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) @$ ^! I; R% ]# G' ]2 f/ G' u
1 X" H: }) `1 |# x7 }1 e1 G一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. （ ）亦称智力激励法，创始人是美国的BBDO广告公司经理奥斯本。
6 v9 N* ]- D. H# R6 FA. 德尔菲法
' \8 s7 X }8 i! }B. 头脑风暴法
6 s8 M7 l+ d& r1 L& M! `C. 压力测试法
" P- a/ o. X0 F1 g5 F" |7 oD. 问卷调研法
1 {3 s% i1 x7 C5 c 满分：2 分 J, z/ Q6 u2 E$ n
2. CIS进入中国是在（ ）1 G2 l1 Z/ S% S8 S
A. 90年代中后期- r3 L4 H$ p1 o
B. 80年代中后期
K1 { P) B2 L3 rC. 90年代初期# P* `! y9 B# R1 v& Z
D. 80年代初期
3 r7 x5 n0 m, F; d- r+ m 满分：2 分2 t7 P3 `5 Y: h6 O4 H3 k& R2 }5 g
3. （ ）一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距分析，对企业的形象做一个全面了解。) E& x& a9 F+ T
A. 专家意见法
7 _4 Z! z5 i* k: z+ H, l2 E0 }: oB. 头脑风暴法
* P) J, a; m0 {C. 压力测试
( w. z, B6 @; k! Q7 U5 e/ i DD. 企业形象调研* d- X" G0 `& |) O4 \' S. t T! a
满分：2 分
4 a5 @# |2 |. `( n& b3 W1 `& m4. （ ）可以保证样本结果与总体结构再选中的分类标志方面的一致性。
5 {0 R* J9 ?* ]A. 系统抽样' {% w7 O( c+ l0 K8 B4 D
B. 分层抽样
6 J8 e# t* h z- b5 N% q- AC. 随机抽样
- |1 E+ N8 I3 q6 i$ S" T) W2 KD. 定点抽样
+ O" o/ [( [) J 满分：2 分' g2 Z: K6 ~4 d, \( R" x1 F' h
5. （ ）是CIS的灵魂、核心和向导，它的实质是以价值观为核心的一种精神文化。
& r" v! `3 K! @8 o \- ~5 A3 rA. 企业理念1 B* G- ~+ m% M8 G3 w# ^ U
B. 企业制度
0 E- z# _: X g; `5 `C. 企业使命7 H4 v; n& a$ p9 C5 X
D. 企业信誉
% s7 Q2 m0 H% F0 v% p4 ~* z 满分：2 分7 X0 v+ C5 _. U4 T
6. CIS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研究的方法是（ ）3 ^5 J% S0 w& B# n
A. 问询法
7 I6 X" A p$ k$ XB. 观察法/ f$ f& r O% `) }8 H" j
C. 问卷法0 A+ M: F) o' o% U% Y
D. 调研法
( P( a4 j% t) z- B- d4 G 满分：2 分
% Z m; Q& x- }/ ]7 T) V* V7. 电子媒介中具有低成本、快捷的特点的是（ ）
8 i8 y" r5 n, j+ ZA. 广播
e6 @1 W- t" o- ?0 I2 V4 \B. 网络$ W- e5 w! b9 y! d( v: p. P
C. 电视' _! m+ w# H# f2 g6 @
D. 灯箱广告
+ k1 z+ _' ]7 |4 Z0 Y 满分：2 分3 h% C0 J3 O6 n! A/ m4 @
8. 提高样本代表性的方法是（ ）4 i, {! W) o6 k( P. V0 }, t
A. 系统抽样
9 ^. D. U( o5 r/ k" j! ?! b, fB. 分层抽样% W3 b5 F% F" N+ [' \
C. 随机抽样
5 `5 {: Q* {9 i+ r0 N* iD. 定点抽样* V2 _2 f1 q/ V: Z
满分：2 分! o, S6 O F2 e5 ^* H
9. 印刷媒介中传播速度最快、范围最广、影响最大的是（ ）. r3 t& _7 ?) l
