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南开14春学期《绩效与薪酬管理》在线作业辅导资料

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发表于 2014-5-24 16:50:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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# a" W% S, j6 N5 }$ P3 k
9 K% }/ }$ n6 S# m8 g4 }5 w& |8 s/ G
* U9 @, A' q9 l. ]一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  绩效考核与企业()提升有着密切的关系。
: n- J+ T# T# JA. 竞争力
7 m8 G& l9 [) a: }  xB. 赢利
. {, l- R. Q% CC. 影响力5 r: A) h  I9 k3 l7 v
D. 发展。: v% R6 w+ P) x; j; U/ C- q4 ^% q8 B' ]
      满分:2  分
" N$ ]3 L$ I" p! N+ p. w2.  企业以货币形式给与的补偿就是()。) J- ^: k, D8 H
A. 补偿金
) y4 q* g" z7 z' {# R5 _2 h2 IB. 奖金' v# \; v; @6 q
C. 酬金1 i- i8 W3 h. m- \3 L; J% O! G
D. 福利。+ L/ Q4 x* f3 y! A* y1 @! `
      满分:2  分
, I% f  z9 r# Z3.  工作分析是基本薪酬实现内部( )性的重要基础。* m( R5 |0 E2 U' D- W. R
A. 合理
' u% [$ F2 l1 r3 [2 `) e  VB. 透明' S3 O9 ?5 h& [% S1 o* m* s1 f- }  u& c
C. 经济
  [) F% j  t1 AD. 公平。
: D2 |2 B! E( [" z( r& W- v% ^      满分:2  分% B, j$ h7 o# Y: ]0 V: G6 G! y
4.  年度报告法的主要()是很难保证员工表现的精确记载。- J5 ?$ w; P" a, G- b0 t
A. 问题
2 |2 {( }3 D/ ]" X. @. vB. 缺陷
9 e7 Z4 P/ d7 P. f. Y+ V3 p$ `% t: _  jC. 不足+ P  d2 H! O% ~9 ?9 q4 b
D. 差异。
# a8 |& R% j* Y# l5 n4 @      满分:2  分
' G+ Z3 R( ]+ F% l9 S9 N5.  薪酬管理和绩效管理存在着一种()关系。
5 Q2 j* J2 R: c. q3 ^1 O. J9 c; g% LA. 紧密' F- _. k% W6 A. ?
B. 互动
3 t5 `2 @9 g8 \8 @& t3 }  VC. 相互+ O' @4 G6 H: e$ ^: p( m. A
D. 一定。$ m! A7 L: d7 ?+ G
      满分:2  分
/ [) T* h8 z6 D5 r  k6.  薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。: [5 R; Y; g' q/ j8 H; Y7 _- S% ^
A. 干部
2 C# L: F) m, aB. 岗位
! E0 {' P- r- N& \5 bC. 职位" _) {% z1 t5 n- I
D. 员工。: z9 ^3 |! m* I% X, G+ f7 C
      满分:2  分
% s" A  J5 ^5 `* z. B4 t7.  在宽带型的薪酬结构中,薪酬水平是以()的数据以及企业的薪酬定位为基础的。
$ |' J) z9 ~0 O) QA. 劳动力市场+ @$ W7 z( D2 ]) J7 r
B. 市场调查
