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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
A. 资源即为权力
B. 知识即为权力
C. 决策即为权力
D. 网络即为权力
满分:4 分
2. 在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:
A. 同质-稳定
B. 异质-稳定
C. 同质-不稳定
D. 异质-不稳定
满分:4 分
3. 在组织设计的决策因素中,( )程度反映了组织的控制跨度因素:
A. 部门基础的同质
B. 专业化的高低
C. 控制下属的多少
D. 集权与分权
满分:4 分
4. 提出管理方格图理论的是:
A. 利克特等人
B. 赫茨伯格
C. 马斯洛
D. 布莱克和莫顿
满分:4 分
5. 哪些指标不能由简历特征推断:
A. 组织生命周期
B. 工作满意度
C. 任职时间
D. 工作效率
满分:4 分
6. 组织最基本的构成单位是:
A. 人
B. 企业
C. 一线的操作人员
D. 高层管理者
满分:4 分
7. 一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是:
A. 适应型/企业家型
B. 使命型
C. 小团体式
D. 官僚制
满分:4 分
8. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
满分:4 分
9. 变革倡导者由于可以实现权力平等,并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策,青睐哪一种决策方式:
A. 分散
B. 集中
C. 集权
D. 分权
满分:4 分
10. 在学习型组织的组织设计中,它的特点是无边界、团队和:
A. 分权
B. 集权
C. 授权
D. 放权
满分:4 分
11. 在组织变革理论的发展历程中,显示了人和组织工具之间相互依存的性质的是:
A. 社会技术系统
B. 敏感性训练
C. 组织发展方格
D. 组织发展
满分:4 分
12. 斯勒通过研究证明,组织引进电脑系统会造成组织结构的哪些改变:
A. 部门合并
B. 层级数目增多
C. 控制幅度减小
D. 更为分权
满分:4 分
13. 组织发展是建立在人文-民主价值基础上的,以下不属于它特征的是:
A. 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
B. 管理重在参与和合作
C. 将克服变革阻力作为第一要素
D. 强调组织文化的变革
满分:4 分
14. 在组织发展中,侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于:
A. 结构型干预
B. 任务-技术型干预
C. 以人为主型干预
D. 强制型干预
满分:4 分
15. 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时,较为有效地是采取哪种策略加以克服:
A. 教育和沟通
B. 参与、促进和支持
C. 协商、操纵、收买
D. 强制
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 管理方格图中的1.1型管理(贫乏型管理)的特点包括:
A. 主管人员极少关心人
B. 主管人员极少关心生产
C. 主管人员非常关心生产
D. 主管人员非常关心人
满分:4 分
2. 下列表述中哪几句是正确的:
A. 决策是识别寻求解决问题方案的过程
B. 一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C. 决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D. 管理中决策具有普遍性,决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E. 决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
满分:4 分
3. 传统的绩效评价过程中,评价者主要有:
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
满分:4 分
4. 属于社会知觉的特征的是:
A. 间接性
B. 主观性
C. 选择性
D. 自控性
满分:4 分
5. 要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
A. 提高管理者及员工的工作绩效
B. 改善员工满意度
C. 履行社会责任
D. 增强员工组织生活的动力和兴趣
满分:4 分
6. 属于知觉特征的是:
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
满分:4 分
7. 要判定一个组织的文化,就要通过观察到的事物(或文化可见的流露)来进行推断。这种事物典型和重要的有:
A. 仪式典礼
B. 传说故事
C. 象征物
D. 语言
满分:4 分
8. 菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面:
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
满分:4 分
9. 下列属于引发政治行为的个人因素的有:
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点(内控)
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
满分:4 分
10. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有:
A. 了解旧文化,确定创造新文化的起点和目标
B. 发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望
C. 发掘组织中最有效的次级文化,并把其树为样板
D. 不要把抨击文化放在首位,而是要重在找出恰当的方法,帮助员工和团队更有效地做好工作
满分:4 分
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