A. 杂志. Z" C9 [5 J$ ~5 [
B. 广告: N. D0 |" Z8 o, L
C. 网络
3 U) J) E9 E. G* I% n3 N3 }0 }D. 报纸$ E7 i# p7 r" x- p1 J9 c
满分：2 分1 g. U, O1 N7 `$ m4 v
10. 以下属于输入设备的有（ ）
( m X) a& b) ]5 r0 IA. 数码相机$ T$ k: l3 h6 ~/ D; b
B. 图像处理器- k. ^' C6 B8 k" z
C. 软件
& r% S- y$ O: ZD. 打印机" p' @: j* w6 K+ M
满分：2 分 0 j% @. N# O5 Y. s
5 ^$ v, c3 W# P. n
二、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）V 1. 组织行为学中的激励理论主要有（ ）
u1 u+ E8 u- vA. 人的需要层次理论
6 M7 Z8 F; T. XB. 双因素理论0 F* K/ ]; z8 \; u
C. 组织边缘理论; S* Z' u5 [- A+ d" D: \% j
D. 成就需要理论0 z/ W9 Z4 v5 k/ _; k
满分：2 分
' A+ k$ T" t" u0 S! l7 v8 [2. CIS的内部功能包括（ ）( P- C7 g1 \. B, x0 k1 s e
A. 凝聚功能* C7 N$ z% r" K0 |
B. 识别功能
- q/ X0 Z* a% ]) ~7 g& c8 @. MC. 整合功能
6 C6 t* j6 e1 v! O6 |, X0 r \D. 规范功能4 N. z. {$ c1 c/ E+ G# O( U) C
满分：2 分
/ J. b0 z3 c, Y7 [9 j: E3. 资料整理工作程序包括（ ）: H8 [! L& e$ M2 a% ?
A. 审核
( P( H0 @5 E+ R$ W5 RB. 分类
, i# N1 [3 i( `* mC. 编码! c' |1 G: ^7 U+ d1 ^, M
D. 汇总& v: ^9 o# J5 W0 z' f/ D
满分：2 分6 Z& w8 \+ s& F$ ~8 T/ |: z& J* q
4. 电子媒介中主要的大众媒介有（ ）
2 O" M/ `- B, Z- P/ o2 {/ eA. 杂志
8 {) K" ^. \2 J! m3 h3 T9 iB. 广播0 g* f1 A% g. J: j+ X _( g( `
C. 网络
) @% s& e* r% d0 ^5 d3 |' SD. 电视/ c0 x# M9 \8 @
满分：2 分2 P+ _: i" z0 k) p; d4 c) i
5. 以下属于标志要素的有（ ） w5 m% K) s6 [3 b
A. 标志
9 T. I; O9 k* LB. 图形- u0 y" e6 V: P0 r$ T
C. 标准色
% A0 s9 ?- e" |1 rD. 标准字
# d: Z! S- g2 W- _1 L) F$ @5 x 满分：2 分* D, D' V4 c o7 ~
6. 广告创作应遵循的原则有（ ）
$ x* Q- I" \( r) b, Z/ G' rA. 艺术性
4 Q+ b8 F* S) s) x0 NB. 真实性
, w) e$ o8 p: j( \/ \6 Z% Z* \C. 民族性9 f ^- ]. n4 _9 W/ [- P* O. G. G
D. 思想性. M* [8 V: ^6 T, \
满分：2 分
4 M/ v9 M1 u! q" {7. 建立CIS导入机构应遵循的原则包括（ ）6 A$ O4 a1 I/ a0 x3 }8 k
A. 自身原则- ]$ [" m% l; S
B. 各组织联系原则" X/ k2 L0 j5 V7 E+ n0 n
C. 战略性原则) L& w9 t e+ J8 N( |; A0 g
D. 外界协调原则6 }1 S/ D9 l- t5 I2 b4 A: N
满分：2 分) V* A) p8 V! m+ e! E7 k. y
8. EJ麦卡锡划分的营销手段包括（ ）
V1 f- B! v; T+ HA. 产品- N$ L0 M/ B' T: Y5 T ^6 _( L
B. 价格" H5 S& `+ z0 h5 j
C. 促销
8 g/ H; j3 E9 fD. 分销渠道% l( C c4 F! o% n# i
满分：2 分 F: S& M6 `4 v1 g: j; z5 z `
9. CIS由（ ）子系统组成。