# O0 L, x; @' u. {2 a; U, `C. 政府指导+ U1 O; L8 C0 \! u; t7 s' T
D. 企业预测6 t8 z& r- K7 ]! V
谋学网     满分:2  分
8 U: k) M, H# a- s; f3 W8.  绩效考核评价方法是绩效考评的具体()与手段。
& H5 s4 e% r  F; z9 VA. 原则6 a7 I1 G9 c$ n4 }% z0 B. \
B. 方法
# Q1 U8 Q  H5 E8 A/ MC. 依据6 g/ X$ t4 s" B& L) }) a
D. 条件
* W( {3 V- |" \5 i$ \8 ?9 Y      满分:2  分; F  F+ O  L* Z3 v; D9 O. Z( M7 Q
9.  绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。
2 ], }  u; \/ b8 ~0 J9 H3 Y0 y3 rA. 比较
- s% S3 e! Z7 TB. 估价9 n' n3 h% v' _) ^
C. 定量
1 B2 z7 A" g5 [: v3 p! k- zD. 预测。2 p  N4 u2 W- x5 V3 x  m. o
      满分:2  分
# \  u3 Q4 L, X, Z; P% f4 v  K( y10.  员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理()和激励手段。
* K  Z$ o( |# V  O1 d$ l6 o' \A. 制度9 ]0 `* y: G. b! M  j1 H/ A
B. 系统
7 P3 C* @( ]. c, l: C& \) V% K- TC. 平台
1 J5 @9 ~7 I8 V- q0 ~8 T2 H2 \! fD. 措施。
# V4 |, m& [1 I6 T      满分:2  分
  h+ w, u3 M. o, ?) `! A11.  薪酬水平高低会直接影响企业在()上的竞争力。' ~8 X3 S1 ]5 ^6 Z" |. X% h
A. 劳动力市场
# B( g3 [2 M- F% ]B. 竞争市场7 V% |5 W% t8 ?3 s
C. 招聘工作
% Q2 o$ u8 M0 m* RD. 市场营销。
! E* I1 P) j* u      满分:2  分: b- U6 ~/ P6 }! O; h$ }
12.  员工福利能有效地吸引和保留优秀员工,培养员工的()。
" Q3 S8 D1 M0 k: n! F+ J: }" y- Y; `A. 信心
7 d# v( A$ n& D; R* DB. 忠诚度
: O7 A6 W5 o- I7 u" J9 pC. 敬业精神( G, z- \" o1 h$ x# D
D. 积极性。
8 K+ O) L% R% E+ ?      满分:2  分
' S5 p! S4 N5 W$ l" e/ H) e& A9 R13.  薪酬预算,是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。
; Z5 Y: w4 j$ OA. 竞争策略
+ y7 _" E* j! a& ]! |( R, u: SB. 经营计划  j7 S- `  M' n( {, x% S; x
C. 薪酬管理
1 G' w( c- o5 v  c3 Q& ND. 市场营销。
' q7 A7 s4 w% H: e: S      满分:2  分
- N5 |6 I# P2 O* |( X  _1 i14.  ()决策是实现经营目标的关键。+ [5 L% w' [- N8 b
A. 市场
7 ~0 v" n$ s! i9 h2 yB. 销售- V! F1 {+ O+ m0 z  j2 a: k
C. 薪酬
" R+ K6 q7 L) q. m, i7 }D. 经营。
) v  B% v/ w& r! l3 Y3 S% D5 C7 B      满分:2  分, j+ |' v  j, t1 T. \9 ~! r
15.  薪酬战略必须与企业的()类型具有高度的相容性。
- F- Y/ o* X6 ~A. 经营战略
