" q8 C% W- {B. 计划措施
! C1 i. V5 K4 E0 R3 s2 oC. 销售措施
( E0 E4 r. `9 S4 V, l; q# O9 VD. 控制措施。! z7 P7 [5 H. G& W
满分：2 分
* l* l" ?, ?$ P1 ~4 C# [+ x18. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当()$ g3 g% L: e- c3 e2 N; L
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。( J# _' k8 L- i _1 W
B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。: E. t @( \& J* S& E& o
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。! j7 ^( r7 { g
D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。) q4 @6 E% E5 F1 V
满分：2 分
: F: N0 P O( y( [19. 组织的最佳定义是()+ s8 M5 s( x7 z2 e+ r
A. 商业联盟
L e2 Q3 N/ h8 Y: MB. 按一定目的和程序而组成的一种权责角色结构
; p. i5 M! Q& E" IC. 注重资源分配的商业机构
+ {# G3 F: I2 ~# v9 zD. 国家证券交易所上市的公司; J4 i' o7 ?3 D0 V9 W
满分：2 分
& X2 b0 |# }9 W$ D+ ~20. 领导的特质理论告诉我们
3 U/ J! D2 x- t4 Q0 ZA. 领导是天生的
; l r4 B2 w& A' ]1 ~3 O; T& j( a" j5 T- QB. 领导的行为决定了领导才能
) z' r# c0 L; o5 @2 n! JC. 下属的服从是领导之所以为领导的关键
1 g8 B. w3 G' ~# ]D. 领导行为是可以模仿的
+ v# G( g! a. T0 Y 满分：2 分
0 A7 w P& I6 s0 z5 L( f N* b" s$ P! j/ w
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 现代管理理论的主要特点
4 e7 ]7 z' z$ V( h& jA. 强调系统化
( ~% N6 h0 ~8 g' e1 jB. 重视人的因素和非正式组织7 ]$ p' E" s' Y0 w$ ]
C. 强调效率与效果的统一8 e$ n8 ]5 e, f: Z0 s
D. 强调创新和重视战略* @ U! S) x7 B4 E: h1 @
E. 以上都不正确2 y) q% B) L+ T9 y6 }* k
满分：2 分
: q3 i) d/ [) J# d8 h2. 控制为何重要，因为
: ~" _" v6 h. qA. 控制是管理职能环节中的最后一环
& j$ x% }% H' g! sB. 控制对员工授权十分重要+ F* h/ B- i5 v3 N
C. 控制对于保护组织及其自然工作场所十分重要
, X3 v; k# q- \$ f9 DD. 控制强调组织权威
; v* x, e Q5 k, `2 S& YE. 控制是监控和衡量组织绩效的工具
4 X [: m( M& z4 j 满分：2 分+ c- t; M' u( {9 x" p1 T& R
3. 下列哪些激励员工的一项建议是正确的" d$ r" m% Z% o1 R1 [/ }
A. 认清个体差异，进行人与工作的匹配
: G0 h+ s- O5 y# `B. 运用目标，并确保个体认为目标是可达到的
9 e8 m4 x6 H% X$ t" K( dC. 个别化奖励，奖励与绩效挂钩" ~7 C/ m( w) r7 T% I& A! u
D. 检查体制是否公平: k; A' o' l$ i( ^' H2 U1 @; ^
E. 不要忽视金钱的作用) D; g9 G0 l/ Z
满分：2 分
# V# R2 r1 D- @+ ]9 U4. 低水平的管理表现在0 t, h' B! j- U
A. 无效率，如某些政府部门繁琐的办事程序
- F( u! L. _ `/ y1 M$ |B. 无效果，如某些企业的库存积压产品
; P+ z+ L6 v- [C. 牺牲效率的效果
8 y& F' Z7 d1 iD. 牺牲效果的效率
; V# m- K/ {& {8 dE. 以上都正确! f% \3 O- ]8 U
满分：2 分. \7 U* e/ j. O$ B. t7 j
5. 效率和效果的统一关系0 g$ m2 G: ^" g0 k
