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; A( d* k3 r5 Z+ Q, ?. p) W$ p3 e1 G5 Z- m8 K
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）V 1. 系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（ ）表现。! Y( [6 D, ^( Z
A. 动态性. P1 D+ i4 v/ r; m2 i& s9 X: v
B. 层次性
5 Y/ r! E- P; d9 e5 `$ r0 OC. 开放性
1 i8 a5 j* m6 U5 t3 ?% gD. 整体性' j4 A _. y1 l X( i$ z6 P1 C# ~
满分：2 分
2 ^+ W- w" [+ D2. ( )是人际关系学说的创始人。
. }0 ?$ E. ?" VA. 法约尔
* J% `: ^4 [: W& b, u9 ?B. 梅奥" Y0 m% k) |% {/ D+ ?
C. 麦克雷戈
3 |! j3 _9 N3 i' Q8 z# u( sD. 泰罗
) ^' c4 x; L4 a B' s 满分：2 分& n- C: e1 n' Z
3. （）是由上级主管部门下达的起导向作用的计划。
! Q0 y+ \. F3 t1 u0 GA. 指导性计划
j1 I" U, `: ?& Q$ mB. 指令性计划% `% a1 x4 x/ X/ C0 I- }
C. 短期计划4 P c' O; X' M! Q. M, Y/ f
D. 长期计划1 g3 G, V& ~: j+ y5 E s2 ^7 ^. A
满分：2 分" A1 S; N1 ~" V/ n N4 Y! @- @
4. 不属于现代企业 经营环境的特征的是（ ）
1 Q$ y2 T0 h6 i! hA. 顾客主导
/ x) \! J s/ M' r+ n) K% }2 {B. 竞争激烈6 _! W9 M t, F/ q: i, s: r
C. 变化迅速
% P7 g8 _. C. ?( V4 P- jD. 生产导向7 Y G6 D! r6 P8 y
满分：2 分( Z1 \6 f; g+ w, h' E% g
5. 被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）
# d0 D7 g; K" u+ v4 e1 B5 Q, DA. 法约尔
: y* Z- ^& Y7 k' G* MB. 泰罗- h( \. c: i1 m, u$ H. D6 a
C. 韦伯
X; U4 {8 c3 U6 L" w' Z0 _( d& GD. 西蒙
' V( x& t. P! e" s1 Y- O2 p2 q 满分：2 分" E$ z8 m+ U8 F* C2 t$ {( A0 C
6. ____称规范化决策或重复性决策。' T6 P) O% U3 I! z. T, D
A. 定性决策
/ h; z: K! f! u" u# e" J* [B. 静态决策5 V# b. C) ]8 y6 B
C. 确定型决策
( J9 P l, j4 ~/ j7 I: ~D. 程序化决策
' K4 F) o3 i4 S1 q) L7 A 满分：2 分' h/ T7 \& W: y6 r$ [4 h
7. 来源于组织中职位的权力是____& Q" @) p& O' `+ ^% e
A. 权力, u- \+ K. @, x' ~4 f) i/ }2 W
B. 职权
3 d5 f) C C% \( t9 ?8 v8 qC. 职责
7 H5 i& w) R) f; ]5 _D. 职能* v- Z3 U, _6 N x2 T
满分：2 分! I7 A4 z, S6 o6 R: ?3 p8 m& a- V# ^" a
8. 主张实行“心理革命”的管理学者是（）
: m/ b9 f' }& A% PA. 泰罗* h: J' A5 p( N4 P: I: ]# G
B. 韦伯8 V+ S1 s0 r3 L9 B5 K5 p9 T' |: t4 E
