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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 企业研究营销组合策略时，首先需要确定生产什么产品来满足（）。
( {4 } E, c2 m* v4 SA. 消费者
0 t/ F) k* q' z. ^. x( J7 YB. 顾客
5 ^- l, J, I% E3 JC. 社会3 G# R+ a9 B v; O
D. 目标市场2 [+ d3 h' e" X- I! O
满分：3 分+ Y) D8 n, R$ I P, ~
2. 市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）。
/ _2 j% v3 O2 X& _8 N8 aA. 调研时间5 V. P5 t) _5 \# f- n6 d# k O- @
B. 调研范畴; R8 @0 W9 N- {' ?" ?$ U/ `
C. 调研内容. @/ i2 |, e7 _- {" D
D. 调研目的
8 d# ^, \' T9 q, x* Q# I5 D 满分：3 分/ w8 T! @3 K" r0 A, m
3. 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）。, u5 ^" C7 X) k1 p/ o/ g, p
A. 技术创新
" q* A$ b* e; {0 i$ h: yB. 消费需求
8 r" m5 h1 U+ m2 W6 F- Y# hC. 竞争者
6 _ ?* z: [, b9 V* PD. 自己的特长6 s$ l: p, I& r H' \ Z( E3 v
满分：3 分
! |- Q G4 V- B: A$ B4. 职能战略是各个职能部门的（）战略。
, J* \* S5 t, Y/ n. F5 ]A. 长期性# h, ]1 H# M4 E I+ m$ `) X" S; ]
B. 中期性
. L5 H n* h; R2 Z: RC. 短期性
7 ~ ~% e4 z D6 o( ]. G, VD. 中长期- m8 u2 j) t% a5 S* l& o1 J
满分：3 分) B+ j* |( R, Y( Z( J5 A8 P1 A
5. 消费者市场的购买单位是个人或（）。
: _$ C0 ^' x* n% N( A" kA. 家庭. J" b( a* S0 \2 m" F; Y- p' D/ r) }: z
B. 集体
' K \- b8 l! _( L% ]C. 社会
* d+ d; Z# J+ u% `+ p% l% _8 ]D. 单位) X- [7 H! M0 _* @/ g
满分：3 分7 v& l d* n' b! }; S
6. 消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
6 a% @ @" w' g( g' U# zA. 购买心理
4 {7 V k2 `3 _; C, P4 ?. gB. 购买意志& ]& H7 h4 x: o8 C
C. 购买行动
6 n. [2 @! O/ O8 rD. 购买意向
9 X' Y6 {0 B6 I; x 满分：3 分
1 \# x5 B: M/ S$ S7. 对生产规模、产品方向等可采用（）预测。/ I/ D7 r6 i- n0 [
A. 短期! h% z$ ^- C4 J$ P, e
B. 中期
; K* e3 H( I# T6 L2 Q' w# ?C. 长期( x4 u8 t, w" Y, @- J( l; [
D. 宏观# m4 z# T7 L2 ?/ F7 P/ h
满分：3 分) O" a1 B8 }% [
8. 市场跟随者在竞争战略上应当（）。+ ?1 T5 ?) a7 m _/ m6 j* U
A. 攻击市场主导者
: Y" w4 _. p1 k! D) B6 \B. 向市场主导者挑战7 b. g: L! Y7 T+ I# t" u3 P
C. 跟随市场主导者! ]/ N4 S4 [% H: }/ K2 c u" H' A
D. 不做出任何竞争反应
/ y. i) b( x. ? 满分：3 分$ n- K9 |4 y, M1 r& Q* ~. n
9. 一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。2 T- Y' t3 F5 z1 R' r) O; ~
A. 增加市场开发成本
