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川大《公共关系学2466》14春在线作业资料2辅导资料

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发表于 2014-8-25 20:54:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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, y1 Q  Y9 w  l5 M* @& A% ?: R( a# |  s1 t, Q( L) ?  E4 h1 a% W- C6 M
  7 t# }) G7 \* B6 S# j  [
《公共关系学2466》14春在线作业2
8 b1 M+ F6 f# u& ?  K/ b0 J7 s4 }! K      
% s4 N; j/ G# m+ K( m2 p单选 多选题 2 {+ |/ r# ?0 ^
, j5 Y* n# S% G1 G% C3 Z- y$ x

5 z. Y6 @2 I. E一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
; i" [* x% w, z* H' _1.  1986年,我国第一家专业公共关系公司( )在北京注册成立。
& J0 o: L9 Z! _A. 中国环球公共关系公司) c- u+ c# Z. L) z$ [# C
B. 中国创意公共关系公司9 S: A2 b# O* C  W% h# u
C. 中国博利公共关系公司6 G2 g5 G7 v- l  }' |  R
D. 爱德曼公共关系公司6 I3 m0 H' e% N& M
-----------------选择:A      
( ~% I' ?( b: Q/ @' P/ l3 P2.  公共关系的根本职责是:( )
; W7 y4 r2 g( Y7 RA. 危机处理
0 e. z- A6 `4 K; O9 }B. 售后服务' W7 k3 ^5 k( N- ]) T; ?
C. 协调沟通- m& W7 s3 W/ J2 Z
D. 新闻报道
! n% v7 ?$ \( c-----------------选择:C      % [: B% D8 j( H( }, P' M7 z
3.  1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在( )正式宣告成立。# t. A# p; Y  I' P4 W" I* l$ Z2 \
A. 法国巴黎, T, X- B8 L. f, N
B. 中国北京
  b  R7 ?8 q' nC. 美国华盛顿
& r# I. m% X5 X% n: v& {  E& OD. 英国伦敦6 r: @) o8 t: I, m, u* O. o% d
-----------------选择:D      : a% [; T$ _/ X5 k4 L1 ?7 v7 ]  R
4.  相互见面和离别时最常见的礼节是( )% b  R- R& z+ Y8 d- Q! K7 e
A. 微笑7 J! A6 l) }" z# K
B. 拥抱
1 F' d) S8 x  ?# H# sC. 握手+ T  r- L. H6 ]8 Y3 u/ }1 C) i
D. 目视1 P) E* L8 R! I
-----------------选择:C      
- \" H: e. h; M5.  公共关系的对象是:( )
/ E  \  G9 Y) z8 ^7 pA. 人民! D; ~. W6 ~4 \& O
B. 群众
5 t! X  S% R1 Z( yC. 公众. P# @3 |9 N) l; I
D. 受众. O' y/ g( S! A+ D1 L- L
-----------------选择:C      8 ?7 W" g% s0 \
6.  公共关系作为一种职业和学科,最早产生于:( )8 ~; U8 O6 s- U. [$ [" N
A. 中国% j" U1 B0 p- V' Y* d4 h' Y3 w
B. 英国) f  m! M) P3 z/ O$ |, p3 _, \( w
C. 法国
& q6 |( t. D' ]- F$ J( a% _D. 美国3 L) E# p% _# |. l; \  Z
-----------------选择:D      + M& [. e2 y! \& L
7.  20世纪20年代哈佛大学教授( )在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”,是人性文化逐渐抬头的有力体现。( )
& G, {% z* ^* j: jA. 梅耶6 e. d; ]$ E6 U- \( T
B. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