A. 既要正确地做事，也要做正确的事。
; x- o. Q) c5 X. @4 TB. 只要投入低产出高，尽快地完成任务
. V, ~! r; C3 R, w3 w2 X- ?. [# NC. 目标是第一位的，效率是第二位的
- |8 O- u3 x3 C+ a0 Y! r _1 ]& JD. 在保证方向正确的前提下，尽量提高效率
6 k0 k6 q( s5 Q" i* L r- I. \0 u+ Y; XE. 以上都不正确
( J; I" E# h7 i4 E# [0 E- L 满分：2 分6 E6 F' L2 t5 L4 l4 ?6 _
6. 几种通用的部门化方式
) T! H+ ~& v e; uA. 职能部门化% i( M7 z- s9 M' J, H
B. 产品部门化$ c" M, O- }6 M" m( u# Y& s
C. 地区部门化8 j1 d- G' Y! y& {
D. 顾客部门化7 |( h1 [# y. ]2 @" i, x! {
E. 过程部门化$ t' C+ W7 |/ X3 S9 i( Q
满分：2 分
6 O' M2 D0 v: m* |2 F7 {0 K; u7. 人力资源的主要特征包括
0 _7 l; ^$ b4 S' r9 y* n* xA. 能动性
! h9 G) r' b3 B9 }% ]; J9 {' LB. 时效性7 e7 Y! n; M# U' J
C. 高增值性8 K! Q' d7 ?5 F: E3 S- M
D. 再生性8 c; K2 J9 m# |0 Z" t
E. 以上都不正确
8 T0 [1 v& a3 M- s 满分：2 分6 A6 W, ], V* P0 n: H! b
8. 根据工作的内容，我们可将组织内的成员分为两类
4 A) `7 a0 s- |7 p4 b7 [A. 作业人员
6 o8 F( l* m( [$ `, M: c) u; FB. 管理者
6 v; r) A! K, _2 d8 {9 \C. 自由职业者
8 C0 W* ^* H8 h$ Y. _7 w$ yD. 领导; ~& e+ Z: H8 j. L6 J5 N8 O
E. 以上都正确
. J: D" R7 c: d9 C5 v 满分：2 分
0 d* }8 w3 a2 Z9 R, `& e" Y* ]6 |9. 决策制定过程可以分为八步骤
" p; z% ]9 R3 u) U5 E/ l/ FA. 第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准
% m- ^- ~& q, T8 r; l" j; UB. 第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案
" k9 S/ Y$ X! `3 z CC. 第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案: X; W5 }: X1 s" Y0 a7 j
D. 第七步是实施备选方案7 ]; @! h; b: R$ D2 R' q, c: C
E. 评估决策结果$ d. v! e. w1 J$ Y2 Q+ e
满分：2 分
0 O+ ~6 P( `2 u" h; T8 K+ W' r9 q- ~10. 下列对管理跨度的理解哪些是正确的2 P) }, p" K* X, ~9 o+ M ^
A. 一位管理者能够有效地管理的下属人数) o+ ]0 M I( S) ^3 I! D1 @$ ]
B. 假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率* q, Y# U/ g9 S5 ]% w$ z
C. 有许多因素影响管理跨度的适度性
7 U8 a/ o: Q7 R% ]& GD. 近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进
' P# p* o& @) ^, [/ YE. 将职位组合在一起的依据和方式
1 h# K' ^6 Q. U8 S. v" ]( a8 b; l 满分：2 分, F; B" ~6 B3 n3 u0 [
11. 领导者权力的来源: E$ b% M! l8 J
A. 法定权力
3 O2 Z2 m: m) A( ]9 s( R2 pB. 强制权力4 I; s& q- U1 n! l" x7 M5 s E
C. 奖赏权力3 E' `' Z1 U1 p" |! A" F
D. 专家权力
* z" ^3 k6 W6 M$ F+ o4 ?3 l tE. 感召和参照权力5 S; A8 `! n {( u6 R3 N
满分：2 分
' Q( N( r4 }: ]$ [* r12. 管理学的人性假设有, u8 d" B- A6 o+ T8 n: b