C. 法约尔9 o+ o" t9 U% B
D. 欧文
+ ~/ {4 x; K: w, [ 满分：2 分
/ K5 Y; \/ ?* G- J9. 马斯洛认为，人最基本的需要是 （ ）。
2 ^. {" e% M* y0 ^A. 社交的需要' y$ V, s3 u2 ?0 E2 I
B. 安全的需要! V" S/ z# |- R6 \6 u1 `
C. 受人尊重的需要0 O- s0 t$ _8 J+ U& Y2 g
D. 生理的需要0 J0 k( Z: Z8 g( }" V/ M) e% D
满分：2 分% f& ~' U" c6 e+ R; S O
10. 对于组织来说，无论采用部门制，还是采用委员会制，中心问题是一个（）的问题。1 L% K0 m: l; U/ Q" u" U+ \
A. 控制) A; s0 |% B1 J! n/ p! {
B. 权力- s; f: ~! z4 G0 t5 Q! O
C. 管理8 u8 C1 v @1 c
D. 结构: S1 u$ b; E0 t" Z3 k' ?; K
满分：2 分 B' G; p" S7 ^" U. F0 l
11. 管理的社会属性主要取决于（ ）的性质+ o) N* B* Q' v
A. 生产力" s! A, B% ^7 P! I& z- w( Q
B. 生产者% |% L! n, `. l% p2 `+ h
C. 生产关系
% m: D+ L% N7 a `8 E, b: TD. 生产工具# b0 ^, ]7 T+ l) [ h& J
满分：2 分. h. V3 ?* h0 y% N
12. 采取控制措施的基础是（ ）
3 e: q4 d6 F! |1 Q9 m1 y9 k' [A. 采取控制措施5 k2 H, m5 r3 p
B. 设置监测机构
6 p& ` ~7 ?& n: g# \( k" Y+ RC. 发现偏差7 j! C* @4 i8 o: g( S$ ~$ ?
D. 控制过程的反馈0 i7 i% M+ v) g9 W) C9 n2 T/ R
满分：2 分
; v+ Q/ A2 D: l+ ]2 @2 B) b( Y& C13. 人本原则强调了现代管理工作必须以（ ）为中心。
. g7 r+ ?1 L/ h/ I6 H: IA. 物
" I$ s* n7 V6 Y# r& o0 v3 FB. 事& m) z- p) J/ C: @& I/ P
C. 人& d7 [" v; G0 S
D. 工作2 w0 m! m- q8 [1 L F! z
满分：2 分2 c+ j; y. x# D3 X
14. ____ 又称为职位说明。
1 K: L1 z! _/ t7 c, `A. 职务分析
1 y2 ^) {# e. BB. 职务介绍0 X% N) {: s: i S' x
C. 职务比较
! x' C5 F) }8 a1 q+ kD. 职务报告1 X# t) s- |8 n; Y1 A5 M0 A* q
满分：2 分/ M+ ]% C0 L! Z. Y' n( \1 n
15. 管理幅度同管理层次成____
% H* o5 R7 a' S. E. ?. C+ `A. 正比关系
& U8 ~! v5 _ g+ {1 _" @B. 反比关系* A; O5 i$ y6 E7 |+ P" L, \5 Y
C. 不成比例 C: R" @- R' `/ |2 w
D. 不确定
0 v) b M' z8 e- E5 E 满分：2 分
" L! j" K" h1 w16. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
$ y/ G5 F8 [/ U' J. c# |& ^A. 所有者
; u" Y7 Z. D- M" @B. 经营者
+ b/ u: a1 k: f9 g: |4 N& RC. 管理人员! o/ S1 ?3 P* e: F3 f9 j( b# ^
D. 销售人员
8 c" C" d6 S" I 满分：2 分3 J* I" j+ K+ V
17. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责- d0 F B% B+ I8 m$ s& ^5 K: O