* ^+ ^" a7 y  Z7 [8 Z% l' d4 f-----------------选择:A      
0 W/ R2 i- T  n* b( N% X! z" {+ H8.  "一窝蜂"现象指的是( )7 y! M8 S( k) c( p" r
A. 流行7 g& J' g7 h) F' q: x
B. 流言+ l' @5 @& w" G1 k- o
C. 时髦
# E) l  R5 p7 o, U* `7 u, YD. 时狂5 O. C8 N3 B& y. Y8 |
-----------------选择:A      
3 W3 L3 t+ }' s' j3 M9.  1923年,首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是:( )% b% }" o( i' V9 m* d6 G) q# ^, l: L
A. 艾维?李& w( h7 h9 }0 c3 ^3 A; p
B. 伯尼斯
; ~! H# s" [' M* k1 g1 WC. 卡特利普
, P# r6 G9 U1 x7 q+ TD. 罗伯特?巴伯
% s4 Y7 `. r) a! x8 W9 Z2 ^' F0 R-----------------选择:B      - u5 B% s, S, h0 L
10.  ( )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共管理全球化理论。
8 e( U% }: _5 d1 `A. 巴纳姆
& ^% d% x. y5 C0 J' z7 i( pB. 格鲁尼格
6 b: y8 D- v% iC. 艾维?李
& d- G; c" n% ~D. 卡特利普和森特
% I' e" c5 q4 |  b- b1 ~-----------------选择:B      9 d) C9 u# H9 b0 `" E
11.  学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )
; _$ Q9 N( n& P# ~0 T* eA. 文化形象7 O0 ~- O: k# b% |/ L0 u" b
B. 产品形象9 J9 R: ]9 u* {- W$ A0 x
C. 社区形象7 t" g7 A! F) r, a8 n1 t6 S
D. 环境形象
2 f& j0 ~. C/ q/ Y& C2 P: u-----------------选择:      
) G  Z2 [+ |0 O+ h0 H) t  i12.  组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是( ): P+ O! r6 L+ E6 A
A. 研究目标公众对组织的特殊视角; S7 ^3 V# j, b- U7 g' F6 F
B. 鉴别目标公众的权利要求4 O( m( Y: E) o- R2 m
C. 建立有效的公众形象; a: E8 s- g% r6 k. E' K5 k
D. 研究目标公众的类型# j5 u# w4 l, M# L/ x( x1 h5 n1 t1 o
-----------------选择:      : \9 W8 G; M/ L# s3 s, r
13.  美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是()
" ]1 l4 Q! j, U3 R% c0 _7 W  |A. 一种传播管理行为
8 C5 P! ]8 N- @' s" jB. 一种管理职能( t/ E  G! w- U+ Z8 @& V) A
C. 一门艺术和科学" k5 j& z% Q  V9 `6 p9 n! J1 m, W
D. 一种公众性的关系
" m4 x8 B: T3 L" Q0 z5 h-----------------选择:      
8 }0 W" Z' z9 \, Y/ c5 M14.  电视和广播媒介的共同弱点是( ); n! L: W" i- d
A. 感染力较差* `" K9 S" G6 e+ n, s, N9 f
B. 功能单一
0 H( p) `4 q' Z; r3 e# _, CC. 传播效果较弱! X0 V! t3 K" [8 b  s
D. 传播效果稍纵即逝7 }! n$ }  a6 i$ ]- T. p' k' X
-----------------选择:      
6 Z; j4 M# k7 C8 @# G15.  美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )
) g# I8 U; v. C5 {1 s6 I7 \A. 提出了"双向对称"的公共关系模式
; {, I0 a8 ^' i' r) O! e$ e1 v, g: YB. 提出了"投公众所好"的主张
1 C5 g6 ~: R) i. Q, }C. 提出了"公众必须被告知"的命题
