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南开14秋学期《公共部门绩效评估》在线作业资料辅导资料

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发表于 2014-11-29 18:45:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。
' B- x- z3 X* C; y
6 D2 f5 _% {+ B8 p+ |3 f+ {. s' _+ s- `6 b  B( e1 A7 b0 p
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  一般大型测验要求信度系统在()以上
  ?' G2 ^9 Z' ]- PA. 0.6
8 ]3 A" W( d3 F$ qB. 0.71 S5 V0 o! b! Q
C. 0.8) x8 u; n  @1 r" f
D. 0.94 U0 J. T& X6 P: o" |: P6 Y1 b
      满分:2  分6 v6 F* J4 Q0 C$ g  O
2.  座谈会控制的人数一般在: i2 O/ u) f) y5 b
A. 5-8人# v- k/ h) B6 P
B. 10-20人( P5 _. F' ^' G, T% v+ X% t5 ]. I
C. 6-12人
8 m, p' x$ h- a0 f  z8 `D. 7-13人
" o" d& V+ U1 B4 [8 K5 g      满分:2  分* n; e% ]: |) A5 s. K
3.  下列哪一种不属于4E
) u2 |2 i/ n6 G. Q7 x  t# S" RA. 效能
3 F3 o: n, Z* i7 v; {$ \1 t9 C7 rB. 经济
- W" \1 w# f! }, v& E8 FC. 公平
; j; }5 W# s  i, |9 W2 k' X/ QD. 效率
9 P$ N1 }/ L! x8 |      满分:2  分
$ m3 z  D/ ?2 P4.  下列哪些不属于公共人力资源设计评估时所考虑的指标9 ^* H6 ^+ g  Y( ^
A. 个人的工作能力
$ s, k: a4 D% {9 R9 T2 ]$ q; p8 e. cB. 个人的工作表现2 T; L2 f( _3 ]9 f: r3 p
C. 个人的工作状态
. e" r' y4 D9 v5 Z7 j7 t- ~; |D. 个人的工作实绩
! h; u" Z( E, b- I; Q      满分:2  分' [# L. d( z4 S! P2 a) K
5.  单位测验一般认为信度系数不能低于()
  a) v0 v- U! A, P7 i5 fA. 0.6" q: f' Q, G' W& p- [# Q) e9 r
B. 0.7
2 Q' B, R, H6 N" _C. 0.8
* n4 h& Q8 A( R! e7 M& }D. 0.9  E% z4 G  q+ Z% o; T9 I/ U. L% U
      满分:2  分. ~7 g2 i3 W# v/ G0 w/ d
6.  下列哪一个不属于3E
# L- r& U6 T' BA. 经济+ l6 p- e" p0 S
B. 效率
" u& u3 r0 Y* [8 `/ e$ n$ mC. 效益  D9 |5 I. y, F! ]: e2 `
D. * Y* C( d3 [- ^& X: V3 c" G$ g
功率0 N" C3 s* \; G" u

& e4 M* E' r* s* |& |4 z: n/ M      满分:2  分" [; U6 z/ X4 T  d
7.  根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是
7 q" }$ T, C/ X# d) YA. 行为锚定法
: I2 _3 K- q0 D+ t8 A4 fB. 目标管理法! m, e, ^6 @& l
C. 关键事件法
* d- A# A: W# {: @. V, w4 uD. 强制分布法
3 Q" g  Q* j: D3 T4 X  G; X2 X      满分:2  分
3 n- m1 r( d% c6 F8 a3 G8.  下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向+ Y0 c; ^6 o/ k$ v/ r
A. 市场取向
+ [3 t9 f; W. O: S6 Y) h. cB. 社会取向9 N; Z5 y2 c* H; H+ ?( e
C. 分权取向
- M: o, s+ K% V1 J% S* [D. 服务取向
9 B7 T* s* p2 V' G7 ]: Y      满分:2  分$ Z5 n& s' h8 I5 Y
9.  根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是
* ]& r1 j1 @) K7 b! i' b* h6 @# lA. 行为锚定法
3 q/ v) i( S: s& c7 eB. 目标管理法
: W: t+ x* J* v, y: k: I0 hC. 关键事件法
+ H0 C( V+ C, P. i) dD. 强制分布法8 c& x! u$ A7 b/ C# [7 E( I4 q
      满分:2  分