0 f' @: ~7 o* W1 U% @, O3 m8 IA. 企业理念识别系统3 e' T8 f4 T5 y* C& ]
B. 企业行为识别系统& i) V, f6 ?0 d- z Z1 v( V
C. 企业视觉识别系统
9 \8 T: W$ r3 J3 FD. 企业形象识别系统
S- f; H$ p1 T# {% A" x$ {6 E9 a 满分：2 分
% J8 ]& A1 v9 g9 |# V10. 正式组织结构中适用于规模大、复杂多变的企业的是（ ）& Q/ |/ \2 R; ?3 D
A. 直线管理制$ g' e8 i* ~ r
B. 矩阵管理制
1 l s! l- C" b* p' i; cC. 职能制
% h# _0 l% K R* nD. 事业部制 ^+ F+ j8 t) u: B% L
满分：2 分, k# W) B$ p7 p0 t
11. 企业形象的无形要素包括（ ）
- D/ A8 l* J) j2 L) ]9 h# h! I, [) bA. 企业理念
; y$ T) t; s+ L+ oB. 企业制度
; Y7 J6 P- Z2 @2 z& b/ H: [C. 员工形象- ]. N0 u! J; l, M% P0 Y4 H6 E
D. 企业信誉' F7 U* y4 i; g: I: o. M2 S$ A
满分：2 分
+ o I }/ D& V: `( K12. 从企业主动导入CIS的角度来看，企业理念实施阶段主要包括（ ）
3 }& v- F3 @: ?8 Z$ U& V& fA. 理念传递
; A* T4 a' m3 t$ v3 CB. 理念解释
( j2 ^8 z! a T* G2 I2 x. LC. 理念教化) F9 w+ y% W- X+ ?0 X% _
D. 理念应用
a2 L- x# r$ w/ P/ ? z3 p 满分：2 分
- F& f1 H6 Q* j, V0 z13. 企业内部的沟通原则有（ ）2 [4 C% F, {# V
A. 协调性原则
6 l( U7 B$ t) V' @B. 真实性原则. g6 e4 ^/ E# Q5 @' K( r8 s6 J
C. 及时性原则
0 R! L8 [5 u" ~D. 完整性原则4 d0 A4 V$ E6 ^5 ]* u0 [& o
满分：2 分2 } e; A6 u7 |
14. 一般的CAD系统可以分为以下几类（ ）4 p8 L. W, ?4 g
A. 网络分布式6 p9 u( T4 f: S
B. 工作站" t; a' J. e q- W
C. 浓缩型( H; o% J; \5 m3 J/ U* a1 s+ F
D. 微型
. M- s5 t! J5 z( G' p( j 满分：2 分
8 j: D6 m8 y. w% i& _7 F0 S8 K R15. 3DMAX造型方法包括（ ）+ i) Y+ i0 t7 ]3 r; G% E
A. 布尔
$ V! |7 j0 w9 }# ~) Z/ c2 aB. 片面挤压
, S2 _! E( D% h4 a) q( g# M- W! TC. 旋转放洋" R8 ^# O" C- Z8 L [- W# Q/ I
D. 弯曲
W$ j i2 {* y3 ]; x 满分：2 分
# }% P. G- @7 A% d$ F s16. CIS企划的原则包括（ ）
* f% M+ y3 o7 v4 M0 BA. 系统原则
' L E e" ^& G" f( g% O+ q$ h. I! QB. 创新原则! N" B M4 C3 X9 c) V0 r
C. 人本原则- }7 U" C! K$ u6 @6 K& t' n u, o I# l
D. 市场原则
) B8 o [- h" i) _6 |7 \! S% h 满分：2 分
- m) h( V& U" b" U" D17. 企业形象战略主要包括（ ）
2 Y; N5 w& Q b4 a. |+ HA. 形象推销
) [2 l( N: R4 J& F% wB. 形象矫正 j# u7 D+ N" M% s" ^6 \2 @
C. 形象检测
" g8 x y+ @# s& yD. 形象调整' q2 F* m- L# B" S" n! p
满分：2 分5 P! y b* U! O, M
18. 影响消费者购买决策的因素包括（ ）* ~) C! K8 ^3 @9 k1 S' a) G
A. 环境因素; ^1 H- i; l8 E% ^& e1 J
B. 刺激因素
, g2 I7 \" ]' n) Q+ c. kC. 消费者个人及心理因素% U9 N) Z% s- G( m; Z5 g; s& S, m