A. 监督9 Y5 `% a1 F: H- u/ Y) p
B. 控制 A2 i, ^, \8 i! u7 o4 U
C. 组织( U6 f2 w- ^4 P& j
D. 评价5 X( [- c* j j6 t
满分：2 分
9 I. P2 v, a0 A, ?# V% _18. 学术界把现代国际化管理称为（ ）。
6 m* j2 J3 K- b! K# e1 g! P; @A. 民族中心主义
4 E: O4 y, q XB. 国土本位主义
$ h' B' C" p9 M/ e) l9 h, lC. 多中心主义; O g! R& j+ t* A! K ^2 o
D. 自我中心主义1 s7 s$ \' P1 ^; K i
满分：2 分
3 Y# ~& y3 w4 C19. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
7 G5 {; `2 z( ^+ n( vA. 20世纪三四十年代- i _% P3 N; F5 v4 I) _: M/ W
B. 20世纪五六十年代4 {! b: M3 Y: i) `4 `0 |, x
C. 20世纪七八十年代
+ j; J) R6 R/ p" ~1 J5 o7 f' lD. 19世纪七八十年代9 h, j) H* J: o+ }$ U
满分：2 分
* G* `- M7 Q9 J4 _20. 信息沟通准确的是（ ）' t- f$ s' p e9 v1 M0 i
A. 双向沟通
\! }6 T( s! uB. 上行沟通 C2 p1 B/ w G, k
C. 单项沟通
' ^9 \) S- }9 qD. 下行沟通. z9 |% h# q2 q: n) M: l9 x8 H
满分：2 分
' ~0 s3 I# v2 T5 a; ^& u7 U21. 制定生产计划进度图的管理学家是（ ）" r, I# g) b% v+ d9 X
A. 亨利·甘特
+ K2 P) W) Q2 h3 `% l, p+ r7 I) ]2 GB. 卡尔·巴思
2 F6 k( |- |$ V. [3 _# k( }3 ^/ F. A' CC. 哈林顿·埃默森
. S+ v% Z9 U. u- b* s2 r) pD. 莫里斯·库克
+ i6 f4 Z. J9 ^1 d% x( d 满分：2 分3 W+ ]! q8 N. K* E; O' I/ n
22. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____
: F3 f! K% Z& W9 S' ~3 GA. 社会属性( b R+ I; h7 d6 j5 Q; K0 u7 w
B. 自然属性- v% o3 p. O: u3 t1 _7 ~; b2 Z
C. 生产属性# s7 u0 m" \ d9 T+ e
D. 物质属性
2 I- Z( c4 P8 V0 `) } 满分：2 分" U( p* }' a7 n3 E
23. ____又称之为垂直培训。
3 t0 j; I' x1 }1 _A. 业务培训
8 t- O" d/ ?5 A1 a% [B. 职务轮换1 A- T/ i+ r h$ D) Q
C. 提升
* v: u. P0 J$ i1 b0 D4 rD. 在“副职”上培训" {1 X1 Y8 ?4 `3 {
满分：2 分4 p% c6 j8 O" z9 u; }8 ]- R8 j
24. 以下不属于常见的激励方式的是( )。
) F, O9 ^- C$ e% Y: TA. 目标激励
- `6 e. C+ g8 j0 y. vB. 知识产权激励8 t: v7 J$ p6 Y7 T" w
C. 惩罚激励
2 I! E( v* _9 u) g5 {D. 直接激励& d0 `5 f8 G7 J. N4 z
满分：2 分; O+ X9 ~. D; w; W5 B. x
25. 哪一项是组织设计的原则( )。
7 O( H% v8 _1 E2 _/ V. S" uA. 增强组织的凝聚性原则
$ ?- G4 \0 @5 [ X, ZB. 激励员工并为员工提供行动指南原则! i+ ?1 M& e+ e& H5 a6 C
C. 管理层次的原则! e/ [* Z# ^) @; m1 O
D. 目标可用作绩效标准原则" a& g, r; i- w# `4 X1 E; ?
满分：2 分* t y( ^3 T$ h/ f5 [! z: C
26. 管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为
