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福建师范大学网络学院
2 |" o5 A' V, S* z5 R [/ {6 \3 X
. I4 t5 u1 B/ c) _$ D- I《现代公共关系》期末考试
! C8 o: E" v( Y/ P名词解释题
1 ~8 s1 p3 c& x2 h& c( Z1、社会组织
! Y3 ^( q0 F& p2、公众
0 J9 k6 }+ k0 R( p ]' S6 J& _3、公共关系策划# p" t, @% N4 R5 Q
4、公共关系评估 / W, }9 C0 ]$ g( Y
简答题
# p0 n4 O8 n1 o3 }1、简述公共关系的特征。" f7 R. H- ?% o
2、简述现代公共关系产生和发展的社会条件。
" ?+ n, s/ E+ R3、简述选择公共关系传播媒介的原则。
) u2 @. u# {0 E4 ^4、公共关系实施有哪些特点?
) [$ S' {" F U8 G0 t- h论述题:$ c5 R0 t; X) }- p# `( r' s
1、试析影响公共关系传播效果的主要因素。
9 P% ]; F2 g- f2 O2 D2、试述目前公共关系评估工作中存在哪些问题?你有什么应对措施?+ W; m6 g% r0 S3 h- i8 r* [
案例分析题:
. _& A7 f1 E( K0 P) G某律师在消费当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时,发现产品存在严重的质量问题。于是,他与企业进行了交涉。企业接待人员同事研究后给其一个答复,但此后便没了下文。无奈,律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有影响到的报社,将情况反映给记者。该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了放多违反国家食品生产规定的现场画面。企业领导发现后强行索要记者所拍资料,不成后,将记者扣留。在当地公安人员的解救下,记者们在被困1个多小时后得以安全返回。事后,该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题,以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众,企业经营一时陷入困境。 ) C! }6 \& [$ Z# ]3 t
, [& A* t! u! O& X问:该企业经营陷入困境的原因是什么?如果你是该企业的负责人,你如何处理此事?
, {. r5 s. H+ D: G4 s7 Y- r) T& Z! b2 M' [8 r y
, @. J1 `: y' e. m- h- R; a- m8 D& ^
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