: D- O5 @8 d9 g6 w* i) RD. 提出了"凡宣传皆好事"的命题1 i9 X" A' j9 @& {% A
-----------------选择:        y0 ^. i8 d/ S  z
16.  双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求( )
- u/ ]# W; Q/ q2 F: m+ h8 ^A. 组织改变公关行为3 ]2 G7 R9 z& B8 G
B. 媒介改变行为方式& [2 D0 T/ C. C9 U. |4 l: [) Y
C. 公众改变行为
1 X! d* \2 c4 I' s2 M9 ~D. 组织与公众共同改变行为  F$ |" U6 ]5 g" @6 f4 H$ w
-----------------选择:      . N$ H# J5 u3 J9 m2 j% g
17.  决定广告策划成败的关键是( )
2 ^1 q* `2 Z' V, ^9 _2 QA. 广告定位# E8 {+ T! e' U. c( e2 h/ N6 N
B. 广告创意
# P( e' ?3 T. l2 R8 tC. 广告诉求$ M4 m# R. _0 z8 \
D. 广告调查; Y) ^0 s1 N5 E( [
-----------------选择:      
% ^- S* {* Y6 X18.  消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )
, m1 x& q  J: [9 y/ xA. 个体公众) C) C# {. C9 q1 P
B. 组织公众4 R$ X( {- d3 Q7 ?5 f/ E% _
C. 内部公众
3 ^8 ?; I9 K( ?D. 外部公众# A% A, S5 J' {' c
-----------------选择:      
/ Y3 T4 r' p3 L7 T; M19.  公共关系也可称为:( )
; _/ i7 c, N3 G" W6 nA. 人际关系
; J8 b; ^  r2 w. h: X8 G8 Z0 }B. 人群关系
' c- h) L9 m8 U8 oC. 公众关系
. ~9 `, n( P, ?: s3 zD. 团体关系
- r) l4 F, Y7 h; q-----------------选择:      
! [3 {/ q" e) Q" n' r  m20.  某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于(C 易), l& j1 E0 B  G& y
A. 公关计划人员) l' U9 W4 x* V, T+ k
B. 公关技术人员* M9 B! i2 w& W/ `. o
C. 公关调查分析人员
# b4 b; n6 P9 x4 u1 dD. 公关传播人员. ~3 s- |' M9 v
-----------------选择:      3 ~- N/ T- d, L: g
5 d8 j$ d9 f5 ~" T
1 W  p9 L! {' W; `! B
   
6 U% ^3 c8 d- d" X" h* X《公共关系学2466》14春在线作业2
" H" K: y5 E& ?9 ^      
- M/ Y/ m' i2 R$ k* t8 L6 V2 z: D单选题 多选题 5 _$ a* k1 n0 c4 j# p5 t4 K0 `

3 q5 R9 O8 @8 P; q" r4 B+ m
3 L( M  d8 U* g3 d/ o3 W二、多选题(共 20 道试题,共 60 分。)4 C  o. d; \; L8 K; C
1.  公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托( )
9 `) I- A* V! S0 aA. 广告学4 @* i. Y9 P& C8 e- @: w! ]
B. 新闻学
- C7 U- V6 v( m; H1 KC. 管理学
$ z" m0 y# w+ y3 V: C. UD. 传播学: B; \0 c8 K# q1 C
E. 交际学
  v$ _* `$ x& f& S) ~# O; S: r-----------------选择:      ( Z- t2 ?  b* S" c  X! Q& o; G
2.  公共关系人员具备的心理素质有:( )
" G$ R# H. ]5 R  R  P; K. EA. 自信的心理6 S3 n' @" f. q) X* N5 {) ~# q
B. 热情的心理: O' x$ t. P; p$ b0 o3 `
C. 开放的心理+ w  u/ O4 b3 X: p5 g" Y" S
D. 自由的心理
$ Y) ]3 j; [2 s/ r: Y2 KE. 勇敢的心理
  C- k+ I" _& z# _! k$ i-----------------选择:      