2 M; R; j4 u9 ?( n r* mA. 目标9 L; |# m1 e; N( X6 n& i
B. 愿景* L n' `7 ~: c# u/ D3 R. f
C. 理念1 t! o& D4 a4 H0 h: H0 R X% _
D. 组织* J9 S E s; ?# B1 B: x
满分：2 分1 j4 l( t: V1 G& u! I0 u" ]
27. 以下不属于沟通的作用的是( )。- ~! [/ S& P& g: ?0 u. @7 A
A. 收集信息
4 P. M9 r+ _2 [) ^' [' z( bB. 改善人际关系
, \$ K9 m [7 M+ Z% g# q0 bC. 影响和改变别人的态度与行为' Z \$ H9 Y: i6 |* t3 x9 Z
D. 提升自己的职位: o Y% q {0 [6 W+ h
满分：2 分
# }( h. I5 @, @5 w28. 组织文化强调的管理方法是（ ）
6 j/ U* G% ` B7 u) ?( y! s0 ]7 iA. 科学管理
/ A: \5 E: h/ I6 ^7 K8 S: `B. 目标管理2 v& V4 @6 J+ B! P
C. 质量管理8 x) q. S# z' Y8 p% W
D. 人本管理5 \# B: R2 d, ?* V! m4 q
满分：2 分
% a% `' ?* W1 }29. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。( f4 r- }9 P3 s9 J4 |9 K* l
A. 梅约7 P% W/ u Y( b2 ]
B. 德鲁克
: x% d4 w% z1 iC. 康德
; P2 X. W, n+ K& z& g' ?D. 霍桑
& y# x- o; o; ]5 W2 I6 {" | 满分：2 分0 [. U# K1 A7 A5 m2 O7 h8 {
30. ( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。4 G+ l, Z d5 q
A. 职权, q {% V; G! N! c5 q
B. 职位: M, r! z s( k+ y5 ^
C. 权力! C$ K5 j5 }5 c" r3 X
D. 职能
$ v( P2 l. S# x7 x) C 满分：2 分
4 c+ x: N4 y1 n/ X31. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。+ \7 j' f2 p4 L# [+ a# D( G
A. 公司、公司' e$ a [4 |- I1 X3 q, U4 z: O# }
B. 组织、组织, ~2 u! e" k P- b6 E
C. 团队、团队
: H" n8 w2 X* b5 eD. 部门、部门
. v2 `: f+ |# I1 j9 H+ x 满分：2 分
% d8 x# [5 `6 m: `$ S32. 马斯洛提出的人的最高需要层次是( )。" J# O/ z9 N" o6 @# R
A. 生理的需要' c. h' a5 r4 R$ v$ l {
B. 自尊的需要
( V {( ^, g9 J5 kC. 自我实现的需要4 M2 l6 o- e8 T* U. d/ W; J- e
D. 社会的需要( p, d" m8 H" n- ]
满分：2 分6 ]. a) `6 _, f) v; L+ q( H
33. 培训工作必须与组织性质相结合。____
" p, D8 y- ^; |& \" w8 S0 L2 q9 Y' fA. 正确
9 e3 S' x$ q% O4 v! z' vB. 错误# x2 _5 @$ Q& l7 J8 F9 z
满分：2 分
1 ] L; ^' e! a7 h) s" z34. 人际关系学说的创始人是（ ）. G" y: Y; F0 m% f
A. 泰罗; Y/ V! Y N |! ^
B. 法约尔
0 T' k o9 R$ @& p5 V2 CC. 韦伯
0 H6 z. B' @+ [5 z) YD. 梅奥
/ S* F' o% d! L1 ~$ G8 O% f 满分：2 分* V1 m6 j) i' t9 o1 {
35. 法约尔认为最难办也是最重要的管理职能是 （ ）。
7 t: _8 [: J! ~# |! ?4 Q8 i$ z& ]# pA. 组织7 t" H1 U4 `% y2 w1 Z/ d
