14春华师《员工培训》在线作业辅导资料

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一、单选题（共 8 道试题，共 16 分。）V 1.  师带徒培训的有效性不取决于（）
A. 师傅
B. 徒弟
C. 组织
D. 领导者
      满分：2  分
2.  （）最大的特点是“在参与中学习”，强调“先行后知”。
A. 户外拓展训练
B. 行动学习
C. 沙盘模拟
D. 教练
      满分：2  分
3.  （）是一种以完成预定工作任务为目的，在团队成员支持帮助下不断地反思实际中遇到的情景问题，以帮助人们形成积极的生活和工作态度，提高解决实际问题能力的学习理念和学习方法。
A. 户外拓展训练
B. 行动学习
C. 沙盘模拟
D. 教练
      满分：2  分
4.  确保管理开发培训有效、成功的基本要素不包括（）。
A. 高层管理人员的支持
B. 企业文化的影响
C. 目标及相关制度
D. 企业的发展战略
      满分：2  分
5.  “个性-职业类型匹配”理论由谁提出（）。
A. 帕森斯
B. 霍兰德
C. 马斯洛
D. 萨伯
      满分：2  分
6.  （）指培训师用语言将他想要传授给培训对象的内容表达出来的一种培训方式。
A. 演讲法
B. 案例研究法
C. 情景模拟法
D. 行为示范法
      满分：2  分
7.  （）是指在预期行为发生后予以奖励和表彰的反应。
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 消退
      满分：2  分
8.  为了有效地谈判，以下哪项不是管理人员必须掌握的技巧和知识（）。
A. 谈判技巧
B. 组织决策技巧
C. 沟通技巧
D. 冲突管理技巧
      满分：2  分

二、多选题（共 22 道试题，共 44 分。）V 1.  问卷调查法的不足（）。
A. 缺少个性发挥的空间
B. 要求科学的问卷内容设计和明确的说明
C. 深度不够
D. 返回率可能较低
      满分：2  分
2.  培训评估的目的是____
A. 评估培训对组织的贡献
B. 决定继续或停止某个培训项目
C. 改进培训项目的必要
D. 对被培训者的惩戒。
      满分：2  分
3.  培训有效性评估的目的主要体现在（）。
A. 体现人力资源管理的效益性
B. 决定继续进行或停止某个培训项目
C. 获得如何改进某个培训项目的信息
D. 对受训人员的培训结果进行评价
      满分：2  分
4.  根据学习环境五要素的观点，在建构网络学习环境时应____。
A. 信息库的建构
B. 提供建构工具箱
C. 任务情境
D. 任务管理者
      满分：2  分
5.  培训计划制定过程应该得到多方支持，重点是得到____支持。
A. 高层管理者的支持
B. 员工的支持
C. 直线管理层的支持
D. 外部环境的支持
      满分：2  分
6.  进行互动式学习，培训室合适的布置方式是____。
A. 圆形
B. 马蹄形
C. 剧场型
D. 扇形
      满分：2  分
7.  常用的在职培训的方法有____。
A. 师带徒
B. 工作轮换
C. 行动学习
D. 教练
      满分：2  分
8.  培训有效性评估的步骤（）。
A. 培训目标
B. 预期培训结果
C. 培训有效性评估设计
D. 实施评估和反馈
      满分：2  分
9.  培训活动计划过程中的注意事项包括（）。
A. 注意投入与效益产出的分析
B. 寻求获得高级管理层对培训的支持
C. 获得培训对象的广泛支持
D. 直线管理层对培训计划制定的参与
      满分：2  分
10.  在企业培训实践中，应用学习原理的一些培训原则（）。
A. 激发学习兴趣和动机
B. 注意个体差异，因材施教
C. 强化原则
D. 实践原则
      满分：2  分
11.  在职业变动理论中提出的不同流动方式包括（）。
A. 横向流动模式
B. 螺旋上升模式
C. 核心地位流动模式
D. 纵向流动模式
      满分：2  分
12.  实施战略性培训与开发的要点（）。
A. 与组织战略的联接和整合
B. 具有前瞻性和主动性
C. 战略性培训与开发是一个系统过程
D. 整合组织中的各种资源，战略性培训与开发是持续不断的学习过程
      满分：2  分
13.  e-learning具有的特点（）。
A. 灵活选择学习进度
B. 灵活选择学习时间和地点
C. 灵活选择学习内容
D. 学习效果显著
      满分：2  分
14.  培训与开发专业人员所需的胜任力中专业技能包括（）。
A. 企业文化
B. 教育学
C. 工作分析能力
D. 员工能力分析
      满分：2  分
15.  针对8人—14人的五结构群体，每个成员依次扮演管理者的角色，以此来培养管理人员的自我认识和与人相处能力的培训方法是____。
A. 敏感性训练
B. 相互作用分析
C. T小组讨论
D. 评价中心
      满分：2  分
16.  高科技企业管理人员的核心能力是____，培训应旨在加强这些能力。
A. 新的技术能力
B. 创新能力
C. 顾客导向
D. 领导及管理能力
      满分：2  分
17.  克服学习高原现象的措施有哪些____。
A. 学员自身要掌握适当的学习方式
B. 培训目标的确定
C. 培训计划的设计
D. 培训师的选择
      满分：2  分
18.  以下方法中属于传统的培训需求分析方法的是____。
A. 关键事件法
B. 胜任力分析法
C. 头脑风暴法
D. 问卷法
      满分：2  分
19.  访谈时要注意的问题（）。
A. 确定访谈的目标
B. 准备完备的访谈提纲
C. 建立融洽、相互信任的访谈气氛
D. 注意访谈的时间
      满分：2  分
20.  麦克利兰经过大量调研和实验，提出人们在生理需要满足后，产生的需要包括（）。
A. 权力需要
B. 情感需要
C. 成就需要
D. 社交需要
      满分：2  分
21.  明茨伯格的管理人员角色模型中，经理人员的角色可以分为哪几类____。
A. 人际角色
B. 任务角色
C. 信息角色
D. 决策角色
      满分：2  分
22.  培训培训者(TTT)计划中，培训者包括____。
A. 一般员工
B. 专业培训人员
C. 直线经理人员
D. 人力资源部门的人员
      满分：2  分