D. 感觉与直觉5 @+ o% v7 q) M5 }
满分：2 分
7 ?, W5 m! J) u9 M R- R19. 控制应遵循的原则包括（ ）
9 l) L s0 ?$ a+ l, ]6 u1 jA. 预见性原则* z: l5 n. A5 R, t/ f0 @! ^
B. 实事求是原则: r4 U$ f' {; C5 D! s* O) K
C. 经济性原则0 b/ ?. I6 G! k5 I" s. P! e6 o
D. 全局性原则
5 X2 q; O: z3 T3 {7 W' H- V+ o 满分：2 分8 S$ b/ V( F3 t# n9 W
20. CIS的外部功能包括（ ）4 J n& C' R+ x1 v) V
A. 凝聚功能
( K6 b# p4 m; s) EB. 识别功能
# O- q7 ^/ O2 G+ x$ n6 ]C. 传播功能
4 o8 Y4 O# @0 x% I/ o) H qD. 感召功能* P) Y, r5 H( ]3 j/ R. K
满分：2 分8 a$ `: J6 ?7 r
21. 心理学的研究方法中被运用到CIS的是（ ）
; I9 o, t; f% s! IA. 问询法
' s0 W9 s# ~( ]/ b; KB. 观察法
( |# O0 e" u5 F h6 J. ^C. 问卷法& U3 \; g; ~9 R8 p8 Y( W+ A" g
D. 投射法* c, n% U) q: H; L3 ^
满分：2 分0 @* z; V1 k: w! V2 k! \
22. 以下属于企业形象的有形要素的有（ ）. R5 R: X' ], v/ ^9 t
A. 企业理念0 L8 R) T3 J9 g8 @. c
B. 产品及包装
, W# k E- j& W, T* n0 mC. 企业制度( Q9 I& Z4 u% R- j9 P# J. Y: F
D. 社会贡献
3 }+ w) @7 d& W 满分：2 分
% z8 i4 S# W9 B! [4 Z! v( a0 u23. 聚光灯包括（ ）
$ \9 I# _- R; A, p n( hA. 目标聚光灯$ l8 I# C% w5 R/ n
B. 自由聚光灯
+ o% d s6 y# p; {8 w* vC. 放射聚光灯
6 f6 B8 p$ v1 Z+ E! L0 o+ iD. 泛光聚光灯
/ g. k g2 u8 S' c" c 满分：2 分$ A, ~" Z$ I+ O6 l
24. 数字图像的大小是由以下因素决定（ ）/ f1 p- x9 ?( g+ ~. ?6 ~
A. 矢量图
# E; ]- `. b0 K6 a8 vB. 图像尺寸6 ~7 g. O9 z, g. o/ `7 S
C. 图像dpi6 ~" o+ u1 C* `
D. 位深dpi
6 R# s3 { r" |6 ~! B4 b/ c 满分：2 分. Q! |: t/ X B! e+ q2 M
25. 企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在（ ）+ Z4 g! W Y% ~& Z$ J; n: Z
A. 产品* Y" {5 w7 D* w5 V; d
B. 包装; @5 |% j# _" m7 n; R
C. 广告
% ?. ` y0 J* A7 ZD. 公共关系1 F) Q( N p5 f3 _- l
满分：2 分 + w2 T1 a# @( N
" d6 V+ | W& J
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 企业理念实施的最后阶段是理念接受。
1 M g/ t6 P6 Q* ~A. 错误' ~. U* W& Q" n7 m- N$ R
B. 正确. v8 T: n5 C9 Q+ M1 R
满分：2 分
$ _7 I7 l1 E3 u) c1 P! v6 n2. 公司上市时是CIS导入的一个好时机。
/ w5 B/ S9 M. H+ i0 c: hA. 错误 Z( _$ a5 H- a+ A2 i
B. 正确; ~. g* s" w/ f# r7 ~' X) l) W
满分：2 分: k) k) [- w' K# b& {. [* K# M8 r: h
3. 横向沟通属于非正式沟通。- `. k8 h1 H0 g% p) G
A. 错误9 y" U, j) T" Q o) }
B. 正确; a+ a( p; m" w& _8 m; `/ _! n
满分：2 分