+ h4 }! y1 Z, r9 I0 `5 I10.  下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧' {7 t) Q1 [, f: U! D5 \
A. 明确提出的问题/ ]; @/ _( {- F8 k1 C( \
B. 注意提问的方法' Z+ H* ]# ?/ j& l5 \5 j
C. 注意观察访谈者
9 h, e# x& ~0 g9 Z3 W$ J1 \* \D. 掌握倾听的技巧
0 E8 N. `* `$ y  Q; l9 _      满分:2  分
/ w" l$ h5 e3 L: [3 b( E3 d11.  好人主义,搞平均主义指的是$ V6 c; [3 U+ R' u
A. 极化效应
  s' F' s; |/ y& F2 ^, f! @2 B7 U+ kB. 趋中趋势
3 i& w; ?( v0 I+ z  X' g( p3 y' mC. 求全效应4 a/ w- ~5 Z. f- |- i
D. 先后效应
- h% K( C/ W. g9 N2 c1 U      满分:2  分" V2 l2 U7 T, T4 |
12.  下列哪些不属于评估管理机构的主要职责2 E  p+ ?( R" [$ B- s
A. 拟订评估方案; ?- b4 `/ N2 Y7 N' O
B. 制定评估计划: H# g- E: \# J4 f* F3 [6 {* @2 P
C. 分析定量评价结果提出咨询意见
9 P* s6 g# |( z# ID. 给予技术指导
7 y. k( u: x7 p% M/ s! A2 L) E      满分:2  分% J( z9 F& X+ O! _7 `
13.  下列哪种属于公共人力资源绩效的功能/ e+ I9 ~/ |! O/ k6 E
A. 行为训练
9 Q' M: `% }9 _8 a0 s9 SB. 提升改善
8 U) N+ I/ e0 S) xC. 职业发展% ~5 R% w3 R$ G5 q* G5 [7 b8 z
D. 报酬
9 Z& m: @! A7 {$ k5 e      满分:2  分" h* h1 o5 e) J, v2 L7 X' ]7 z0 ~
14.  一般而言,一个绩效指标附设的指标数量为
( W" y! E0 p3 YA. 3-5个' ~) [) Y; f8 Z% X' e3 O# m
B. 4-6个
* D$ w# H6 U# ZC. 3-7个
; n: |2 ?$ g7 E1 l  s- T% SD. 10-12个
; A  x9 v- k# @4 p2 A      满分:2  分
/ a' o% j- a; ?  W4 h15.  光环效应又称作
# l4 B0 ?- h! r3 zA. 晕轮效应
- O$ z$ H& X4 {8 ^B. 参照效应5 v' e1 V& X8 q% e2 |1 Y' a
C. 首因效应' D3 i4 R( N/ M$ F4 z
D. 先后效应$ K1 r9 B1 B. k2 t+ F
      满分:2  分
( Q  _: {' b) [3 }/ I* L16.  下列哪些不属于举止文明的指标要素
; B$ u3 d+ C, @6 S9 j$ h9 r0 `A. 态度和蔼5 U2 L6 C! Y7 k' x
B. 仪表端庄8 S9 l- u$ B( n$ F2 C+ W
C. 公平无私
) k  k1 @6 y/ B& f0 B4 Z8 x8 P! |& }D. 语言规范
6 s, r4 _+ U% N" ^5 ?! n9 @      满分:2  分
2 {3 _3 `0 n- n- a1 x' R$ D: K* K17.  下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求& f1 j$ b5 ~/ q  u& q) T
A. 评估主体的多元化
: ~$ A) r' q/ `: KB. 信息结构的无缝隙化6 \( {2 z3 O/ e* C
C. 信息结构的网络化9 R, D6 Y7 P! _) M+ X  t
D. 信息传递的完整性& K: v& ?  X6 }# M
      满分:2  分
8 s' g7 y' o) H0 O" Q& i6 I# I$ L+ I18.  评估组织的实施环境中,主要领导重视和政策支持是$ L' \0 B; v  B' S' B1 J
A. 评估基础- J- {" p( L: I* c& O& l
B. 评估动力
" N, h( \6 @. e* N0 SC. 评估氛围, Q0 a& D5 T1 E. v
D. 评估保障0 U1 P+ H1 L7 R3 }& n
      满分:2  分  n3 M& u- O9 u8 e6 p: i
19.  一定的心理活动所形成的准备状态,会影响同类后继心理活动的现象指
  \: j8 D. w5 ~0 _1 zA. 角色心理
, o2 S8 z0 }/ j( X  N/ DB. 时尚效应
' B3 _( x# E9 i; ~; |# ]/ S1 v0 EC. 心理定势
% d% Z$ o* G, lD. 自我保护心理# r& ?( A  q! D. A5 v
      满分:2  分0 L/ }& c/ @9 L: a% H
20.  求全效应又称作. d; t) U1 ~. p/ ]( n1 r
A. 理想效应
% M; e2 }) h7 m8 z. h, Z* SB. 参照效应* x/ W- k2 k3 i5 m7 J( J, t
C. 首因效应$ @" Q: [& o. m$ Z+ |