! b' _( K& @& \, b6 j1 l2 q: R. KB. 开发战略% v5 i/ A6 j, C! ^1 p* @! j
C. 市场战略
3 v, w7 G) z8 Y) KD. 促销战略。  _% V. I7 d6 r% x' u6 f' c& F
谋学网     满分:2  分
3 t/ R, a1 Q1 X/ q  Y* H16.  绩效考核必须严格遵守()这一基本原则。" Y- A6 A5 g0 m( e; e
A. 实事求是
9 r) G0 K, `$ _# e0 j5 m- u2 |B. 公开透明8 B" c* [9 X0 R9 V- ~4 _( ~
C. 大公无私, R2 t& e: R' f% t, }* Y
D. 客观公正。
1 c% x& T9 G5 \9 w9 f      满分:2  分- A& X. s- Z# r
17.  计件工资计划是指薪酬直接根据()而发生变化。
0 d& ?+ y# q* b: ?A. 节约情况
5 y- v2 _! N0 y4 j2 P; VB. 超额计划
  C8 `. P  u  w  j6 j8 Z5 ZC. 产出水平
9 {2 h9 O7 S7 z. J1 _0 f* U4 C1 `* I( ]D. 创造利润。
/ K7 {' G0 i# g4 K! h      满分:2  分2 f" ]$ S7 u+ _6 @% o+ b
18.  目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。
+ N  o$ I5 X& q# v% bA. 干部晋升
' H' |# S, m+ @1 {: xB. 营销计划$ C* a( Y$ {9 w+ v& s+ n
C. 绩效考核- C0 K0 M2 |, T
D. 产品开发。$ n6 S/ Y# B7 j5 Z
      满分:2  分
1 D  P6 m$ I3 d19.  马斯洛的需要层次理论认为,人的行为是受到()的激励的。
6 ?6 ?% Q/ S. k8 U- Z1 zA. 外部压力; V! r+ ?' }* |2 `- x0 p
B. 内在需要# A  d5 M' r8 Z) s9 K
C. 外在环境
* w' T- V4 l$ ^: d: `3 UD. 内部条件。
$ Z$ h* }' p8 r1 m# w2 L      满分:2  分
- O) |% Z" H1 j- F( A6 o( T% Q1 {20.  绩效考核标准是对员工()的数量和质量进行监测的准则。3 o  S  D) n# ^$ `
A. 人员9 N3 F0 q" A) g. Q! Y
B. 绩效! W; o& p  W6 f6 {# i  _1 g: C
C. 积分# q- a- f2 I& K, i4 d& E
D. 训练。
# e  D2 ?3 K$ t2 t+ |# h0 z" [      满分:2  分 ( B# G+ Y' v5 b6 c2 }

' Y5 Y9 A/ T! `- z  j' [二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  绩效特征主要包括()三方面。
$ _# W# T0 E% q0 g" tA. 多因性  n* g+ K% s! e, f) C0 F3 z
B. 多维性
6 e6 A) W4 E8 _$ pC. 动态性
; B9 ]6 t3 P" f4 @D. 适时性
4 u- Y1 [$ ~5 X- F, vE. 多变性。+ Q  I* Q. o6 _$ O2 \
      满分:2  分
. K* }5 {; m, w1 p' i2.  激励过程中需要关注影响激励效果的因素有()。& K' A- r- i2 z/ L  v! K+ T9 E2 r
A. 个体因素
+ \( C9 c& Y5 OB. 环境因素5 U0 J3 c- M, F8 p( W% t+ F
C. 绩效因素6 d. m$ f9 K$ {5 Q& |
D. 考核评价
, ?$ H# s) U% H8 J2 d$ VE. 员工成熟度。: p& A0 y9 Q9 X
      满分:2  分
