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+ P3 ]( V* S2 }; b! i, r! @7 u
, Z9 z4 B' g$ M D一、单选题（共 10 道试题，共 70 分。）V 1. _______包括制定你会做什么，什么时间做这种每日计划。
& f+ I5 y4 Y, CA. 垂直时间安排
1 N& S6 `7 Z3 y }1 IB. 水平时间安排2 M# D) l) o4 T4 c
C. 普通时间安排0 {; h5 \ o6 a1 M. V3 h+ L
D. 分享时间安排
: S5 u* Y" i5 b3 K5 L/ h& w' IE. 差异性时间安排0 y* n: s- g) H8 ]/ f( G. G( n1 q
满分：7 分
0 p3 |" o/ w2 ^& F) v2. 当一个人以开放思维的方式理解问题时，______在起作用，另一方面，当一个人的思维非常迅速的做出同意或者不同意的决定时，他的________能力更完善。3 A- _ x( K$ o
A. 感知、判断9 c0 @3 G% x9 U' M h+ C
B. 判断、感知, A0 I% U) m3 [5 P+ K) ^( B# f- l, P
C. 判断
1 a% Z1 N# X$ F2 T8 wD. 判断、影响因素2 h& o( ~. U7 z* }; z" H
E. 保守、影响因素
* P, \9 J" R4 }0 ]1 M/ q8 D 满分：7 分/ Z7 Q, V4 p9 y, t2 o
3. 当一位管理者用他或她的正式权力来解决争端，下面哪种解决冲突的办法可以被应用? T+ o# x: F4 }5 f; Z; e a, F
A. 回避
: P4 w8 G) R! \B. 包容+ k0 D/ j7 ^, v
C. 竞争1 k/ _- F# k$ D! d# Z6 y- Y" Q
D. 妥协1 R: `8 v' S' B- O
E. 合作2 g% U; m3 M3 B% L. T1 D
满分：7 分
5 U( P% Z. h( k+ @0 ^+ _1 f) l4. 以下哪项最能描述，为全部管理决策提供方向并为衡量实际成绩提供标准？
" {# I. o8 n* b! Z! qA. 规则
! ?4 P; @8 f- L* z; gB. 程序+ O5 H6 n! `" ]$ e( t2 p
C. 政策
8 k/ E. l1 }* ]: T# [" q1 v- ^5 BD. 目标% \/ G9 s$ G3 f K8 S
E. 道德* m, h2 h7 N( \/ q' x
满分：7 分
% x" Y" i3 K& r# z$ A* R5. 下列听取双方的争端，并提供解决方案的是哪一谈判者？& p; b3 o! q: W0 w, I* Q! z
A. 中间人
\! [, J! u+ L. pB. 仲裁员
! U0 ~; p' j1 s Q5 W) Q/ X* FC. 调解员
$ ~, @# @# k* p1 i7 s4 p7 s8 x* ID. 反馈者; N- W- b8 `/ G' f' |; L
满分：7 分0 K* h$ n" G: n
6. 积极倾听包括以下的所有内容除了_______0 r) L" A" S! Y1 d
A. 感知( t( }) n" D2 W7 ?7 @' p
B. 参与0 c( T3 K" [/ [2 Z0 q q( r
C. 影响因素
) [1 ?" W5 z' m0 |+ ]% ZD. 反应
: j( {( {$ J% |1 a 满分：7 分) M4 |9 c! p0 D4 K0 ?: z5 [; m
7. 在经济衰退时期，经济改革，军事冲突，_______________很普遍。
: ~# q7 ]$ Z$ h2 i; F6 kA. 肯定
" Z2 r! f, g4 Y" V3 FB. 动乱
4 m7 @9 B3 R+ i/ EC. 已知风险2 r8 E' Q2 T, Z! j" B% r
D. 可预测性, `2 y+ G* J; ]$ \% f
满分：7 分
- e4 e/ r: f6 M6 Y. S/ P0 |8. 下列哪一项对获得合作和保持支出是至关重要的？
: V/ ?' y9 I% a+ G3 o8 x, K$ WA. 了解如何形成赢—输组合
* {1 \$ r( @0 W- ?B. 了解如何形成赢—输组合/ Q7 N, h8 z) v! k; |; S, m
C. 了解如何形成输—赢组合6 a! O% s1 S9 J' I* S" ?8 }. m7 i
D. 了解如何形成输—输组合
3 I0 r# o5 n1 T' l4 L 满分：7 分
6 `3 ?) i# N/ g9 I* p9. 除非有一个压倒一切的需要要坚持具体做法，你应该委派代表 .
. o1 O5 v+ y* K* O @7 V7 J0 BA. 具体的过程和最终的结果3 W# U* }/ f7 E7 r8 J$ ^
B. 只要具体的过程
5 A* n, ~' w2 R9 L9 r2 L& YC. 只要最终的结果
3 M2 V, B- u5 I5 u$ i% B' B3 BD. 只是轻微不重要的任务4 |$ x) f9 g6 d+ F. h' S
满分：7 分
: P- o" m: b1 m10. 是自己不去做却有能力去影响一个人或一群人的行为方式.& |! ^, E5 E8 }$ U0 O; f
A. 文化8 f2 {8 Z' l% p# l
B. 价值观% s) \4 L3 n) O' F: K# x) e% u
C. 权力
7 E" u! B8 ^; xD. 政策
5 ~+ W1 A& O8 ]& @E. 程序8 q$ e* }& ~7 o$ D& Y( `& a
满分：7 分 ' D) U; I- p2 `; g
! C$ a) W6 i% \7 N
二、判断题（共 6 道试题，共 30 分。）V 1. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题.
4 m/ `8 ]2 Q; ?* f* c! WA. 错误3 ]- f/ H4 z6 M/ x4 z) G
B. 正确
0 }) E; c, S8 r9 B0 T# ` 满分：5 分2 K% n+ q/ b" f+ E6 Q9 N4 Q
2. 组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织.8 [0 y# h, R, n- }: ]: v3 X5 a
A. 错误
$ `& w) n9 E4 cB. 正确
& J2 F8 e, ^- U _8 ]) o& j% E 满分：5 分
9 J1 t. d4 b/ J; G5 u3. 即使是有效行为，绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。; @$ N+ x# I/ V6 l
A. 错误
: Y, R+ l" I3 `/ gB. 正确
U$ D) f! w6 \% H 满分：5 分
' I* I% U8 w! e8 q4. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。
( ~) `. R% Z7 x9 t& dA. 错误5 f) C; G( g7 s' Y; @( {2 t& B
B. 正确
0 @( C3 w- o& h% C 满分：5 分6 x3 F& R' ]2 r: H8 y
5. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。
& P3 x$ q$ X/ W0 ^A. 错误3 {$ X( T& ~* i; C9 J
B. 正确0 A4 [6 B2 Z8 V+ b6 w. `9 K( f
满分：5 分' j: _& [/ o$ a3 |
6. 沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。
+ t1 i6 Z& e$ ^" \! ?2 WA. 错误
2 d6 z$ k+ ]% g; h0 f# uB. 正确0 [. C8 h; c1 D# G
满分：5 分 9 D8 e2 j9 Y! v8 R$ Q$ b5 }" E
& j& W) k$ t6 X$ z5 k% G
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发表于 2014-9-24 09:15:26
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