D. 先后效应" v  u1 _: g/ C6 U) x# _
      满分:2  分 . [4 j) h! ~/ P) `/ @  E5 x: ^+ Q
! X! {+ g9 R) g
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度
8 i* O! G3 P  c: V! i/ EA. 基本建设( Y' _5 u  U$ Q: X6 M1 }+ B) J
B. 目标机制
  n9 E9 }* k2 Q) _( aC. 绩效机制# N( Y5 z$ c) u8 w3 x
D. 运作机制* v! P# t- V& d" ^) v; F2 N
E. 工作业绩
8 S9 ~3 d+ T) I      满分:2  分- E. t) |7 ?& ^5 {
2.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的
/ B( Y" v0 s4 [4 |A. 题名选聘# n- g, p; c& I1 C% `0 L
B. 民主投票
. e% g) k6 b5 a7 fC. 招标+ _( \8 l4 ]: m- H) C4 c
D. 管理机构选择# Y% r- t9 w3 l- I. s
      满分:2  分2 u/ k" A8 O$ w! c6 k
3.  评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()
1 }2 g" p4 }: p0 D" T5 ~A. 加强绩效评估的制度
9 V. M: ]& D& V  {" _. Y% D8 rB. 领导重视- T0 t/ ^/ d2 }; c
C. 建立有效评估申诉制度( @- k8 A  R- J
D. 评估文化建设
, e% j- Z- A& kE. 建立合理的奖惩制度
' f; m. z. i8 P0 p& y7 A      满分:2  分
- [+ k  W% `" G2 H) P, R+ b4.  指标实施过程中被评估者有以下心理反应
" ?8 C$ c7 s  SA. 过低评估自己+ G5 |, J6 n' _! |/ ]/ y$ l+ I# Q# X: W
B. 过高评估自己9 s2 V7 v3 E) J. v9 [0 j: F
C. 被审心理
( e4 S/ z; H5 C3 X1 {/ gD. 遵从心理9 [( T1 C! E7 v" y, `/ ~
E. 逆反心理
. R1 c) I* G3 R) }- r9 h" q, v. c7 Z      满分:2  分
# S5 R' V9 O7 b9 b! C5.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理  R4 U& l( h4 F1 U
A. 慈悲效应
; G/ d: H- f! TB. 折扣心理
; {$ n6 t5 U6 W; o+ l4 {C. 极化效应* E# q: `' ~% M9 c
D. 茫然心理0 g% D% \9 k. L. c% o8 [
E. 成见心理(刻板印象)
, y7 g( v2 p, B$ D1 E      满分:2  分
, L! a) ]  Y# S' i" S6.  下列哪些属于评估管理机构的主要职责6 g% v3 a4 c2 t+ r, k! b
A. 拟订评估方案& o, ^$ X9 O' c5 |; i" ?
B. 制定评估计划/ k' {7 v5 @) b* r/ n# X# ?
C. 指导评估工作$ |/ x  ~" A( H8 i! L) }. y
D. 给予技术指导
) m: G+ i) f0 X) E1 V# cE. 参与争议事项的审议
7 b( |# R% r7 J' X$ O      满分:2  分* `$ T& p( n# f. t
7.  以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
: ~2 W/ H! l: O: l$ PA. 提升改善) W) j5 E. |+ W0 g
B. 行为训练# o, z7 n; D9 P, K3 M' L- G
C. 人格培养! e: c8 {+ z8 E, X3 V
D. 职业发展. _% F& I/ P9 u: k4 j
E. 报酬
& S6 p/ W- g, c7 V7 \% r5 g      满分:2  分
& P* ^# ?+ S$ K8.  再评估过程中,评估者容易产生如下心理
% [5 b8 C& ~- n! DA. 慈悲效应
) v, S# _/ `5 C+ X& d1 }B. 趋中趋势
9 m, ?' @0 h/ c$ f) v, K$ _. T4 tC. 极化效应
: u- o4 m1 d) a5 I1 L$ P9 XD. 旁观者效应: G3 W1 K; P  c3 A6 o& }
E. 敏感心理# l: d8 x" e; ^
      满分:2  分' ~+ P7 E9 t" k# b1 x8 W
9.  指标确立过程中,评估者的心理调控方法有( j3 S2 O, L( f9 H$ j
A. 选拔考核把关0 Z* g* l$ t/ |
B. 评估技能培训& z' b' Y6 ^# _7 J
C. 法律约束
& g4 a* u/ \4 M/ ]D. 双方沟通2 z2 x( U9 s2 j/ C% }
E. 思想品德教育
; o. i' k. w4 e; v      满分:2  分
) `# v+ h( X. J" i; E2 k10.  下列哪些属于抽样的方法
