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一、单选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 当市场需求下降时,该市场竞争特点以( )为主。
A. 数量
B. 质量
C. 价格
D. 服务
满分:6 分
2. 根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,用于储蓄的支出占收入的比重应( )。
A. 上升
B. 下降
C. 大体不变
D. 先上升后下降
满分:6 分
3. ( )是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。
A. 顾客让渡价值
B. 顾客满意
C. 总顾客价值
D. 总顾客成本
满分:6 分
4. 娃哈哈集团根据消费者的年龄结构不同,将饮料市场细化。这体现了其分析掌握了市场经济中的什么规律?( )
A. 需求规律
B. 供给规律
C. 竞争规律
D. 价格运动规律
满分:6 分
5. “通过对成本控制的不懈努力,使本企业的产品成本成为同行业中的最低者。”这是哪种战略?( )
A. 总成本领先战略
B. 差别化战略
C. 集中战略
D. 快速反应战略
满分:6 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 关于影响差别化的行业因素,下列叙述中正确的是( )。
A. 批量行业的差别小
B. 僵滞行业的差别大
C. 分块行业的差别大
D. 专业化行业的差别大
E. 行业对差别化无影响
满分:6 分
2. 下列对消费者市场特点的叙述中,错误的是( )。
A. 购买者比较集中
B. 价格影响较小
C. 购买者多,购买量少
D. 需求多变性
E. 需求具有扩展性
满分:6 分
3. 下列选项中哪些属于利用中间商进行分销的方式?( )
A. 连锁经营
B. 特许经营
C. 代销商经营
D. 代理商经营
E. 经销商经营
满分:6 分
4. 营销观念中的战略观念主要包括( )。
A. 克服企业行为短期化
B. 考虑长远发展
C. 追求全局化
D. 树立长期效益最佳化观念
E. 注意培养核心竞争力
满分:6 分
5. 下列关于产品观念的叙述中正确的是( )。
A. 认为消费者喜欢那些买得到且价格低廉的产品
B. 企业应致力于提高生产效率、扩大生产、降低成本
C. 认为消费者喜欢高质量、多功能、有特色的产品
D. 重质量,轻营销
E. 一切以满足顾客需求为中心
满分:6 分
三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 垄断竞争行业厂商比寡头垄断的多,比完全竞争的少,部分可以决定价格。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
2. 进入障碍与退出障碍不会影响行业竞争者的竞争强度。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
3. 由货币资金转化为资源资金的阶段是产品战略阶段。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
4. 具有高机会、高威胁的业务是困难业务。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
5. 竞争是企业进步的动力,因此不具有消极影响。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
6. 伙伴型是关系营销的一种类型。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
7. 价格定位是一种促销策略。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
8. 市场观念认为企业的一切经营管理活动都应以满足市场需求为中心。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
9. 渗透战略指的是迅速占领与扩大市场阵地。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
10. 建立战略联盟与网络是营销思想的一种趋势。
A. 错误
B. 正确
满分:4 分
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