B. 指挥
; v3 I+ v; ~ M' X" W3 aC. 计划
: M6 _; L6 ]4 U' JD. 控制- Q/ ^+ z1 C2 Y9 C* f( j
满分：2 分 5 e, u+ y7 h; }( h# v
( h$ e, x. @ O! [" ]二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1. 管理人才教育培训的主要方法有( )。( ~: l5 \ {' ^% j/ w, X
A. 情节发展法3 z# |/ @# f& C; h! k
B. 课程学习法( @" z) _" r# V: z; A# _
C. 感受性训练" G; Y) R+ w. n# F, S& n9 z; r/ L
D. 行为示范法- b- s; ?( L7 f# R3 } s' a
满分：2 分
! C- d+ y& Y0 s' G0 e9 s1 T2. 管理的根本动力是发挥人的( )。/ `. R' g8 ^/ u w
A. 协调性3 y$ e+ p3 c6 M6 q% s
B. 主动性
2 e6 _1 [- D/ ~8 QC. 积极性
0 v9 R' @/ d% ?/ i; v% }D. 创造性
5 W; `5 R3 a+ ` 满分：2 分
1 {, z; n+ q: G% a5 D$ {3. 目标管理的意义包括( )。
) M2 _( }/ ~2 L; N* P# O* WA. 加强业绩评价( C+ i+ e+ l- e/ d6 u" y i
B. 加强短期目标和激励
0 r/ r4 V: h ^. i' FC. 在目标管理过程中要包含长期规划$ u# U% V: q A
D. 目标管理是系统方法1 Z1 {7 [! y: S% c5 t
满分：2 分
& _ j3 |6 Q5 v }" j+ t4. 组织设计应考虑的因素有( )。
2 a; g. E# }& |- ]% G4 @+ I+ mA. 目标明确和任务明确
2 h3 ^% `* p7 I: d# ]B. 完成任务的方法明确和管理效率高 b3 z3 d5 G! A- |! [0 J
C. 决策合理性和沟通渠道畅通
. } k. g9 X+ Z9 ~9 yD. 稳定性与适应性和具有自我更新能力
6 T8 m0 `0 s! l( p3 {5 L& s 满分：2 分
5 F$ D1 ?" f; [5 m! o% p8 L3 L5. 按管理者的职责，管理者可以是（ ）9 H3 @9 E# u, H5 Y
A. 目标的提出者
7 i- F% A% q* b3 kB. 计划者. H5 a- B' c0 P3 E9 }9 B6 f2 v+ _' t) a
C. 指挥者和协调者# Q* _1 ]8 ^, V: Y
D. 执行者
0 H1 M4 G( v# ^ ~E. 组织者
- h/ q ]6 }# ^3 e9 z$ C 满分：2 分
4 Y7 F8 a6 H: O6 ]: o0 H' {4 C6. 管理的目标包括（）。
$ S, L5 ~# `. u) HA. 社会效益 z" @$ R0 e4 s/ ?! k
B. 产出目标; O/ G0 e( o. o* }: ^0 \
C. 效率与效果7 x- G/ B1 T; z- @* k9 l$ }
D. 终极目标
. P6 | U* K1 ]0 @ 满分：2 分
) l* _! F# W# s3 O& {2 v7. 具有普遍意义的激励方法有（ ）8 O5 }7 Q7 _$ W" C) b* H
A. 思想政治工作
1 K& o# q" M1 ^6 [" m6 R& }B. 奖罚2 m$ g# N) Z& ~/ D* @- d
C. 职工参与管理 C6 ` j. U5 [$ N
D. 培训激励
0 R7 `" s; a% G+ SE. 榜样激励, s" ?; T/ E& Y; o
满分：2 分. J! ]: E4 P1 \6 C0 p
8. 管理者的共同点可以从那三方面总结( )。
' q8 ^1 ]% W$ j a: g0 fA. 组织地位& P& e$ }- {: v2 Y$ U7 F- k
B. 工作内容& ?- M7 |0 n0 H' [
C. 组织责任
7 }- Z% o8 k* [6 p9 V( w. FD. 工作重点: U# t/ @' Y5 g. O$ b
满分：2 分
; z9 b3 Z' a- H3 F: D. W9 X9. 非正式沟通的特点( )。: j% j7 `7 p. b