0 Y7 Z8 Y1 q6 B4 w1 W4. CIS创意技法中称德尔菲法为头脑风暴法。5 \4 }" `- ~3 W. V. X# l
A. 错误+ i a% m0 @1 B$ g
B. 正确' ^6 a9 u9 N' T
满分：2 分
1 }( ]* b9 S) S5 n9 B5. 决策是企业管理人员在调研分析的基础上为解决某一问题而制定行动方案并在所有方案中择优的过程。
3 b" v3 H" @* ~8 I% l+ KA. 错误! Y3 s, T; U3 u( a
B. 正确% R/ i; L' n; p1 J+ t& J$ @$ q% A
满分：2 分! q* |6 x4 O+ O! N$ M- i/ D
6. 决定服务质量最重要的因素是简洁性。, i: d3 J+ U9 e( A
A. 错误' a4 f% n3 W, p( S2 x+ T+ _; d' l
B. 正确6 l1 V5 J' Q& @5 M5 z z. V$ _
满分：2 分) Q8 h8 `5 d+ r8 n& b
7. 扫描仪属于输入设备。
' D9 q- e/ A/ H/ q" JA. 错误% a, {, d; b! g: B
B. 正确
& y# k, S' E8 { 满分：2 分
6 R% ?3 J/ W' J" `+ d2 E/ k8. 可作为企业形象量化的指标是知名度。
3 N8 Z' I9 p; W& z3 F4 K# R4 \0 xA. 错误
8 f- A% |( c4 ~0 V. j T2 L, yB. 正确% u* h$ V% _- Z, R: Q$ ?9 ~
满分：2 分2 F* O0 G& z$ s. h5 ^: Y" H9 m
9. 位是计算机储存器最小单位，一个字节12位。3 t+ o' {+ L+ D" a, f0 d. e
A. 错误9 l* _! W0 B; m9 S
B. 正确; v2 x, J5 T% {. m
满分：2 分& `2 K3 B ^8 d
10. 显示器分辨率只有水平扫描线。
& q% D# v( [2 vA. 错误# d& I) f+ o% _2 b, e: t. f
B. 正确% q; Y8 R' V1 I- ^& @" O
满分：2 分6 O$ K. P# K4 R
11. 非正式组织和正式组织的最大区别在于前者没有清楚的组织意图。
$ ]" ~! R* A- z4 ?4 F$ Z+ qA. 错误+ T5 M5 ~4 A/ S9 L3 _" _
B. 正确% _0 A) e9 ^' O9 k1 w
满分：2 分
" t. ]- A& T+ v' _6 g12. 压感笔是一种模仿传统绘图的工具输入设备。1 E$ _/ g, |: K0 r! v0 i! g
A. 错误
: |7 K C) v$ S1 f) ^B. 正确
. k0 f" S$ y3 F" a. W+ D# i' m 满分：2 分9 _4 {6 J+ i! H
13. 我国最早导入CIS的企业是广东小霸王集团。0 E5 \4 k: B- s6 e2 G3 l! b0 v6 _
A. 错误, C# s# e' ]$ U! W2 ~7 ~
B. 正确
- ]5 l( W/ K' e, N5 T 满分：2 分" Z6 G+ N( I: g, w$ q% G
14. 属于一手资料的是未被处理的资料，又称原始资料或初级资料，必须由企业首次进行搜索。
) T: Z/ t; p* @6 x; ^3 NA. 错误
' r' `$ H! K' K) {4 P7 c3 g6 v: JB. 正确
, P6 n) T0 A0 o' } 满分：2 分8 V, O& n9 k; q @( S# w
15. 管理职能理论演变过程是调研、计划、组织、控制。
4 A# [ B$ t/ p& ]3 s0 ~. VA. 错误: @$ A# |. U1 z5 a7 J; n
B. 正确3 T# W3 u, o* u* N% h9 v2 s
满分：2 分 & B9 r/ W& D6 m5 I+ ]0 M
; A2 M0 i! m. E
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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狗仔卡
发表于 2014-8-12 10:45:03
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变色卡
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