& D/ c9 C/ J: ]9 w' m! \3.  公共关系学主要是( )相结合的产物。2 n* n0 v9 {0 R: L5 U
A. 经济学科! _% o8 Y- _: B
B. 管理学科+ j1 L# H8 ^3 V- l/ A. M" S
C. 传播学科
2 W' ]* j- \( u& r  uD. 社会学科
4 P$ X0 c( z1 M, G. NE. 法律学科
6 E6 t0 p, l9 U6 J: W; J-----------------选择:      
6 m# [' k9 \, j, W8 }& L4.  公共关系的组织机构包括:( )5 G0 M0 ~2 V7 q' G( o/ G- O% j
A. 组织内设的公关职能部门
3 P2 \$ R' z. r6 @9 M3 |4 K" x% W3 UB. 专业的公关社团组织9 K9 W& A$ y- {& i) i1 u& u
C. 专业的公关公司
1 k" Y! P4 g  ~! I* c6 K) V" PD. 独立的公关公司' |( \- z  }# E* m5 @1 _
E. 独立的公关社团组织) z( H) r# O1 f( z
-----------------选择:      0 |8 K& i3 p! S
5.  杂志作为公关传播媒介有下列传播优势( )
* ^( |$ o. i5 AA. 时效长
: i6 t4 W! d; r+ r) X& k- I. {B. 针对性强
9 @4 J3 X/ r) E/ t+ xC. 感染力强
8 k! x  a% M% E# ID. 传播迅速3 \* o! E( [1 R  L9 [" n
E. 印刷精美、表现力强
: e+ `' `% V9 ~-----------------选择:      
& W+ ?2 F1 t2 p6.  公共关系培训的教育内容,包括:( )
1 Q" V! e" q: E! ~9 N% ?8 t7 r* PA. 课程设置
+ w; |9 \) \/ [, n: YB. 专业结构- \6 x6 W# `5 I% A& T- s9 f/ B
C. 职业道德教育
6 a3 |* N5 u" OD. 第二课堂6 b  |9 I6 q) r- a3 Z! a" \
E. 作业研讨
7 g9 O( c; I, R-----------------选择:      
. f2 v' Y  o2 y: e( K7.  公共关系树立组织形象的原则包括:( )- m7 d( _8 ~3 R' E' H8 f- N4 M+ y0 t
A. 有效性原则; [5 C. W. K5 b
B. 协调性原则
# Z1 h8 A: Q$ g  L' z1 QC. 总体性原则" ~8 D2 H" d) X" @4 {6 C) O
D. 传播性原则
8 e" v  Y8 ?* d( W8 Q' B8 m6 ~* qE. 符号化原则- D3 ~# N$ w3 F5 N0 s, D; v# ]
-----------------选择:      
% a1 N  {$ C2 O% `$ S; v" L5 {/ H8.  公共关系活动过程的基本要素是:( )
: m; ]( x7 N. r- I9 n* \: {A. 组织9 T/ a# g& O1 Z2 A: w" b# y1 f
B. 形象
5 Y* ^1 x4 O7 h" SC. 传播9 Y: K  h$ X& a7 q4 b( N
D. 行为/ T2 l5 F9 B3 @+ g# v
E. 公众' D( B# @7 ?, R2 {: z7 N8 f
-----------------选择:     
" M4 w" N- l$ R9.  根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )
5 ~! [' C. o8 N8 o7 T: z: ~A. 目标公众
9 L3 S2 R! }3 ]B. 优先公众
1 N8 p0 J% C9 j" _; ~) }C. 内部公众# E/ j! l+ k( w3 o' A/ E
D. 外部公众$ P9 e/ N& }7 H
E. 个体公众
- f  z# M9 r9 U- V. j( l9 J-----------------选择:      8 ]9 V$ B) C! D0 I; T  T4 v
10.  公共关系活动过程的基本要素是:( )6 c# k* [9 G5 Z/ c2 ]
A. 组织* Z2 X/ Q( v% B; [
B. 形象1 n3 Z. E! T+ d, o& a- j1 i1 s
C. 传播: \. d; h1 V/ }9 c- v- j
D. 行为" ^; O- H( f8 R( \  ?7 h3 b
E. 公众
* S- ~' |# ?. ~9 H' \-----------------选择:      ) t& m8 s/ R" `/ p& @) I' |  ?