A. 建立在组织分子的社会关系上，也就是由人员之间的社会交往行为而产生* W* w2 J3 G6 B+ x
B. 来自人员的工作专长及爱好闲谈的习惯，其沟通并无规则可循6 \2 G- B# L5 i: @6 e
C. 对信息的传递比较快速
( A/ r: i5 V! L8 kD. 大多在无意中进行，可以发生于任何地方，任何时间，内容也无限定。
2 ^) O( C" F- t5 d7 C 满分：2 分
2 Z6 x/ |9 M$ d; `10. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（ ）1 _3 a, P3 x% C$ u9 K
A. 客户至上
$ N6 D, C, C. @) g3 l# t+ J' QB. 终身学习" Y0 R. h/ c1 F/ H& _
C. 团队精神
3 Z" ^* ], x8 vD. 双向沟通5 R" P/ y7 l3 X. @1 i! |* i! |
E. 物资奖励
. D/ g7 L( m) W; B5 A6 T 满分：2 分3 K& ]" r. l) }/ I' t5 ~/ V9 Z
11. 组织的变革应着重从以下三个方面着手（）。! f7 [, h- m3 W6 }# s
A. 以组织结构为重点* T: o: i) }2 C7 [# W
B. 以任务为重点
8 l1 o- n' Y7 I, }3 h% XC. 以技术为重点: Z9 |% p' m! Y: L# `
D. 以人为重点
2 \+ ?5 U$ G( M: P0 A 满分：2 分% [4 ^8 P; |" }1 p9 J, r
12. 直式结构的特点为____( X! S7 o' q6 q- u" Z
A. 管理严密
: r9 T! ^: V1 l2 yB. 分工细致明确; T' A9 F* r0 d; a/ D0 r: L% Y
C. 上下级易于协调
9 i8 ^ z% ~! y& k9 ED. 管理松散; T) k5 w2 L4 ^' i
E. 分工不明# s! S' X7 y% m" a
满分：2 分
' W. I. @8 s/ H: `5 F, V13. 通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括( )。
8 d/ D5 T$ F0 C0 FA. 职工是“经济人”
0 H" M4 `" ~# x( Y' qB. 职工是“社会人”
+ n# P- [: ]$ N6 x9 C/ W4 \C. 正式组织中存在着“非正式组织”
/ t6 x" r9 z# F# R) P o" r% C9 M0 x& yD. 新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率- K! G* ^0 T0 Y8 n: C1 p% ]
满分：2 分
" Y/ M5 R( [9 Z% N3 e- ]- s9 a$ B14. 沟通的要素应包括( )。+ z9 T8 a# X8 V6 }+ |
A. 信息发布者
4 a+ w) N8 m1 F8 s9 P1 XB. 沟通的程式# C/ ^+ v9 J" w: ?- m9 {. s" p
C. 所期待的反应" ]" u n. l( w& c1 t5 T
D. 沟通的背景
& z( E* K- }$ ~8 p) G+ N- x 满分：2 分* I' n1 s5 C/ J" `$ ~ j) G5 B
15. 系统论又可以称为____* j9 d# v, @7 B. V0 o$ s
A. 普通系统论7 v! a4 v9 R' W
B. 一般系统论
( h* _7 O. x! mC. 标准系统论
0 n/ ], O1 g! q0 kD. 抽象系统论: [8 R) N; r4 @8 T" K; j
E. 复杂系统论
/ p1 R6 |! H0 i6 i+ C8 N+ t/ `6 S 满分：2 分
( i* G0 [% r2 e7 _1 G/ Q
# ~3 V- \1 V' J. W& t" T谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。 |
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发表于 2014-10-24 14:31:59
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