14秋东财《旅游企业人力资源管理》在线作业资料二辅导资料

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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.  通过地方大众性报纸发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 地域传播广
C. 价格弹性可变
D. 针对性强
      满分：4  分
2.  工作分析最终会形成两个文件，其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
      满分：4  分
3.  与需求层次理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
      满分：4  分
4.  保险公司销售人员常用的薪酬模式是____
A. 高弹性模式
B. 高稳定模式
C. 折衷模式
D. 混合模式
      满分：4  分
5.  关于绩效管理和绩效考核的说法正确的是____
A. 而这的目的是一致的
B. 绩效管理是绩效考核的组成部分
C. 绩效考核是绩效管理的组成部分
D. 二者没有实质联系
      满分：4  分
6.  最早对职业生涯系统研究的是____
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 施恩
D. 德鲁克
      满分：4  分
7.  体现同工同酬的工资形式是____
A. 职务工资
B. 职能工资
C. 工龄工资
D. 计件工资
      满分：4  分
8.  通过专业杂志发布招聘广告的优点是____
A. 信息难以忽略
B. 可以限定区域
C. 传递速度快
D. 针对性强
      满分：4  分
9.  培训规划设计过程中最重要的环节是____
A. 确定培训的目标
B. 确定培训的方法
C. 确定培训师
D. 确定受驯对象
      满分：4  分
10.  与人际关系理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
      满分：4  分

二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.  旅游业经营管理的三大要素包括____。
A. 旅游资源
B. 旅游设施
C. 旅游服务
D. 旅游者
      满分：4  分
2.  旅游业的敏感性主要体现在____。
A. 对政治环境敏感
B. 对宏观经济敏感
C. 对气候敏感
D. 对安全敏感
      满分：4  分
3.  内部招聘的缺点主要有____
A. 选择余地小
B. 形成小团体
C. 可靠性低
D. 成本高
      满分：4  分
4.  影响企业人力资源需求的因素包括____
A. 企业目标
B. 市场需求
C. 劳动力市场
D. 政策法规
      满分：4  分
5.  人力资源管理的主要职能包括（ ）。
A. 获取
B. 整合
C. 保持与激励
D. 调整与控制
E. 开发
      满分：4  分
6.  下列关于人力资源数量和质量关系说法正确的是（ ）
A. 数量是前提，质量是关键
B. 数量是关键，质量是前提
C. 数量对质量有较强的替代性
D. 质量对数量有较强的替代性
      满分：4  分
7.  关于企业招聘说法部正确的是____
A. 招聘的重点在于招募
B. 招聘的重点在于甄选
C. 吸引的应聘者越多越好
D. 吸引的应聘者越少越好
      满分：4  分
8.  通过公文处理法可以测试应聘者的能力种类包括____
A. 领导能力
B. 协调能力
C. 团队合作能力
D. 吃苦耐劳能力
      满分：4  分
9.  关于奖励制度说法正确的是____
A. 奖励制度要体现企业的目标
B. 物质奖励优于精神奖励
C. 现金奖励优于实物奖励
D. 个人奖励优于集体奖励
E. 强调及时奖励
      满分：4  分
10.  企业人力资源战略制定的步骤包括____
A. 战略准备阶段
B. 战略制定与选择阶段
C. 战略实施阶段
D. 战略评价与控制阶段
      满分：4  分
11.  影响绩效考核结果的主观因素包括____
A. 环境因素
B. 标准因素
C. 被考核者因素
D. 晕轮效应
E. 暗示效应
      满分：4  分
12.  下列选项中属于企业人力资源管理外部环境的是____
A. 企业总体战略
B. 企业组织结构
C. 法律法规
D. 劳动力市场
E. 社会文化
      满分：4  分
13.  在企业人力资源出现暂时性短缺的情况时，较好的应对措施是____
A. 招聘临时工
B. 加班
C. 购置新设备
D. 培训员工
      满分：4  分
14.  绩效面谈过程中的正确做法是____
A. 着眼于未来
B. 主要分析员工个人原因
C. 有缺点并重
D. 建立彼此信任的氛围
      满分：4  分
15.  考核员工工作绩效时要考虑的因素包括____
A. 工作结果的数量
B. 工作结果的质量
C. 完成工作的效率
D. 工作的态度
      满分：4  分

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