/ a; p+ P+ F6 M: e3 x, h" WA. 简单随机抽样" b$ w0 T/ h) y' J
B. 等距抽样
+ S" `2 O3 c" {5 R2 _1 dC. 交错抽样
4 \8 K8 d9 V1 Z& i% y# m+ D/ jD. 成对抽样
6 r* }0 D' S# b3 g/ J; g% vE. 分层抽样" P. E) P  a" \+ h0 ]0 \2 T
      满分:2  分
4 ^3 T& v; R9 T; s# B: [11.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则
4 e. V# z( `8 Z" N/ u' |A. 公平公正6 v  E1 B- B. s" P) S6 R( C8 T. S- S
B. 连续稳定
, I" H! H: K7 `# M7 C6 EC. 适用宽广0 I6 f  t  y4 @! w/ n, A1 X: @# X) D
D. 可靠客观0 u$ c) P9 s3 z/ ^" L0 o
E. 操作简便3 E8 ?2 m1 w  T/ k
      满分:2  分; X7 l, F6 ~0 [
12.  下列哪些属于调查问卷法的优点
( ^$ r7 A' J. cA. 获得第一手资料
- v; t# M/ h0 ZB. 减少调查者压力,获得真实情况$ j7 c, v; H$ s0 A8 S- e5 Y7 B
C. 回收率低
0 I: z2 f. J! g8 q  x1 q3 ]' c( dD. 无反映性' y3 `8 l3 [  g+ X
E. 被调查者需要一定文化
* Z( D. t% {  f) p! c1 r' [$ Y' ?      满分:2  分
  C0 x' r9 l& C* w( T" R! z+ M13.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面
6 q# ]5 i: r' a% M! ?/ HA. 评估指标体系的要求9 z4 U$ w3 s! f2 W; M% f
B. 综合运用的要求
' d7 S6 t) Y5 h8 ~C. 多元化的要求( u9 l- _; F" z, g) G% f
D. 及时的要求) D1 z* {. o! ]9 l
E. 完整的要求0 {$ I0 P$ q6 O
      满分:2  分, ]4 Z6 y, `& M4 D0 y/ S
14.  公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点
' J$ m' U3 V. h( k6 L  E. c( R  _A. 都注重平等的原则* G) ^: k, U3 F8 f1 ?$ t
B. 都担当控制工具的角色7 _; G, {* y3 k
C. 都遵循公正客观
5 v& g+ X( m# s% c# H7 XD. 都遵循全面原则
5 L, J- M6 y) f: l3 FE. 都把激励与控制方式相结合
* i3 {* D/ @7 ^! V* |) P- c- \      满分:2  分" c% M/ E4 Q& u, p0 n$ q
15.  一个完整的评估系统应该反映哪些内容
1 R5 Z; p! g( i' j  a% J" kA. 输入
- a, v, T* V' cB. 过程
8 M& b- w% ?; R+ k* vC. 程序! A, l6 t! u$ K+ p" B% S
D. 输出
5 [" S" ~( g) \4 ~7 v/ D5 CE. 结果6 d4 L& m3 p" p* N6 A4 o
      满分:2  分$ g5 `% J  d4 w9 e; }
16.  他人心理调控的方法有
+ F6 T& e2 A4 h1 J9 @A. 自我意识
1 y0 i, I' T# {4 T4 ]6 PB. 心理共振法
9 d/ {% e1 B& j$ u  u, g. TC. 群体信息沟通8 ~* K. a; H& I% Q% z( E
D. 心理接触法
7 b: u4 Z% q7 }% p3 cE. 监督控制法6 r0 v! t+ R/ o' C4 p% @
      满分:2  分' {6 K; _& k  ~& Q0 p+ N) f2 w& v
17.  下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向, Z! I( v: C. c0 g* f% z8 U; h4 z! ]8 Q6 r
A. 市场取向% f9 ~5 B: S2 X; [
B. 社会取向8 F, d$ B: x1 ?' M& Y- R' ]/ ?4 M$ a
C. 自利取向
1 p3 e/ a8 r( y6 b6 C6 ~$ S, R; DD. 分权取向# s- v0 q/ @* T7 E
E. 服务取向
8 C: W1 G3 x( k5 r6 X. V3 s- C      满分:2  分
. T1 U" M- t8 N2 ~  I$ o, O* E18.  群体心理调控的方法有0 y+ ~( P+ U( l* {5 [. s
A. 自我意识" l. h/ Z, Z+ R  s8 V& w  E6 ]
B. 心理共振法0 p; V1 h6 L+ W- e0 Y! Z4 i
C. 群体信息沟通
' [$ c$ v# U1 h; X7 gD. 群体规范控制* e4 I% W2 o& F) W
E. 群体舆论压力