: c: K& B3 k1 f( ~* {' R1 c5 m3.  360度绩效考评法是全视角考评,包括()和客户考评。9 g8 z8 O! `9 o. [( n1 _
A. 上级考评
+ A! j' W) i5 u) GB. 客户考评
$ x0 X8 m& w: G0 V- RC. 政府考评4 D; u' z% t  t# h0 x2 g
D. 同事考评
% `( E; B8 Q. JE. 下级考评! u1 P6 }, J# }1 h! H  C( q5 I5 O3 o
F. 。
4 }! G4 F0 s4 R" u8 ^谋学网      满分:2  分: R! @8 O) b# j7 A. S7 X
4.  薪酬管理的内容涉及薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、()六个方面。! I. b! g/ e3 A" g* p$ v
A. 薪酬奖励政策  |0 A% D. Q/ l% U4 ?- J8 k
B. 选择薪酬政策
; X) r4 r7 z* ?5 DC. 薪酬额度控制标准9 h0 P9 B/ L" P) w1 @
D. 制定薪酬计划
4 p* l  S/ W% b5 `8 oE. 调整薪酬结构。" _! x5 }, b0 m; Q1 R! \2 U9 x
      满分:2  分: V" n2 Y0 H3 b! I/ A2 L- S
5.  ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。3 t) E4 ~5 S- y
A. 晕轮效应
3 W7 k9 V1 z7 G4 G, B$ _B. 处罚效应% f' L1 D5 [% x2 Z& y/ U8 e7 E- o
C. 居中趋势
, \" O# j+ L0 `5 x4 n2 @% S. OD. 成见效应. N; ]1 R8 V" ]8 _2 j
E. 专一趋势。1 A7 a+ [% i4 F1 o. x
      满分:2  分
% r5 d8 I$ R, p8 J; Z2 C& ~: U6.  《劳动法》规定,不得安排未成年工从事()、()、()的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。4 c1 t& H3 C& U* L# P
A. 畜牧农业
4 v( f4 Z9 x  X: Z- s$ u% }B. 矿山井下& O6 ^% @9 j) I1 w1 C$ D2 @' r& @
C. 有毒有害. w8 g& a4 V4 Q% f- M  F
D. 国家规定
2 i: i; ^4 ]: L' B. E% LE. 公司规定。
4 g$ a' G) S; C; K" l  a3 f( Z      满分:2  分
3 ^: ?7 s9 b! K7.  一般说来,现代企业的工资具有()和效益职能。
/ p8 G% d! [9 R) x+ cA. 可控职能0 \; `. c7 i0 q! Z" v
B. 指导职能0 y+ Z0 [( u6 R
C. 调节职能
9 t; d3 }) k1 Z: lD. 激励职能$ t- z# R, K" w
E. 补偿职能。. Q0 \2 M1 h" Y& Y/ O! A. M
      满分:2  分) d! W5 ~' Z$ b6 y+ F$ u
8.  薪酬战略是一种具有()、()的()与薪酬管理。
3 [. N: k+ I5 n2 ^A. 总体性
. J) v5 F# N+ a4 GB. 中长期
& q2 M. X! K) m9 J3 I& x8 o# PC. 长期性) Y7 W4 Z8 Z$ r! @6 U" T( W5 \
D. 薪酬决策4 H$ F0 T0 l" R2 V) E
E. 局部的。7 f: n6 d2 s7 D' W" E; k( R
      满分:2  分& y" ~7 W1 _: H- |
9.  企业薪酬控制是一项系统工程,要求企业必须有()、()、()地进行这项工作,在企业内部营建立以人力资源部门为主的控制体系。1 H) n$ ~/ e2 [: X
A. 分阶段
9 z8 z( A" C3 C) c8 U+ T8 N' PB. 系统