3 Y# J4 S& `; ~( U; N# u) IB. 带来一些战略利益8 G( D+ R$ K) x: u1 b/ w; H& A
C. 降低产品差别" t- _' ?! C. z8 q' Y
D. 必然造成战略利益损失
, O: K4 l4 v ^ ]' W" V7 p/ A6 B 满分：3 分
4 x" P( @, F" w* \3 f4 f) N+ {10. （）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。
) |7 I z% g) HA. 供应商
& t6 C& u/ n) wB. 中间商
5 s+ Q' G; `. N& G! EC. 广告商! R7 z/ a7 d; B9 G, {
D. 经销商' Y" q O# A |- ?# H
满分：3 分 4 N% W; H( l% g& L: h3 V7 ?3 N
" q, [9 z. ~7 ?. w9 q
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 从广义上讲，企业的竞争者包括（）。
& g: M/ H7 Y8 S: q0 zA. 用户的讨价还价的能力% M) w+ c: I3 b9 `' ^% t- u
B. 加入竞争的新对手
2 q2 p6 n3 {3 ]0 W0 @: v3 t. bC. 供应商讨价还价能力- J0 D4 P5 u5 B# D& x. H/ E
D. 替代品的威胁
5 ]+ U2 p5 V+ K7 N 满分：3 分
6 ?+ v. k# W: o8 Q: A6 N6 W5 V2. 企业采用差异性营销战略时（）。9 B# G1 _7 h9 i, L! E1 }6 r _
A. 一般只适于小企业
6 j5 m/ X3 Z; I# M+ ?* X7 `! }/ C( wB. 要进行市场细分
3 o4 l: ^; n! e3 F7 f' aC. 能有效提高产品的竞争力; K5 X. I; p6 p/ R9 }* {
D. 以不同的营销组合针对不同的细分市场
8 x" [& {' V7 P" k% N6 w, P: p# | 满分：3 分6 ~/ @" x$ v1 P) [
3. 市场实验法预测时，主要适于下列哪种情况（）。
6 ~% z/ R: {9 l% Z% X9 C# kA. 新产品投放市场
! _' C# f2 Y' r `2 |B. 老产品开辟新市场 W E0 W2 C/ m
C. 启用新的分销渠道
2 V, \% X- F& l; }; l iD. 原料
$ G% y1 S" F3 X0 O4 k | 满分：3 分. a& G. _7 r# H' S
4. 按购买者不同可将市场分为（）。
# M9 A' \/ A! T+ i- B2 JA. 消费者市场
( Q: W8 p% w! W. h+ P0 e: V2 g, OB. 生产者市场6 P5 O% G* w$ t
C. 中间商市场
5 v8 u9 g- n* }) V& n- L8 f2 B. kD. 政府市场4 ^2 w$ |3 x" b: k2 q. D% z ~
满分：3 分
1 w5 q! c6 |, V7 D- \; P5 }" s5. 营销分析系统由（）组成。0 d2 V+ R) n3 D% V: x7 b
A. 资料库0 ?7 \# G B5 I/ m e' R% \
B. 统计库
- J! x8 z+ k$ v& O# Y! ]% L# `+ t0 \1 PC. 模型库
) E r2 L! z2 T4 d9 z/ {/ P/ ]D. 信息库4 m, O" i, o. N
满分：3 分
7 v6 J% B0 d, H) k% I! v6. 同一阶层的成员具有类似的（）。
2 D* Q9 a( H7 M8 P1 @8 O( DA. 个性1 Z# b- @: P( S' O
B. 价值观
0 S4 e" h' l+ ]3 n8 I/ A' g+ pC. 兴趣
3 a2 y+ l$ J* D8 kD. 行为
* F$ k% H* v3 }7 X 满分：3 分
! g3 Y+ A; l V P8 c7. 市场调研的询问法包括（）。
+ D2 u8 L+ \5 w0 wA. 面谈调研
, Y; O, Q: X3 a \" j8 W' A# TB. 电话调研
b% G7 |' W! j' a8 D, u! R4 d1 IC. 邮寄调研
. l. F% m+ f. r& O9 f' ~2 N! MD. 置留问卷调研
. X0 G( {2 p! B- q3 B5 f 满分：3 分" K# P4 N s& ~/ a/ H
8. 企业竞争者常见的反应模式有（）。