A. 经济人假设: K) ^+ y) d5 x" Q& R6 u
B. 社会人假设
& M( K' Y9 M) {3 y# K3 U9 aC. X理论与Y理论
' y5 k) f# X. {$ _5 v; cD. 复杂人假设/ V0 t- N/ q1 H
E. “自我实现人”假设( ]* H1 m4 @$ N$ W8 b
满分：2 分
) R) ?3 s8 x' I2 a. w Q13. 计划的目的
/ ?. m- u& f+ g0 A5 I/ CA. 指明方向" a+ e; g* S) N, h6 u
B. 减少不确定性0 {3 k3 h6 b8 n9 t5 |
C. 减少活动的重叠和浪费
6 l; f9 G* j( P: QD. 设定可用于控制的目标和标准
6 z# A" T$ r8 {4 p, \2 XE. 以上都不正确3 F; ]0 [) m# D& V: u- ?7 X6 p, m
满分：2 分, s& b4 V& c/ C
14. 控制的过程包括, b$ m; g/ t. E- d! M/ O
A. 确立标准
6 D" ]7 D4 ~% x: Q( p+ ^B. 测量实际绩效
7 h( m7 Y7 B/ d4 \2 O; _* kC. 界定偏差和分析原因; A$ T* q$ k; n8 p0 V! x# y
D. 采取措施# S9 X( o' e* n. e2 z7 {
E. 以上都不正确4 Q) m' r6 [, t6 K3 q0 p4 C; F$ N: P2 s
满分：2 分2 k0 R8 q8 i8 I f( [& \
15. 什么是沟通1 O' W1 T x. H7 f) C
A. 意义的传递和理解+ z1 D7 M; F D% I" a
B. 良好的沟通并不等于沟通双方达成一致
# v$ U) g8 U4 e- c3 W* x5 gC. 沟通包括人际沟通和组织沟通" S/ v8 ]' {) q2 Z( m
D. 管理者所做的每件事都包含着沟通
$ Q. ]4 T6 K# `, k6 LE. 低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中$ Q& o* w0 |) O* A: L, x
满分：2 分% }8 n4 v( W/ r; h. N5 t& m) M8 j
16. 明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：
$ d h" Z. r1 Z, X: I& jA. 人际关系角色
1 Q/ W" i" J, m9 W+ f4 p, K% ]' U5 xB. 信息传递角色
0 L" ^/ l' R" V: ]C. 决策制定角色" X" F) A5 q, U0 t! r6 `
D. 领导角色
$ T# `$ {$ [( U2 p( h. zE. 以上不正确
) Q1 {' W# g- N* i O) L, J$ { 满分：2 分( j' T. r9 `. c9 a4 b% V' _
17. 设计良好目标的特征包括：- ~0 k5 r& B& k. y! u7 e
A. 以结果来表述+ R; F, _% h& i0 p5 Z+ i; o* Y
B. 可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的
" Z; h3 J- R1 }& v! x0 yC. 具有清楚的时间框架1 m) |# [# u t) |2 ^! l' d ?1 b
D. 具有挑战性却是可达到的- \, Z+ z7 F$ c+ z' {5 K) l
E. 书面的
' E: B7 r6 |, v* h8 X 满分：2 分
8 v4 a5 e' i. E* s18. 计划分两部分
% A5 z0 O7 X/ l4 f9 o( mA. 目的（What，要完成什么？）
, p# n8 y1 z ^0 j* m9 c! e. S7 vB. 手段（How，如何完成？）
/ s% Q+ h5 m* fC. 确定人员配置
$ C% m0 N5 l# w' j4 D8 T ND. 实施控制' m& y& ]8 t' d% L# t+ f' |! ]
E. 团队沟通9 R2 F" W5 o& S, V
满分：2 分7 o/ e% f$ L+ K/ |, X; |5 @
19. 激励是
" }8 Z5 V. s- C" Q( z8 DA. 调动人积极性的过程. ]6 W! j! e. }: d+ I4 Z& D$ t2 m
B. 针对人的行为动机开始的
' N. c5 b _& E: }- l7 \C. 属于管理的领导职能5 Q' ^/ K, B) |
D. 与需要、动机和行为之间存在密切关系的
& @7 R$ Z/ T/ H. s* zE. 以上都正确