2 l' q0 R! \4 y0 a: L- w7 PC. 全方位
( G* o, u4 r$ p0 C; u2 oD. 全过程) `, V0 ^! y& A
E. 局部。
& a2 i+ m: w" Z1 R  F1 E      满分:2  分5 J0 O% U# j+ y5 s
10.  薪酬制度的具体含义包括()、()、()、股票期权制度和津贴制度等。
9 |4 z: m% w3 e* S7 O, `A. 考核制度
# B# Y# {+ v% IB. 工资制度
$ f1 ?9 Q, K) u, M! [* K2 G% mC. 处罚制度1 R- R, A/ a) Q
D. 奖励制度8 D1 P0 y( C! n
E. 福利制度。
) v5 k% V7 _* U. ]      满分:2  分
7 i5 e$ a+ k( k$ y% K11.  薪酬管理过程中三大支持决策:()、()和()。
& O" b0 R$ u7 ?; P+ }$ C) aA. 薪酬形式
0 j9 l& J% F: j3 V$ _% J/ IB. 特殊群体薪酬- `! k  q" A( s) G* B* t- m
C. 薪酬控制
% ]' B, X$ N4 q2 t8 w# HD. 薪酬管理
- G8 l- ~6 N6 b$ h2 F) {9 a$ W/ N1 jE. 薪酬标准。& y# O1 W& g8 i. y4 u  s
      满分:2  分
5 q- X) y8 U  {5 @4 W12.  ()、()和()是薪酬管理过程中的三大核心决策。
# C3 I- G1 H/ N$ W7 p  BA. 薪酬额度& Y* v" G# v  h! R
B. 薪酬体系
' f4 {( O, d" @9 M- ^C. 薪酬水平
2 D9 `/ O, E- G: j. ^) q0 Y5 HD. 薪酬结构
3 q: q6 V  p: z& Y3 TE. 薪酬标准。, O& J0 u) N7 L( ^: }/ x
      满分:2  分
: W! B7 W1 `* p9 }: S13.  根据国家相关法律规定,在工资支付过程中,企业必须遵守()、()、()、定期支付、定地支付和急用支付六项原则。
7 F- d& W7 d0 ]; n/ b  c; w8 T& K9 KA. 滞后支付
; P0 x. Y1 N" z9 c0 }) _$ T( [B. 提前支付
& ?7 v. Q1 a1 L7 O' R- [# DC. 货币支付
8 R- @6 A. V% P; p# e" r+ X% cD. 对本人支付
& q+ ^$ E3 i9 E. I: _E. 全额支付。
. u  x; L- g& z9 X/ a2 r' \5 k      满分:2  分
4 S0 I" L; M. p! r) ^6 u14.  常用的绩效考核方法有比较法、()五种。
% _2 G" l4 Z0 Q( @& f  H/ [A. 质量法
7 S" g0 k, o2 k( X9 Q: ]9 BB. 特性法
, G1 x* _; a# HC. 评比法4 `" M. F8 Y# u4 Z
D. 行为法
$ \5 O2 ^7 l; z. ME. 结果法。
; l$ h4 G0 R9 k; H      满分:2  分' I, |4 d; e( K: u  D( ]+ A+ Y
15.  薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
6 y% Z$ @& g8 N3 r! b3 I& q3 [1 ^: EA. 市场考察费+ O9 l5 ^8 M$ z! [$ H
B. 产品开发费
$ Y" ?2 ]1 k5 p2 Q, J; F! A: _C. 工资总额4 \, v5 N  ]9 v3 J( d4 u
D. 社会保险费用
0 G2 ^+ J$ W. Q2 T9 gE. 职工培训费用。
4 d" Y2 }. F$ |4 z      满分:2  分5 x2 \9 ?" q" ^+ X
16.  按照薪酬表现形式,我们可以将其分为()和(),而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看,它主要分为()与()。