11.  公共关系树立组织形象的意义是:( )0 w& q4 }/ q9 G* G
A. 组织形象是组织的无形资产
( Y" n+ V2 _( {B. 良好的组织形象能够激励士气4 T' w4 N4 a1 [0 F  x9 A& l# v
C. 推动全球性问题的研究和解决& h' z/ X* A  }
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
9 P/ b" i' Y* v5 Y  T9 r& \% ^E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终4 m; M) [$ O: `! i$ ]. E' F+ o: D
-----------------选择:     
( r5 v* Z+ R/ \9 J# x12.  1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又称为:( )7 P' e* P% z  e# |& v; g
A. “报刊宣传运动”( n" w- b$ E( X, ]: I+ Z5 O! w
B. “便士报”运动; p1 a8 w  d! Z2 P( {4 U
C. “大生产运动”8 h$ Y1 B' }3 T8 j7 R( q
D. “揭丑运动”- Y# x% J, _) P
E. “扒粪运动”8 y9 S" e4 Y5 s
-----------------选择:      
/ a) I0 [) W" H" W13.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )8 }) i" ]9 G0 |2 b. M
A. 部门隶属型
# T( s, O$ T/ ~- U" T: EB. 部门并列型* p8 f3 p0 T: D) m- H/ {4 O
C. 部门综合型
7 J- ~" T2 k' B$ Y7 o3 F/ JD. 公共关系委员会
1 z0 ^: I8 ?7 z' NE. 高层领导直属型
8 M9 J3 |, D1 W2 X-----------------选择:      8 e, h, X' z! p
14.  企业产品定位策略分为( )
4 H0 g; d" N3 x: TA. 市场教育者定位策略. s; O, f: v. t+ A
B. 市场跟进者定位策略( n% U& D1 T7 i3 y( Z, A- P* h1 W' I
C. 为竞争对手重新定位策略  J3 u' j, M+ I$ `! Y
D. 综合定位策略
+ p& x# K' Q* g6 L5 K8 p+ eE. 攻击型定位策略
4 s; N+ w* w. [2 K. ^; `: Y2 w-----------------选择:      
: T6 L1 U, e% C% v1 U# L15.  组织内部设置公关机构有四种基本模式:( )
; [7 e; B" @+ O4 o# m8 i" x" SA. 部门隶属型9 i* s2 V% r$ O7 b. X2 g( R
B. 部门并列型
' V, [2 Z3 j1 b3 Q. QC. 、部门综合型' I. u. @2 a# G2 D, ]* O+ w
D. 公共关系委员会
* O9 M  Z( X$ v" g4 NE. 高层领导直属型4 b- u, M5 A& w" S0 s
-----------------选择:      
& }) r( a. }. y16.  组织的公共关系状态包括:( )- |9 C. ?9 R' {% h
A. 社会关系状态
: K. u; s9 f5 cB. 社会舆论状态
* r' e5 N5 B. c& _/ q. W+ i: kC. 人际关系状态
% \6 [' f$ O9 ~D. 人群关系状态1 u& Y+ O- x* u4 ~
E. 公众发展状态5 S- v7 G$ [7 |: B: H
-----------------选择:      
4 h5 f' P# N$ A# J* b17.  公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明:( )
8 w: e; ]  q5 [* ~A. 公共关系的“关系”性质
% k! D  s: s4 `, i4 QB. 公共关系的“管理”性质
& B. Z) T& n) S$ `C. 公共关系的“职能”性质& w" s; h" [% ?6 G
D. 公共关系的“传播”性质. F. w. Q+ i5 C( N/ X/ O6 T' K
E. 公共关系的“学科”性质; G( X, c3 Q; q; K! v
-----------------选择:      . l$ z$ `7 s; B4 j- R
18.  公共关系的基本职责是:( )7 }, r' W4 W4 Z6 E
A. 收集信息
; {) O* e2 _* E/ z6 m# h$ i3 LB. 辅助决策
8 a* A9 l% x# q7 IC. 传播推广0 a$ K6 n% {7 r2 y+ p
D. 沟通协调2 h8 k: L  n/ [3 U0 r4 `9 C
E. 提供服务
- Y8 I. j  ]5 c9 S-----------------选择:      0 L) P( Y; v- X
19.  新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于( )8 }6 }1 H9 b* J! o5 ]( g3 D
A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息
1 V1 ]: v) G7 u/ T# ^) k4 N+ EB. 便于节省读者时间' r) y3 L. h: M# w- r3 H. E/ g' ^
C. 便于编辑修改、保留重要信息
0 j- n+ X; ^7 z! w/ {D. 节省报纸版面
9 k: K- y( A3 d  d6 jE. 易于被编辑接受7 L5 x8 C8 E  @& b0 P7 W0 U
-----------------选择:      4 d5 o- k- H  u) I& O2 `+ D6 Z: t! y
20.  下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( )4 M; @1 |6 A) a2 S1 f
A. 艾维?李是公共关系之父/ v3 K6 m- b* D' I. M
B. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
  R0 I( n5 g: J" K- V9 mC. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题3 A- J6 [! b3 x( }9 I
D. 艾维?李使公共关系学科化
5 Q6 E. T( _7 [! J9 tE. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业( [8 @- U4 {. Z/ R# g
-----------------选择:      : D6 R+ C- F  X8 [* o" Q* N3 L3 l
, @2 Z- @: F0 i% h" j

8 s. h  [6 K+ ` 4 V7 m* w. e; H
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