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一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1. 下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是( )
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门领导者的意见趋向一致
D. 部门间的老框框和偏见
满分:4 分
2. ( )指企业现有的产品线使用同一品牌,当增加该产品线的产品时,仍沿用原有的品牌。
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
满分:4 分
3. ( )认为,如果让消费者和企业自行选择,他们不会足量购买某一组织的产品。
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
满分:4 分
4. ( )主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。
A. 经验判断
B. 销售人员意见综合法
C. 定量预测
D. 定性预测
满分:4 分
5. 营销控制有四种方法:( )。
A. 长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B. 年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C. 长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D. 年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
满分:4 分
6. ( )是指人们通过感觉器官,对客观刺激事物和情境的反映。
A. 动机
B. 认知
C. 态度
D. 学习
满分:4 分
7. 高价格和高促销水平的方式推出新产品是( )。
A. 快速撇脂战略
B. 缓慢撇脂战略
C. 快速渗透战略
D. 缓慢撇脂战略
满分:4 分
8. 市场营销渠道是指产品从生产者向( )移动过程中所经过的各个环节。
A. 经销商
B. 批发商
C. 零售商
D. 最终用户
满分:4 分
9. 下列不属于选择目标市场的策略的是( )
A. 集中性市场营销策略
B. 选择性市场营销策略
C. 差异性市场营销策略
D. 无差异市场营销策略
满分:4 分
10. ( )是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A. 整合营销
B. 响应营销
C. 预知营销
D. 创造营销
满分:4 分
11. 渠道长度是指产品从生产领域到消费领域过程中所经过的( )数量
A. 渠道类型
B. 中间商类型
C. 中间商
D. 渠道层次
满分:4 分
12. 市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系,而对设计方案进行的分析、( )、执行和控制。
A. 计划
B. 管理
C. 研究
D. 策划
满分:4 分
13. 产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的( )
A. 创意
B. 构思
C. 设想
D. 创新
满分:4 分
14. 制造商的订货处理成本包括该产品的设备装置成本和( )
A. 交货成本
B. 存货成本
C. 运输成本
D. 运转成本
满分:4 分
15. 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是( )
A. 密集单一市场
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 渠道专门化
满分:4 分
16. 顾客让渡价值是( )和总顾客成本之差。
A. 总顾客价值
B. 产品价值
C. 人员价值
D. 形象价值
满分:4 分
17. ( )即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力,而与以往只注重销售额的观点不同,企业更加注重取得长期的最大限度的利润。
A. 战略价值
B. 营销控制
C. 盈利能力
D. 整合营销
满分:4 分
18. ( )是市场营销管理的实质。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分:4 分
19. ( )指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
满分:4 分
20. 营销导向是个( )的问题,它关系到企业的长期和全局发展。
A. 观念性
B. 全面性
C. 系统性
D. 战略性
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 营销控制的方法有( )。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 战术控制
D. 盈利能力控制
E. 效率控制
满分:4 分
2. 企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有( )。
A. 经济性
B. 控制性
C. 适应性
D. 可变性
E. 选择性
满分:4 分
3. 营销定位的程序主要有( )。
A. 确定定位层次
B. 识别重要属性
C. 绘制定位图
D. 评估定位选择
E. 执行定位
满分:4 分
4. 企业年度计划控制方法包括( )。
A. 销售分析
B. 市场份额分析
C. 营销费用-销售额分销
D. 财务分析
E. 顾客满意度追踪
满分:4 分
5. 效率控制包括( )。
A. 销售队伍效率控制
B. 广告效率控制
C. 销售促进效率控制
D. 分销效率控制
E. 销售渠道效率控制
满分:4 分
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