S0 A: f' `5 ^3 W- ]+ vA. 温和反应式 m9 y" K3 Z# T) Z0 Z( L
B. 局部反应式. x0 k" ^6 O' K+ A3 Z8 G
C. 强烈反应式" c3 a" i* R/ e" r
D. 不明反应式
l: @' @+ o5 A% \4 {, }0 t 满分：3 分
+ \5 f0 R2 }+ j9. 一般采用企业状况矩阵图分析可得到的结果为（）。
9 u# ^& C4 F+ k# [ bA. 理想业务
; Q& i# t# b' V4 S5 W8 k( v/ u1 ZB. 困难业务& F1 B2 m5 l) `
C. 冒险业务1 Z1 l& |' S7 }, `+ D4 }
D. 平淡业务* N# H0 x% }* b3 e; v
满分：3 分
# u& s8 W) Q% L. J# V& m) E10. 市场追随者的战略包括（）。1 B* Z# d6 _7 j$ ]6 P, E
A. 紧密追随9 I7 C# f1 _8 m9 i9 c
B. 距离跟随
0 N; f' C" W/ v7 R$ S; bC. 选择跟随
/ ?6 o5 s7 G5 h9 o, [6 SD. 7 O5 s/ S1 K+ W7 J
满分：3 分
+ O: @" v0 Z, Y" B1 x f9 R% J3 t' r% k/ t5 F d: }) w
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 市场营销学“革命”的标志是提出了以消费者为中心的观念。7 o% V" l0 r& n# d8 o. \
A. 错误
|, `: L8 I1 F8 M' h- q( R. }B. 正确
! G& U/ p$ A# \& p3 ? 满分：2 分' U' L$ c4 v: S( T( U5 X
2. 产品创新目标是指企业研发新产品的完成项目。1 U( |9 Y/ q L2 i& B8 @# i
A. 错误' A' |1 S, k* H9 ~' \4 ?/ G1 ^
B. 正确
- v. i/ B: A& h% @0 v 满分：2 分* y! K( N' o# z2 e' [, a
3. 一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。/ T0 w: v0 D3 F5 H1 \2 m
A. 错误1 K3 j2 Q* a; H, ^( m* \% X; I4 b
B. 正确
A! L; _, [- V2 a6 ? 满分：2 分! x0 A/ t+ @; |7 c9 G
4. 一个企业进取补缺基点的主要战略是专业化市场营销。
0 m2 `# d. h4 z v2 X3 g- v7 d# oA. 错误3 {+ R8 W6 N) R+ ~& a" X
B. 正确
! f9 W, w8 @ r# S. m 满分：2 分' _& c$ `" W z
5. 与产品市场周期阶段相适应，新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。9 ^/ j! h3 A: C7 ^" a) S
A. 错误
# I5 X# Y$ X( Q0 g( Q% B/ MB. 正确/ |" G5 `! ]! ]; b# Q4 y# `4 I
满分：2 分
# v d8 A8 m# _/ Y: T% v7 A7 @1 o* N6. 要使企业的战略目标明确清晰，就必须使目标定量化。& A& c! D. ]8 l- Q) L4 t6 \
A. 错误# v% o* t; R* Z l2 E
B. 正确0 Q7 ^/ A" ~' T1 `3 m5 O: b y
满分：2 分7 I7 ?! Q5 n n0 j7 q. Q) C7 b
7. 就企业而言，最重要、最直接的因素是政府的方针政策和有关规定。
; \9 G! ^: v$ u/ {. XA. 错误0 [' x) a) k' j5 c4 C3 G2 i
B. 正确+ N- g: a( G8 u9 T9 T* g5 B, K
满分：2 分
9 _/ d* ?/ Y$ o; \6 |/ [% F }8. 科技因素是企业营销环境因素中变化最快最强的。
+ w( S4 y5 h4 b: AA. 错误2 i6 q( T7 ?, K( ^/ P
B. 正确
6 c2 }8 p' g3 d 满分：2 分
: g" P% o$ x r+ J9. 市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。& x; u0 D& H/ f! U1 t