) B9 D4 T! t- H A0 h 满分：2 分
( f" V5 G0 Y; W7 v, @( r8 i1 g20. 目标管理的核心8 }/ u4 \4 ^$ c* M
A. 确定目标9 \, H9 R+ ~8 X" W# k' `/ R
B. 参与决策( Z, N# ]( R3 U
C. 明确期限
/ B. A r4 M# Q6 {5 L* J) hD. 绩效反馈
0 I& ?" Q1 a1 G) }3 Z" LE. 以上都不正确, F9 I# U/ O4 @# Q7 B, J
满分：2 分
" K( A( }& f. ]7 s3 z3 u! i0 s+ q8 [ n0 v9 _! E: E, o
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 管理学是一门综合性的学科。( Y$ B9 q/ |( f0 P) \0 m
A. 错误
{1 i$ ]& Y! k4 [9 vB. 正确
; D0 F8 I) s+ u) S( Y( s$ @! ` 满分：2 分8 }- a! r; F. u9 n# ~2 f
2. 赫茨伯格的激励—保健理论指出，内部因素与工作满意和动机有关，外部因素与工作不满意有关。
6 r1 S8 R d2 [8 M8 o) aA. 错误/ w/ `! L4 C8 r/ b! f) j! E
B. 正确4 }$ W# Y7 w' `9 T7 C
满分：2 分
, k. M' G1 d- O3. 当决策制定者知道备选方案可能的概率时，他是在不确定性条件下作出决策。- s2 N" q+ G' Z9 Y3 E+ |
A. 错误
/ u: {( r, G/ {1 c% yB. 正确
4 V7 ^1 s4 e( C% \1 X( o' { 满分：2 分: k- |6 h3 m* x+ A
4. 环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。
! B, {1 h- M$ nA. 错误
9 J: b! W7 d" ?5 V8 g8 i6 XB. 正确! r5 ~, F; b0 X! }& t; ~$ J Y1 ~. e
满分：2 分5 S' X) a: w2 p! A4 S L
5. 管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。
y9 b) E" U$ J& P: R6 KA. 错误
# y/ Z* K7 O/ E6 LB. 正确
- ?+ g9 w7 }. o, X/ x6 ]3 t 满分：2 分. ~2 J7 e, a* L4 ]9 Q! d- Q9 H
6. 波特的“五力模型”是指管理的宏观环境。 w9 N) M# R* x" V9 w9 E
A. 错误
1 y+ W' v" n9 T) NB. 正确
# B5 ?$ u4 G/ e3 W, R" a6 l 满分：2 分' Q1 g) ~5 L3 l0 y( f
7. 一般而言，动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。2 _6 w/ a# H, L# h! {1 h* s" g
A. 错误
0 q. s+ P$ c0 X- OB. 正确
6 F' V7 Q; D/ V$ e 满分：2 分! W4 f4 Q; G6 g# B- j% L: k$ r) X
8. 目标管理是德鲁克的思想。
}& ]- K1 l+ U5 p$ i- h+ RA. 错误# y, s: U0 a: L7 b+ ~+ c
B. 正确/ K0 y- Y* ~# @4 O. ?% L/ L6 a
满分：2 分
0 O+ }* u. x. V; w" @- A3 E9. 双因素激励理论是明茨伯格提出来的。
: a6 X/ D$ _3 f+ RA. 错误/ E+ H9 R# I1 [4 M. I0 N3 D
B. 正确
8 x4 g2 C- C2 a# g) z 满分：2 分! Z- e/ n/ E c
10. 管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论
1 Z, n: a5 L; j( @; Y0 D# rA. 错误& B5 E3 w7 e4 X) p3 ^0 o' O2 L+ v
B. 正确6 Z% A7 b) P S4 j
满分：2 分 2 V2 n1 M( k. L2 Y& ^1 ?
. @/ F6 [3 U& j- U
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发表于 2014-5-23 09:30:48
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