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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:
A. 资金到位
B. 别的学校都建了网络中心
C. 国家支持
D. 加强学校的硬件,满足学生的学习要求
满分:4 分
2. ( )组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部:
A. 直线职能型
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 多维立体制
满分:4 分
3. 在学习型组织的组织文化方面,以下不属于其特点的是:
A. 强互动关系
B. 团队意识
C. 关爱与信任
D. 强文化
满分:4 分
4. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有( )的组织文化:
A. 硬汉式
B. 玩命工作—拼命享受
C. 攻坚
D. 过程
满分:4 分
5. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:
A. 地位效应
B. 语义不清
C. 空间距离
D. 不了解接收者情况
满分:4 分
6. 绩效工资一般又称为:
A. 分红
B. 奖励工资
C. 知识工资
D. 总奖金
满分:4 分
7. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:
A. 资源即为权力
B. 知识即为权力
C. 决策即为权力
D. 网络即为权力
满分:4 分
8. 自我知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
满分:4 分
9. 以下( )不属于组织学习的过程:
A. 考察
B. 创造
C. 更新
D. 生产和推行
满分:4 分
10. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是:
A. 参照性权力
B. 法定性权力
C. 职位权力
D. 专家性权力
满分:4 分
11. 小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中,一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为:
A. 工作的重新设计
B. 社会责任感的培养
C. 敏感性训练
D. 团队建设
满分:4 分
12. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:
A. 控制功能
B. 激励功能
C. 情绪表达功能
D. 信息传递功能
满分:4 分
13. 当员工感到十分担心和焦虑时,给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期,这属于克服变革阻力的哪种策略:
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 促进和支持
D. 强制
满分:4 分
14. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:
A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈
B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解
C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈
D. 信息源→编码→译码→理解→反馈
满分:4 分
15. 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
A. 形成阶段
B. 整合阶段
C. 规范化阶段
D. 中止阶段
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 组织行为学的内容包括:
A. 组织的结构、功能、绩效
B. 组织中的群体行为
C. 对行为的理解、预测与管理
D. 组织中的个体行为
满分:4 分
2. 开放群体具有哪些特征:
A. 经常更换成员
B. 成员来去自由
C. 成员比较稳定
D. 等级关系较严明
满分:4 分
3. “人们看到他们所希望看到的”,这句话描述的是:
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
满分:4 分
4. 群体对个体施加压力的方式有:
A. 理智讨论
B. 怀柔政策
C. 铁腕政策
D. 开除政策
满分:4 分
5. 在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
A. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
满分:4 分
6. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括:
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德-规则
满分:4 分
7. 上题所选资料共同具备的行为特征包括:
A. 自发的
B. 有原因的
C. 有目的的
D. 系统的
满分:4 分
8. 以下哪些可以成为工作结果的测量指标:
A. 对工作的满意程度
B. 出勤率
C. 工作方法
D. 离职率
满分:4 分
9. 下列属于A型文化的特点的是:
A. 短期雇用
B. 迅速的评价和升级
C. 对员工实行长期考核和逐步提升制度
D. 个人负责,任何事情都有明确的负责人
满分:4 分
10. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法,并且,匹配也应该存在于组织的( )部分当中:
A. 过程
B. 信息流动
C. 管理操作
D. 财务
满分:4 分
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