A. 错误2 E& O p% |+ o& ^8 M1 y9 V
B. 正确+ H1 M2 F* c( K3 c4 I! j) Z
满分：2 分
: p0 s" n0 J/ c( R1 l8 k: O10. 模型库包括描述性模型和决策模型。- j; J% C# I2 f1 s* q8 S5 p- O
A. 错误! u" y' n! _/ U2 j, s
B. 正确: c8 Y1 ~5 d+ d; ]2 m8 t6 I
满分：2 分
$ k, e. o/ R$ k M. b! F9 P11. 不同阶层的成员具有类似的价值观，在消费行为上相互影响并趋于一致。
* q) S; u% w# x/ jA. 错误
& F: q; E# q6 r$ i( w/ p z" gB. 正确
/ G4 q3 n* _0 }' P' w. T {5 W 满分：2 分. R, W9 i; c, y: J
12. 市场细分只是一个理论现象，不具有实践性。. k6 z- ?7 l* D% P5 V
A. 错误
5 [0 a( X8 q# A5 Z) m: w8 m: h8 sB. 正确. I" F% y7 M! K0 e% D6 B
满分：2 分
8 n& y; b# l: I& ]1 J13. 市场是生产领域。
) B d9 W" W* t1 Z7 KA. 错误5 e% u9 `, [7 J3 A+ x% l
B. 正确5 \7 a' T& l5 U; i; @0 |' i
满分：2 分
7 s! o- a+ p/ i/ c2 G4 _14. 企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。8 {3 F& d \: q! e! W" }
A. 错误* u1 A/ H; g) h8 |3 d. n, N, _
B. 正确4 v& ]" D" I* v) Z8 D
满分：2 分
# [, Q8 F) u# N t. v: N15. 现在的公司都对市场营销非常重视。( n1 Q; {7 F9 l- o2 a; D
A. 错误: M$ e/ J& [! Y( M1 e6 X3 y0 s) o4 J
B. 正确
1 v, D E9 s% h a2 W 满分：2 分
+ t* J) x1 E# s$ z7 {$ E) \$ b16. 青岛海尔集团公司以冰箱开始，陆续开发出洗衣机、空调、电视机等一些家电类产品，所采用的是横向多元化。
* }$ [" `( ?( C2 Y; r( Z4 qA. 错误
% b/ y: d5 ^5 |$ qB. 正确/ J* g* }6 U8 k' I3 h( ^
满分：2 分7 I+ x0 f9 [5 x: ]4 c1 A
17. 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。, m$ |$ A" q9 A4 M$ z( K* P! C( V
A. 错误
1 n2 `; {0 T$ `B. 正确0 K$ a. E. G" I( R4 m
满分：2 分
8 O; A( i; `+ O: d' D/ Q# z18. 市场营销环境包括的内容广泛而又复杂。
8 K. g4 M, c+ c4 Z" z) \A. 错误5 y" x, F9 b8 {. ?
B. 正确
. `( v! ]( ?9 _- h5 U 满分：2 分
# K! Y2 P* v8 ]& Y; D! ?5 L8 H0 N19. 市场营销环境是指作用于企业市场营销活动的各种外界因素和力量的总和。
0 h" v% h& E$ G0 P. v5 DA. 错误
1 B7 D( v& ~' y7 C$ ^' F2 EB. 正确8 @3 |" @7 o- y w# ` I+ r
满分：2 分
2 F0 X: _& {! m20. 只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。0 W3 p6 G; P' F# o
A. 错误: j6 R- P2 q: d3 N+ p0 {+ p6 D; R
B. 正确
3 M! u, `3 V: m* l p 满分：2 分
8 }6 \7 J( }$ y) ]3 |) E
$ \7 E, a) J2 }6 C, d1 V5 K |
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发表于 2014-9-7 20:15:56
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