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14秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)辅导资料

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发表于 2014-10-26 11:05:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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一、单选(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  举行双边签字仪式时最常见的形式是()。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
      满分:4  分
2.  乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。
A. 坐在主人后排的座上
B. 坐在主人的旁边
C. 坐在主人的后右方
D. 不能令前排座空着
      满分:4  分
3.  当有人给你递名片的时候你的正确做法是()。
A. 接过名片后,根本就不去看,直接装入名片夹
B. 直接把名片随意塞入口袋
C. 在接过名片时还在和其他人进行交谈
D. 接过名片后至少应当通读一遍,以视尊重
      满分:4  分
4.  下列关于谈判的说法中错误的是()。
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
      满分:4  分
5.  在涉外合影时,讲究()。
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
      满分:4  分
6.  交往艺术的功能有()。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
      满分:4  分
7.  讲究“以远为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
      满分:4  分
8.  大型会议的最大特点是()。
A. 与会者众多
B. 规模较大
C. 会场上应分设主席台与群众席
      满分:4  分
9.  下列说法中正确的是()?
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
      满分:4  分
10.  集体名片与公用名片的区别在于()。
A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C. 可以节省费用
D. 有助于维护和宣传集体
      满分:4  分
11.  以下说法中错误的是()。
A. 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B. 递上名片,不宜过早或过迟
C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
      满分:4  分
12.  六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是()。
A. 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…
B. 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…
C. 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…
D. 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…
      满分:4  分
13.  以下说法正确的是()。
A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
      满分:4  分
14.  宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切,这种会客方式是()
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
      满分:4  分
15.  下列的说法中错误的是()。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  在并列式签字形式中()。
A. 双方签字人员居中面门而坐
B. 客方居右
C. 主方居左
D. 客房居左
      满分:4  分
2.  赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A. 礼品的包装
B. 礼品解释
C. 礼品赠送姿势
      满分:4  分
3.  交往艺术的基本原则有()。
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
E. 亲和效应
      满分:4  分
4.  中餐宴会上席次安排的具体规则包括()。
A. 面门为主
B. 主宾居右
C. 好事成双
D. 各桌同向
      满分:4  分
5.  下列关于内强素质的说法正确的有()。
A. 内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C. 要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
      满分:4  分
6.  社交名片内容包括()。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
      满分:4  分
7.  在对外接待工作中,要明确以下不送的()。
A. 不送现金、信用卡和有价证券
B. 不送价格过高的奢侈品
C. 不送不合时尚、不利健康之物
D. 不送易使异性产生误解之物
E. 不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F. 不送涉及国家机密之物
G. 不送其他有违国家法律、法规之物
      满分:4  分
8.  名片的内容包括以下几个方面()。
A. 介绍自己
B. 结交他人
C. 维持联系
D. 通报变更
      满分:4  分
9.  多边谈判的座次排列,主要也可分为哪几种形式()。
A. 自由式
B. 主席式
C. 群众式
D. 主客式
      满分:4  分
10.  在宴会上,倘若所设餐桌不止一桌,则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
      满分:4  分

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