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福建师范大学14秋学期课程考试《管理学概论》作业考核试题

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发表于 2015-3-1 00:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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福建师范大学14秋学期课程考试《管理学概论》作业考核试题 & m" p& a- K$ D2 c

) m+ G6 `, `9 u0 z& H一、简答题(每题10分,共30分)8 w2 f( F( @+ T$ ^
1、简述霍桑实验取得的主要研究成果0 B' T& E8 m/ ]5 T$ n
2、何谓“赫兹伯格双因素理论”,谈谈其重要性* Z7 Z* U/ U, E/ ^. m  f3 U
3、简述事业部制组织结构及其优点. u* J2 t; i! `5 U* W
二、论述题(第1、2题每题15分,第3题20分,共50分)
. M! I' d$ n* w8 W, e3 F1、联系实际谈谈激励的依据
) j$ l+ h( h, K# s2、试析管理目标的特点及制定原则
- ]# ?( U. C( w3、联系实际阐明战略观念的涵义及其在现代管理中的主要作用和地位! S8 O3 t! I, f- X1 [! y( U
三、案例分析题(共20分,每小题5分)
$ O6 [. c* b- f% i$ v北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。 % N4 C0 G0 X- I% i
问题:⑴什么是目标管理?" F$ E5 P2 f  K/ @/ B8 z

8 R! I/ r: G/ J  f⑵目标管理有哪些基本特点?" f3 ^  h7 c5 \) ~8 h) o3 m
⑶根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?
/ h$ u' f/ Z2 [- N8 \⑷他应该如何更好地实施目标管理?
- r' b0 k/ l$ P, A! k9 N8 L

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