14春东财《非营利组织管理》在线作业资料三辅导资料

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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  交易价格取决于基金的每单位资产净值的大小，价格基本不受市场供应影响的是（）
A. 封闭式基金
B. 开放式基金
C. 成长型基金
D. 平衡基金
      满分：4  分
2.  战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是（）
A. 职能战略
B. 组织战略
C. 产品战略
D. 项目战略
      满分：4  分
3.  在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（）
A. 保护型
B. 自治型
C. 运营型
D. 专业型
      满分：4  分
4.  在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）
A. 高
B. 没有影响
C. 不确定
D. 低
      满分：4  分
5.  在NPO的理性分类模型中，市场性较强而公共性比较弱的模型被称为（）
A. 运营型
B. 专业型
C. 自治型
D. 保护型
      满分：4  分

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  非营利组织选择使用兼并战略时应该考虑以下哪些因素（）
A. 非营利组织的文化
B. 非营利组织的管理机制
C. 机构的地域和业务的规模
D. 进行风险投资
E. 非营利组织的宗旨是否一致或相似
      满分：4  分
2.  按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）
A. 现代质量管理阶段
B. 6σ质量管理阶段
C. 传统质量管理阶段
D. 统计质量管理阶段
E. 全面质量管理阶段
      满分：4  分
3.  为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务营销战略。()
A. 服务有形化
B. 服务差异化
C. 服务品牌
D. 服务标准化
E. 服务公关
      满分：4  分
4.  下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）
A. 战略资源评价
B. 行业与竞争分析
C. 利益相关者分析
D. 组织结构分析
E. 管理与组织能力分析
      满分：4  分
5.  非营利组织的非营利性指的是（）
A. 不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产
B. 不能进行剩余收入分配
C. 不以盈利为目的
D. 不以营利为目的
E. 属于独立自主的自治组织
      满分：4  分
6.  我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）
A. 集体管理
B. 归口登记
C. 双重负责
D. 分级管理
E. 单重负责
      满分：4  分
7.  ISO9000族标准的核心标准是（）
A. ISO9000：2000 质量管理体系——基本原理和术语
B. ISO9013:2000质量与环境体系审核指南
C. ISO9001:2000质量管理体系——业绩改进指南
D. ISO9011:2000质量与环境体系审核指南
E. ISO9004:2000 质量管理体系——要求
      满分：4  分
8.  组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）
A. 项目型结构
B. 分布型结构
C. 职能型结构
D. 矩阵结构
E. 战略经营单位结构
      满分：4  分
9.  以下是非营利组织项目的控制内容的是（）
A. 整体变更控制
B. 进度控制
C. 范围变更控制
D. 费用控制
E. 质量控制
      满分：4  分
10.  以下的方法与技术在培训中可以采用的是（）
A. 运用现代科技手段培训方法与技术
B. 应用与调研式的方法与技术
C. 模拟与程序式的方法与技术
D. 各种心理、能力的培训方法与技术
E. 讲演与研究式的方法与技术
      满分：4  分

三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
2.  职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
3.  职业生涯规划，是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
4.  公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
5.  非营利组织可以开展一些经营性业务，在业务中产生的赢利可以进行分配。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
6.  战略实施过程的实质是从战略制定者到分部主管和功能部门主管的责任转移过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
7.  1929--1933年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
8.  组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
9.  PDCA方法，将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环，体现了以顾客为中心的宗旨，为使顾客满意而提出要求，已达到持续改进的目的。
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分
10.  营销的核心是所谓的“4P”, 即产品、价格、推广、销售。对于非营利组织营销来说，同样遵从这样的核心
A. 错误
B. 正确
      满分：4  分

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