14春东财《市场营销学B》在线作业资料三（随机）辅导资料

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1.  波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）
A. 稳定类、明星类、抛弃类、野猫类
B. 稳定类、发展类、抛弃类、瘦狗类
C. 问题类、发展类、现金牛类、野猫类
D. 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类
      满分：4  分
2.  （ ）是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
      满分：4  分
3.  差别化战略普遍适用，对吗？
A. 对
B. 不一定
C. 不对
D. 不知道
      满分：4  分
4.  （ ）是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
A. 营销策划
B. 营销调研
C. 营销审计
D. 营销环境扫描
      满分：4  分
5.  下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（ ）
A. 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见
B. 对部门利益和企业利益间权衡抉择
C. 部门领导者的意见趋向一致
D. 部门间的老框框和偏见
      满分：4  分
6.  细分消费者市场的变量主要有四类，即（ ）、人文变量、心理变量、行为变量。
A. 性别变量
B. 国别变量
C. 地理变量
D. 需求变量
      满分：4  分
7.  （ ）一体化策略即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A. 前向
B. 后向
C. 水平
D. 垂直
      满分：4  分
8.  市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
A. 购买行为
B. 欲望与需求
C. 收入水平
D. 偏好
      满分：4  分
9.  满意水平是可感知（ ）和期望值之间的差别函数
A. 效果
B. 价值
C. 效益
D. X效率
      满分：4  分
10.  （ ）当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A. 阵地防御
B. 侧翼防御
C. 反攻防御
D. 收缩防御
      满分：4  分
11.  （ ）战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
      满分：4  分
12.  产品生命周期的四个阶段（ ）、成长期、成熟期和衰退期。
A. 导入期
B. 投入期
C. 进入期
D. 引进期
      满分：4  分
13.  （ ）的企业的行动往往会脱离自己确定的目标，因为很多事情都取决于竞争者所要做的事。
A. 市场导向
B. 顾客导向
C. 竞争导向
D. 营销导向
      满分：4  分
14.  （ ）是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A. 消费群体
B. 细分市场
C. 目标市场
D. 整合营销
      满分：4  分
15.  新产品的开发有（ ）个步骤
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
      满分：4  分
16.  顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是（ ）。
A. 积极回应
B. 采取同样战略
C. 尽量避免
D. 彻底躲避
      满分：4  分
17.  市场营销管理过程，是指企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用（ ）的管理过程。
A. 市场机会
B. 市场管理
C. 市场研究
D. 市场策划
      满分：4  分
18.  市场营销渠道是指产品从生产者向（ ）移动过程中所经过的各个环节。
A. 经销商
B. 批发商
C. 零售商
D. 最终用户
      满分：4  分
19.  市场追随者的角色主要有四种：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
A. 创新者、紧随者、竞争者和改变者
B. 仿造者、紧随者、模仿者和改变者
C. 创新者、观望者、模仿者和竞争者
D. 仿造者、观望者、尾随者和改变者
      满分：4  分
20.  市场定位的实质是使本企业与其他企业（ ）。
A. 严格区分
B. 相互联系
C. 横向对比
D. 建立联盟
      满分：4  分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.  销售促进具有以下特点（ ）。
A. 传播信息
B. 把消费者注意力引向产品
C. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望
D. 邀请消费者实施当前购买行为
E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买
      满分：4  分
2.  营销公关评价的结果通常包括（ ）。
A. 展露度
B. 成本考虑
C. 知名度、理解、态度的变化
D. 销售额
E. 利润贡献
      满分：4  分
3.  按照商品的属性，市场可以分为（ ）。
A. 一般商品市场
B. 特殊商品市场
C. 消费者市场
D. 组织者市场
E. 产业市场
      满分：4  分
4.  下列属于交易营销特点的有（ ）。
A. 对顾客服务重视较少
B. 有限的顾客承诺
C. 质量主要涉及到产品
D. 认为没必要了解顾客的文化背景
E. 企业强调市场占有率
      满分：4  分
5.  下列选项属于顾客的需要的有（ ）。
A. 表明了的需要
B. 未表明的需要
C. 令人愉悦的需要
D. 秘密的需要
E. 真正的需要
      满分：4  分

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