三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  产生职业高原现象的主要原因是员工停滞了自己的学习。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  培训有效性指的是公司和员工个人从培训中获得的收益。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  领导力的提升与执行力的提升不是矛盾的，而是相辅相成的。这是战略性人力资源管理中最重要的内容。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  应用新兴技术的培训具有不少传统培训所不具有的特点，因此不需要对培训实施、讲师提出更高的要求。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  建构主义教学理论特别强调学习环境的设计。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  现代的员工培训一般需要HRM部门和外部专业机构的紧密配合。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  基于LMX理论的培训会显著提高“圈外群体”对上级支持的感知，从而提高生产力和满意感。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  培训有效性评估效度，指的是某一评估测量真正测量到所需测量的培训成果或属性的程度，或者说某种评估方案评估培训效果的程度有多大。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  现代培训强调与企业战略的紧密结合，因此更加重视培训的效果和效益。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  案例研究法中每个小组培训项目的人数为5到10人，参加者可以中途退出。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
11.  现代培训已经大大突破了岗位技能的范围，更注重提高人的胜任能力。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
12.  效用分析是指对各种方案的损益进行分析，效用分析的主要意义在于给管理层在做出决策时提供依据。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
13.  多媒体远程培训往往与e-learning联系在一起，讲师在课后可以通过电子邮件和网站继续与学员进行探讨。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
14.  组织培训需求是根据组织整体需求和业务工作需求的交集来确定的。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
15.  菲德勒认为，领导人改变自己的个性以更好适应情境和领导人有目的地改变情境使之对自己的风格都有利，都可以提高领导绩效；前一方法更容易调整。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
16.  多媒体远程课程成本一般较高，但是沟通和互动都很充分。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
17.  成本-有效性分析是指用财务的方法来计量培训有效性的过程。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
18.  培训计划主要包括设定培训目标和内容，确定培训人员、培训方法和形式，不需要做培训预算。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
19.  需要1年左右的时间，就可以使管理培训开发有明显效果。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
20.  根据培训时间长短来区分，脱产培训又可以分为全脱产和半脱产两种。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分

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