9 ?$ X! q9 B% Y& v: M( x7 k      满分:2  分4 s) I8 B6 `  k* E
19.  以下哪些属于公共部门
( g8 w* y$ `3 L% z/ q# i8 fA. 政府组织
/ l3 i) G" D3 b/ JB. 市场经济部门9 ^; A1 M" @: W- j" K
C. 第三部门- @  ^% z4 v! H6 k3 g- o# ~! c
D. 第四部门
5 s, q  h7 c/ W6 Y. ?E. 私营企业( a% c9 B4 X6 @5 `4 h! G
      满分:2  分
$ V& f% {* v/ o; w$ {20.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分$ b% y4 b! Y0 x# m
A. 重要指标4 s: Q  D" B) D& B! T* ^! o: o
B. 基本指标
7 E& b' `* ]8 ^2 `5 ?C. 修正指标
+ a- ?, o& Y$ t$ oD. 主要指标
7 @8 L% Y% J' rE. 标准分值和加权计算! x* o1 Y& H7 M0 W% R( ~
      满分:2  分 3 G7 C( u8 ~; Y

* }% Q8 J% O5 L2 M5 B0 Z三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  个人的绩效水平与组织的绩效水平关系不大
9 U' R1 k# A* [: \: U7 kA. 错误. ^$ t% Q3 d5 m- R; I* o. _/ i# P
B. 正确: h6 v* p7 }5 W: a% [" j
      满分:2  分) l0 F1 I; ~/ _* j6 t0 b
2.  评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象9 D5 \9 b, I- B* ~) Z: v
A. 错误
% m" {4 Q, \5 k: G( q0 DB. 正确
9 j' B! j* N% a# J& y/ \      满分:2  分
# C! O' e8 p2 o3.  强制分布法属于客观评估法$ f0 ~8 A' s. Y" s) n5 K
A. 错误
/ z7 M6 x4 p7 m. c2 i& \B. 正确! ]& }  w6 c. k! a2 F
      满分:2  分
+ J/ o( Z5 V2 _  X5 x; t) L4.  公共产品的技术标准不是单一的
' a- M! W( s- V) O8 J% \' mA. 错误' g5 Z# h, W+ d  Y+ f
B. 正确
7 t/ ^8 H2 H( J7 U      满分:2  分
/ C4 _) S& \! O% \5.  实施程序比较灵活属于测量法的优点1 E% {/ l2 Y3 u; ]% [" p' Y
A. 错误& j) R$ H- N! _9 v, L8 V, U" P0 \" `* o
B. 正确
+ k) G/ [9 x5 _4 q      满分:2  分1 e8 x( Y8 P  q3 j
6.  绩效评估是非连续的行为,而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为6 U# x8 r9 V% O) p9 V
A. 错误
7 B, S9 T( O, s& |B. 正确+ S) `# Z! p  K: p$ P
      满分:2  分2 T* ~% a- ]$ p# m! y
7.  连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求0 A- G  z$ z% Y: q2 K; l; M
A. 错误
! o: Z+ }: t0 `9 K) v3 E, n- uB. 正确
+ X  v. V. G  O, x! B4 t      满分:2  分
1 S# z6 ^3 y3 {8.  公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
5 A. p& B* e" SA. 错误- \0 k% [1 g- t* T+ ?
B. 正确! W" H5 v  [& `$ Q8 ?; Z( O  j
      满分:2  分  g% ~3 B  [/ e, C0 u
9.  效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
8 _% o' x4 h2 j# m7 J! fA. 错误
1 q1 i) H$ A& c* ^B. 正确
2 r  H+ A9 N  m: A. X$ f      满分:2  分
3 h* [3 _# R2 U# U10.  公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征$ @! Q) B& V$ C2 u5 g% i% L
A. 错误
8 v, c9 F  ]% }' @B. 正确! e/ W6 l- i' e7 D) E5 b9 U
      满分:2  分 4 R, Y/ K. Q% Y3 B* ]( I

; `( o) ^4 s9 Y谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。9 p6 y& j  _3 x$ S

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