6 |/ u; Y& s, t" `* L/ lA. 经济报酬
( @$ Z! @" T5 j, j( x# ~- W( mB. 变动报酬
( h+ p  N: G! b* L: Y+ zC. 非经济报酬
& ^, I9 \' D" C$ x9 v, C/ LD. 内在报酬# k# x0 H' `$ q0 \& g$ A" a
E. 外在报酬5 p8 O: z# m; D1 {
F. 非变动报酬。
+ e; a% i$ z% _: e      满分:2  分
) o# Z' a/ A! P: p1 C  l8 M17.  与组织相关的战略有四个层面:()、()、()和职能的。5 F" B# C, O: o, l7 w
A. 社会的
0 w% @( ^2 N5 sB. 员工的$ _3 H5 g" h( Z1 h0 [8 \' e! l
C. 公司的
: i; M3 Z% p3 U, K7 UD. 企业的
: n) b6 o% m- r  X1 D' wE. 运营的。
; E) H3 [5 S0 J8 I( ~8 m  Z; ?0 y# \      满分:2  分
4 N" {' |6 ]4 a4 `4 P/ @18.  考核的内容一般包括员工的德、()四个方面。9 @; F$ @  c: e. Y8 r
A. 技, A2 n3 h8 U% v7 R+ O9 Z, t
B. 能
- J9 H. C! h! cC. 文
9 I! J  j" s, y3 j* c2 e& ?D. 勤9 x7 \2 @3 [! R) M9 z- Q  [) H1 C  ?
E. 绩。) Y' y( b- k4 T. D# T/ {% s
      满分:2  分: S; o  {; ?( r% H; F+ J8 _6 s; h# f
19.  劳动力市场是指()的市场。
' C# P0 H+ l$ p# MA. 配置劳动力
% T; h, r- w) HB. 协调就业1 x" r" r% T4 c& C
C. 录用人员; f8 W2 I/ W2 b1 {" a
D. 指导就业6 Q1 n/ o* x4 Q, O
E. 雇用决策。: G; c; l" e8 V1 x. g$ n4 W9 u
      满分:2  分
; B# }# `0 U, I1 K+ _1 P20.  薪酬等级制度的形式,归纳起来主要有()、()、()和岗位技能薪酬四种类型。
5 \$ |. ?1 F5 d6 u+ ~2 rA. 工作薪酬
4 i$ `. T* v; o- MB. 职务薪酬  u9 ]$ T9 R1 b
C. 能力薪酬# R3 ]- I7 w4 m( f, U9 f  r. i( W
D. 结构薪酬
9 h0 @1 e6 f  y, R) r. SE. 宽带薪酬。& [+ ?, [' y$ h8 t/ R( q! A
      满分:2  分
4 _  L, Z) o2 L" w. W4 ], t# h$ T8 b2 _+ R$ W- _2 ^# j% |; U
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  企业总是在进行追求利润最大化的理性行为,而控制总成本是实现利润最大化的有效途径。  _/ E! g- [- `# H5 y
A. 错误0 T1 n4 z" k1 ^$ ]* s2 J1 m
B. 正确8 E$ j, Z( z7 g* X! N/ l! N( m- j
      满分:2  分, B; E$ w( z; e# a
2.  绩效管理系统是否有效,关键在于在管理活动中的实践,这就需要有效的监控。
, C1 e. S( }7 O' [/ }3 x( @A. 错误0 O: ?; Q: M5 T
B. 正确
. I8 c  ]) l+ j+ \8 ^      满分:2  分3 Q7 q% Q- J% k1 G
3.  从某种程度来说,基本薪酬是刚性的,是一成不变的。, Z. {# o4 l/ N: N4 F6 ~( ~" d  E
A. 错误/ A: D, R) i' x' }$ P6 {
B. 正确  V% L3 ?7 X. m8 b
      满分:2  分
( I  t: }$ X# C7 c5 V  [4.  《劳动法》第四十六条规定:“工资分配应当遵循按需劳分配原则,实行同工同酬。工资水平在经济发展的基础上足部提高。…… ” 。
" J* J+ f8 p" h2 B: KA. 错误
# f/ I: w% g$ _  \* ?B. 正确
6 [' n9 s2 m$ Q7 Z1 n( W      满分:2  分" G" \  \' k4 w$ l
5.  现代社会员工流动已是司空见惯的现象,越是在经济不发达的地区,员工流动率越是居高不下。
7 E, n% K8 X# |" B1 _8 h8 l6 O- QA. 错误
! ^+ X( j' k$ e& _) c: ]$ C. i- kB. 正确
- ^  U. L+ V# @% J      满分:2  分$ ~2 L& |, a' c, ^* t+ t
6.  绩效考核是现代人力资源管理的前提和原则?
" G8 V3 g9 p; i7 p% hA. 错误8 l* @5 x  ]: W7 U
B. 正确
$ ?7 J* k. p# e+ T. l7 }, e! s      满分:2  分
3 X; U, G2 F( W- D7.  筹集福利基金是企业员工福利管理的重要内容,也是员工福利的基础。
. ?& G7 [4 S# A+ D) H% e1 BA. 错误# p/ Z9 c6 @$ s% {4 H* P
B. 正确
( @# ~4 I( v7 ?: }# P0 R- p      满分:2  分: P1 I) B+ a1 u! ?+ |7 _( V
8.  对于绝大多数企业而言,特定职位的薪酬水平都是直接或间接的在政府指导标准的基础上确定的。. Q8 c7 {  R" }, H
A. 错误6 ]! V7 U  E: T; C- s$ R1 p
B. 正确1 {" p5 i! C, R& Y4 C3 Y- H
      满分:2  分- M, R% O! @' M$ d# `; T% @2 O  F. a
9.  能是对员工工作能力的考核。一般主要是对其领导能力、出勤情况、职业道德、团结协作以及相关的工作业务能力进行考核。
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