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14秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)辅导资料

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发表于 2014-10-26 11:06:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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一、单选(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  下列说法中错误的是()。
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
      满分:4  分
2.  在交往艺术中,能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失,这种功能叫()
A. 减灾效应
B. 晕轮效应
C. 首轮效应
D. 内强素质
      满分:4  分
3.  下面说法中错误的是()。
A. 我们所使用的名片,一般为白卡纸
B. 没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C. 可将纸质名片烫金
      满分:4  分
4.  横桌式中双方主谈者应居()。
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
      满分:4  分
5.  许多人甚至上百人之间的交往叫()
A. 会议
B. 会客
C. 会晤
D. 会见
      满分:4  分
6.  主持人坐席的具体位置有几种形式()。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
      满分:4  分
7.  正式的合影()。
A. 需要排列位次
B. 不需要排列位次
C. 可以排列位次,也可以不排列位次
      满分:4  分
8.  下列说法中错误的是( )?
A. 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B. 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C. 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D. 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
      满分:4  分
9.  下列说法中不正确的是()。
A. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B. 尽量不要向他人直接开口索要名片
C. 位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
      满分:4  分
10.  以下说法中错误的是()。
A. 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B. 递上名片,不宜过早或过迟
C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
      满分:4  分
11.  以下说法中错误的是()?
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
      满分:4  分
12.  正式合影的人数()。
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
      满分:4  分
13.  举行双边签字仪式时最常见的形式是()。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
      满分:4  分
14.  下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
A. 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B. 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C. 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
      满分:4  分
15.  以下说法正确的是()。
A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
      满分:4  分

二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  名片的内容包括以下几个方面()。
A. 介绍自己
B. 结交他人
C. 维持联系
D. 通报变更
      满分:4  分
2.  竖桌式中,具体排位时以进门时的方向为准()。
A. 右侧由客方人士就座
B. 右侧由主方人士就座
C. 左侧则由主方人士就座
D. 左侧则由客方人士就座
      满分:4  分
3.  宴会的排位,通常可以分为()。
A. 桌次安排
B. 菜次的安排
C. 席次安排
      满分:4  分
4.  举行签字仪式的意义有()。
A. 是对谈判成果的一种公开化
B. 是对谈判成果的一种固定化
C. 是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
      满分:4  分
5.  相对式的两种情况包括()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
      满分:4  分
6.  社交名片内容包括()。
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
      满分:4  分
7.  下列关于合影的说法中正确的是()。
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 主方人员居右,客方人员居左
      满分:4  分
8.  公用名片的内容主要由()。
A. 具体归属
B. 本人称呼
C. 工作年限
D. 联系方式
      满分:4  分
9.  交往艺术的基本原则有()。
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
E. 亲和效应
      满分:4  分
10.  接受他人的名片,主要应当作好下列几点()。
A. 专心致志
B. 认真阅读
C. 精心存放
D. 有来有往
      满分:4  分

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